Factores de riesgo psicosocial generadores de estrés en el personal de cuerpo de custodia y vigilancia de la cárcel distrito, judicial de Bucaramanga
Este estudio de tipo descriptivo tuvo como objetivo principal identificar factores de riesgo psicosocial generadores de estrés en el personal del cuerpo de custodia y vigilancia de la Cárcel Distrito Judicial de Bucaramanga, para lo cual se llevo a cabo la aplicación de la encuesta construida por Gu...
- Autores:
-
Ferrer Figueroa, Paola Andrea
García Rivera, Ana Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2002
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16004
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/16004
- Palabra clave:
- Psychology
Risk factor's
Stress
Surveillance
Stress at work
Work Psychology
Mental health
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Psicología
Estrés en el trabajo
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Salud mental
Salud pública
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Este estudio de tipo descriptivo tuvo como objetivo principal identificar factores de riesgo psicosocial generadores de estrés en el personal del cuerpo de custodia y vigilancia de la Cárcel Distrito Judicial de Bucaramanga, para lo cual se llevo a cabo la aplicación de la encuesta construida por Guillermo Boucanument y et ais. En 1993. Además se utilizaron elementos de observación no participante, asi como una entrevista semi-estructurada e informal que permitió obtener información válida en relación con las propias experiencias estresantes de la vida laboral de los 90 participantes. Los resultados indican que existe un nivel bajo de peligrosidad en el área 1 Y 5 lo que quiere decir que el personal de cuerpo de custodia y vigilancia de la cárcel pueda tomar decisiones, conoce muy bien la tarea a desempeñar, y no presenta alteraciones a nivel físico ni psicológico causantes de estrés laboral. Finalmente se pudo concluir que el nivel de peligrosidad en las áreas 2, 3 y 4 es medio, indicando que pueden llegar a presentarse dificultades a nivel de las relaciones humanas, la organización del tiempo de trabajo y la gestión de personal. |
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Russell, A (1968). Psicología del Trabajo. Madrid, España: Morata S.A. Haire m, (1974) Psicología de la Empresa. Buenos Aires Argentina Troquel. B. Von Haller, G (1976). Tratado de Psicología empresarial tomo 2. Barcelona: Martínez Roca. Truhaut, R (1986) . Medicina del Trabajo. Barcelona: Masson Salas, E (1991). Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Medellín, Colombia. Cincel. Bocanument, L (1993). Conocimientos Básicos Sobre la Relación Salud Trabajo Enfermedad. Medellín, Colombia ISS. Bocanument, L (1994) . Condiciones de Trabajo. Medellín, Colombia: ISS. Dolsch, F y Et al (1994) . Diccionario de Psicología. Barcelona: Herder. Bossa, P (1995). Trabajo Nocturno y Trabajo Por Turnos. Santa fé de Bogotá: ISS. Orjuela, y Et ais (1995) . Código Penitenciario y Carcelario, Santa Fe de Bogotá, Colombia: Temis S.A. Bossa y et ais (1995) . Trabajo Nocturno y Trabajo Por Turnos■ Santa Fé de Bogotá, Colombia: ISS Godoy, J (1996) . Factores de Riesgo Psicosocial, Factores Humanos. Santa Fé de Bogotá: Libros y Libres. Lewin, R y etol (1996). Estadística para administradores. sexta edición. México: Prentice Hall. Can, E (1996). Revista Interamericana de psicología ocupacional 1. Medellín, Colombia: Cincel. Castillo, M (1997). Revista Interamericana de psicología Ocupacional 1. Medellín, Colombia: Cincel. Belloch, A (1997). Manual de Psicopatologia. Bogotá, Colombia: Me Graw Hill. Morris, CH (1997). Psicología. Novena Edición. Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Blaine, L (1997). El Principio del Poder. Argentina: Grijalbo. Martínez, M (1997). La Investigación Cuantitativa Etnográfica. Bogotá, Colombia: S.E. Salkind, N (1998). Métodos de Investigación. México: Prentice Hall. Suratep, División de Capacitación (1998) . Motivación y Gestión Humana. Medellin, Colombia: Editorial Suratep S.A. Derechos reservados. Hernández, R y Et al (1998). Metodología de la Investigación, segunda edición. Bogotá, Colombia: Me Graw Hill. Cárdenas, C (1999). Estudio de los Factores de Riesgo Psicosocial Como Generadores de Estrés en una Empresa del Sector Floricultor. Bogotá, Colombia: Universidad Santo Tomas. Palmero, F y etol (1999). Emociones y Salud. Barcelona, España: Ariel S.A. Ramírez, L (2000). Factores de Riesgo Psicosocial Asociados al Estrés en el Personal de la Clínica San Juan Bautista. Cadena, M (2000) . Factores de Riesgo Psicosocial Generadores de Estrés en la ONG Paz y Cooperación. Rueda, S (2000). Factores de Riesgo Psicosocial Generadores de Estrés en una Empresa Avícola de Bucaramanga. Díaz y Rueda (2001).Situaciones Culturales Generadoras de Estrés Laboral en el Batallón de Contraguerrilla No. 5 Los Guanes. González, M (2002) Factores de Riesgo Psicosocial en Empleados de la Empresa Metrogas. En Internet: http://www.inpec.gov.co/insti_hoy.htm En Internet: http://www.inpec.gov.co/insti_objins.htm |
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Además se utilizaron elementos de observación no participante, asi como una entrevista semi-estructurada e informal que permitió obtener información válida en relación con las propias experiencias estresantes de la vida laboral de los 90 participantes. Los resultados indican que existe un nivel bajo de peligrosidad en el área 1 Y 5 lo que quiere decir que el personal de cuerpo de custodia y vigilancia de la cárcel pueda tomar decisiones, conoce muy bien la tarea a desempeñar, y no presenta alteraciones a nivel físico ni psicológico causantes de estrés laboral. Finalmente se pudo concluir que el nivel de peligrosidad en las áreas 2, 3 y 4 es medio, indicando que pueden llegar a presentarse dificultades a nivel de las relaciones humanas, la organización del tiempo de trabajo y la gestión de personal.Resumen VI FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL GENERADORES DE ESTRES EN ELPERSONAL DE CUERPO CUSTODIA Y VIGILANCIA DE LA CARCEL DISTRITO JUDICIAL DE BUCARAMANGA 1 Objetivos 3 Objetivo General 3 Objetivos Específicos 3 Planteamiento del Problema 4 Antecedentes Investigativos 5 Descripción Institucional 9 Organigrama INPEC 11 Manual de Funciones 12 El Cuerpo de Custodia y Vigilancia 18 Desarrollo Histórico de la Guardia 19 Penitenciaria Misión 23 Visión 23 Valores Corporativos 24 Objetivos Institucionales 24 Situación Laboral Actual 25 Marco Teórico 29 Estrés 29 ¿Qué es Comportamiento Pensamiento Y Sentimiento? 42 (Evaluación cognítiva de las situaciones de estrés) Estrés Laboral 45 ¿Cómo Se Relaciona El Trabajo Y La Salud? 52 Naturaleza, Origen y Clasificación de los Factores de Riesgo Psicosocial. 59 Periodos de Trabajo 69 Factores que Influyen en la Adaptación al Trabajo 82 Gestión Administrativa 90 Variables 92 Método 93 Diseño de la Investigación 93 Tipo de Investigación 94 Participantes 95 Instrumentos 97 Etapas de la Investigación 99 Resultados 102 Discusión 136 Sugerencias 140 Referencias 141 Apéndices 144PregradoThe main objective of this descriptive study was to identify psychosocial risk factors that generate stress in the personnel of the custody and surveillance body of the Bucaramanga Judicial District Prison, for which the application of the survey constructed by Guillermo Boucanument was carried out. and et al. In 1993. In addition, elements of non-participant observation were used, as well as a semi-structured and informal interview that allowed obtaining valid information in relation to the stressful experiences of the working life of the 90 participants. The results indicate that there is a low level of danger in areas 1 and 5, which means that the staff of the custody and surveillance body of the prison can make decisions, knows very well the task to be performed, and does not present alterations at the physical or psychological cause of work stress. Finally, it was possible to conclude that the level of danger in areas 2, 3 and 4 is medium, indicating that difficulties may arise at the level of human relations, the organization of work time and personnel management.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Factores de riesgo psicosocial generadores de estrés en el personal de cuerpo de custodia y vigilancia de la cárcel distrito, judicial de BucaramangaPsychosocial risk factors that generate stress in the personnel of the custody and surveillance body of the district prison, judicial of BucaramangaPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyRisk factor'sStressSurveillanceStress at workWork PsychologyMental healthPublic healthPsicologíaEstrés en el trabajoPsicología del trabajoSalud mentalSalud públicaFactores de riesgoEstrésCárcelRussell, A (1968). Psicología del Trabajo. Madrid, España: Morata S.A.Haire m, (1974) Psicología de la Empresa. Buenos Aires Argentina Troquel.B. Von Haller, G (1976). Tratado de Psicología empresarial tomo 2. Barcelona: Martínez Roca.Truhaut, R (1986) . Medicina del Trabajo. Barcelona: MassonSalas, E (1991). Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Medellín, Colombia. Cincel.Bocanument, L (1993). Conocimientos Básicos Sobre la Relación Salud Trabajo Enfermedad. Medellín, Colombia ISS.Bocanument, L (1994) . Condiciones de Trabajo. Medellín, Colombia: ISS.Dolsch, F y Et al (1994) . Diccionario de Psicología. Barcelona: Herder.Bossa, P (1995). Trabajo Nocturno y Trabajo Por Turnos. Santa fé de Bogotá: ISS.Orjuela, y Et ais (1995) . Código Penitenciario y Carcelario, Santa Fe de Bogotá, Colombia: Temis S.A.Bossa y et ais (1995) . Trabajo Nocturno y Trabajo Por Turnos■ Santa Fé de Bogotá, Colombia: ISSGodoy, J (1996) . Factores de Riesgo Psicosocial, Factores Humanos. Santa Fé de Bogotá: Libros y Libres.Lewin, R y etol (1996). Estadística para administradores. sexta edición. México: Prentice Hall.Can, E (1996). Revista Interamericana de psicología ocupacional 1. Medellín, Colombia: Cincel.Castillo, M (1997). Revista Interamericana de psicología Ocupacional 1. Medellín, Colombia: Cincel.Belloch, A (1997). Manual de Psicopatologia. Bogotá, Colombia: Me Graw Hill.Morris, CH (1997). Psicología. Novena Edición. Prentice Hall Hispanoamericana S.A.Blaine, L (1997). El Principio del Poder. Argentina: Grijalbo.Martínez, M (1997). La Investigación Cuantitativa Etnográfica. Bogotá, Colombia: S.E.Salkind, N (1998). Métodos de Investigación. México: Prentice Hall.Suratep, División de Capacitación (1998) . Motivación y Gestión Humana. Medellin, Colombia: Editorial Suratep S.A. Derechos reservados.Hernández, R y Et al (1998). Metodología de la Investigación, segunda edición. Bogotá, Colombia: Me Graw Hill.Cárdenas, C (1999). Estudio de los Factores de Riesgo Psicosocial Como Generadores de Estrés en una Empresa del Sector Floricultor. Bogotá, Colombia: Universidad Santo Tomas.Palmero, F y etol (1999). Emociones y Salud. Barcelona, España: Ariel S.A.Ramírez, L (2000). Factores de Riesgo Psicosocial Asociados al Estrés en el Personal de la Clínica San Juan Bautista.Cadena, M (2000) . Factores de Riesgo Psicosocial Generadores de Estrés en la ONG Paz y Cooperación.Rueda, S (2000). Factores de Riesgo Psicosocial Generadores de Estrés en una Empresa Avícola de Bucaramanga.Díaz y Rueda (2001).Situaciones Culturales Generadoras de Estrés Laboral en el Batallón de Contraguerrilla No. 5 Los Guanes.González, M (2002) Factores de Riesgo Psicosocial en Empleados de la Empresa Metrogas.En Internet: http://www.inpec.gov.co/insti_hoy.htmEn Internet: http://www.inpec.gov.co/insti_objins.htmLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16004/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessORIGINAL2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdf2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdfTesisapplication/pdf37282243https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16004/1/2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdf0d3bda18dcc97bfcc0afa6b63026da31MD51open accessTHUMBNAIL2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdf.jpg2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5392https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16004/3/2002_Tesis_Paola_Andrea_Ferrer_Figueroa.pdf.jpg85b30c1fe98fe0356c8bddfd0b632f81MD53open access20.500.12749/16004oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/160042022-05-03 17:08:59.447open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |