Identificación de acoso laboral en trabajadores y trabajadoras de una empresa del sector avícola de Bucaramanga
La presente investigación se desarrolló con una muestra de 43 trabajadores de los cuales 32 eran hombres y 11 mujeres de una empresa del sector avícola de Bucaramanga. Fue una investigación de tipo descriptiva y un diseño no experimental donde se buscó identificar el fenómeno del acoso laboral en la...
- Autores:
-
Campillo Pinto, Annie Madeline
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/274
- Palabra clave:
- Workplace harassment
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La presente investigación se desarrolló con una muestra de 43 trabajadores de los cuales 32 eran hombres y 11 mujeres de una empresa del sector avícola de Bucaramanga. Fue una investigación de tipo descriptiva y un diseño no experimental donde se buscó identificar el fenómeno del acoso laboral en la población mencionada. Se aplicó el barómetro de Cisneros por medio del cual se identificaron conductas de acoso manifestadas por los trabajadores y trabajadoras, los tipos de conductas de acoso presentes en la muestra y los principales autores de éstas conductas. En los resultados observados no se determinó la presencia de acoso laboral pero si se identificaron conductas de acoso que pueden ser relevantes en el comportamiento de los trabajadores y trabajadoras de dicha empresa. |
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Campillo Pinto, Annie Madeline (2014). Identificación de acoso laboral en trabajadores y trabajadoras de una empresa del sector avícola de Bucaramanga. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Coulson, C. (2007). Mobbing. Acoso Psicológico en el trabajo. Hospitalidad ESDAI. Issue 12, p39-55. 17p. Carvajal, J. (2013) Mobbing o Acoso Laboral. Revisión del tema en Colombia. Universidad Nacional, Manizales, Colombia. Einarsen, S. (2006). Antecedentes y consecuencias del acoso psicológico en el trabajo: una revisión de la literatura. Revista de Psicología del Trabajo y de Las Organizaciones. Vol. 22 Issue 3, p251-273. 23p. Fernández, C. (1989). La comunicación humana: ciencia social. México, Editorial: McGraw-Hill Congreso de la Republica de Colombia. Ley 1010 de 2006. Vigente a partir del 23 de enero de 2006. Artículos 1-19. www.secreatriasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html Montaño, L.(2008) Las trampas de la modernidad. Acoso laboral en una organización pública mexicana. Administración y Organizaciones. Vol. 10 Issue 20, p43-60. Martínez, E.H. (2010) Mobbing, un aspecto a vigilar en los profesionales en Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud, Vol. 9 Issue 19, p41-52. 12p Muñoz, H., Guerra De Los Santos, J.M., Baron, Miguel., Munduate, Lourdes. (2006) El acoso psicológico desde una perspectiva organizacional. Papel del clima organizacional y los procesos de cambio. Revista de Psicología del Trabajo y de Las Organizaciones, Vol. 22 Issue 3, p347-361. 15p Peña P. R. y colaboradores. (2013) El Acoso laboral. Como enfrentarse al acoso laboral o mobbing Guía personal y profesional. Ediciones de la U. 2013 Piñuel, I., Oñate, A.(2005) El libro Blanco. Alcalá. Universidad de Alcalá, Piñuel, I., Oñate, A. (2006) La evaluación y diagnóstico del mobbing o acoso psicológico en la organización: el barómetro Cisneros. Revista de Psicología del Trabajo y de Las Organizaciones. 2006, Vol. 22, p309-332. 24p. |
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Se aplicó el barómetro de Cisneros por medio del cual se identificaron conductas de acoso manifestadas por los trabajadores y trabajadoras, los tipos de conductas de acoso presentes en la muestra y los principales autores de éstas conductas. En los resultados observados no se determinó la presencia de acoso laboral pero si se identificaron conductas de acoso que pueden ser relevantes en el comportamiento de los trabajadores y trabajadoras de dicha empresa.Resumen, 5 Introducción , 6 Planteamiento del Problema, 8 Justificación, 8 Antecedentes de Investigación, 9 Marco Teórico, 12 Modalidades, 15 Clasificación del mobbing, 15 Acoso horizontal, 15 Acoso vertical, 15 Características, 16 Causas generales del mobbing, 16 El acosador, 17 El perfil del acosador, 17 Narcisista, 18 Histriónicos, 18 Sarcásticos, 18 Controladores, 18 Perversos, 18 La victima, 19 Personalidad de la victima, 19 Tipo I, 19 Tipo II, 19 Fases del acoso laboral, 20 Desencadenamiento del conflicto, 20 Inicio de las conductas de acoso, 20 Respuesta del entorno, 20 Psicoterror y abandono laboral, 20 Recuperación, 21 Protecciones de la empresa, 21 Objetivos, 22 Objetivo general, 22 Objetivos específicos, 22 Metodología, 22 Tipo de investigación, 22 Diseño, 23 Participantes, 23 Instrumentos, 23 Procedimiento, 27 Resultados, 28 Gráfica de resultados, 29 Discusión, 37 Referencias, 43 Apéndice, 44 Apéndice A, 44PregradoThe present investigation was developed with a sample of 43 workers of which 32 were men and 11 women from a company in the poultry sector in Bucaramanga. It was a descriptive research and a non-experimental design that sought to identify the phenomenon of workplace bullying in the aforementioned population. The Cisneros barometer was applied, through which the harassment behaviors manifested by the male and female workers, the types of harassment behaviors present in the sample and the main perpetrators of these behaviors were identified. In the observed results, the presence of workplace harassment was not determined, but harassment behaviors were identified that may be relevant in the behavior of the workers of said company.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaIdentificación de acoso laboral en trabajadores y trabajadoras de una empresa del sector avícola de BucaramangaIdentification of workplace harassment in workers of a company in the poultry sector of BucaramangaPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPWorkplace harassmentPersonPsychologyInvestigationsCrimesPoultry sectorCisneros barometerBullying behaviorsAcoso laboralPersonaPsicologíaInvestigacionesDelitosSector avícolaBarómetro de cisnerosConductas de acosoCampillo Pinto, Annie Madeline (2014). Identificación de acoso laboral en trabajadores y trabajadoras de una empresa del sector avícola de Bucaramanga. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABCoulson, C. (2007). Mobbing. Acoso Psicológico en el trabajo. Hospitalidad ESDAI. Issue 12, p39-55. 17p.Carvajal, J. (2013) Mobbing o Acoso Laboral. Revisión del tema en Colombia. Universidad Nacional, Manizales, Colombia.Einarsen, S. (2006). Antecedentes y consecuencias del acoso psicológico en el trabajo: una revisión de la literatura. Revista de Psicología del Trabajo y de Las Organizaciones. Vol. 22 Issue 3, p251-273. 23p.Fernández, C. (1989). La comunicación humana: ciencia social. México, Editorial: McGraw-HillCongreso de la Republica de Colombia. Ley 1010 de 2006. Vigente a partir del 23 de enero de 2006. Artículos 1-19. www.secreatriasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.htmlMontaño, L.(2008) Las trampas de la modernidad. Acoso laboral en una organización pública mexicana. Administración y Organizaciones. Vol. 10 Issue 20, p43-60.Martínez, E.H. (2010) Mobbing, un aspecto a vigilar en los profesionales en Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud, Vol. 9 Issue 19, p41-52. 12pMuñoz, H., Guerra De Los Santos, J.M., Baron, Miguel., Munduate, Lourdes. (2006) El acoso psicológico desde una perspectiva organizacional. Papel del clima organizacional y los procesos de cambio. Revista de Psicología del Trabajo y de Las Organizaciones, Vol. 22 Issue 3, p347-361. 15pPeña P. R. y colaboradores. (2013) El Acoso laboral. Como enfrentarse al acoso laboral o mobbing Guía personal y profesional. Ediciones de la U. 2013Piñuel, I., Oñate, A.(2005) El libro Blanco. Alcalá. Universidad de Alcalá,Piñuel, I., Oñate, A. (2006) La evaluación y diagnóstico del mobbing o acoso psicológico en la organización: el barómetro Cisneros. 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