Protocolo para la adopción de servicios cloud en pequeñas empresas del área metropolitana de Bucaramanga

Actualmente, son muchas las pequeñas empresas en Bucaramanga y su área metropolitana que han visto la necesidad de apropiar soluciones tecnológicas para apoyar sus procesos misionales a través del Cloud Computing o la nube, forma coloquial como generalmente se conoce este servicio. (Indra, pionera e...

Full description

Autores:
Lugo Carrillo, María Fernanda
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_f744
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20424
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20424
Palabra clave:
Systems engineer
Creativity
Innovation
Investigation
Cloud security analysis
Deployment models
Marketing
Logistics
Cloud computing
Service level agreement (SLA)
Cloud service models
Methodological guidelines
Industry
Ingeniería de sistemas
Creatividad
Innovación
Investigación
Análisis de seguridad en cloud
Modelos de despliegue
Industria
Marketing
Logística
Cloud computing
Acuerdo de nivel de servicio (ANS)
Modelos de servicio en la nube
Lineamientos metodológico
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description Actualmente, son muchas las pequeñas empresas en Bucaramanga y su área metropolitana que han visto la necesidad de apropiar soluciones tecnológicas para apoyar sus procesos misionales a través del Cloud Computing o la nube, forma coloquial como generalmente se conoce este servicio. (Indra, pionera en el desarrollo de soluciones Cloud, 2017) Las razones por las cuales estas empresas requieren servicios de computación en la nube son diversas y se deben generalmente a la pérdida de información, dependencia de un mismo equipo para el almacenamiento de los datos, gestión limitada de los recursos, costos altos en software, equipos de cómputo lentos, espacio de almacenamiento local limitado, entre otras. En respuesta a estas necesidades nació la computación en la nube “Cloud Computing”. Idea que surgió en 1961 cuando John McCarthy planteó un esquema de computación colectiva, que 38 años más tarde Salesforce logró incorporar, ofreciendo el primer servicio empresarial de aplicaciones de negocios en un sitio web. Hoy en día, Cloud computing ofrece un modelo de servicios que busca cubrir entre otras las necesidades de las empresas a nivel de Software (SaaS), de Infraestructura (IaaS), y de Plataformas (PaaS, mediante un esquema de pago por uso. (José Francisco Del Vecchio, 2015) En Colombia son muchas las empresas de diferentes sectores tales como el administrativo, el industrial, el tecnológico, el económico, y demás, que han optado por la nube como una fuerte tendencia aventurándose en su ejecución como una estrategia para disminuir gastos cubriendo las necesidades propias de manera interna y externa hacia sus clientes y partes interesadas, donde muchas veces no se tienen claros los requerimientos reales para su implementación. Ello lleva a que un gran número de dichas empresas se cuestione en cuanto a los beneficios reales de su adquisición “¿Hemos elegido adecuadamente el servicio y el proveedor según nuestras necesidades?” o en cuanto a su seguridad “¿Están seguros nuestros datos con proveedores como Amazon, Google Drive o Azure?” Con el ánimo de brindar una respuesta a los interrogantes anteriormente planteados que apoye a los diversos sectores del mercado con respecto a una adecuada elección de los proveedores Cloud se propone el presente Trabajo de Grado. El cual pretende proveer información a las empresas con base en sus necesidades particulares, así como los requerimientos de seguridad actuales.
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spelling Lugo Carrillo, María Fernanda9d1dd612-befb-4420-ab08-e30fb7f4dc19Semilleros de Investigación UNABBucaramanga (Santander, Colombia)2021UNAB Campus Bucaramanga2023-07-05T18:45:26Z2023-07-05T18:45:26Z2021-11ISSN 2344-7079http://hdl.handle.net/20.500.12749/20424instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coActualmente, son muchas las pequeñas empresas en Bucaramanga y su área metropolitana que han visto la necesidad de apropiar soluciones tecnológicas para apoyar sus procesos misionales a través del Cloud Computing o la nube, forma coloquial como generalmente se conoce este servicio. (Indra, pionera en el desarrollo de soluciones Cloud, 2017) Las razones por las cuales estas empresas requieren servicios de computación en la nube son diversas y se deben generalmente a la pérdida de información, dependencia de un mismo equipo para el almacenamiento de los datos, gestión limitada de los recursos, costos altos en software, equipos de cómputo lentos, espacio de almacenamiento local limitado, entre otras. En respuesta a estas necesidades nació la computación en la nube “Cloud Computing”. Idea que surgió en 1961 cuando John McCarthy planteó un esquema de computación colectiva, que 38 años más tarde Salesforce logró incorporar, ofreciendo el primer servicio empresarial de aplicaciones de negocios en un sitio web. Hoy en día, Cloud computing ofrece un modelo de servicios que busca cubrir entre otras las necesidades de las empresas a nivel de Software (SaaS), de Infraestructura (IaaS), y de Plataformas (PaaS, mediante un esquema de pago por uso. (José Francisco Del Vecchio, 2015) En Colombia son muchas las empresas de diferentes sectores tales como el administrativo, el industrial, el tecnológico, el económico, y demás, que han optado por la nube como una fuerte tendencia aventurándose en su ejecución como una estrategia para disminuir gastos cubriendo las necesidades propias de manera interna y externa hacia sus clientes y partes interesadas, donde muchas veces no se tienen claros los requerimientos reales para su implementación. Ello lleva a que un gran número de dichas empresas se cuestione en cuanto a los beneficios reales de su adquisición “¿Hemos elegido adecuadamente el servicio y el proveedor según nuestras necesidades?” o en cuanto a su seguridad “¿Están seguros nuestros datos con proveedores como Amazon, Google Drive o Azure?” Con el ánimo de brindar una respuesta a los interrogantes anteriormente planteados que apoye a los diversos sectores del mercado con respecto a una adecuada elección de los proveedores Cloud se propone el presente Trabajo de Grado. El cual pretende proveer información a las empresas con base en sus necesidades particulares, así como los requerimientos de seguridad actuales.Currently, there are many small companies in Bucaramanga and its metropolitan area that have seen the need to appropriate technological solutions to support their missionary processes through Cloud Computing or the cloud, colloquial as this service is Maria Fernada Lugo Carrillo Ingeniería de Sistemas mlugo@unab.edu.co UNAB Ingeniería de Sistemas generally known. (Indra, pioneer in the development of Cloud solutions, 2017) The reasons why these companies require cloud computing services are diverse and are generally due to the loss of information, dependence on the same computer for data storage, limited resource management, high costs in software, equipment slow computing devices, limited local storage space, and more. In response to these needs, cloud computing "Cloud Computing" was born. An idea that arose in 1961 when John McCarthy proposed a collective computing scheme, which Salesforce managed to incorporate 38 years later, offering the first enterprise service of business applications on a website. Today, Cloud computing offers a service model that seeks to cover, among others, the needs of companies at the Software (SaaS), Infrastructure (IaaS), and Platforms (PaaS) level, through a pay-per-use scheme. (José Francisco Del Vecchio, 2015) In Colombia, there are many companies from different sectors such as administrative, industrial, technological, economic, and others, that have opted for the cloud as a strong trend, venturing into its execution as an strategy to reduce expenses by covering your own needs internally and externally towards your customers and interested parties, where many times the real requirements for its implementation are not clear. This leads a large number of these companies to question themselves as to the real benefits of their acquisition "Have we properly chosen the service and the provider according to our needs?" or regarding its security "Is our data safe with providers such as Amazon, Google Drive or Azure?" With the aim of providing an answer to the questions previously posed that supports the various market sectors with respect to a suitable choice of Cloud providers, this Degree Project is proposed. Which aims to provide information to companies based on their particular needs, as well as current security requirements.Modalidad Presencialapplication/pdfspaGeneración Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNABhttp://hdl.handle.net/20.500.12749/20335Abraha, H. H. (15 de 07 de 2019). How compatible is the US ‘CLOUD Act’ with cloud computing? A brief analysis. (O. Academic, Ed.) 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