Implementación del plan de marketing digital para la exportación de productos de la empresa diseños Nene Lu en el Caribe

La incursión en los mercados digitales en la actualidad se determina por ser uno de los procedimientos más importantes para el crecimiento en las ventas, situación que ha sido direccionada a causa de las diferentes problemáticas a nivel mundial, entre ellas, la declaración de pandemia para el año 20...

Full description

Autores:
Medina Meneses, Silvia Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15155
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Internet advertising
Internet marketing
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Comercio electrónico
Publicidad por internet
Mercadeo por internet
Negocios internacionales
Proyectos exportables
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description La incursión en los mercados digitales en la actualidad se determina por ser uno de los procedimientos más importantes para el crecimiento en las ventas, situación que ha sido direccionada a causa de las diferentes problemáticas a nivel mundial, entre ellas, la declaración de pandemia para el año 2020. En el presente documento se establece como objetivo principal la incursión de Diseños Nenelu en el mercado del caribe por medio de la utilización de los medios virtuales, escenario oportuno para incursionar en el incremento de las ventas de los productos. La investigación se basó principalmente en la participación activa de Diseños Nenelu en este tipo de mercado, ofreciendo garantías hacia sus clientes en la adquisición de los productos. Entre los resultados se obtuvieron la creación y participación activa de la organización empresarial en diferentes plataformas digitales, específicamente aquellas que en la actualidad según las estadísticas de los diferentes estudios han sido catalogadas como las indicadas para la comercialización de los productos.
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En el presente documento se establece como objetivo principal la incursión de Diseños Nenelu en el mercado del caribe por medio de la utilización de los medios virtuales, escenario oportuno para incursionar en el incremento de las ventas de los productos. La investigación se basó principalmente en la participación activa de Diseños Nenelu en este tipo de mercado, ofreciendo garantías hacia sus clientes en la adquisición de los productos. Entre los resultados se obtuvieron la creación y participación activa de la organización empresarial en diferentes plataformas digitales, específicamente aquellas que en la actualidad según las estadísticas de los diferentes estudios han sido catalogadas como las indicadas para la comercialización de los productos.Introducción 8 1. Justificación 12 1.1 Título 13 1.2 Planteamiento Del Problema 13 2. Metodología 15 3. Marco referencial 16 3.1 Marco teórico 16 3.1.1 Tipo de comercio electrónico 17 3.1.2 Comercio B2B 18 3.1.3 Marketing en las tecnológicas de la información y comunicación 19 3.1.4 Proceso de exportación 20 3.2 Marco conceptual 20 3.3 Marco legal 22 3.4 Objetivos 23 3.4.1 Objetivo general 23 3.4.2 Objetivos específicos 24 4. Realizar un diagnóstico sobre la introducción de planes digitales para incursionar en el mercado del caribe ¡Error! Marcador no definido. 4.1 Facebook 30 4.2 Instagram 32 4.3 Página Web 36 4.4 Plataformas de venta digital 40 4.5 Marketplace Facebook 41 4.6 Mercado libre 41 4.7 Kolau 42 4.8 Catálogos virtuales 43 4.8.1 Modelo de negocios canvas para diseños Nenelú 45 4.8.2 Socios claves 45 4.8.3 Actividades claves 46 4.8.4 Recursos claves 46 4.8.5 Propuesta de valor 47 4.8.6 Relación con el cliente 47 4.8.7 Canales 48 4.8.8 Segmento de clientes 48 4.8.9 Estructura de coste 48 4.8.10 Fuente de ingreso 49 4.8.11 Diseño de estrategias para la introducción en el mercado del caribe 49 4.9 Facebook 49 4.9.1 Facebook para empresas: marketing en Facebook 50 4.9.2 Fan Page en Facebook 50 4.9.3 Funciones 51 4.9.4 Estadísticas de la página y del público 52 4.9.5 Anuncios 54 4.9.6 Presupuesto 54 4.9.7 Engagement 55 4.10 Instagram 56 4.10.1 Instagram para empresas 56 4.10.2 Presupuesto 58 5. Conclusiones 59 6. Recomendaciones 60 Referentes Bibliográficos 60PregradoThe incursion into digital markets today is determined to be one of the most important procedures for growth in sales, a situation that has been addressed due to different problems worldwide, including the declaration of a pandemic for the year 2020. This document establishes as a main objective the incursion of Nenelu Designs in the Caribbean market through the use of virtual media, an opportune scenario to venture into increasing the sales of products. The research was based mainly on the active participation of Nenelu Designs in this type of market, offering guarantees to its clients in the acquisition of the products. Among the results, the creation and active participation of the business organization in different digital platforms were obtained, specifically those that currently according to the statistics of the different studies have been classified as those indicated for the commercialization of the products.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación del plan de marketing digital para la exportación de productos de la empresa diseños Nene Lu en el CaribeImplementation of the digital marketing plan for the export of products of the company Nene Lu designs in the CaribbeanBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesInternet advertisingInternet marketingEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesComercio electrónicoPublicidad por internetMercadeo por internetNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosProductoOfertaDemandaPlataformas digitalesVentasAguilar, D. 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