Desarrollo de un sistema de información para vigilancia de la calidad en atención de enfermería para IPS de Bucaramanga de III y IV nivel de atención 2010

El empoderamiento del profesional de enfermería en su que hacer ha permitido aumentar los estándares de calidad en la atención del cuidado al paciente. Sin embargo, su evaluación y monitoria en algunas oportunidades resulta complejo, pues al no estar estandarizado el lenguaje enfermero dentro del si...

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Autores:
Calderón Cuervo, Andrea
Goenaga Arévalo, Sandra Marisol
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/11710
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/11710
Palabra clave:
Medical sciences
Health sciences
Health audit
Information system
Nursing care
Adverse event
Quality indicator
Quality of health care
Ciencias médicas
Calidad de la atención en salud
Ciencias de la salud
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Sistema de información
Atención de enfermería
Evento adverso
Indicador de calidad
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description El empoderamiento del profesional de enfermería en su que hacer ha permitido aumentar los estándares de calidad en la atención del cuidado al paciente. Sin embargo, su evaluación y monitoria en algunas oportunidades resulta complejo, pues al no estar estandarizado el lenguaje enfermero dentro del sistema de información, la recopilación y consolidación de datos resulta dispendiosa y con alto riesgo de error de trascripción. La posibilidad de vigilar la calidad de atención de enfermería por medio de un sistema que permita consolidar la información de eventos adversos e indicadores de calidad exclusivos para enfermería, se convierte en una herramienta innovadora para las instituciones que apuntan diariamente a lograr niveles de autocontrol. El sistema de información para la vigilancia en la calidad en atención de enfermería SINENF, se alimenta de la información que los profesionales en enfermería registran de los eventos adversos ocurridos durante el desarrollo de su proceso de cuidado, estos datos se almacenan en bases de datos y se administra la información para generar reportes de consolidados de reportes adversos o de indicadores de calidad según las necesidades del profesional que los requiera. El desarrollo de esta herramienta informática permite disminuir el tiempo que gasta el profesional de enfermería en la consolidación de información. Además permite la construcción de reportes gráficos y numéricos que exponen el comportamiento a lo largo del tiempo instantáneamente permitiendo además analizar por medio de las características consolidadas identificar los posibles errores en los procesos que ponen en riesgo el objetivo de seguridad del paciente.
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Además permite la construcción de reportes gráficos y numéricos que exponen el comportamiento a lo largo del tiempo instantáneamente permitiendo además analizar por medio de las características consolidadas identificar los posibles errores en los procesos que ponen en riesgo el objetivo de seguridad del paciente.Universidad CESLista de Tablas 7 Lista de Gráficos 8 Lista de Anexos 10 Glosario 11 Resumen 13 1. Planteamiento del Problema 15 2. Justificación de la Propuesta 20 3. Marco Teórico 26 3.1. Marco Conceptual 26 3.1.1. Sistema de Información 26 3.1.2. Diseño de Sistemas de Información 28 3.1.2.1. Diseño de salida eficaz 28 3.1.2.2. Diseño de entrada eficaz 29 3.1.2.3. Diseño de bases de datos 29 3.1.2.4. Diseño de Interfaz del usuario 30 3.1.2.5. Diseño de Procedimientos Precisos de Entrada de Datos 31 3.1.3. Sistemas de información para la administración de la atención en salud _____________________________________________________________________31 3.1.4. El lenguaje enfermero en los sistemas de información 34 3.1.5. Sistema de Información para la Calidad 36 3.2. Marco Normativo 44 4. Objetivos 46 4.1. General 46 4.2. Específicos 46 5. Metodología 47 6. Resultados 50 6.1. Descripción del sistema propuesto 50 6.2. Requerimientos de Hardware y Software 54 6.2.1. Hardware 54 6.2.2. Software 54 6.2.3. Para ejecución y funcionamiento 55 6.3. Interfaz 55 6.4. Diagrama de Flujo Lógico 64 6.5. Diccionario de Datos 64 6.6. Restricciones del sistema 68 6.7. Manual del Sistema 68 6.7.1. Estructura de Directorios o Carpetas y Ubicación en Disco 69 6.7.2. Base de Datos 69 7. Conclusiones 70 8. Recomendaciones 72 Bibliografía 74 Anexos 78EspecializaciónThe empowerment of the nursing professional in their work has made it possible to increase quality standards in patient care. However, its evaluation and monitoring is sometimes complex, since the nursing language is not standardized within the information system, the collection and consolidation of data is costly and with a high risk of transcription error. The possibility of monitoring the quality of nursing care through a system that enables the consolidation of information on adverse events and quality indicators exclusive to nursing, becomes an innovative tool for institutions that daily aim to achieve levels of self-control. The information system for quality surveillance in nursing care SINENF, feeds on the information that nursing professionals record of adverse events that occurred during the development of their care process, these data are stored in databases and The information is managed to generate consolidated reports of adverse reports or quality indicators according to the needs of the professional who requires them. The development of this computer tool allows reducing the time that the nursing professional spends in the consolidation of information. It also allows the construction of graphical and numerical reports that expose the behavior over time instantaneously, also allowing to analyze through the consolidated characteristics to identify possible errors in the processes that put the patient's safety objective at risk.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaDesarrollo de un sistema de información para vigilancia de la calidad en atención de enfermería para IPS de Bucaramanga de III y IV nivel de atención 2010Development of an information system to monitor the quality of nursing care for IPS of Bucaramanga of III and IV level of care 2010Especialista en Auditoría en SaludUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludEspecialización en Auditoría en Saludinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedical sciencesHealth sciencesHealth auditInformation systemNursing careAdverse eventQuality indicatorQuality of health careCiencias médicasCalidad de la atención en saludCiencias de la saludAuditoría en saludSistema de informaciónAtención de enfermeríaEvento adversoIndicador de calidad1. 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