Estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: Posicionamiento e imagen corporativa

La investigación tiene como tema las estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: posicionamiento e imagen corporativa, con el objetivo de identificar los mecanismos planteados para el establecimiento y recordación de la imagenante la sociedad. Para ello, se cuenta con una metodolog...

Full description

Autores:
Cuadros Acevedo, Catalina
Castañeda Gómez, Juan Camilo
Ferreira Higuera, Sarai Viviana
Abril Sanabria, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_f744
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Social sciences
Digital communication
Digital marketing
Investigation
Strategies
Positioning
Corporate image
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Ciencias sociales
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Investigación
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Comportamiento
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description La investigación tiene como tema las estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: posicionamiento e imagen corporativa, con el objetivo de identificar los mecanismos planteados para el establecimiento y recordación de la imagenante la sociedad. Para ello, se cuenta con una metodología mixta, una analítica web que determina cuál es la repercusión, comportamiento y tendencias del público ante la presentación de la imagen organizacional. Por otra parte se tiene la entrevista a profundidad que delimitará las estrategias desarrolladas en su plan de proyección. Todo lo anterior mencionado se situó en tres categorías, marketing y comunicación digital y estrategias de comunicación.
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Para ello, se cuenta con una metodología mixta, una analítica web que determina cuál es la repercusión, comportamiento y tendencias del público ante la presentación de la imagen organizacional. Por otra parte se tiene la entrevista a profundidad que delimitará las estrategias desarrolladas en su plan de proyección. Todo lo anterior mencionado se situó en tres categorías, marketing y comunicación digital y estrategias de comunicación.The investigation has as its theme the strategies of communication and digital marketing in Santander: positioning and corporate image, with the objective of identifying the mechanisms proposed for the establishment and remembrance of the image before society. To that end, it has a mixed methodology, a webanalytics that determines what is the impact, behavior and trends in public before the presentation of the organizational image.On the other hand has depth interview that define the strategies developed in its plan of projection. All of the above mentioned stood in three categories, marketing and digital communication and communication strategies.Modalidad Presencialapplication/pdfspaGeneración Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNABhttp://hdl.handle.net/20.500.12749/14243ADISAR Consulting. (2014). Definición de la estrategia digital, empresas de internet y negocios digitales. ADISAR CONSULTING.ADRADE Yejas, David Albeiro (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. Revista Escuela de Administración de Negocios, (80), undefined-undefined. [fecha de Consulta 3 de Octubre de 2019]. ISSN: 0120-8160. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=206/20645903005CELAYA, J. (2011). La empresa en la Web 2.0. España: Grupo PlanetaESTRADE, J., Jordán, D., Hernández, M. (2013). Marketing digital. Marketing móvil, SEO y Analítica Web. España: Ediciones Anaya Multimedia (Grupo Anaya, S.A).KOTLER, Philip. https://www.marketingfree.com/marketing/definicion-marketing.html. {Citado de internet}. Octubre del 2019.KENNETH, Clow Y BAACK, Donald. Publicidad, promoción y comunicación integral del marketing. Cuarta edición. Pearson Educación, México 2010.Núñez. V. (2012). Cómo crear una estrategia en redes sociales. [Posteo en blog]. Disponible en: http://vilmanunez.com/2012/11/24/como-crear-unaestrategia-en-redes- sociales. Recuperado el 13 de noviembre del 2017.PÉREZ, R. (2001). Estrategias de Comunicación. España: Ariel, S.ABBC MUNDO, Marshall McLuhan, el "profeta de la era digital" que predijo internet 20 años antes de que se inventara - 2017 https://www.bbc.com/mundo/noticias-40681655http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cuadros, C., et al. (2019). Estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: Posicionamiento e imagen corporativa. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12749/22541Estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: Posicionamiento e imagen corporativaCommunication and digital marketing strategies in Santander: Positioning and corporate imageConferenceinfo:eu-repo/semantics/conferenceProceedingsMemoria de eventoshttp://purl.org/coar/resource_type/c_f744info:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/EC_ACUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesPregrado Comunicación SocialSistema de Investigación SIUNABSocial sciencesDigital communicationDigital marketingInvestigationStrategiesPositioningCorporate imageBehaviorCiencias socialesComunicación digitalMarketing digitalInvestigaciónEstrategiasPosicionamientoImagen corporativaComportamientoORIGINAL2019_Articulo_Castañeda_Gomez_Juan_Camilo.pdf2019_Articulo_Castañeda_Gomez_Juan_Camilo.pdfArtículoapplication/pdf255371https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/22541/1/2019_Articulo_Casta%c3%b1eda_Gomez_Juan_Camilo.pdfdb020228491ed19738d93cc3e7779417MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/22541/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2019_Articulo_Castañeda_Gomez_Juan_Camilo.pdf.jpg2019_Articulo_Castañeda_Gomez_Juan_Camilo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10009https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/22541/3/2019_Articulo_Casta%c3%b1eda_Gomez_Juan_Camilo.pdf.jpg45735439bbbd11a26e11a2db2c5a397aMD53open access20.500.12749/22541oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/225412023-10-31 22:00:29.877open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.coRUwoTE9TKSBBVVRPUihFUyksIG1hbmlmaWVzdGEobWFuaWZlc3RhbW9zKSBxdWUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGUgbGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBlcyBvcmlnaW5hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLCBwb3IgbG8gdGFudG8sIGxhIG9icmEgZXMgZGUgZXhjbHVzaXZhIGF1dG9yw61hIHkgdGllbmUgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuCgpFbiBjYXNvIGRlIHByZXNlbnRhcnNlIGN1YWxxdWllciByZWNsYW1hY2nDs24gbyBhY2Npw7NuIHBvciBwYXJ0ZSBkZSB1biB0ZXJjZXJvIGVuIGN1YW50byBhIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBzb2JyZSBsYSBvYnJhIGVuIGN1ZXN0acOzbi4gRWwgQVVUT1IgYXN1bWlyw6EgdG9kYSBsYSByZXNwb25zYWJpbGlkYWQsIHkgc2FsZHLDoSBlbiBkZWZlbnNhIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBhcXXDrSBhdXRvcml6YWRvcywgcGFyYSB0b2RvcyBsb3MgZWZlY3RvcyBsYSBVTkFCIGFjdMO6YSBjb21vIHVuIHRlcmNlcm8gZGUgYnVlbmEgZmUuCgpFbCBBVVRPUiBhdXRvcml6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEF1dMOzbm9tYSBkZSBCdWNhcmFtYW5nYSBwYXJhIHF1ZSBlbiBsb3MgdMOpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgMTk4MiwgTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMsIERlY2lzacOzbiBBbmRpbmEgMzUxIGRlIDE5OTMgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBsYSBtYXRlcmlhLCB1dGlsaWNlIGxhIG9icmEgb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIGF1dG9yaXphY2nDs24uCg==