Impacto de la COVID-19 en la salud del personal sanitario vista desde los medios de comunicación en Santander
La presente investigación está conformada por factores como: los medios de comunicación, el personal sanitario y administrativo, en el contexto de la COVID-19. Lo resume la pregunta inicial; ¿de qué manera ha impactado la pandemia de la COVID-19, vista desde los medios de comunicación, en la salud d...
- Autores:
-
Flórez Flórez, Dahily Tatiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
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Lo resume la pregunta inicial; ¿de qué manera ha impactado la pandemia de la COVID-19, vista desde los medios de comunicación, en la salud del personal sanitario en Santander?Resumen ......................................................................................................................... V Lista de figuras ............................................................................................................... X Lista de tablas ............................................................................................................... XI Introducción ................................................................................................................. XII 1. Capítulo: metodología y marco teórico ................................................................ 13 1.1. Pregunta general ............................................................................................... 13 1.2. Preguntas de investigación ............................................................................... 13 1.3. Objeto de estudio .............................................................................................. 13 1.4. Objetivos ........................................................................................................... 15 1.4.1. Objetivo general ......................................................................................... 15 1.4.2. Objetivos específicos ................................................................................. 15 1.5. Hipótesis iniciales .............................................................................................. 16 1.6. Justificación....................................................................................................... 17 1.7. Marco teórico .................................................................................................... 20 1.7.1. Opinión pública y medios de comunicación ................................................ 22 1.7.1.1. Tipologías y características de los medios .......................................... 23 1.7.1.1.1. Cambios sociales en los medios digitales ....................................... 25 1.7.1.1.2. Divulgación de información ............................................................. 27 1.7.1.1.3. Fake news ...................................................................................... 28 1.7.1.1.4. Historia web .................................................................................... 30 1.7.1.1.5. Distorsión de la realidad .................................................................. 32 1.7.1.1.6. Sociedad y cambio de perspectiva .................................................. 34 1.7.1.2. Sistema de Salud en Colombia ........................................................... 39 1.7.1.2.1. Contexto de salud en Colombia ...................................................... 41 1.7.1.2.2. Sistema de Salud antes de la ley 100 ............................................. 43 1.7.1.2.3. Sistema de Salud después de la ley 100 ......................................... 45 1.7.1.2.4. Sistemas de salud y economía ....................................................... 46 1.7.1.2.5. Contexto de salud en Santander ..................................................... 47 1.7.1.2.6. Bioética y hermenéutica .................................................................. 49 1.7.1.2.7. Bio-protección del personal sanitario............................................... 51 Contenido VIII 1.7.1.3. Marco legal ......................................................................................... 55 1.7.1.3.1. Ley 100 ........................................................................................... 56 1.7.1.3.2. Reformas sanitarias ........................................................................ 57 1.7.1.3.3. Evolución del Sistema de Seguridad Social en Colombia ................ 58 1.7.1.3.4. Evolución de la ley 100 ................................................................... 60 1.7.1.3.5. Llegada de la pandemia .................................................................. 61 1.7.1.4. Sociedad y rol médico ......................................................................... 63 1.7.1.4.1. Rol del personal sanitario ................................................................ 65 1.7.1.4.2. Relación médica – paciente ................................................................ 66 1.7.1.4.3. Impacto del trabajo en el personal sanitario ..................................... 67 1.7.1.4.4. Vocación de ayuda ................................................................................ 68 1.8. Diseño metodológico ......................................................................................... 67 1.8.1. Triangulación ............................................................................................. 68 1.8.2. Enfoque cualitativo ..................................................................................... 69 1.8.3. Enfoque cuantitativo ................................................................................... 70 1.8.4. Teoría Fundamentada ...................................................................................... 71 1.8.5. Diseño fenomenológico .............................................................................. 72 1.8.6. Instrumentos para la recolección de datos ................................................. 73 1.8.6.1. Observación ........................................................................................... 74 1.8.6.2. Entrevistas .............................................................................................. 75 1.8.6.3. Grupos de enfoque ....................................................................................... 76 1.8.6.4. Seguimiento de medios… ............................................................................ 77 2. Capítulo: Divulgación de información en medios regionales de comunicación.76 2.1. Análisis de seguimiento a Vanguardia ............................................................... 77 2.2. Vanguardia alerta sobre Fake New ................................................................... 79 2.3. Nuevas formas de trabajo: teletrabajo ............................................................... 80 2.4. Fuentes de información ..................................................................................... 82 3. Capítulo: Rol del personal sanitario y normativa vigente....................................86 3.1. Riesgo en la salud física y mental ..................................................................... 86 3.2. Nuevas formas de atención - teleconsultas ....................................................... 86 3.3. Atención en primera línea y vacunación ................................................................. 87 3.4. Decretos gubernamentales del 2020 ................................................................. 88 3.5. Reforma sanitaria: Ley 100 ............................................................................... 90 4. Conclusiones ..........................................................................................................91 Contenido IX Referencias bibliográficas ............................................................................................ 98 Anexos ......................................................................................................................... 110 Cronograma ............................................................................................................... 110 Entrevistas ............................................................................................................... 111 Entrevista 1 ............................................................................................................ 111 Entrevista 2 ............................................................................................................ 118 Entrevista 3 ............................................................................................................ 128 Entrevista 4 ............................................................................................................ 134 Entrevista 5 ............................................................................................................ 141 Entrevista 6 ............................................................................................................ 148 Entrevista 7 ............................................................................................................ 153 Entrevista 8 ................................................................................................................. 154 Entrevista 9 ................................................................................................................. 155 Entrevista 10 .............................................................................................................. 156 Entrevista 11 ..................................................................................................................... 157 Codificación entrevistas .......................................................................................... 173 Grupo focal............................................................................................................... 175 Grupo focal 1 .......................................................................................................... 175 Grupo focal 2 .......................................................................................................... 206PregradoThis research is made up of factors such as: the media, health and administrative personnel, in the context of COVID-19. The initial question sums it up; How has the COVID-19 pandemic, seen from the media, impacted the health of healthcare personnel in Santander?Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Impacto de la COVID-19 en la salud del personal sanitario vista desde los medios de comunicación en SantanderImpact of COVID-19 on the health of health personnel seen from the media in SantanderComunicador SocialUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesPregrado Comunicación Socialinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPCommunicationSocial aspectsCommunication and cultureSocial comunicationHealth personnelHealth systemMediaHealth carePublic healthQuarantineCommunicable diseasesComunicaciónAspectos socialesComunicación y culturaAtención en saludSalud públicaCuarentenaEnfermedades transmisiblesComunicación socialPersonal sanitarioCOVID-19Medios de comunicaciónSistema de saludAgudelo, C., Cardona, J., Ortega, J. & Robledo, R. 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