Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo

En un entorno cada vez más globalizado y en la era de la Transformación Digital, la formación profesional en el SENA y sus diferentes procesos misionales requieren involucrar en sus programas y competencias, las tecnologías y tendencias que están impulsando los cambios. Lo anterior, hace necesario a...

Full description

Autores:
Carvajal Acelas, Mauricio
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15046
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15046
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Digital transformation
Service industry
Marketing of services
Sightseeing
Internal trade
Entrepreneurship
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Industria de servicios
Mercadeo de servicios
Comercio interno
Transformación digital
Turismo
Sena
Emprendimiento
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_7168ab8d44256f63867427f9f2543915
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15046
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Prospective of entrepreneurship Center for Business and Tourism Services SENA - Line of Tourism Core
title Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
spellingShingle Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Digital transformation
Service industry
Marketing of services
Sightseeing
Internal trade
Entrepreneurship
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Industria de servicios
Mercadeo de servicios
Comercio interno
Transformación digital
Turismo
Sena
Emprendimiento
title_short Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
title_full Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
title_fullStr Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
title_full_unstemmed Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
title_sort Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo
dc.creator.fl_str_mv Carvajal Acelas, Mauricio
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Sanmiguel Cubillos, José Gabriel
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Carvajal Acelas, Mauricio
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv Sanmiguel Cubillos, José Gabriel [0000890499]
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Digital transformation
Service industry
Marketing of services
Sightseeing
Internal trade
Entrepreneurship
topic Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Digital transformation
Service industry
Marketing of services
Sightseeing
Internal trade
Entrepreneurship
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Industria de servicios
Mercadeo de servicios
Comercio interno
Transformación digital
Turismo
Sena
Emprendimiento
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Industria de servicios
Mercadeo de servicios
Comercio interno
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Transformación digital
Turismo
Sena
Emprendimiento
description En un entorno cada vez más globalizado y en la era de la Transformación Digital, la formación profesional en el SENA y sus diferentes procesos misionales requieren involucrar en sus programas y competencias, las tecnologías y tendencias que están impulsando los cambios. Lo anterior, hace necesario asumir posiciones preactivas (prepararse para el cambio) y proactivas (construir el cambio deseado) y para ello es fundamental la planeación a largo plazo. Desde esta dimensión, la prospectiva se constituye en una importante herramienta de planeación en el largo plazo; y por lo tanto de gran validez para la toma de decisiones que deben acometer los directivos y gerentes públicos bajo el entorno institucional del SENA y de sus centros de formación. Considerando lo anterior, el presente proyecto constituye la Prospectiva de Emprendimiento, Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo. El ejercicio se desarrolló con la participación colectiva de actores internos y externos al centro de formación, asociados al sector turismo y ecosistema de emprendimiento de la región.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-11-24T21:56:26Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-11-24T21:56:26Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/15046
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unab.edu.co
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/15046
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
repourl:https://repository.unab.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Aguilar Hurtado, N. M. (2020). Plan de Desarrollo Departamental “Santander siempre contigo y para el mundo” 2020 – 2023. Bucaramanga: Gobernación de Santander.
Aprender a Pensar. (2007). nálisis FODA. 04-02.2019. Obtenido de http://milagrosazzi.aprenderapensar.net/files/2011/09/ Gu%C3%ADa-Unidad-III.pdf.
Armijos Robles, L. A., Ortega Sánchez, D. J., Simbaña Caiza, J. A., & Santillán Saransig, I. S. (2019). Michel Godet: El prospectivista de la prospectiva y la permanente efectividad de su método en el siglo XXI. Revista electrónica Tambara, Edición 8, No. 46, 642-654. Obtenido de http://tambara.org/wp-content/uploads/2019/09/4.prospectiva-M.Godet- Final_Armijos_Ortega_final.pdf
Baena Paz, G. (2015). Planeación prospectiva estratégica. teorías, metodologías y buenas prácticas en América Latina. Obtenido de https://www2.politicas.unam.mx/publicaciones/wp-content/uploads/2015/08/Libro- PPE_interactivo1.pdf
Barrera Becerra, A. D. (2014). Planeacion prospectiva para la línea medular de hotelería y turismo-Centro de Servicios Empresariales y Turisticos-SENA. Regional Santander. Bucaramanga: Trabajo de grado (Ingeniero Industrial). Universidad Industrial de Santander. Facultad de ingenierias fisicomecanicas. Escuela de Ingieria Industria
Bas Amorós, E. (s.f.). Prospectiva. Cómo usar el pensamiento sobre el futuro. . Colección: Ariel Economía. ISBN: 978-84-344-4257-3 .
Cámara de Comercio de Bucaramanga . (2021). Alianzas para la innovación. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/convocatoria-extensionismo-tecnologico/
Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Cluster Turismo. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-desarrollo-cluster/cluster-turismo/
Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Coworking Labs en acción. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/coworking-labs/
Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Red de ángeles inversionistas. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/-red-de-angeles-inversionistas-/
Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). S-Innova - C-Emprende. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/sinnova-cemprende/
CDE Inteligencia Competitiva. (s.f.). Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. Obtenido de https://www.cde.es/es/inteligencia_competitiva/
CEPAL. (2013). Prospectiva y desarrollo: el clima de la igualdad en América Latina y el Caribe a 2020. Obtenido de https://www.cepal.org/es/publicaciones/27976-prospectiva- desarrollo-clima-la-igualdad-america-latina-caribe-2020
Clg Consultoría. (2017). Santander Destino Turístico Documento Final de la Alianza por el turismo de Santander.
Corporación Ventures. (s.f.). Página principal. Obtenido de https://ventures.com.co/site/
Decreto 1155 . (20 de Agosto de 2020). Por el cual se adiciona el Capítulo 10 al Título 4 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, y se reglamenta el artículo 264 de la Ley 1955 de 2019, en relación con la infraestructura. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=139690
El Frente. (2021 ). Ecosistema de emprendimiento en Santander con la ruta S-Innova de la Red C-Emprende. Obtenido de https://www.elfrente.com.co/web/index.php?ecsmodule=frmstasection&ida=57&idb=95 &idc=62642
Escobar Quijano, J. (2013). El Proceso Prospectivo. Un aporte teórico para la práctica de la prospectiva. Obtenido de http://www.monografias.com/trabajos6/pros/pros2.shtml.
España. Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. (s.f.). ¿Qué es la Vigilancia Tecnológica? Obtenido de https://www.mapa.gob.es/es/desarrollo-rural/temas/centro- nacional-tecnologia-regadios/vigilancia-tecnologica/
Evalue Consultores. (s.f.). Objetivos de la vigilancia tecnológica. Obtenido de https://www.evalueconsultores.com/objetivos-de-la-vigilancia-tecnologica/
Fondo Emprender. (s.f.). Modelo 4k. Obtenido de https://www.fondoemprender.com//SitePages/FondoEmprenderModelo4K.aspx
Fondo Emprender. (s.f.). Página Principal. Obtenido de https://www.fondoemprender.com//SitePages/Home.aspx
Galvis Gomez, J. P., & Calderon Cortina, C. A. (2008). Planeacion prospectiva del Sena - Centro Industrial de Mantenimiento Integral. Bucaramanga: Trabajo de grado (inindustrial) Universidad Industrial de Santander. Facultad de Ingenierias fisicomecanicas, Escuela de estudios industriales y empresariales
Gavigan, J. P. (2001 ). Panorama de la prospectiva en Europa.Principios y visión general por países. Economía Industrial N.o 342 . Obtenido de https://www.mincotur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/ RevistaEconomiaIndustrial/342/11JamesGavigan.pdf
Godet, M. (1993). De la anticipación a la acción: manual de prospectiva y estrategia. Barcelona: Alfaomega Marcombo.
Gonzalez Gaviria, C. I., & Sanchez Sanchez, J. E. (2018). Estudio prospectivo estratégico para la empresa Arca Distribuciones S.A.S al año 2032. Bogotá : Trabajo de grado - Maestría. Universidad Externado de Colombia. Obtenido de https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/671
iNNpulsa Colombia. (s.f.). ¡Somos iNNpulsa Colombia! Obtenido de https://www.innpulsacolombia.com/nosotros
Instituto Municipal de Cultura y Turismo. (2019). Plan decenal de cultura y turismo de Bucaramanga. Bucaramanga.
Jaramillo Jassir, M. (2012). Los escenarios de la seguridad en Colombia: una propuesta de estudio prospectivo. Estudios En Seguridad Y Defensa, 7(2), 44 - 59. Obtenido de https://pure.urosario.edu.co/es/publications/los-escenarios-de-la-seguridad-en-colombia- una-propuesta-de-estud
La Prospective. (s.f.). Softwares Micmac. Obtenido de http://en.laprospective.fr/methods-of- prospective/softwares/59-micmac.html
Ley 1955 , Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad (Congreso de Colombia 25 de Mayo de 2019).
LISA Institute. (2020). Qué es la Prospectiva y el Análisis Prospectivo: cómo anticipar el futuro. Obtenido de https://www.lisainstitute.com/blogs/blog/prospectiva-y-analisis-prospectivo
Ministerio de Comercia, Industria y Turismo. (s.f.). ABC Ley de emprendimiento. Bogota.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2009). Competitividad: El desafío para alcanzar un turismo de clase mundial. Documento de política. Bogotá D.C.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2013). Plan de Negocio de Turismo de Naturaleza de Colombia.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (4 de septiembre de 2019). Colombia mejora siete posiciones en el índice de competitividad de viajes y turismo del Foro Económico Mundial. Obtenido de https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/colombia- mejora-indice-del-foro-economico-mundial
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (22 de Agosto de 2020). Se incentiva la inversión en infraestructura turística en el país, a través del Decreto 1155 de 2020. Obtenido de https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/se-incentiva-la-inversion-en- infraestructura-turis
Ministerio de Comercio, Industrial y Turismo - Fondo de Promoción Turistica de Colombia. (s.f.). Estrategias de Turismo para Colombia
Ministerio de Economía e Industria. (2020). Los 20 Ecosistemas Emprendedores con mayor impacto en el mundo. Obtenido de https://itrade.gov.il/colombia2/2020/09/15/los-20- ecosistemas-emprendedores-con-mayor-impacto-en-el-mundo/
Observatorio TI - Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2015). Estudio exploratorio prospectiva de la industria TI en Colombia. Obtenido de https://observatorioti.mintic.gov.co/703/articles-101624_boletin_pdf.pdf
Organización Internacional del Trabajo. (s.f.). Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Obtenido de https://www.oitcinterfor.org/instituci%C3%B3n-miembro/servicio-nacional- aprendizaje-sena
Peraza Torres, L. M. (2010). Estudio prospectivo sobre los centros de emprendimiento en colombia:tendencias, escenarios y estrategias en la generación de oportunidades laborales alternativas. Bogota D.C.: Trabajo de grado (Administradora de empresas) Universidad del Rosario. Facultad de Administracion. Porgrama de Administración de Empresas.
Pérez Porto, J. (2019). Definición de prospectiva tecnológica. Obtenido de https://definicion.de/prospectiva-tecnologica/
Pulgarín Molina, S. A. (s.f.). Una mirada a la “caja negra” del emprendimiento en Colombia. Obtenido de https://www.urosario.edu.co/UCD/Una-mirada-a-la-caja-negra-del- emprendimiento/
Puyana, J. H. (2021). Memorias de clase Perfil de Santander.
Puyana, J. H. (2021). Memorias de Clase. Agenda jornada 2. Rankia. (2019). ¿Qué es el Fondo Emprender? Obtenido de https://
Rankia. (2019). ¿Qué es el Fondo Emprender? Obtenido de https://www.rankia.co/blog/fondos- inversion-colectiva-colombia/4320100-que-fondo-emprender
Redacción la ciudad. (2018). 10 Definiciones de emprendimiento. Obtenido de https://laciudad.online/10-definiciones-de-emprendimiento/
Revista Aneiap. (s.f.). Planeación Prospectiva: El Análisis Estructural y Otras Herramientas: 1 El Análisis Estructural. En: Gente de Calidad. Obtenido de http://es.geocities.com/jaimenarino/aneiap/revista/arting04_resumenprospectiva.htm
Rios Wilches, C. P. (2011). Plan prospectivo en santander. Obtenido de https://es.calameo.com/books/0005942531ea7cd09e709
Salas Bourgoin, M. A. (2013). Prospectiva territorial. Aproximación a una base conceptual y metodológica. Mérida: Gráficas El Portatítulo C.A. Obtenido de https://archivo.cepal.org/pdfs/ebooks/donacion/2013SalasBourgoinProspectivaTerritorial. pdf
Santamaria, F. (2020). Ecosistema de emprendimiento 3.0. Obtenido de https://forbes.co/2020/06/17/red-forbes/ecosistema-de-emprendimiento-3-0/
Secretaria de Planeación de Santander - Universidad Industrial de Santander. (2011). Formulación de la visión prospectiva de Santander 2019 - 2030 . Bucaramanga: Gobernacion de Santander
Seligman & Peterson. (s.f.). Psicología positiva. Obtenido de http://openmotivation.es/seligman- peterson
Semana, R. (2020). Turismo podría representar 4,1% del PIB de Colombia, según BBVA. Obtenido de https://www.semana.com/economia/articulo/perspectivas-del-turismo-en- colombia-en-2019-segun-bbva/265506/
SENA - Centro de Servicios Empresariales y Turísticos - Regional Santander. (s.f.). Quienes somos. Obtenido de http://serviciosempresarialesyturisticos.blogspot.com/p/nuestro- centro.html
SENA - Centro de Servicios Empresariales y Turísticos - Regional Santander. (s.f.). Servicios. Obtenido de http://serviciosempresarialesyturisticos.blogspot.com/p/cobertura.htm
Servicio Nacional de Aprendiza - SENA. (s.f.). Quiénes somos. Obtenido de https://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/quienesSomos.asp
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (2019). Plan Estratégico institucional: SENA 2019 – 202
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (2020). Plan Tecnológico 2020-2030 Centro de Servicios Empresariales y Turísticos Bucaramanga. Bucaramanga.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (s.f.). Sea Emprendedor SENA. Obtenido de de https://www.sena.edu.co/es-co/trabajo/Paginas/seaEmprendedor.aspx
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA . (s.f.). Misión y Visión SENA. Obtenido de https://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/misionVision.aspx
Universidad Nacional de Colombia - Innpulsa Colombia. (s.f.). Mapeo e Infografía Ecosistemas regionales del emprendimiento en Colombia
Vanguardia Liberal. (2019). El Cluster de Turismo de Santander es la sexta iniciativa de esta naturaleza que nace en el país en un esfuerzo por encadenar los actores de negocio estratégicamente para hacer que el Departamento sea un destino competitivo. Obtenido de https://m.vanguardia.com/especiales-vanguardia/contenido/centenario/turismo-y- medio-ambiente/cluster.html
Vargas, V. (2015). Escenario Apuesta. Obtenido de https://prezi.com/as4rvmdsiirt/escenario- apuesta/
Wikipedia La Enciclopedia Libre. (2021). Vigilancia tecnológica. Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Vigilancia_tecnol%C3%B3gica
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Bucaramanga (Santander, Colombia)
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv UNAB Campus Bucaramanga
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Economía y Negocios
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)
dc.publisher.deparment.eng.fl_str_mv CORE School of Management
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/1/2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/2/2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/3/2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/4/license.txt
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/5/2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/6/2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/7/2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 847610d81ab41afc01a4c40f085f65fc
ceebccf54c273880d0d8df87ca207836
260c4b5163ca9ce492c49289b79bcd92
3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316
6da1187d209a30156a28cdc77e079ada
6eafda74d0f06bec144de37c10197779
acb87e63cac22f898b3d5b9178c81060
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1814277986598256640
spelling Sanmiguel Cubillos, José Gabriel38f8367a-367f-4859-b7bd-d29b1b817c47Carvajal Acelas, Mauricio240ecd46-acd5-4a19-9886-fd3979308487Sanmiguel Cubillos, José Gabriel [0000890499]Bucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2021-11-24T21:56:26Z2021-11-24T21:56:26Z2021http://hdl.handle.net/20.500.12749/15046instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEn un entorno cada vez más globalizado y en la era de la Transformación Digital, la formación profesional en el SENA y sus diferentes procesos misionales requieren involucrar en sus programas y competencias, las tecnologías y tendencias que están impulsando los cambios. Lo anterior, hace necesario asumir posiciones preactivas (prepararse para el cambio) y proactivas (construir el cambio deseado) y para ello es fundamental la planeación a largo plazo. Desde esta dimensión, la prospectiva se constituye en una importante herramienta de planeación en el largo plazo; y por lo tanto de gran validez para la toma de decisiones que deben acometer los directivos y gerentes públicos bajo el entorno institucional del SENA y de sus centros de formación. Considerando lo anterior, el presente proyecto constituye la Prospectiva de Emprendimiento, Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo. El ejercicio se desarrolló con la participación colectiva de actores internos y externos al centro de formación, asociados al sector turismo y ecosistema de emprendimiento de la región.Resumen Ejecutivo 18 1. El problema de investigación 20 1.1 Descripción del problema de investigación 20 1.2 Delimitación del problema 22 1.2.1 Espacial 22 1.2.2 Conceptual 22 1.3 Pregunta de Investigación 23 1.4 Justificación 23 1.5 Caracterización del usuario final 24 1.6 Objetivos 25 1.6.1 Objetivo general 25 1.6.2 Objetivos específicos. 25 2. Marco Teórico y Estado del Arte 27 2.1 Aspectos institucionales 27 2.1.1 Reseña Histórica SENA 27 2.1.2 Misión SENA 28 2.1.3 Visión SENA 28 2.1.4 Centro de Servicios Empresariales y Turísticos 28 2.1.4.1 Estructura Organizacional CSET 29 2.1.4.2 Servicios. 30 2.2 Marco Teórico 31 2.2.1 El emprendimiento desde la Economía 31 2.2.2 El emprendimiento desde la Sociología 32 2.2.3 El emprendimiento desde la Psicología 33 2.2.4 Prospectiva 34 2.2.5 Método de Escenarios 39 2.2.6. Herramientas y técnicas prospectivas 40 2.2.6.1. Método MIC MAC. 41 2.2.6.2 Método de Matriz de Impacto Cruzado- SMIC-PROB-EXPERT. 43 2.3 Marco Conceptual 44 2.4 Estado del Arte 46 3. Aspectos Metodológicos 50 3.1 Método de Investigación 50 3.1.1 Fases del proyecto 51 3.2 Definición de la población y proceso de muestreo 52 3.3 Instrumentos de recolección de datos 53 3.3.1 Definición de variables 54 3.3.2 Análisis de relaciones entre variables 55 3.4 Análisis de datos 56 3.4.1 Información cualitativa 56 3.4.2 Información cuantitativa 56 3.5 Principios Éticos 57 4. Resultados 59 4.1 Análisis externo del centro de formación línea sector turismo y ecosistema de emprendimiento 60 4.1.1 Análisis sector turismo contexto global y nacional 60 4.1.2 Análisis sector turismo contexto Regional 65 4.1.2.1 Plan Regional de Competitividad 2018-2032. 68 4.1.2.2 Clúster turismo. 71 4.1.3 Política pública sector turismo y ecosistema de emprendimiento 72 4.1.3.1 Plan nacional de desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad” 72 4.1.3.2 Ley 2069 de 2020 “Por medio del cual se impulsa el emprendimiento en Colombia” 73 4.1.3.3 Plan de Desarrollo Departamental “Santander Siempre Contigo y para el Mundo” 2020 – 2023. 74 4.1.3.4 Plan Decenal de Cultura y Turismo De Bucaramanga 74 4.1.4 Ecosistema de emprendimiento en Colombia 75 4.1.4.1 Ecosistema Regional de Emprendimiento del Área Metropolitana de Bucaramanga 77 4.1.5 Identificación de variables análisis externo 79 4.2 Análisis interno del centro de formación 82 4.2.1 Capacidad Directiva 82 4.2.2 Capacidad Tecnológica 83 4.2.3 Capacidad de Talento Humano 83 4.2.4 Capacidad Competitiva 84 4.2.5 Capacidad Financiera 85 4.2.6 Modelo de emprendimiento SENA 86 4.2.6.1 Fondo Emprender. 87 4.2.6.2 Programa SER 88 4.2.6.3 Centros de Desarrollo Empresarial SBDC. 88 4.2.7 Identificación de variables análisis interno 90 4.3. Identificación de variables relevantes 93 4.4. Vigilancia científico -tecnológica 99 4.4.1 Vigilancia Tecnológica Sector Turismo 102 4.4.1.1 Turismo general. 102 4.4.1.2 Turismo transversal. 108 4.4.1.6 Turismo y Covid 19. 113 4.4.2 Vigilancia Tecnológica en Emprendimiento 119 4.4.2.1 Emprendimiento general. 120 4.4.2.2 Emprendimiento y turismo. 125 4.4.3 Mapa de Trayectoria Tecnológica sector turismo 131 4.5 Vigilancia competitiva 138 4.5.1 Contexto regional 138 4.5.1.1 S-Innova - C-Emprende 138 4.5.1.2 Coworking Labs en Acción. 139 4.5.1.3 Alianzas para la Innovación. 139 4.5.1.4 Red de Ángeles Inversionistas. 140 4.5.2 Contexto nacional 140 4.5.2.1 INNpulsa Colombia 140 4.5.2.2 Corporación Ventures. 143 4.5.3 Análisis de Brechas contexto regional y nacional 143 4.5.4 Ecosistemas emprendedores con mayor impacto en el mundo 146 4.5.3.1 Análisis de brechas ecosistema de emprendimiento. 148 4.6 Desarrollo Prospectivo 151 4.6.1 Análisis Estructural 152 4.6.1.1 Análisis de relaciones entre las variables. 153 4.6.1.2 Evaluación de las relaciones directas. 154 4.6.1.3 Evaluación de las relaciones Indirectas. 163 4.6.1.4 Evaluación de las relaciones Potenciales. 169 4.6.2.5 Identificación de las variables claves o estratégicas. 170 4.6.2 Formulación de Hipótesis 173 4.6.3 Sistema de Matrices de Impactos Cruzados SMIC 178 4.6.3.1 Probabilización de las hipótesis 178 4.6.3.2 Probabilización de escenarios. 180 4.6.3.3 Análisis de sensibilidad. 186 4.6.3.4 Selección de escenarios. 188 4.7 Iniciativas Estratégicas y Líneas de Acción 196 5. Conclusiones 206 Referencias Bibliográficas 209 Apéndices 217 Apéndice A. Matriz de impacto cruzado – instrumento y mesa de trabajo para evaluación de las relaciones entre variables 217 Apéndice B. Instrumento y mesa de trabajo para validación de hipótesis SMIC PROB EXPERT 221MaestríaIn an increasingly globalized environment and in the era of Digital Transformation, professional training at SENA and its different missionary processes require the involvement of technologies and trends that are driving changes in their programs and skills. This makes it necessary to assume proactive positions (prepare for change) and proactive (build the desired change) and for this, long-term planning is essential. From this dimension, the prospective constitutes an important long-term planning tool; and therefore highly valid for the decision-making that must be undertaken by public directors and managers under the institutional environment of SENA and its training centers. Considering the above, this project constitutes the Entrepreneurship Prospective, SENA Business and Tourism Services Center - Tourism Core Line. The exercise was developed with the collective participation of internal and external actors to the training center, associated with the tourism sector and the entrepreneurial ecosystem of the region.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Prospectiva de emprendimiento Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular TurismoProspective of entrepreneurship Center for Business and Tourism Services SENA - Line of Tourism CoreMagíster en Administración y Dirección de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)CORE School of Managementinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMManagement enterprisesSucess in businessDecision makingDigital transformationService industryMarketing of servicesSightseeingInternal tradeEntrepreneurshipAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesIndustria de serviciosMercadeo de serviciosComercio internoTransformación digitalTurismoSenaEmprendimientoAguilar Hurtado, N. M. (2020). Plan de Desarrollo Departamental “Santander siempre contigo y para el mundo” 2020 – 2023. Bucaramanga: Gobernación de Santander.Aprender a Pensar. (2007). nálisis FODA. 04-02.2019. Obtenido de http://milagrosazzi.aprenderapensar.net/files/2011/09/ Gu%C3%ADa-Unidad-III.pdf.Armijos Robles, L. A., Ortega Sánchez, D. J., Simbaña Caiza, J. A., & Santillán Saransig, I. S. (2019). Michel Godet: El prospectivista de la prospectiva y la permanente efectividad de su método en el siglo XXI. Revista electrónica Tambara, Edición 8, No. 46, 642-654. Obtenido de http://tambara.org/wp-content/uploads/2019/09/4.prospectiva-M.Godet- Final_Armijos_Ortega_final.pdfBaena Paz, G. (2015). Planeación prospectiva estratégica. teorías, metodologías y buenas prácticas en América Latina. Obtenido de https://www2.politicas.unam.mx/publicaciones/wp-content/uploads/2015/08/Libro- PPE_interactivo1.pdfBarrera Becerra, A. D. (2014). Planeacion prospectiva para la línea medular de hotelería y turismo-Centro de Servicios Empresariales y Turisticos-SENA. Regional Santander. Bucaramanga: Trabajo de grado (Ingeniero Industrial). Universidad Industrial de Santander. Facultad de ingenierias fisicomecanicas. Escuela de Ingieria IndustriaBas Amorós, E. (s.f.). Prospectiva. Cómo usar el pensamiento sobre el futuro. . Colección: Ariel Economía. ISBN: 978-84-344-4257-3 .Cámara de Comercio de Bucaramanga . (2021). Alianzas para la innovación. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/convocatoria-extensionismo-tecnologico/Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Cluster Turismo. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-desarrollo-cluster/cluster-turismo/Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Coworking Labs en acción. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/coworking-labs/Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). Red de ángeles inversionistas. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/-red-de-angeles-inversionistas-/Cámara de Comercio de Bucaramanga. (2021). S-Innova - C-Emprende. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/programas-para-empresarios/programas-para-empresas- en-aceleracion/sinnova-cemprende/CDE Inteligencia Competitiva. (s.f.). Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. Obtenido de https://www.cde.es/es/inteligencia_competitiva/CEPAL. (2013). Prospectiva y desarrollo: el clima de la igualdad en América Latina y el Caribe a 2020. Obtenido de https://www.cepal.org/es/publicaciones/27976-prospectiva- desarrollo-clima-la-igualdad-america-latina-caribe-2020Clg Consultoría. (2017). Santander Destino Turístico Documento Final de la Alianza por el turismo de Santander.Corporación Ventures. (s.f.). Página principal. Obtenido de https://ventures.com.co/site/Decreto 1155 . (20 de Agosto de 2020). Por el cual se adiciona el Capítulo 10 al Título 4 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, y se reglamenta el artículo 264 de la Ley 1955 de 2019, en relación con la infraestructura. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=139690El Frente. (2021 ). Ecosistema de emprendimiento en Santander con la ruta S-Innova de la Red C-Emprende. Obtenido de https://www.elfrente.com.co/web/index.php?ecsmodule=frmstasection&ida=57&idb=95 &idc=62642Escobar Quijano, J. (2013). El Proceso Prospectivo. Un aporte teórico para la práctica de la prospectiva. Obtenido de http://www.monografias.com/trabajos6/pros/pros2.shtml.España. Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. (s.f.). ¿Qué es la Vigilancia Tecnológica? Obtenido de https://www.mapa.gob.es/es/desarrollo-rural/temas/centro- nacional-tecnologia-regadios/vigilancia-tecnologica/Evalue Consultores. (s.f.). Objetivos de la vigilancia tecnológica. Obtenido de https://www.evalueconsultores.com/objetivos-de-la-vigilancia-tecnologica/Fondo Emprender. (s.f.). Modelo 4k. Obtenido de https://www.fondoemprender.com//SitePages/FondoEmprenderModelo4K.aspxFondo Emprender. (s.f.). Página Principal. Obtenido de https://www.fondoemprender.com//SitePages/Home.aspxGalvis Gomez, J. P., & Calderon Cortina, C. A. (2008). Planeacion prospectiva del Sena - Centro Industrial de Mantenimiento Integral. Bucaramanga: Trabajo de grado (inindustrial) Universidad Industrial de Santander. Facultad de Ingenierias fisicomecanicas, Escuela de estudios industriales y empresarialesGavigan, J. P. (2001 ). Panorama de la prospectiva en Europa.Principios y visión general por países. Economía Industrial N.o 342 . Obtenido de https://www.mincotur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/ RevistaEconomiaIndustrial/342/11JamesGavigan.pdfGodet, M. (1993). De la anticipación a la acción: manual de prospectiva y estrategia. Barcelona: Alfaomega Marcombo.Gonzalez Gaviria, C. I., & Sanchez Sanchez, J. E. (2018). Estudio prospectivo estratégico para la empresa Arca Distribuciones S.A.S al año 2032. Bogotá : Trabajo de grado - Maestría. Universidad Externado de Colombia. Obtenido de https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/671iNNpulsa Colombia. (s.f.). ¡Somos iNNpulsa Colombia! Obtenido de https://www.innpulsacolombia.com/nosotrosInstituto Municipal de Cultura y Turismo. (2019). Plan decenal de cultura y turismo de Bucaramanga. Bucaramanga.Jaramillo Jassir, M. (2012). Los escenarios de la seguridad en Colombia: una propuesta de estudio prospectivo. Estudios En Seguridad Y Defensa, 7(2), 44 - 59. Obtenido de https://pure.urosario.edu.co/es/publications/los-escenarios-de-la-seguridad-en-colombia- una-propuesta-de-estudLa Prospective. (s.f.). Softwares Micmac. Obtenido de http://en.laprospective.fr/methods-of- prospective/softwares/59-micmac.htmlLey 1955 , Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad (Congreso de Colombia 25 de Mayo de 2019).LISA Institute. (2020). Qué es la Prospectiva y el Análisis Prospectivo: cómo anticipar el futuro. Obtenido de https://www.lisainstitute.com/blogs/blog/prospectiva-y-analisis-prospectivoMinisterio de Comercia, Industria y Turismo. (s.f.). ABC Ley de emprendimiento. Bogota.Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2009). Competitividad: El desafío para alcanzar un turismo de clase mundial. Documento de política. Bogotá D.C.Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2013). Plan de Negocio de Turismo de Naturaleza de Colombia.Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (4 de septiembre de 2019). Colombia mejora siete posiciones en el índice de competitividad de viajes y turismo del Foro Económico Mundial. Obtenido de https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/colombia- mejora-indice-del-foro-economico-mundialMinisterio de Comercio, Industria y Turismo. (22 de Agosto de 2020). Se incentiva la inversión en infraestructura turística en el país, a través del Decreto 1155 de 2020. Obtenido de https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/se-incentiva-la-inversion-en- infraestructura-turisMinisterio de Comercio, Industrial y Turismo - Fondo de Promoción Turistica de Colombia. (s.f.). Estrategias de Turismo para ColombiaMinisterio de Economía e Industria. (2020). Los 20 Ecosistemas Emprendedores con mayor impacto en el mundo. Obtenido de https://itrade.gov.il/colombia2/2020/09/15/los-20- ecosistemas-emprendedores-con-mayor-impacto-en-el-mundo/Observatorio TI - Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2015). Estudio exploratorio prospectiva de la industria TI en Colombia. Obtenido de https://observatorioti.mintic.gov.co/703/articles-101624_boletin_pdf.pdfOrganización Internacional del Trabajo. (s.f.). Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Obtenido de https://www.oitcinterfor.org/instituci%C3%B3n-miembro/servicio-nacional- aprendizaje-senaPeraza Torres, L. M. (2010). Estudio prospectivo sobre los centros de emprendimiento en colombia:tendencias, escenarios y estrategias en la generación de oportunidades laborales alternativas. Bogota D.C.: Trabajo de grado (Administradora de empresas) Universidad del Rosario. Facultad de Administracion. Porgrama de Administración de Empresas.Pérez Porto, J. (2019). Definición de prospectiva tecnológica. Obtenido de https://definicion.de/prospectiva-tecnologica/Pulgarín Molina, S. A. (s.f.). Una mirada a la “caja negra” del emprendimiento en Colombia. Obtenido de https://www.urosario.edu.co/UCD/Una-mirada-a-la-caja-negra-del- emprendimiento/Puyana, J. H. (2021). Memorias de clase Perfil de Santander.Puyana, J. H. (2021). Memorias de Clase. Agenda jornada 2. Rankia. (2019). ¿Qué es el Fondo Emprender? Obtenido de https://Rankia. (2019). ¿Qué es el Fondo Emprender? Obtenido de https://www.rankia.co/blog/fondos- inversion-colectiva-colombia/4320100-que-fondo-emprenderRedacción la ciudad. (2018). 10 Definiciones de emprendimiento. Obtenido de https://laciudad.online/10-definiciones-de-emprendimiento/Revista Aneiap. (s.f.). Planeación Prospectiva: El Análisis Estructural y Otras Herramientas: 1 El Análisis Estructural. En: Gente de Calidad. Obtenido de http://es.geocities.com/jaimenarino/aneiap/revista/arting04_resumenprospectiva.htmRios Wilches, C. P. (2011). Plan prospectivo en santander. Obtenido de https://es.calameo.com/books/0005942531ea7cd09e709Salas Bourgoin, M. A. (2013). Prospectiva territorial. Aproximación a una base conceptual y metodológica. Mérida: Gráficas El Portatítulo C.A. Obtenido de https://archivo.cepal.org/pdfs/ebooks/donacion/2013SalasBourgoinProspectivaTerritorial. pdfSantamaria, F. (2020). Ecosistema de emprendimiento 3.0. Obtenido de https://forbes.co/2020/06/17/red-forbes/ecosistema-de-emprendimiento-3-0/Secretaria de Planeación de Santander - Universidad Industrial de Santander. (2011). Formulación de la visión prospectiva de Santander 2019 - 2030 . Bucaramanga: Gobernacion de SantanderSeligman & Peterson. (s.f.). Psicología positiva. Obtenido de http://openmotivation.es/seligman- petersonSemana, R. (2020). Turismo podría representar 4,1% del PIB de Colombia, según BBVA. Obtenido de https://www.semana.com/economia/articulo/perspectivas-del-turismo-en- colombia-en-2019-segun-bbva/265506/SENA - Centro de Servicios Empresariales y Turísticos - Regional Santander. (s.f.). Quienes somos. Obtenido de http://serviciosempresarialesyturisticos.blogspot.com/p/nuestro- centro.htmlSENA - Centro de Servicios Empresariales y Turísticos - Regional Santander. (s.f.). Servicios. Obtenido de http://serviciosempresarialesyturisticos.blogspot.com/p/cobertura.htmServicio Nacional de Aprendiza - SENA. (s.f.). Quiénes somos. Obtenido de https://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/quienesSomos.aspServicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (2019). Plan Estratégico institucional: SENA 2019 – 202Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (2020). Plan Tecnológico 2020-2030 Centro de Servicios Empresariales y Turísticos Bucaramanga. Bucaramanga.Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. (s.f.). Sea Emprendedor SENA. Obtenido de de https://www.sena.edu.co/es-co/trabajo/Paginas/seaEmprendedor.aspxServicio Nacional de Aprendizaje SENA . (s.f.). Misión y Visión SENA. Obtenido de https://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/misionVision.aspxUniversidad Nacional de Colombia - Innpulsa Colombia. (s.f.). Mapeo e Infografía Ecosistemas regionales del emprendimiento en ColombiaVanguardia Liberal. (2019). El Cluster de Turismo de Santander es la sexta iniciativa de esta naturaleza que nace en el país en un esfuerzo por encadenar los actores de negocio estratégicamente para hacer que el Departamento sea un destino competitivo. Obtenido de https://m.vanguardia.com/especiales-vanguardia/contenido/centenario/turismo-y- medio-ambiente/cluster.htmlVargas, V. (2015). Escenario Apuesta. Obtenido de https://prezi.com/as4rvmdsiirt/escenario- apuesta/Wikipedia La Enciclopedia Libre. (2021). Vigilancia tecnológica. Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Vigilancia_tecnol%C3%B3gicaORIGINAL2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdfTesisapplication/pdf3696881https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/1/2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf847610d81ab41afc01a4c40f085f65fcMD51open access2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdfPresentaciónapplication/pdf2829793https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/2/2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdfceebccf54c273880d0d8df87ca207836MD52open access2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdfLicenciaapplication/pdf190242https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/3/2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf260c4b5163ca9ce492c49289b79bcd92MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/4/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD54open accessTHUMBNAIL2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5836https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/5/2021_Tesis_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg6da1187d209a30156a28cdc77e079adaMD55open access2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4457https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/6/2021_Presentacion_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg6eafda74d0f06bec144de37c10197779MD56open access2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpg2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9929https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15046/7/2021_Licencia_Mauricio_Carvajal_Acelas.pdf.jpgacb87e63cac22f898b3d5b9178c81060MD57open access20.500.12749/15046oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/150462023-12-15 17:40:55.382open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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