Implementación de un sistema de manejo y control de inventarios para una empresa de servicios Caso Club Campestre de Bucaramanga área de costos

El presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo, la identificación de fortalezas y debilidades en el departamento de Costos y Control de la Empresa Club Campestre de Bucaramanga, específicamente en el área de manejo y control de inventarios, con el fin de garantizar una óptima gest...

Full description

Autores:
Cordero García, Angie Katherine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16645
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/16645
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Management
Inventories
Analysis
Strengths
Measurement
Indicators
Cost
Inventory control
Production control
Logistics in business
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Control de inventarios
Control de la producción
Logística en los negocios
Administración
Inventarios
Análisis
Obsolescencia
Fortalezas
Debilidades
Indicadores de medición
Costo
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description El presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo, la identificación de fortalezas y debilidades en el departamento de Costos y Control de la Empresa Club Campestre de Bucaramanga, específicamente en el área de manejo y control de inventarios, con el fin de garantizar una óptima gestión de los procesos y disposición final de la materia prima. Partiendo de la información recolectada a través del uso de herramientas como las entrevistas semi-estructuradas, se indagó con el personal responsable sobre los procesos internos que se llevaban a cabo; y después de ello se midieron y analizaron los resultados teniendo en cuenta el estudio documental y estadístico. De esta manera, se desarrollaron procesos de control que lograran alcanzar el cumplimiento de los objetivos propuestos, y por ende el mejoramiento de las actividades que comprenden el control de la materia prima de la organización en donde se encontraron falencias que debían ser mejoradas. Finalmente, se hizo la medición de los resultados, con impactos a la fecha satisfactorios en costos de gestión de inventarios, con respecto a las bajas y mermas presentadas por diferentes conceptos. Se plantearon nuevas estrategias para el cumplimiento total del plan como proyecto investigativo y se generaron estados de costos con indicadores que concluyeran y evaluaran el desempeño de las actividades desarrolladas.
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spelling Felizzola, Heber3ed0ed26-bc29-46c2-8e4b-f864049c6f9bMartínez Toro, Gabriel Mauricioeb2a686d-3bcb-4e72-a6c0-508d650de0b2Silva Niño, Andrea Carolina2041bdc5-9d7e-4951-88cf-06987d76edc5Cordero García, Angie Katherine8c6f3a96-003f-4d3b-b404-fd2921122d5fMartínez Toro, Gabriel Mauricio [0001489133]Silva Niño, Andrea Carolina [0001407705]Martínez Toro, Gabriel Mauricio [es&oi=ao]Martínez Toro, Gabriel Mauricio [57205705742]Martínez Toro, Gabriel Mauricio [Mauricio-Martinez-25]Bucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2022-06-09T19:14:17Z2022-06-09T19:14:17Z2016-08-01http://hdl.handle.net/20.500.12749/16645instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo, la identificación de fortalezas y debilidades en el departamento de Costos y Control de la Empresa Club Campestre de Bucaramanga, específicamente en el área de manejo y control de inventarios, con el fin de garantizar una óptima gestión de los procesos y disposición final de la materia prima. Partiendo de la información recolectada a través del uso de herramientas como las entrevistas semi-estructuradas, se indagó con el personal responsable sobre los procesos internos que se llevaban a cabo; y después de ello se midieron y analizaron los resultados teniendo en cuenta el estudio documental y estadístico. De esta manera, se desarrollaron procesos de control que lograran alcanzar el cumplimiento de los objetivos propuestos, y por ende el mejoramiento de las actividades que comprenden el control de la materia prima de la organización en donde se encontraron falencias que debían ser mejoradas. Finalmente, se hizo la medición de los resultados, con impactos a la fecha satisfactorios en costos de gestión de inventarios, con respecto a las bajas y mermas presentadas por diferentes conceptos. Se plantearon nuevas estrategias para el cumplimiento total del plan como proyecto investigativo y se generaron estados de costos con indicadores que concluyeran y evaluaran el desempeño de las actividades desarrolladas.IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE MANEJO Y CONTROL DE INVENTARIOS PARA UNA EMPRESA DE SERVICIOS (Caso Club Campestre de Bucaramanga área de Costos) ...................................................................... 16 1.1 SITUACIÓN PROBLEMA ........................................................................................ 16 1.1.1 Pregunta Problema ........................................................................................... 21 1.1 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................... 21 1.2 OBJETIVOS ............................................................................................................ 22 1.2.1 Objetivo General............................................................................................... 22 1.2.2 Objetivos Específicos ....................................................................................... 22 1.3 CONTEXTUALIZACIÓN .......................................................................................... 23 2. MARCO DE REFERENCIA ............................................................................... 26 2.1 REFERENTES INVESTIGATIVOS .......................................................................... 26 2.1.1. Referentes Internacionales ................................................................................. 26 2.1.2 Referentes Nacionales ....................................................................................... 27 2.1.3 Referentes Locales ............................................................................................. 29 2.2 MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 30 2.3 MARCO CONCEPTUAL.......................................................................................... 31 2.3.1 Diagnóstico Situacional ....................................................................................... 31 2.3.2 Análisis Financiero .............................................................................................. 34 2.3.3 Evaluación, medición y seguimiento ................................................................... 36 3. DISEÑO METODOLÓGICO .............................................................................. 41 3.1 TIPO DE ESTUDIO / ENFOQUE Y DISEÑO ........................................................... 41 3.1.1 Hipótesis .......................................................................................................... 42 3.1.2 Universo, población y muestra .......................................................................... 43 3.1.3 Técnicas de recolección de datos ..................................................................... 43 3.1.4 Triangulación de la Información 
 .................................................................... 44 3.1.5 Código ético del Investigador 
 ........................................................................ 45 3.2 Diseño del proyecto ................................................................................................. 47 3.2.1 Cronograma
 ................................................................................................... 47 3.3 Presupuesto ............................................................................................................ 48 4. RESULTADOS ................................................................................................ 49 4.1 Interpretación de resultados .................................................................................... 49 4.2 Matriz final del proceso investigativo ....................................................................... 50 4.2.1 Diagnostico situacional y análisis interno del departamento de costos ............. 514.2.2 Fortalezas y debilidades de los proceso de administración de inventarios y control de bajas. ........................................................................................................... 56 4.2.3 Formatos para el control en puntos de venta y bodegas principales ................. 59 4.2.4 Plan de acción para desarrollar las actividades de control ................................ 73 4.2.5 Análisis del impacto financiero de las bajas con base en la aplicación de mejoras en los procedimientos .................................................................................................. 75 5. CONCLUSIONES .............................................................................................. 79 RECOMENDACIONES .......................................................................................... 80 BIBLIOGRÁFIA ..................................................................................................... 81 ANEXOS ................................................................................................................ 84PregradoThis research had as main objective, the identification of strengths and weaknesses in the Department of Costs and Control Business Club Campestre of Bucaramanga, specifically in the area of management and inventory control, in order to ensure optimum management processes and the provision of raw materials. Based on the information collected through the use of tools such as semistructured interviews were investigated with the personnel responsible for the internal processes that were carried out, measured and analyzed the results considering the documentary study. Control processes compliance with the proposed objectives were developed, and these improvement activities including control of the raw material of the organization where weaknesses that should be improved. Finally, measurement of the results was made with satisfactory impacts to inventory management costs. New strategies for full compliance with the plan as a research project were raised and cost states with indicators conclude and evaluate the performance of the developed activities.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación de un sistema de manejo y control de inventarios para una empresa de servicios Caso Club Campestre de Bucaramanga área de costosImplementation of an inventory management and control system for a service company Case Club Campestre de Bucaramanga cost areaBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de Empresas DUALManagement enterprisesSucess in businessDecision makingManagementInventoriesAnalysisStrengthsMeasurementIndicatorsCostInventory controlProduction controlLogistics in businessAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesControl de inventariosControl de la producciónLogística en los negociosAdministraciónInventariosAnálisisObsolescenciaFortalezasDebilidadesIndicadores de mediciónCostoARISMENDI, Amir. 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