Apoyo a la RIAMP por medio de estrategias organizacionales y educativas para el mejoramiento de la calidad del servicio del área ambulatoria promoción y prevención maternidad segura de la Clínica FOSCAL durante el primer semestre del 2023

Introducción: Para el año 2020 en Colombia subió la razón de mortalidad materna a 69,6 y en el 2021 a 83,19 según datos de Minsalud. En el caso de Santander la mortalidad materna reportada para el año 2020 fue de 34,5 y en el año 2021 ascendió a 89,3 según datos del SIVIGILA. Es de reconocer que los...

Full description

Autores:
Galeano Reyes, Ana Beatriz
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20259
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20259
Palabra clave:
Maternal perinatal route
Care
Execution
Maternal health promotion
Health institutions
Mother and child welfare
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Promoción de la salud materna
Instituciones de salud
Bienestar maternoinfantil
Cuidado
Ruta materno perinatal
Ejecución
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description Introducción: Para el año 2020 en Colombia subió la razón de mortalidad materna a 69,6 y en el 2021 a 83,19 según datos de Minsalud. En el caso de Santander la mortalidad materna reportada para el año 2020 fue de 34,5 y en el año 2021 ascendió a 89,3 según datos del SIVIGILA. Es de reconocer que los servicios que ofrece la RIAMP son intervenciones que influyen en la prevención de complicaciones que pueden llevar a la muerte de la mujer durante el embarazo, parto o puerperio. Lo que se buscó con este plan de mejora fue realizar manuales de procedimientos con el propósito de que profesionales de la salud conozcan las directrices para brindar una atención integral, de calidad y con calidez a las mujeres en su periodo de puerperio, adicionalmente documentar e implementar la consejería en lactancia materna con el fin de mejorar la calidad del servicio y que esta consulta sea unificada completa y dirigida y finalmente implementar estrategias metodológicas (TIC) ya que facilita y mejora la enseñanza, favoreciendo los procesos de construcción del conocimiento con el personal auxiliar y profesional de enfermería y usuarias asistentes al curso de preparación para la maternidad y paternidad modalidad presencial. El proyecto investigativo de este semestre fue la participación en el proyecto de investigación UNAB-FOSCAL denominado Significados, conocimientos, y experiencias vivenciadas por las gestantes que participan en el curso virtual de preparación para la maternidad y paternidad segura ofrecido en FOSCAL, año 2023.
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Es de reconocer que los servicios que ofrece la RIAMP son intervenciones que influyen en la prevención de complicaciones que pueden llevar a la muerte de la mujer durante el embarazo, parto o puerperio. Lo que se buscó con este plan de mejora fue realizar manuales de procedimientos con el propósito de que profesionales de la salud conozcan las directrices para brindar una atención integral, de calidad y con calidez a las mujeres en su periodo de puerperio, adicionalmente documentar e implementar la consejería en lactancia materna con el fin de mejorar la calidad del servicio y que esta consulta sea unificada completa y dirigida y finalmente implementar estrategias metodológicas (TIC) ya que facilita y mejora la enseñanza, favoreciendo los procesos de construcción del conocimiento con el personal auxiliar y profesional de enfermería y usuarias asistentes al curso de preparación para la maternidad y paternidad modalidad presencial. El proyecto investigativo de este semestre fue la participación en el proyecto de investigación UNAB-FOSCAL denominado Significados, conocimientos, y experiencias vivenciadas por las gestantes que participan en el curso virtual de preparación para la maternidad y paternidad segura ofrecido en FOSCAL, año 2023.RESUMEN 2 ABSTRACT 5 INTRODUCCIÓN 7 JUSTIFICACIÓN 10 OBJETIVOS DEL TRABAJO 18 Objetivo general 18 Objetivos específicos 18 MODELOS TEÓRICOS 18 1: Enfoque Pedagógico: Teoría del aprendizaje Significativo David Paul Ausubel 18 Correlación teórica 19 2: Enfoque Disciplinar Teoría De Los Cuidados De Kristen Swanson 20 Correlación teórica 22 3: Enfoque administrativo: Teoría clásica de la Administración de Henry Fayol 22 Correlación teórica 24 DESCRIPCIÓN DEL LUGAR DE PRÁCTICA 24 Reseña histórica: 24 Misión 25 Visión 25 Valores Institucionales 25 VALORACIÓN 29 Identificación de problemas 31 1: Ingreso tardío al control prenatal por parte de las gestantes 31 2: Baja asistencia de las gestantes a cita por odontología 32 3: Fallas en el proceso de navegabilidad del curso de preparación para la maternidad y paternidad segura en la plataforma EduFOSCAL 33 4: Poca adherencia de los usuarios para la realización del curso de preparación para la maternidad y paternidad a pesar de realizar el proceso de inscripción 35 5: La documentación de la ruta materno perinatal en la institución en el área ambulatoria de promoción y prevención se encuentra con un cumplimiento del 66,7% 36 6: El área ambulatoria de promoción y prevención no cuenta con un manual de procedimiento documentado en referencia a consejería en lactancia materna, estipulado por la ruta materno perinatal 38 7: Desconocimiento de los manuales de procedimientos asistenciales de la ruta materno perinatal por parte del personal auxiliar y profesional de enfermería 40 DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE TRABAJO 41 Matriz DOFA 41 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS 43 Método Hanlon: 44 PLAN DE MEJORAMIENTO 45 Objetivo General del Plan de Mejoramiento 45 Objetivos específicos del plan de mejoramiento 45 Problema 1 46 Problema 2 47 Problema 3 48 Cronograma de actividades 49 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 50 Problema 1 50 Problema 2 51 Problema 3 54 GUÍAS DE LA RNAO 55 Cuidados centrados en la persona y familia 55 Lactancia materna- fomento y apoyo al inicio, la exclusividad y la continuación de la lactancia materna, para recién nacidos, lactantes y niños pequeños 56 PROFESIONALIDAD EN LA ENFERMERÍA 58 CONCLUSIONES 58 PRESUPUESTO POR PROBLEMA PLANTEADO 59 RECOMENDACIONES 60 AGRADECIMIENTOS 61 ANEXOS 62 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 112 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 117PregradoIntroduction: For the year 2020 in Colombia the maternal mortality ratio rose to 69.6 and in 2021 to 83.19 according to data from Minsalud. In the case of Santander, maternal mortality reported for the year 2020 was 34.5 and in 2021 it amounted to 89.3 according to data from SIVIGILA. It is recognized that the services offered by the RIAMP are interventions that influence the prevention of complications that can lead to the death of the woman during pregnancy, childbirth or the puerperium. What was sought with this improvement plan was to create procedure manuals so that health professionals know the guidelines to provide comprehensive, quality and warm care to women in their postpartum period, additionally document and implement breastfeeding counseling in order to improve the quality of the service and that this consultation be unified complete and directed and finally implement methodological strategies (ICT) since it facilitates and improves teaching, favoring the processes of knowledge construction with auxiliary personnel and nursing professionals and users attending the face-to-face maternity and paternity preparation course. The research project of this semester was the participation in the UNAB-FOSCAL research project called Meanings, knowledge, and experiences lived by pregnant women who participate in the virtual course of preparation for safe maternity and paternity offered at FOSCAL, year 2023.Introduction : Pour l'année 2020 en Colombie, le taux de mortalité maternelle est passé à 69,6 et en 2021 à 83,19 selon les données de Minsalud. Dans le cas de Santander, la mortalité maternelle déclarée pour l'année 2020 était de 34,5 et en 2021, elle s'élevait à 89,3 selon les données de SIVIGILA. Il est reconnu que les services offerts par le RIAMP sont des interventions qui influent sur la prévention des complications pouvant entraîner le décès de la femme pendant la grossesse, l'accouchement ou la puerpéralité. Ce qui était recherché avec ce plan d'amélioration était de créer des manuels de procédures afin que les professionnels de la santé connaissent les lignes directrices pour fournir des soins complets, de qualité et chaleureux aux femmes dans leur période post-partum, en plus de documenter et de mettre en œuvre des conseils en allaitement afin d'améliorer la qualité du service et que cette consultation soit unifiée complète et dirigée et enfin mette en œuvre des stratégies méthodologiques (TIC) puisqu'elle facilite et améliore l'enseignement, favorisant les processus de construction des connaissances avec le personnel auxiliaire et les professionnels infirmiers et les usagers participant au cours de préparation à la maternité et à la paternité en face à face. Le projet de recherche de ce semestre était la participation au projet de recherche UNAB-FOSCAL intitulé Significations, connaissances et expériences vécues par les femmes enceintes qui participent au cours virtuel de préparation à la maternité et à la paternité sans risque offert à FOSCAL, année 2023.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Apoyo a la RIAMP por medio de estrategias organizacionales y educativas para el mejoramiento de la calidad del servicio del área ambulatoria promoción y prevención maternidad segura de la Clínica FOSCAL durante el primer semestre del 2023Support to RIAMP through organizational and educational strategies to improve the quality of service in the outpatient area, promotion and prevention of safe motherhood at the FOSCAL clinic during the first semester of 2023Enfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMaternal perinatal routeCareExecutionMaternal health promotionHealth institutionsMother and child welfareEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaPromoción de la salud maternaInstituciones de saludBienestar maternoinfantilCuidadoRuta materno perinatalEjecuciónCada dos minutos muere una mujer por problemas en el embarazo o el parto: organismos de las naciones unidas - ops/oms | organización panamericana de la salud [internet]. www.paho.org.availablefrom:https://www.paho.org/es/noticias/23-2-2023-cada-dos-minutos-muere-mujer-por-problemas-embarazo-parto-organismos-nacionesLactancia materna, clave para el desarrollo [internet]. www.unicef.org. 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