Dimensiones de las competencias en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global: Hacia una nueva propuesta de gestión del comunicador organizacional
En el presente trabajo se analizan las dimensiones de las competencias del comunicador en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global y se proponen criterios a tener en cuenta para una nueva propuesta de gestión del comunicador organizacional. A partir de una revisión de los aspectos t...
- Autores:
-
Martínez Rueda, Juan Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/683
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/683
- Palabra clave:
- Organizational communication
Competence in education
Research
Labor competencies
Communication skills
Globalization
Comunicación organizacional
Competencia en educación
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En el presente trabajo se analizan las dimensiones de las competencias del comunicador en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global y se proponen criterios a tener en cuenta para una nueva propuesta de gestión del comunicador organizacional. A partir de una revisión de los aspectos teóricos de las competencias laborales se hace un análisis de los modelos de gestión del comunicador organizacional, para lo cual se tiene en cuenta la propuesta de gestión de Joan Costa y la propuesta de estrategizar la comunicación de Daniel Scheinsohn. En la revisión del modelo estructural de aprendizaje organizacional contextualizo el resultado de mi gestión comunicacional en mi experiencia laboral con el Colegio Anglo Americano. Posteriormente, a partir de la revisión de las perspectivas y teorías de la comunicación, se abordó el análisis de las nuevas dinámicas de la sociedad global y los cambios comunicacionales que ello implica. De este modo, se realizó una reflexión en torno a algunas de las tendencias y dinámicas de la sociedad global, lo cual permitió formular hipótesis sobre la forma como estas nuevas dinámicas impactan las comprensiones en torno a la comunicación, sus elementos constitutivos, sus modos de operar (procesos) y los desafíos/retos que promueven. Las conclusiones destacan el enorme compromiso y responsabilidad social del comunicador, para lo cual debe tener en cuenta que la comunicación es una poderosa herramienta que, utilizada con criterios éticos, puede coadyuvar a la emancipación y plenitud del ser humano. También se concluye la necesidad de desarrollar nuevas competencias que le permitan contribuir con eficiencia en el diseño de nuevos formas de flujos de información que hagan más eficiente la gestión coordinada entre las divisiones corporativas, los clientes, los proveedores e intermediarios en diferentes partes del mundo. |
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Vesga, Nancy52e203a3-91d2-4814-bbf7-981008a3091a-1Martínez Rueda, Juan Fernando733125b4-bace-4a84-a92d-bddc3b991fb0-12020-06-26T16:53:02Z2020-06-26T16:53:02Z2011-05-24http://hdl.handle.net/20.500.12749/683instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABEn el presente trabajo se analizan las dimensiones de las competencias del comunicador en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global y se proponen criterios a tener en cuenta para una nueva propuesta de gestión del comunicador organizacional. A partir de una revisión de los aspectos teóricos de las competencias laborales se hace un análisis de los modelos de gestión del comunicador organizacional, para lo cual se tiene en cuenta la propuesta de gestión de Joan Costa y la propuesta de estrategizar la comunicación de Daniel Scheinsohn. En la revisión del modelo estructural de aprendizaje organizacional contextualizo el resultado de mi gestión comunicacional en mi experiencia laboral con el Colegio Anglo Americano. Posteriormente, a partir de la revisión de las perspectivas y teorías de la comunicación, se abordó el análisis de las nuevas dinámicas de la sociedad global y los cambios comunicacionales que ello implica. De este modo, se realizó una reflexión en torno a algunas de las tendencias y dinámicas de la sociedad global, lo cual permitió formular hipótesis sobre la forma como estas nuevas dinámicas impactan las comprensiones en torno a la comunicación, sus elementos constitutivos, sus modos de operar (procesos) y los desafíos/retos que promueven. Las conclusiones destacan el enorme compromiso y responsabilidad social del comunicador, para lo cual debe tener en cuenta que la comunicación es una poderosa herramienta que, utilizada con criterios éticos, puede coadyuvar a la emancipación y plenitud del ser humano. También se concluye la necesidad de desarrollar nuevas competencias que le permitan contribuir con eficiencia en el diseño de nuevos formas de flujos de información que hagan más eficiente la gestión coordinada entre las divisiones corporativas, los clientes, los proveedores e intermediarios en diferentes partes del mundo.INTRODUCCIÓN 11 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 13 2. JUSTIFICACIÓN 14 3. OBJETIVOS 15 3.1 OBJETIVO GENERAL 15 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 4. RESULTADOS ESPERADOS 16 5. MARCO TEÓRICO DE LAS COMPETENCIAS 17 5.1 ORIGEN Y DEFINICIONES 17 5.2 MODELOS O ENFOQUES DE LAS COMPETENCIAS 18 5.3 DIMENSIONES DE LAS COMPETENCIAS 22 5.4 NIVELES DE LAS COMPETENCIAS 24 5.4.1 Grados de las competencias 25 5.5 CATEGORÍAS DE LAS COMPETENCIAS 26 6. LOS MODELOS DE GESTIÓN DEL COMUNICADOR SOCIAL 28 6.1 MODELO DE GESTIÓN DE JOAN COSTA 28 6.2 PROPUESTA DE ESTRATEGIZAR LA COMUNICACIÓN DE DANIEL SCHEINSOHN 30 6.3 MODELO ESTRUCTURAL DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL 32 6.4 PERSPECTIVAS Y TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN 36 6.4.1 Teoría positivista 36 6.4.2 Teoría interpretativa 37 6.4.3 Teoría crítica 38 6.5 NUEVAS DINÁMICAS DE LA SOCIEDAD GLOBAL Y CAMBIOS COMUNICACIONALES 40 6.5.1 Mercados globales 40 6.5.2 Medio ambiente 43 6.5.3 Representaciones de género 45 6.5.4 Representaciones de raza 48 6.5.5 TIC‟s 50 6.5.6 Salud 52 6.6 HACIA UNA NUEVA PROPUESTA DE GESTIÓN DEL COMUNICADOR ORGANIZACIONAL 54 7. CONCLUSIONES 56 BIBLIOGRAFÍA 57 ANEXOS 60PregradoIn the present work, the dimensions of the communicator's competences in the current trends and dynamics of global society are analyzed and criteria are proposed to take into account for a new management proposal of the organizational communicator. Based on a review of the theoretical aspects of labor competencies, an analysis of the management models of the organizational communicator is made, for which the management proposal of Joan Costa and the proposal to strategize the communication of Daniel Scheinsohn are taken into account. . In the review of the structural model of organizational learning, I contextualize the result of my communicational management in my work experience with the Anglo American School. Subsequently, from the review of the perspectives and theories of communication, the analysis of the new dynamics of global society and the communicational changes that this implies was addressed. In this way, a reflection was made about some of the trends and dynamics of global society, which allowed to formulate hypotheses about the way in which these new dynamics impact the understandings around communication, its constitutive elements, its modes of communication. operate (processes) and the challenges / challenges they promote. The conclusions highlight the enormous commitment and social responsibility of the communicator, for which it must take into account that communication is a powerful tool that, used with ethical criteria, can contribute to the emancipation and fullness of the human being. It also concludes the need to develop new skills that allow it to contribute efficiently to the design of new forms of information flows that make coordinated management between corporate divisions, customers, suppliers and intermediaries in different parts of the world more efficient.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaDimensiones de las competencias en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global: Hacia una nueva propuesta de gestión del comunicador organizacionalDimensions of competencies in current trends and dynamics of global society: Towards a new management proposal for the organizational communicatorComunicador SocialBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesPregrado Comunicación Socialinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPOrganizational communicationCompetence in educationResearchLabor competenciesCommunication skillsGlobalizationComunicación organizacionalCompetencia en educaciónInvestigacionesCompetencias laboralesCompetencias comunicacionalesGlobalizaciónMartínez Rueda, Juan Fernando (2011). Dimensiones de las competencias en las actuales tendencias y dinámicas de la sociedad global. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABALLES, Martha Alicia. Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias: el diccionario. Buenos Aires – Argentina: Editorial Granica, 2002.BARRAYCOA MARTÍNEZ, Javier y LASAGA MILLET, Olga. La comunicación: una competencia compleja e imprescindible. [en línea]. Sitio web de dialnet [citado 2011 abril 9]. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3328744CORTINA, Adela. Presentación. El sentido de las profesiones, en: 10 palabras clave en ética de las profesiones, Navarra: Verbo Divino, pp. 13-28, 2000.CORTINA, Adela. Ética de las profesiones. [en línea]. Sitio web de ETNOR [citado 1 febrero, 2010]. Disponible en: http://www.etnor.org/html/pdf/adela/200200766.pdfCOSTA, Joan. La comunicación en acción. Barcelona: Paidós Ibérica, 1999.DE KEIJZER, BENNO. 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Bogotá: ICONTEC., 2007. 132 p. (NTC. 1486 sexta actualización).KANT, Emmanuel. Fundamentación de la metafísica de las costumbres. México: Editorial Porrua S.A., 1996.LANUQUE, Alejandro. Gestión por competencias. [en línea]. Sitio web de Gestiopolis [citado 2011 abril 9]. Disponible en: http://www.gestiopolis.com/marketing/rrppnet/competencias-dentro-de-los- recursos-humanos.htmLÓPEZ A. Alfredo. Introducción a la investigación de Mercados. México,D.F.: Diana, 1997.MARTÍNEZ TERRERO, José. Teorías de comunicación. Ciudad Guayana, Venezuela: Universidad Católica Andrés Bello, 2006. [en línea]. sitio web de R.I.I.A.L. [citado 2011 abril 9]. Disponible en:http://www.riial.org/espacios/teoriacom/teoriacom_docbase.pdfMERTENS, Leonard. Competencia laboral: sistemas, surgimiento y modelos. [en línea]. sitio web de la Organización Internacional del Trabajo [citado 2011 abril 9]. 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