Propuesta de plan de mercadeo para la linea de productos de tratamiento de piel de YANBAL de Colombia S.A

Al iniciar la práctica empresarial, me propuse revisar el comportamiento de la venta de las diferentes categorías de productos, tanto a nivel país como por regiones y encontré que la categoría de productos de tratamiento de piel, se encuentra con un volumen de venta por debajo de los estimados esper...

Full description

Autores:
Romero Rodríguez, Martha Yaneth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2004
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17284
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/17284
Palabra clave:
Market engineering
Marketing
Skin treatment
Strategies
Sales administration
Sales techniques
Marketing analysis
Logistics in business
Ingeniería de mercados
Administración de ventas
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Análisis de mercadeo
Logística en los negocios
Mercadotecnia
Tratamiento de piel
Estrategias
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description Al iniciar la práctica empresarial, me propuse revisar el comportamiento de la venta de las diferentes categorías de productos, tanto a nivel país como por regiones y encontré que la categoría de productos de tratamiento de piel, se encuentra con un volumen de venta por debajo de los estimados esperados por la compañía. Estos productos se destacan por su calidad y prestigio y en años anteriores llegó a ocupar el primer puesto en el ranking de ventas entre toda la línea de productos cosméticos, en este momento se encuentra en el cuarto lugar. Para realizar el trabajo me basé en información obtenida del área de mercadeo, área de ventas y de los mismos clientes. Para establecer el objetivo de la práctica sostuve una conversación con el Gerente de Mercadeo, quien mostró su preocupación por el comportamiento de esta categoría, y su meta es duplicar las ventas desarrollando un buen plan de mercadeo para el año 2005, Con la orientación de la tutora de práctica, el conocimiento obtenido a lo largo de la carrera y la consulta en varios libros de mercadeo, inicié el desarrollo de la propuesta de un plan de mercadeo para la categoría de productos de tratamiento. En el contenido del trabajo se encuentra una breve descripción de la empresa, un análisis de su situación a nivel interno y externo, y los pasos que se deben seguir en el desarrollo del plan de mercadeo. Cabe anotar que no encontrarán resultados cuantificables, ya que su ejecución y evaluación se realizará en el año 2005. Espero que este trabajo sea de gran aporte para la empresa y las estrategias del plan ayuden a lograr los objetivos propuestos.
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Estos productos se destacan por su calidad y prestigio y en años anteriores llegó a ocupar el primer puesto en el ranking de ventas entre toda la línea de productos cosméticos, en este momento se encuentra en el cuarto lugar. Para realizar el trabajo me basé en información obtenida del área de mercadeo, área de ventas y de los mismos clientes. Para establecer el objetivo de la práctica sostuve una conversación con el Gerente de Mercadeo, quien mostró su preocupación por el comportamiento de esta categoría, y su meta es duplicar las ventas desarrollando un buen plan de mercadeo para el año 2005, Con la orientación de la tutora de práctica, el conocimiento obtenido a lo largo de la carrera y la consulta en varios libros de mercadeo, inicié el desarrollo de la propuesta de un plan de mercadeo para la categoría de productos de tratamiento. En el contenido del trabajo se encuentra una breve descripción de la empresa, un análisis de su situación a nivel interno y externo, y los pasos que se deben seguir en el desarrollo del plan de mercadeo. Cabe anotar que no encontrarán resultados cuantificables, ya que su ejecución y evaluación se realizará en el año 2005. Espero que este trabajo sea de gran aporte para la empresa y las estrategias del plan ayuden a lograr los objetivos propuestos.INTRODUCCIÓN 1. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA 2. PROBLEMA DE MERCADEO 3. DISEÑO DE LA PROPUESTA A LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA 4. OBJETIVO 5. PLAN DE MERCADEO 6. RECOMENDACIONES 7. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍAPregradoWhen starting the business practice, I set out to review the sales behavior of the different product categories, both at the country level and by region, and I found that the category of skin treatment products has a sales volume below the estimates expected by the company. These products stand out for their quality and prestige and in previous years they came to occupy the first position in the sales ranking among the entire line of cosmetic products, currently they are in fourth place. To carry out the work, I relied on information obtained from the marketing area, the sales area and from the clients themselves. To establish the objective of the practice, I had a conversation with the Marketing Manager, who expressed concern about the behavior of this category, and his goal is to double sales by developing a good marketing plan for the year 2005, with the guidance of the practice tutor, the knowledge obtained throughout the career and the consultation in several marketing books, I began the development of the proposal of a marketing plan for the category of treatment products. In the content of the work there is a brief description of the company, an analysis of its situation internally and externally, and the steps that must be followed in the development of the marketing plan. It should be noted that they will not find quantifiable results, since their execution and evaluation will take place in 2005. I hope that this work will be of great contribution to the company and the strategies of the plan will help to achieve the proposed objectives.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de plan de mercadeo para la linea de productos de tratamiento de piel de YANBAL de Colombia S.AMarketing plan proposal for the line of skin treatment products of YANBAL de Colombia S.AIngeniero de MercadosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Mercadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMarket engineeringMarketingSkin treatmentStrategiesSales administrationSales techniquesMarketing analysisLogistics in businessIngeniería de mercadosAdministración de ventasTécnicas de ventasAnálisis de mercadeoLogística en los negociosMercadotecniaTratamiento de pielEstrategiasKOTLER, Philip, CAMARA, D., GRANDE, !, CRUZ, |. Dirección de Marketing. Edición del milenio. Madrid; Prentice Hall, 2000ZIKMUND, William, D'AMICO, Michael. Marketing. Volumen |. Séptima Edición. Méxica; Thomson Learning, 2002, cápitulo 4, Pág. 96GUILTINAN, Joseph P, GORDON, W. Paul, MADDEN, Thomas J, Gerencia de Marketing. Estrategias y Programas. Sexta Edición. Colombia; Mc Graw Hill, 2001ORIGINAL2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdf2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdfTesisapplication/pdf10841037https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17284/1/2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdfee3dc9404ba590505cb4568bd2417d65MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17284/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdf.jpg2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6315https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17284/3/2004_Tesis_Romero_Rodriguez_Martha_Yaneth.pdf.jpg93fbdfa68f1c1baa79f51df6ae6e2726MD53open access20.500.12749/17284oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/172842023-01-13 12:23:03.807open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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