Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli
Este documento se desarrolla de la siguiente manera: Inicialmente se hace una referencia del estudio empírico del sector de la economía donde se mueven las empresas asesoradas; posteriormente se hace la descripción del trabajo desarrollado en cada unidad económica detallando la etapa de iniciación (...
- Autores:
-
Ardila Salcedo, Yaneth
García Triana, Luz Amira
Moreno Fernández, Lina María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28736
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/28736
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Leather
Leather Goods
Footwear
Labor
Small and medium-sized enterprises
Production
Financial statements
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Pequeña y mediana empresa
Producción
Estados financieros
Cuero
Marroquinería
Calzado
Mano de obra
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id |
UNAB2_52cc2f9c22703309b1063c0aa66b5d63 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28736 |
network_acronym_str |
UNAB2 |
network_name_str |
Repositorio UNAB |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Administrative advice to microenterprises Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico and Calzado Pasqualli |
title |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
spellingShingle |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli Management enterprises Sucess in business Decision making Leather Leather Goods Footwear Labor Small and medium-sized enterprises Production Financial statements Administración de empresas Éxito en los negocios Toma de decisiones Pequeña y mediana empresa Producción Estados financieros Cuero Marroquinería Calzado Mano de obra |
title_short |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
title_full |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
title_fullStr |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
title_full_unstemmed |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
title_sort |
Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado Pasqualli |
dc.creator.fl_str_mv |
Ardila Salcedo, Yaneth García Triana, Luz Amira Moreno Fernández, Lina María |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Porras Martínez, Leonardo |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Ardila Salcedo, Yaneth García Triana, Luz Amira Moreno Fernández, Lina María |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Management enterprises Sucess in business Decision making Leather Leather Goods Footwear Labor Small and medium-sized enterprises Production Financial statements |
topic |
Management enterprises Sucess in business Decision making Leather Leather Goods Footwear Labor Small and medium-sized enterprises Production Financial statements Administración de empresas Éxito en los negocios Toma de decisiones Pequeña y mediana empresa Producción Estados financieros Cuero Marroquinería Calzado Mano de obra |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas Éxito en los negocios Toma de decisiones Pequeña y mediana empresa Producción Estados financieros |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Cuero Marroquinería Calzado Mano de obra |
description |
Este documento se desarrolla de la siguiente manera: Inicialmente se hace una referencia del estudio empírico del sector de la economía donde se mueven las empresas asesoradas; posteriormente se hace la descripción del trabajo desarrollado en cada unidad económica detallando la etapa de iniciación (diagnóstico), análisis de situación (DOFA), planeación estratégica de corto y mediano plazo, desarrollo de los planes propuestos y conclusiones. |
publishDate |
1999 |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
1999 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-03-11T22:49:06Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-03-11T22:49:06Z |
dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
status_str |
acceptedVersion |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/28736 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unab.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/28736 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
BURBANO RUIS, Jorge E. Presupuestos. Madrid: MG Graw l lill, 1993. FRED R., David. La Gerencia Estratégica. Santafé de Bogotá: Legis, 1994. GUERIN / WILS / LOVARN. Planeación Estratégica de Recursos Humanos. Santafé de Bogotá: Legis. 1992. HORGREN, Charles / FOSTER, George. Contabilidad de Costos. México: Prentice Hall, 1991, TAYLOR, James / KENNAR, Thomas. MONTANO GARCIA, Agustín. Administración de la Producción. México: Trillas, 1992. MONTUEGA MEDINA, Angel. Contabilidad General. Madrid: Cultura S.A. 1992. NASH, Michael. Como incrementar la Productividad del Recurso Humano. Barcelona: Norma, 1994. PHILP, Kotler. Fundamento de Mercadotecnia. México: Prentice Hall, 1996. TAYLOR, James / KENNAR, Thomas. Investigación de Mercados. Santafé de Bogotá: Me Graw Hill. 1998. VARELA VILLEGAS, Rodrigo. Evaluación de Proyectos de Inversión. Santafé de Bogotá: Iberoamérica. 1997. WIL HILL, Charles / GARETH, Jones. Administración Estratégica. Santafé de Bogotá: Me Graw Hill. 1996. |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Santander, Colombia) |
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Economía y Negocios |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Administración de Empresas |
dc.publisher.programid.none.fl_str_mv |
ADM-1766 |
institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/1/1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/2/license.txt https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/3/1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
139586b2a3308e4d03ec28fdaffd8b60 3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316 90bd8c8911791715971b4760558f0696 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
_version_ |
1828219962037108736 |
spelling |
Porras Martínez, Leonardod6f867b7-7570-4376-acba-3f64faff0b81Ardila Salcedo, Yaneth0451c044-454b-4cfc-96a8-bb6b8a48192eGarcía Triana, Luz Amira09c14031-0efb-437a-9a8f-e136a280c91eMoreno Fernández, Lina Maríaa41c9624-5b7f-4971-ac43-fa366302917fBucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2025-03-11T22:49:06Z2025-03-11T22:49:06Z1999http://hdl.handle.net/20.500.12749/28736instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEste documento se desarrolla de la siguiente manera: Inicialmente se hace una referencia del estudio empírico del sector de la economía donde se mueven las empresas asesoradas; posteriormente se hace la descripción del trabajo desarrollado en cada unidad económica detallando la etapa de iniciación (diagnóstico), análisis de situación (DOFA), planeación estratégica de corto y mediano plazo, desarrollo de los planes propuestos y conclusiones.INTRODUCCION 1 1. ANALISIS SECTORIAL 2 1.1. RESEÑA HISTORICA DEL CUERO 2 1.1.1. Primeros descubrimientos que posibilitaron la a Utilización de pieles y cueros. 4 1.2. CARACTERISTICAS DEL SECTOR INDUSTRIAL DEL CUERO 5 1.2.1. Características del negocio del cuero en el mundo 6 1.2.2. El cuero, materia básica de la industria de la Marroquinería y Calzado 7 1.2.3. Lenta evolución tecnológica en la Industria del Cuero 8 1.2.4. Uso intensivo de la mano de obra 8 1.2.5. Competencia Aguda 9 1.2.6. Otros factores connaturales a la Industria del Cuero 9 1.2.7. Características presentes en la Microindustria del del cuero de Colombia 10 1.3. COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL 12 1.3.1. Tendencias del Mercado 14 1.4. ESTRATEGIAS Y ACCIONES POR MERCADOS • SUBSECTOR CUERO (DIVERSIFICACION) 16 1.4.1. Estrategias generales sector Cuero y sus Manufacturas 17 1.4.2. Estrategias y acciones por mercados Subsector Cuero (Consolidación ) 20 1.4.3. Presupuesto estimado por mercado Subsector Cuero 20 1.4.4. Estrategias y acciones por Mercado Subsector Cuero (Consolidación) 21 1.4.5. ESTRATEGIAS Y ACCIONES POR MERCADOS SUBSECTOR MANUFACTURAS DEL CUERO 22 1.5. SITUACION DEL CUERO EN COLOMBIA 23 1.5.1. Cobertura 23 1.5.2. Evolución reciente 23 1.6. SITUACION DEL CALZADO EN COLOMBIA l27j 1.6.1. Cobertura 27 1.6.2. Evolución reciente 28 2. MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 37 2.1. DIAGNÓSTICO DE LA MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 37 2.1.1. Reseña Histórica 37 2.1.2. Aspecto General 38 2.1.3. Situación Legal 38 2.1.4. Area Administrativa 39 2.1.4.1. Misión 39 2.1.4.2. Objetivos, metas, estrategias y políticas 39 2.1.4.3. Control y evaluación de resultados 39 2.1.4.4. Estructura de la Organización 39 2.1.5. Area de Personal 39 2.1.5.1. Número de empleados 39 2.1.5.2. Liderzago y Autoridad 40 2.1.5.3. Selección de Personal 41 2.1.5.4. Contratación 41 2.1.5.5. Inducción 41 2.1.5.6. Motivación 41 2.1.5.7. Desarrollo y Capacitación 42 2.1.5.8. Manual de funciones 42 2.1.6. Area de Mercados 42 2.1.6.1. Descripción general del Producto 42 2.1.6.2. Variables de Mercadeo 43 2.1.6.2.1. Productos 43 2.1.6.2.2. Promoción 43 2.1.6.2.3. Plaza 43 2.1.6.2.4. Precio 44 2.1.6.2.5. Canales de Distribución 44 2.1.6.2.6. Ventas 44 2.1.7. Area de Producción 45 2.1.7.1. Materia Primas 45 2.1.7.2. Proveedores 46 2.1.7.3. Descripción del proceso 46 2.1.7.4. Distribución de Planta 48 2.1.7.5. Maquinaria y Equipo 48 2.1.7.6. Control de Calidad 49 2.1.8. Area Financiera 49 2.1.8.1. Contabilidad 49 2.1.8.2. Costos 49 3. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 50 3.1. MatrizDOFA 50 3.2. Matriz de Evaluación de Factor Externo POAM 54 3.3. Matriz de Evaluación de Factor £ Interno PCI 57 4. FORMULACION DE PLANES DE ACCION A CORTO PLAZO PARA LA MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 60 4.1. Area administrativa 60 4.1.1. Estructura de la Organización 60 4.1.2. Misión 60 4.1.3. Objetivos 62 4.1.4. Metas 63 4.2. Area de Personal 64 4.2.1. Administración de Personal 64 4.2.2. Relaciones Humanas 67 4.2.3. Manual de Funciones 68 4.3. Area de Mercadeo 75 4.3.1. Clientes y Canales de Distribución 75 4.3.2. Dirección de Fuerza de Ventas 76 4.3.3. Empaque del Producto 76 4.3.4. Sistema de Control de Ventas 77 4.3.5. Sondeo del Mercado 77 4.3.6. Planeamiento del Producto 78 4.3.7. Factura 79 4.4. Area de Producción 79 4.4.1. Formato de Control de Tareas 79 4.4.2. Mantenimiento Preventivo y Progrmado 82 4.5. Area Financiera 83 4.5.1. Sistema de Contabilidad 83 4.5.2. Estados Financieros 85 5. FORMULACION DE PLANES DE ACCION A MEDIANO Y LARGO PLAZO DE LA MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 88 5.1. Area de Mercadeo 88 5.1.1. Canales de Distribución 88 5.1.2. Clientes y Servicio Postventa 88 5.1.3. Publicidad 89 5.2. Area de Producción 89 5.2.1. Compras, Almacén y Control de Inventarios 89 5.2.2. Producción 89 5.3. Area de Personal 90 5.3.1. Motivación y Clima Laboral 90 6. MICROEMPRESA CALZADO PIE CHICO 91 6.1. Diagnóstico de la Microempresa Calzado Pie Chico 91 6.1.1. Reseña Histórica 91 6.1.6.3. Canales de Distribución 100 6.1.6.4. Ventas 100 6.1.6.5. Mercadeo 100 6.1.6.6. Competencia 101 6.1.7. Area de Producción 102 6.1.7.1. Planeación 102 6.1.7.2. Capacidad de la Planta 102 6.1.7.3. Materia Prima 102 6.1.7.4. Proveedores 103 6.1.7.5. Subcontratación 104 6.1.7.6. Descripción del Proceso de Producción 105 6.1.7.7. Distribución de Planta 108 6.1.7.8. Maquinaria y Equipo 108 6.1.7.9. Tipos de Control 112 6.1.7.10. Almacenamiento y stock de Materiales 112 6.1.7.11. Mantenimiento 112 6.1.7.12. Seguridad Industrial 112 6.1.8. Area Contable y Financiera 113 6.1.8.1. Contabilidad 113 6.1.8.2. Costos 113 6.1.8.3. Créditos 113 6.1.8.4. Estados Financieros 114 7. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA MICROEMPRESA CALZASO PIE CHICO 126 7.1. Matriz DOFA 126 7.2. Matriz de Evaluación de Factor Externo POAM 130 7.3. Matriz de Evaluación de Factor Interno PCI 134 8. FORMULACION DE PLANES DE ACCION A CORTO PLAZO PARA LA MICROEMPRESA CALZADO PIE CHICO 137 8.1. Area Administrativa 137 8.1.1. Estructura Orgánica de la Organización 137 8.1.2. Manual de Funciones 144 8.1.3. Reglamento Interno de Trabajo 156 8.1.4. Manual de Segundad Industrial 157 8.1.5. Capacitación 160 8.2. Area Financiera 161 8.2.1. Sistema de Contabilidad 161 9. FORMULACION DE LOS PLANES DE ACCION A MEDIANO Y LARGO PLAZO PARA LA MICROEMPRESA CALZADO PIE CHICO 163 9.1. Area Administrativa 163 9.1.1. Programas de Capacitación y Desarrollo 163 9.1.2. Normas de Seguridad Industrial 164 9.2. Area Financiera 164 9.2.1. Actualización de Estados Financieros 164 9.2.2. Control en los Estados de Cartera 165 10. MICROEMPRESA CALZADO PASQUALLI 167 10.1. Diagnóstico de la Microempresa Calzado Pasqualli 167 10.1.1. Reseña Histórica 160 10.1.2. Aspectos Generales 168 10.1.3. Situación Jurídica 168 10.1.4. Area Administrativa 169 10.1.4.1. Misión 169 10.1.4.2 Formulación de Objetivos, Metas, Estrategias y Políticas 169 10.1.4.3. Control y Evaluación de Resultados 169 10.1.4.4. Estructura de la Organización 169 10.1.5. Area de Personal 170 10.1.5.1. Número de Empleados 170 10.1.5.2. Liderazgo y Autoridad 170 10.1.5.3. Vinculación 170 10.1.5.4. Selección 171 10.1.5.5. Inducción 171 10.1.5.6. Contratación 171 10.1.5.7. Motivación 172 10.1.5.8. Desarrollo y Capacitación 172 10.1.5.9. Programas de Desarrollo 172 10.1.5.10. Manual de Funciones 172 10.1.5.11. Prestaciones Sociales 172 10.1.5.12. Remuneración 173 10.1.6. Area de Mercados 173 10.1.6.1. Descripción General del Producto 173 10.1.6.2. Variables de Mercadeo 174 10.1.6.2.1. Producto 174 10.1.6.2.2. Plaza 174 10.1.6.2.3. Promoción 174 10.1.6.2.4. Precio 175 10.1.6.3. Canales de Distribución 175 10.1.6.4. Ventas 175 10.1.6.5. Mercado 176 10.1.7. Area de Producción 176 10.1.7.1. Materia Prima 176 10.1.7.2. Proveedores 177 10.1.7.3. Descripción del Proceso 177 10.1.7.4. Distribución de la Planta 178 10.1.8. Area Financiera 178 11. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA MICROEMPRESA MANUFACTURAS RIÑO 182 11.1. Análisis de la Matriz DOFA 183 11.2 Análisis del Pérfil de Capacidad Institucional PCI 190 11.2.1. Capacidad Competitiva 190 11.2.2. Capacidad Administrativa 193 11.2.3. Capacidad Financiera 194 11.2.4. Capacidad de Producción 196 11.2.5. Resultado de la evaluación de la Matriz PCI 198 11.3. Análisis del Pérfil de Oportunidades y Amenazas del Medio POAM 199 11.3.1. Competencia 199 11.3.2. Factores Económicos 202 13.1.1. Asociación 232 13.2. Area de Mercados 233 13.2.1. Penetración en el Mercado 233 13.2.2. Diversificación 234 13.2.3. Diferenciación del Producto 235 13.3. Área de Producción 236 13.3.1. Compra de Materia Prima 236 CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIAPregradoThis document is developed as follows: Initially, a reference is made to the empirical study of the sector of the economy where the advised companies operate; subsequently, a description is made of the work developed in each economic unit, detailing the initiation stage (diagnosis), situation analysis (SWOT), short- and medium-term strategic planning, development of the proposed plans and conclusions.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Asesoría administrativa a las microempresas Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico y Calzado PasqualliAdministrative advice to microenterprises Manufacturas Riño, Calzado Pie Chico and Calzado PasqualliAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingLeatherLeather GoodsFootwearLaborSmall and medium-sized enterprisesProductionFinancial statementsAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesPequeña y mediana empresaProducciónEstados financierosCueroMarroquineríaCalzadoMano de obraBURBANO RUIS, Jorge E. Presupuestos. Madrid: MG Graw l lill, 1993.FRED R., David. La Gerencia Estratégica. Santafé de Bogotá: Legis, 1994.GUERIN / WILS / LOVARN. Planeación Estratégica de Recursos Humanos. Santafé de Bogotá: Legis. 1992.HORGREN, Charles / FOSTER, George. Contabilidad de Costos. México: Prentice Hall, 1991, TAYLOR, James / KENNAR, Thomas.MONTANO GARCIA, Agustín. Administración de la Producción. México: Trillas, 1992.MONTUEGA MEDINA, Angel. Contabilidad General. Madrid: Cultura S.A. 1992.NASH, Michael. Como incrementar la Productividad del Recurso Humano. Barcelona: Norma, 1994.PHILP, Kotler. Fundamento de Mercadotecnia. México: Prentice Hall, 1996.TAYLOR, James / KENNAR, Thomas. Investigación de Mercados. Santafé de Bogotá: Me Graw Hill. 1998.VARELA VILLEGAS, Rodrigo. Evaluación de Proyectos de Inversión. Santafé de Bogotá: Iberoamérica. 1997.WIL HILL, Charles / GARETH, Jones. Administración Estratégica. Santafé de Bogotá: Me Graw Hill. 1996.ORIGINAL1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdfTesisapplication/pdf46942648https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/1/1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf139586b2a3308e4d03ec28fdaffd8b60MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf.jpg1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8038https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28736/3/1999_Tesis_Yaneth_Ardila_Salcedo.pdf.jpg90bd8c8911791715971b4760558f0696MD53open access20.500.12749/28736oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/287362025-03-11 22:01:26.595open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |