Desarrollo de una ontología para la gestión de la información de las competencias laborales que sirva como apoyo a los procesos del área de Gestión Humana de la UNAB
El enfoque de competencias dentro de la gestión humana ha cobrado gran importancia en las organizaciones de hoy. Este enfoque impacta procesos críticos para el logro de los objetivos estratégicos dentro de las empresas. Por su importancia y complejidad, la información concerniente a las competencias...
- Autores:
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García Galindo, Herman Guillermo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
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- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
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El enfoque de competencias dentro de la gestión humana ha cobrado gran importancia en las organizaciones de hoy. Este enfoque impacta procesos críticos para el logro de los objetivos estratégicos dentro de las empresas. Por su importancia y complejidad, la información concerniente a las competencias laborales debe estar soportada por tecnologías de la información que faciliten su administración. Dada las características de la información relativa a las competencias laborales una solución informática prometedora es el uso de ontologías. Modelando con ontologías los catálogos de competencias es posible la automatización de tareas críticas de la gestión de recursos humanos Como objetivo principal de este trabajo se desarrolló una ontología para la administración basada en competencias de los recursos humanos de la UNAB. Adicionalmente se creó un repositorio de datos expresado en la ontología y se desarrolló un prototipo de un servicio de consultas semánticas. Aunque con la ontología desarrollada se pudo modelar adecuadamente la administración por competencias de los recursos humanos de la UNAB, se encontraron dificultades tanto en la creación del repositorio de datos como en el desarrollo del servicio de consultas semánticas. Para el repositorio de información no se encontró una herramienta que permitiera modelar adecuadamente la información semántica y que brindara un nivel aceptable de integridad y seguridad. En cuanto al prototipo del servicio semántico de consultas, las tecnologías escogidas para adelantar este proyecto no permitieron desarrollar consultas de alto nivel de complejidad que se requerían para comparar el perfil de una persona con el perfil requerido por un cargo específico |
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García Galindo, Herman Guillermo (2015). Desarrollo de una ontología para la gestión de la información de las competencias laborales que sirva como apoyo a los procesos del área de Gestión Humana de la UNAB. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Borst, W. N. (1997). Construction of Engineering Ontologies for Knowledge Sharing and Reuse. Universiteit Twente, Enschede. http://doc.utwente.nl/17864/ Christopher D. Manning, Prabhakar Raghavan & Hinrich Schütze. (2009). An Introduction to Information Retrieval. Cambridge University Press. Díaz, L. V. (2013). Gestión del conocimiento y del capital intelectual: una forma de migrar hacia empresas innovadoras, productivas y competitivas. Revista EAN, 0(61), 39–68. Esmeralda Ramos & Haydemar Nuñez. (2007, July). ONTOLOGÍAS: componentes, metodologías, lenguajes, herramientas y aplicaciones. Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias. Escuela de Computación. Francisco José, G. P. (2004). Web Semántica y Ontologías. Departamento de Informática y Automática – Facultad de Ciencias Universidad de Salamanca. http://aulavirtual.catedra.com.co:8081/mnt/apache/editordata/editordatadian/0/Redes_semanticas1537/files/WSemantica.pdf Gallego, M. (2012). Gestión humana basada en competencias. Contribución efectiva al logro de los objetivos organizacionales. Revista Universidad EAFIT, 36(119), 63–71. Gomez-Perez Asuncion, Fernández-López Mariano & Corcho Oscar. (2004). Ontological Engineering: with examples from the areas of Knowledge Management, e-Commerce and the Semantic Web. Gómez-Pérez, A., Ramírez, J. & Villazón-Terrazas, B. (2007). An Ontology for Modelling Human Resources Management Based on Standards. In B. Apolloni, R. J. Howlett, & L. Jain (Eds.), Knowledge-Based Intelligent Information and Engineering Systems (pp. 534–541). Springer Berlin Heidelberg. http://oa.upm.es/5168/1/An_Ontology_for_Modelling_Human_Resources_Management_based_on_Standards.pdf Guzmán Luna, J. 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Sanguino Galvis, Sandra CristinaGarcía Galindo, Herman Guillermohttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000775622https://orcid.org/0000-0001-8876-93992020-06-26T21:33:13Z2020-06-26T21:33:13Z2015http://hdl.handle.net/20.500.12749/3359instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABEl enfoque de competencias dentro de la gestión humana ha cobrado gran importancia en las organizaciones de hoy. Este enfoque impacta procesos críticos para el logro de los objetivos estratégicos dentro de las empresas. Por su importancia y complejidad, la información concerniente a las competencias laborales debe estar soportada por tecnologías de la información que faciliten su administración. Dada las características de la información relativa a las competencias laborales una solución informática prometedora es el uso de ontologías. Modelando con ontologías los catálogos de competencias es posible la automatización de tareas críticas de la gestión de recursos humanos Como objetivo principal de este trabajo se desarrolló una ontología para la administración basada en competencias de los recursos humanos de la UNAB. Adicionalmente se creó un repositorio de datos expresado en la ontología y se desarrolló un prototipo de un servicio de consultas semánticas. Aunque con la ontología desarrollada se pudo modelar adecuadamente la administración por competencias de los recursos humanos de la UNAB, se encontraron dificultades tanto en la creación del repositorio de datos como en el desarrollo del servicio de consultas semánticas. Para el repositorio de información no se encontró una herramienta que permitiera modelar adecuadamente la información semántica y que brindara un nivel aceptable de integridad y seguridad. En cuanto al prototipo del servicio semántico de consultas, las tecnologías escogidas para adelantar este proyecto no permitieron desarrollar consultas de alto nivel de complejidad que se requerían para comparar el perfil de una persona con el perfil requerido por un cargo específico1. INTRODUCCIÓN 1 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 3 2.1 Planteamiento del problema 3 2.2 Pregunta de investigación 4 2.3 Hipótesis 4 2.4 Objetivos 5 2.4.1 Objetivo General 5 2.4.2 Objetivos específicos 5 2.5 Resultados esperados 5 3. MARCO REFERENCIAL 6 3.1 Gestión de Recursos Humanos 6 3.2 Administración por competencias 7 3.3 Conocimiento 8 3.4 Capital intelectual 9 3.5 Gestión del conocimiento y del capital intelectual 9 3.6 Almacenamiento y Recuperación del conocimiento 10 3.7 La información en la web 10 3.8 La Web semántica 11 3.8.1 Tecnologías involucradas en la web semántica 13 3.9 Ontologías 15 3.9.1 Clasificación de las ontologías 16 3.9.2 Componentes de una Ontología 17 3.9.3 Objetivos de las Ontologías 18 3.10 Metodologías y herramientas para el desarrollo de ontologías 18 3.10.1 Metodologías 18 3.10.2 Lenguajes 19 3.10.3 Herramientas para el desarrollo de ontologías 20 3.11 Métodos para la evaluación de consultas 21 3.12 Estado del arte 23 4. DISEÑO METODOLOGICO 25 4.1 Revisión bibliográfica 25 4.1.1 Criterios de Búsqueda 25 4.1.2 Criterios de selección 25 4.2 Metodología de desarrollo del proyecto 26 4.2.1 Actividades del proyecto 27 5. DESARROLLO DEL PROYECTO 30 5.1 FASE 1: Análisis de requerimientos de información 30 5.1.1 Estructura del área de recursos humanos 30 5.1.2 Gestión por competencias en la UNAB 31 5.1.3 Participantes 32 5.2 FASE 2. Análisis y selección de Herramientas tecnológicas 32 5.2.1 Análisis de metodologías para la construcción de ontologías 32 5.2.2 Análisis de herramientas para la construcción de Ontologías 34 5.2.3 Análisis de lenguajes para el desarrollo de ontologías 35 5.2.4 Selección del repositorio de información 36 5.3 FASE 3: Desarrollo de la ontología 37 5.3.1 Especificación 38 5.3.2 Conceptualización 41 5.3.3 Formalización 45 5.3.4 Implementación 48 5.3.5 Validación y evaluación del modelo 51 5.4 FASE 4: Construcción del repositorio de información 52 5.5 FASE 5: Construcción del prototipo del módulo de consultas 54 5.5.1 Definición de consultas 54 5.5.2 Tecnologías utilizadas 54 6. RESULTADOS 56 6.1 Descripción de la ontología 56 6.2 Repositorio de información 61 6.2.1 Generación de perfiles de cargos 61 6.2.2 Generación de personas y perfiles de personas 61 6.3 Arquitectura del prototipo del servicio semántico de consultas 61 6.3.1 Capa de datos 62 6.3.2 Capa de aplicación 62 6.3.3 Capa de interface de usuario 63 6.4 Evaluación de la ontología 64 7. CONCLUSIONES 69 8. TRABAJOS FUTUROS 70 BIBLIOGRAFíA 71 ANEXOS 74 Anexo 1. Especificación de la de la ontología. 74MaestríaThe approach of labor skills within human management has become very important in today's organizations. This approach impacts critical processes to the achievement of strategic objectives within the business. Because of its importance and the complexity, the regarding labor skills must be supported by information technologies to facilitate his administration. Given the characteristics of the information on labor skills, which are usually expressed in natural language a promising computing solution is the use of ontologies. With ontologies modeling skills catalogs is possible the automation of critical tasks of human resource management. The Main objective of this work is developed ontology for competency-based human resources management for the UNAB. Additionally, a data repository expressed in the ontology and a prototype of a semantic query service was created. Although the developed ontology could adequately model the competency management of human resources for the UNAB, difficulties were encountered in the creation of the data repository and the prototype of a semantic query service. For information repository a technology that would adequately model the semantic information that would provide an acceptable level of safety and security not was found. As the prototype of semantic query service, choice of technologies to advance this project they did not allow to develop high level of complexity queries that is needed to compare the profile of a person with the right profile for a specific positionapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaDesarrollo de una ontología para la gestión de la información de las competencias laborales que sirva como apoyo a los procesos del área de Gestión Humana de la UNABDevelopment of an ontology for the information management of labor competencies that serves as support to the processes of the Human Management area of ??UNABMagíster en Gestión, aplicación y desarrollo de softwareBucaramanga (Colombia)Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaMaestría en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Softwareinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMOntologySemantic queriesSemantic webHuman resourcesJob skillsSystems engineerSoftware managementSoftware applicationSoftware developmentInformation managementInformation processingNew technologiesTechnological innovationsResearchTeachingIngeniería de sistemasGestión de softwareAplicación de softwareDesarrollo de softwareGestión de informaciónProcesamiento de la informaciónNuevas tecnologíasInnovaciones tecnológicasInvestigacionesEnseñanzaOntologíaConsultas semánticasWeb semánticaRecursos humanosCompetencias laboralesGarcía Galindo, Herman Guillermo (2015). Desarrollo de una ontología para la gestión de la información de las competencias laborales que sirva como apoyo a los procesos del área de Gestión Humana de la UNAB. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABBorst, W. N. (1997). Construction of Engineering Ontologies for Knowledge Sharing and Reuse. Universiteit Twente, Enschede. http://doc.utwente.nl/17864/Christopher D. Manning, Prabhakar Raghavan & Hinrich Schütze. (2009). An Introduction to Information Retrieval. Cambridge University Press.Díaz, L. V. (2013). Gestión del conocimiento y del capital intelectual: una forma de migrar hacia empresas innovadoras, productivas y competitivas. Revista EAN, 0(61), 39–68.Esmeralda Ramos & Haydemar Nuñez. (2007, July). ONTOLOGÍAS: componentes, metodologías, lenguajes, herramientas y aplicaciones. Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias. Escuela de Computación.Francisco José, G. P. (2004). Web Semántica y Ontologías. 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