Propuesta de mejora para el proceso logístico de transporte de mercancías importadas en la empresa Grupo Surtitex

Surtitex es una compañía que se dedica a la comercialización de telas nacionales e importadas, ella se ha ido expandiendo y se ha hecho reconocer por su trayectoria empresarial, no obstante dentro de ella existen bastantes falencias en el proceso de importación que pueden afectar el desempeño óptimo...

Full description

Autores:
Ojeda García, Silvia Juliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/14914
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Clearance of goods
Logistics
Physical distribution of goods
Marketing channels
Commercialization
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Distribución física de mercancías
Canales de comercialzación
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Despacho de mercancías
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description Surtitex es una compañía que se dedica a la comercialización de telas nacionales e importadas, ella se ha ido expandiendo y se ha hecho reconocer por su trayectoria empresarial, no obstante dentro de ella existen bastantes falencias en el proceso de importación que pueden afectar el desempeño óptimo de la empresa, esto ocasiona que la compañía se enfoque y cree estrategias de logística importación para remediar los procesos que se están realizando de forma incorrecta. Para resolver las problemáticas de Surtitex fue necesario un análisis detallado del proceso de importación que realiza la empresa para comprar las telas que comercializa, con el fin de obtener un estudio necesario que permitiera crear un análisis de proceso actual y detectar las debilidades que están afectando la operación. Después de realizar la examinación se logró identificar aspectos que mejorar a la hora de adquirir la mercancía. En el presente trabajo pretende proponer soluciones que permitan crear recursos para mejorar procesos de importación y mejorar el desempeño empresarial, logrando obtener resultados favorables.
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Para resolver las problemáticas de Surtitex fue necesario un análisis detallado del proceso de importación que realiza la empresa para comprar las telas que comercializa, con el fin de obtener un estudio necesario que permitiera crear un análisis de proceso actual y detectar las debilidades que están afectando la operación. Después de realizar la examinación se logró identificar aspectos que mejorar a la hora de adquirir la mercancía. En el presente trabajo pretende proponer soluciones que permitan crear recursos para mejorar procesos de importación y mejorar el desempeño empresarial, logrando obtener resultados favorables.Introducción 4 Capitulo I 6 1. Planteamiento Y Descripción Del Problema 6 1.1. Descripción De La Problemática 6 1.2 Objetivos 10 1.2.1 Objetivo General 10 1.2.2 Objetivos Específicos 10 1.3 Justificación 12 Capítulo Ii 13 2. Marco Referencial 13 2.1 Marco Contextual 13 2.2 Marco Teórico 26 2.3 Marco Conceptual 33 2.4 Marco Legal 37 Capítulo Iii 39 3. Metodología 39 3.1 Tipo Y Alcance De La Investigación 39 3.2 Enfoque De La Investigación 39 Capitulo Iv 41 4. Resultados De La Investigación 41 Capitulo V 47 5. Diagnosticar Proceso De Importación Actual De La Empresa Grupo Surtitex. 47 Capitulo Vi 56 6. Identificar Las Falencias En El Proceso De Importación De Mercancías Grupo Surtitex 56 Capitulo Vii 62 7. Proponer un sistema de gestión logística para el proceso de importaciones para la empresa gruposurtitex. 62 Conclusiones 68 Recomendaciones 69 Bibliografía 71 Anexos 73PregradoSurtitle is a company dedicated to the commercialization of national and imported fabrics, it has been expanding and has been recognized for its business trajectory, however within it there are enough flaws in the import process that can affect the optimal performance of the company, this causes the company to focus and create import strategies to remedy the processes that are being carried out incorrectly. To solve the problems of Surtitex, a detailed analysis of the import process that the company carries out to buy the fabrics it sells was necessary, in order to obtain a necessary study that would allow creating a current process analysis and detect the weaknesses that are affecting the operation. After conducting the examination it was possible to identify aspects that improve the acquisition of the merchandise. In the present work, he intends to propose solutions that allow creating resources to improve import processes and improve business performance, achieving favorable results.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de mejora para el proceso logístico de transporte de mercancías importadas en la empresa Grupo SurtitexProposal to improve the logistics process for the transport of imported goods in the Surtitex Group companyBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesClearance of goodsLogisticsPhysical distribution of goodsMarketing channelsCommercializationEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesDistribución física de mercancíasCanales de comercialzaciónComercializaciónNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosDespacho de mercancíasLogística.ORIGINAL2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdfTesisapplication/pdf2340210https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/14914/1/2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf3b0efa2f967c3216ec710463b2e42647MD51open access2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdfPresentaciónapplication/pdf2337033https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/14914/2/2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf6b091803bffba705537a22d4bb35179aMD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/14914/3/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD53open accessTHUMBNAIL2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpg2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5536https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/14914/4/2019_Tesis_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpg838896e96af852dcb25da93cdc9f0ce1MD54open access2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpg2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14476https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/14914/5/2019_Presentacion_Ojeda_Garcia_Silvia_Juliana.pdf.jpga31e33cfc1a29b7c350a1d956f685265MD55open access20.500.12749/14914oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/149142023-12-15 16:33:00.83open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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