Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis

El siguiente documento presenta una investigación que permite dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis, con base en esta indagación, la Corporación San Juan Bautista decidirá o no ampliar su portafolio de servicios al ofrecer a sus paci...

Full description

Autores:
González Sánchez, Carmenza Rocío
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17410
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/17410
Palabra clave:
Market engineering
Marketing
Situational diagnostic
Prosthesis
Orthopedic implants
Marketing analysis
Economics (Research)
Consumer behavior
Information analysis
Ingeniería de mercados
Implantes ortopédicos
Análisis de mercadeo
Economía (Investigaciones)
Comportamiento del consumidor
Análisis de información
Mercadotecnia
Diagnostico situacional
Prótesis
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_754b20c35e847e58e76d1f5786198012
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17410
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Market research to elucidate the current and future market for people who require specialized prosthetic equipment
title Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
spellingShingle Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
Market engineering
Marketing
Situational diagnostic
Prosthesis
Orthopedic implants
Marketing analysis
Economics (Research)
Consumer behavior
Information analysis
Ingeniería de mercados
Implantes ortopédicos
Análisis de mercadeo
Economía (Investigaciones)
Comportamiento del consumidor
Análisis de información
Mercadotecnia
Diagnostico situacional
Prótesis
title_short Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
title_full Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
title_fullStr Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
title_full_unstemmed Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
title_sort Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis
dc.creator.fl_str_mv González Sánchez, Carmenza Rocío
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Yussef Angulo, Carlos
dc.contributor.author.none.fl_str_mv González Sánchez, Carmenza Rocío
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv Market engineering
Marketing
Situational diagnostic
Prosthesis
Orthopedic implants
Marketing analysis
Economics (Research)
Consumer behavior
Information analysis
topic Market engineering
Marketing
Situational diagnostic
Prosthesis
Orthopedic implants
Marketing analysis
Economics (Research)
Consumer behavior
Information analysis
Ingeniería de mercados
Implantes ortopédicos
Análisis de mercadeo
Economía (Investigaciones)
Comportamiento del consumidor
Análisis de información
Mercadotecnia
Diagnostico situacional
Prótesis
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Ingeniería de mercados
Implantes ortopédicos
Análisis de mercadeo
Economía (Investigaciones)
Comportamiento del consumidor
Análisis de información
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Mercadotecnia
Diagnostico situacional
Prótesis
description El siguiente documento presenta una investigación que permite dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis, con base en esta indagación, la Corporación San Juan Bautista decidirá o no ampliar su portafolio de servicios al ofrecer a sus pacientes los aditamentos requeridos para su discapacidad. Para ello, se realiza un análisis interno que permite conocer las debilidades y fortalezas del San Juan, y un análisis externo el cual define las oportunidades y amenazas que ofrece el mercado. Posteriormente se plantea el problema que presenta la entidad con su respectiva propuesta de solución, se define el tipo de diseño de investigación a emplear para la recopilación de la información, el análisis de los datos, la definición de estrategias, y en últimas, las conclusiones y recomendaciones. En síntesis, con el desarrollo de cada una de estas etapas mencionadas, se encontró que el San Juan Bautista no cuenta con los recursos suficientes para la operatividad normal de la institución, a causa de haber una baja demanda en varios de sus servicios, sin embargo, a pesar de esta situación, se presenta un ingreso fijo mensual generado exclusivamente por los servicios que se le prestan a la población discapacitada, servicios que están respaldados por un grupo de profesionales especializados y un buen equipo de apoyo para diagnostico y rehabilitación. Por tal razón se decide hacer una investigación de mercados de tipo exploratorio y descriptivo que permita conocer la situación actual que presenta las personas con mutilaciones, deformidades y alteraciones en los miembros motrices en la ciudad de Bucaramanga. Los datos suministrados por esta investigación definen que gran parte de la población meta no ha podido mejorar su movilidad corporal a causa de no tener los recursos económicos suficientes para comprar los aditamentos requeridos para su discapacidad, para lo cual, se recomienda a el San Juan buscar el apoyo de entidades que a través de subvenciones, colaboren a estas personas con la adquisición de estos aparatos.
publishDate 2005
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2005
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-08-19T12:24:22Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-08-19T12:24:22Z
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/17410
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unab.edu.co
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/17410
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
repourl:https://repository.unab.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv BERENSON Mark. LEVINE David M. Estadística Básica en Administración, Cuarta edición.
FRED David R. Conceptos de Administración Estratégica, quinta edición.
GUILTINAN Joseph P. PAUL Gordón W. MADDEN Thomas J. Gerencia de Marketing, sexta edición.
HAIR., BUSH., ORTINUA., Investigación de Mercados, quinta edición.
HERNANDEZ SAMPIERI ROBERTO, Metodología de la Investigación, ed. Mc. Graw — Hill 2003
KOTTHER PHILIP, Mercadotecnia, 3ra edicion
MALHOTRA Naresh. Investigación de Mercados, cuarta edición.
www.//ministeriodetransporte.com
www.//discapacitadoscolombia.com
www.ortoinfo.com
www.supersalud.gov.co
www.gobiernoenlinea.gov.co
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Bucaramanga (Santander, Colombia)
dc.coverage.temporal.spa.fl_str_mv 2005
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Ingeniería
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado Ingeniería de Mercados
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/2/license.txt
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/1/2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/3/2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316
b6b8f2b0fb5b9ec91edc70ad09315204
bd488534fb4cd40de494e3d2e798aa91
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1808410727822655488
spelling Yussef Angulo, Carlos0ecceab4-6313-4de8-96a0-04e36084020eGonzález Sánchez, Carmenza Rocío7a4b2d0b-0d7d-4f28-be24-ad4249f93756Bucaramanga (Santander, Colombia)20052022-08-19T12:24:22Z2022-08-19T12:24:22Z2005http://hdl.handle.net/20.500.12749/17410instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl siguiente documento presenta una investigación que permite dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesis, con base en esta indagación, la Corporación San Juan Bautista decidirá o no ampliar su portafolio de servicios al ofrecer a sus pacientes los aditamentos requeridos para su discapacidad. Para ello, se realiza un análisis interno que permite conocer las debilidades y fortalezas del San Juan, y un análisis externo el cual define las oportunidades y amenazas que ofrece el mercado. Posteriormente se plantea el problema que presenta la entidad con su respectiva propuesta de solución, se define el tipo de diseño de investigación a emplear para la recopilación de la información, el análisis de los datos, la definición de estrategias, y en últimas, las conclusiones y recomendaciones. En síntesis, con el desarrollo de cada una de estas etapas mencionadas, se encontró que el San Juan Bautista no cuenta con los recursos suficientes para la operatividad normal de la institución, a causa de haber una baja demanda en varios de sus servicios, sin embargo, a pesar de esta situación, se presenta un ingreso fijo mensual generado exclusivamente por los servicios que se le prestan a la población discapacitada, servicios que están respaldados por un grupo de profesionales especializados y un buen equipo de apoyo para diagnostico y rehabilitación. Por tal razón se decide hacer una investigación de mercados de tipo exploratorio y descriptivo que permita conocer la situación actual que presenta las personas con mutilaciones, deformidades y alteraciones en los miembros motrices en la ciudad de Bucaramanga. Los datos suministrados por esta investigación definen que gran parte de la población meta no ha podido mejorar su movilidad corporal a causa de no tener los recursos económicos suficientes para comprar los aditamentos requeridos para su discapacidad, para lo cual, se recomienda a el San Juan buscar el apoyo de entidades que a través de subvenciones, colaboren a estas personas con la adquisición de estos aparatos.INTRODUCCIÓN 1. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA 2. PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA DE MERCADEO 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 4. PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE MERCADEO PLANTEADO 5. ESTRATEGIAS 6. CONCLUSIONES 7. RECOMENDACIONES 8. BIBLIOGRAFIA ANEXOSPregradoThe following document presents an investigation that allows elucidating the current and future market of people who require specialized prosthetic equipment, based on this investigation, the San Juan Bautista Corporation will decide or not to expand its portfolio of services by offering its patients the required accommodations for your disability. For this, an internal analysis is carried out that allows knowing the weaknesses and strengths of San Juan, and an external analysis which defines the opportunities and threats offered by the market. Subsequently, the problem presented by the entity is presented with its respective solution proposal, the type of research design to be used for the collection of information, data analysis, definition of strategies, and finally, is defined. the conclusions and recommendations. In short, with the development of each of these stages mentioned, found that San Juan Bautista does not have sufficient resources for the normal operation of the institution, due to low demand for several of its services, however, despite this situation, there is a fixed monthly income generated exclusively for the services provided to the disabled population, services that are backed by a group of specialized professionals and a good support team for diagnosis and rehabilitation. For this reason, it was decided to carry out an exploratory and descriptive market research that allows knowing the current situation presented by people with mutilations, deformities and alterations in the motor members in the city of Bucaramanga. The data provided by this research define that a large part of the target population has not been able to improve their body mobility because they do not have sufficient financial resources to buy the accessories required for their disability, for which it is recommended that San Juan seek the support of entities that, through subsidies, collaborate with these people with the acquisition of these devices.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Investigación de mercados para dilucidar el mercado actual y futuro de las personas que requieren de equipos especializados de prótesisMarket research to elucidate the current and future market for people who require specialized prosthetic equipmentIngeniero de MercadosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Mercadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMarket engineeringMarketingSituational diagnosticProsthesisOrthopedic implantsMarketing analysisEconomics (Research)Consumer behaviorInformation analysisIngeniería de mercadosImplantes ortopédicosAnálisis de mercadeoEconomía (Investigaciones)Comportamiento del consumidorAnálisis de informaciónMercadotecniaDiagnostico situacionalPrótesisBERENSON Mark. LEVINE David M. Estadística Básica en Administración, Cuarta edición.FRED David R. Conceptos de Administración Estratégica, quinta edición.GUILTINAN Joseph P. PAUL Gordón W. MADDEN Thomas J. Gerencia de Marketing, sexta edición.HAIR., BUSH., ORTINUA., Investigación de Mercados, quinta edición.HERNANDEZ SAMPIERI ROBERTO, Metodología de la Investigación, ed. Mc. Graw — Hill 2003KOTTHER PHILIP, Mercadotecnia, 3ra edicionMALHOTRA Naresh. Investigación de Mercados, cuarta edición.www.//ministeriodetransporte.comwww.//discapacitadoscolombia.comwww.ortoinfo.comwww.supersalud.gov.cowww.gobiernoenlinea.gov.coLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessORIGINAL2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdfTesisapplication/pdf20828460https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/1/2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdfb6b8f2b0fb5b9ec91edc70ad09315204MD51open accessTHUMBNAIL2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf.jpg2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6151https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17410/3/2005_Tesis_Gonzalez_Sanchez_Carmenza_Rocio.pdf.jpgbd488534fb4cd40de494e3d2e798aa91MD53open access20.500.12749/17410oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/174102023-01-13 12:00:23.386open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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