Programa de calidad para el servicio de hemodinamia de Diagnósticos Cardiológicos Especializados Diacorsa S.A.

Este programa de calidad para el servicio de hemodinamia, busca apoyar y conducir a los trabajadores de la empresa Diagnósticos Cardiológico Especializados S.A. - DIACORSA, en el mejoramiento de los procesos que soportan el acceso, la oportunidad, continuidad, pertinencia y seguridad, de manera que garanticen una atención con calidad, minimizando el riesgo de sufrir un evento adverso en la atención de la salud. El seguimiento que realizaremos nos permitirá evidenciar el compromiso que cada uno de nuestros profesionales de la salud tiene con la calidad de atención a nuestros usuarios. Con el advenimiento del SGSSS iniciado a través de la ley 100 de 1993, particularmente para el sector salud se incorporan objetivos claros basados en los principios de universalidad, solidaridad, eficiencia, integralidad, unidad

• Autores: Aguillón Moreno, Alba Lucía; Vega Sanabria, Nathalie Brigitte
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12135
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/12135
• Palabra clave: Medical sciences; Health sciences; Health audit; Hemodynamics; Process improvement; Quality program; Health care; Quality of health care; Heart failure; Cardiac treatment; Heart diseases; Customer service; Patient satisfaction; Ciencias médicas; Auditoria en salud; Atención en salud; Calidad de la atención de salud; Insuficiencia cardíaca; Tratamiento cardíaco; Enfermedades cardíacas; Servicio al cliente; Satisfacción del paciente; Ciencias de la salud; Auditoría en salud; Hemodinamia; Mejoramiento de procesos; Programa de calidad
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