Análisis de la perspectiva financiera de los métodos transaccionales en el sector bancario colombiano
Los países desarrollados ofrecen un escenario tecnológico y regulador que favorece cada vez más la utilización de dinero electrónico y virtual, derivando así en el desuso del dinero en efectivo. Sin embargo, según el Banco de la República, la tendencia en Colombia es opuesta: existe una resistencia...
- Autores:
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- Fecha de publicación:
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Los países desarrollados ofrecen un escenario tecnológico y regulador que favorece cada vez más la utilización de dinero electrónico y virtual, derivando así en el desuso del dinero en efectivo. Sin embargo, según el Banco de la República, la tendencia en Colombia es opuesta: existe una resistencia marcada a la disminución del uso de dinero en efectivo. La incidencia del aumento de la penetración y desarrollo de los métodos de pago electrónicos y virtuales en el sector bancario representa una forma de optimizar recursos por vías de la utilización de canales transaccionales menos costosos que el dinero físico y que ofrecen mayor sincronía con el mundo globalizado de la era actual, así como también representan un impulso para la economía en general. La posición del sistema bancario colombiano da cuenta de una presencia similar de los diferentes métodos de pago que existen en el mundo y un nivel de utilización inferior frente al mismo, derivado esencialmente en las condiciones tecnológicas, infraestructurales y de las finanzas conductuales. El presente estudio se realizó mediante la aplicación de una metodología de enfoque mixto, basado en revisiones teóricas, así como también, comparativo de datos recopilados de entes oficiales concernientes a la investigación. En el estudio se evidenció la necesidad de aumentar la cobertura de bancarización, disminuyendo los costos financieros trasladados al usuario, al mismo tiempo que es necesario incrementar los esfuerzos en educación y sensibilización financiera, para así reforzar la confianza del usuario, minimizando factores como la aversión a la pérdida y el sesgo de estatus quo, propios de las Finanzas Conductuales y poder, de esta forma, masificar la utilización de los métodos transaccionales electrónicos entre la población. |
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La incidencia del aumento de la penetración y desarrollo de los métodos de pago electrónicos y virtuales en el sector bancario representa una forma de optimizar recursos por vías de la utilización de canales transaccionales menos costosos que el dinero físico y que ofrecen mayor sincronía con el mundo globalizado de la era actual, así como también representan un impulso para la economía en general. La posición del sistema bancario colombiano da cuenta de una presencia similar de los diferentes métodos de pago que existen en el mundo y un nivel de utilización inferior frente al mismo, derivado esencialmente en las condiciones tecnológicas, infraestructurales y de las finanzas conductuales. El presente estudio se realizó mediante la aplicación de una metodología de enfoque mixto, basado en revisiones teóricas, así como también, comparativo de datos recopilados de entes oficiales concernientes a la investigación. En el estudio se evidenció la necesidad de aumentar la cobertura de bancarización, disminuyendo los costos financieros trasladados al usuario, al mismo tiempo que es necesario incrementar los esfuerzos en educación y sensibilización financiera, para así reforzar la confianza del usuario, minimizando factores como la aversión a la pérdida y el sesgo de estatus quo, propios de las Finanzas Conductuales y poder, de esta forma, masificar la utilización de los métodos transaccionales electrónicos entre la población.Developed countries offer a technological and regulatory scenario that increasingly favors the use of electronic and virtual money, thusleading to the disuse of cash. However, according to the Bank of the Republic, the trend in Colombia is the opposite: there is a marked resistance to the decrease in the use of cash. The incidence of increased penetration and development ofelectronic and virtual payment methods in the banking sector represents a way to optimize resources through the use of transactional channels less expensive than physical money and offering greater synchrony with the globalized world of the current era, as well as represent a boost for the economy in general. The position of the Colombian banking system reveals a similar presence of the Este material es presentado al VII Encuentro de Investigadores y IV Encuentro de Semilleros de Investigación - Red RIACO 2018. La Universidad Autónoma de Bucaramanga se reserva los derechos de divulgación con fines académicos, respetando en todo caso los derechos morales de los autores y bajo discrecionalidad del grupo de investigación que respalda cada trabajo para definir los derechos de autor. different methods of payment that exist in the world and a lower level of use compared to it, derived essentially from technological, infrastructural and behavioral finance conditions. The present study was carried out through the application of a mixed approach methodology, based on theoretical revisions, as well as comparative data collected from official entities concerning research. The study showed the need to increase the coverage of bancarization, reducing the financial costs transferred to the user, at the same time that it is necessary to increase efforts in education and financial awareness, in order to reinforce user confidence, minimizing factors such as aversion to the loss and bias of the status quo, proper of the Behavioral Finances and power, in this way, to massify the use of the electronic transactional methods among the population.Modalidad Presencialapplication/pdfspaGeneración Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNABhttp://hdl.handle.net/20.500.12749/14242Asobancaria. (2015). Seguridad Bancaria en Canales No Presenciales: Una Ruta hacia la Inclusión Financiera. Bogotá: Semana Económica.Asobancaria. (2016). Informe de Tipificación - La Banca Colombiana.Asobancaria. (2017). Proyecto F - Diagnóstico del Uso del Efectivo en Colombia. Bogotá: Legis.Banca de las Oportunidades. (2016). Reporte Inclusión Financiera. Bogotá: Superintendencia Financiera de Colombia.Banco de la República. (2015). Reporte de Sistemas de Pago. Bogotá: Borradores de EconomíaBanco de La República. (2017). ¿Cómo pagan los colombianos y por qué? Bogotá: Borradores de Economía.Capgemini, & BNP Paribas. (2017). World Payments ReportDandapani, K. (2017). Electronic Finance - Recent developments. Managerial Finance, 614 - 626.Davies, C., Doyle, M.-A., Fisher, C., & Nightingale, S. (2017). The Future of Cash. Reserve Bank of AustraliaDos Santos, P., & Harvold Kvangraven, I. (2017). Better Than Cash, But Beware the Costos: Electronic Payments Systems and Financial Inclusion in Developing Economies. Development and Change, 205-227.Ernst Young Global Limited. (2017). The Future of Money.European Central Bank. (2017). Annual Report. Eurosystem.Fondo Monetario Internacional. (2017). Perspectivas de la Economía Mundial.G4S. (2018). World Cash Report. Payments Advisory GroupGonzález, J. E., & Jaramillo Echeverri, J. (2016). El uso de efectivo y tarjetas débito y crédito en Colombia. Borradores de Economía - Banco de la República, 30.González, J., & Jaramillo Echeverri, J. (2016). El uso deefectivo y tarjetas débito y crédito en Colombia. Borradores de Economía, Núm. 950.Harlem-Brundtland, G., & United-Nations. (1987). Our Common World. Oslo: Oxford University Press.Kahneman, D., Knetsch, J., & Thaler, R. (1991). Anomalies: The Endowment Effect, Loss Aversion, and Status Quo Bias . The Journal of Economic Perspectives, 193-206.Network, G. F. (02 de Agosto de 2017). Footprint Network. Recuperado el 09 de Junio de 2018, de https://www.footprintnetwork.org/our-work/earthovershoot-dayPacheco, B. (2016). Beneficios Potenciales de un Incremento en el Uso de los Medios de Pago Electrónicos en Colombia. Bogotá: Fedesarrollo.Popper, N., Gates, G., & Almukhtar, S. (14 de Noviembre de 2017). Will Cash Disappear? New York Times.Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). Status Quo Bias in Decision Making. 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Generación Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNAB ; Volumen XX, Número XX (Mes Año) ; páginas XX-XXAnálisis de la perspectiva financiera de los métodos transaccionales en el sector bancario colombianoAnalysis of the financial perspective of the methods transactions in the Colombian banking sectorConferenceinfo:eu-repo/semantics/conferenceProceedingsMemoria de eventoshttp://purl.org/coar/resource_type/c_f744info:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/EC_ACUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosSistema de Investigación SIUNABAccounting and financeElectronic moneyBanking sectorInvestigationCashTransactional methodsBehavioral financeEconomyContabilidad y finanzasDinero electrónicoSector bancarioInvestigaciónEfectivoMétodos transaccionalesFinanzas conductualesEconomíaORIGINAL2018_Articulo_Analisis de la perspectiva financiera de los metodos.pdf2018_Articulo_Analisis de la perspectiva financiera de los metodos.pdfArtículoapplication/pdf354717https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21733/1/2018_Articulo_Analisis%20de%20la%20perspectiva%20financiera%20de%20los%20metodos.pdf9137576a404ea7a85bf23122e36e7517MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21733/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2018_Articulo_Analisis de la perspectiva financiera de los metodos.pdf.jpg2018_Articulo_Analisis de la perspectiva financiera de los metodos.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10607https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21733/3/2018_Articulo_Analisis%20de%20la%20perspectiva%20financiera%20de%20los%20metodos.pdf.jpg7dcef002f9f58b36fa7c3c0bc6fe98afMD53open access20.500.12749/21733oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/217332023-12-12 09:47:09.245open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |