Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia

El objetivo de la siguiente monografía es dar una revisión de la literatura sobre el panorama de la salud mental y el concepto de Burnout o Síndrome de Quemarse en el Trabajo (SQT), en el sector salud, así como el estudio cualitativo que emplea la psicología dentro de las organizaciones como herrami...

Full description

Autores:
Angarita Ruiz, Sandra Liliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12217
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/12217
Palabra clave:
Medical sciences
Health sciences
Health audit
Burnout
Mental health professional stress syndrome
Psychosocial factors
Health personnel
Mental health
Work Psychology
Stress
Ciencias médicas
Estrés laboral
Salud mental
Psicología del trabajo
Estrés
Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Burnout
Síndrome de estrés profesional salud mental
Factores psicosociales
Personal sanitario
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_485f8504f2f4491e857737b76f553c08
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12217
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Mental health and burnout syndrome in health professionals (SQT), in Colombia
title Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
spellingShingle Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
Medical sciences
Health sciences
Health audit
Burnout
Mental health professional stress syndrome
Psychosocial factors
Health personnel
Mental health
Work Psychology
Stress
Ciencias médicas
Estrés laboral
Salud mental
Psicología del trabajo
Estrés
Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Burnout
Síndrome de estrés profesional salud mental
Factores psicosociales
Personal sanitario
title_short Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
title_full Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
title_fullStr Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
title_full_unstemmed Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
title_sort Salud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en Colombia
dc.creator.fl_str_mv Angarita Ruiz, Sandra Liliana
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Bareño Silva, José
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Angarita Ruiz, Sandra Liliana
dc.contributor.cvlac.*.fl_str_mv https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000511617
dc.contributor.googlescholar.*.fl_str_mv https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=VpZ7xQ4AAAAJ
dc.contributor.orcid.*.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0003-2552-3660
dc.contributor.researchgate.*.fl_str_mv https://www.researchgate.net/profile/Jose-Bareno
dc.subject.keywords.eng.fl_str_mv Medical sciences
Health sciences
Health audit
Burnout
Mental health professional stress syndrome
Psychosocial factors
Health personnel
Mental health
Work Psychology
Stress
topic Medical sciences
Health sciences
Health audit
Burnout
Mental health professional stress syndrome
Psychosocial factors
Health personnel
Mental health
Work Psychology
Stress
Ciencias médicas
Estrés laboral
Salud mental
Psicología del trabajo
Estrés
Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Burnout
Síndrome de estrés profesional salud mental
Factores psicosociales
Personal sanitario
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Ciencias médicas
Estrés laboral
Salud mental
Psicología del trabajo
Estrés
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Burnout
Síndrome de estrés profesional salud mental
Factores psicosociales
Personal sanitario
description El objetivo de la siguiente monografía es dar una revisión de la literatura sobre el panorama de la salud mental y el concepto de Burnout o Síndrome de Quemarse en el Trabajo (SQT), en el sector salud, así como el estudio cualitativo que emplea la psicología dentro de las organizaciones como herramienta de detección y prevención de factores psicosociales en profesionales sanitarios, haciendo énfasis en la diferentes teorías de estrés, hasta llegar al concepto del desgaste laboral Burnout y sus componentes de las dimensiones que lo componen como agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Mencionando algunos estudios que dejan ver la realidad del creciente aumento de los trastornos mentales, que afectan a los profesionales sanitarios que actualmente presentan estrés laboral (SQT) propiciado por la percepción de estresores psicolaborales. Metodología: Es un estudio observacional, descriptivo y retrospectivo en donde como fuentes de información se evalúan artículos, resúmenes, capítulos del libro, pagina web relacionados con la salud mental y síndrome de Burnout en Colombia; encontradas desde año 2003 al 2010. Discusión: se analizaran y se confrontaran todos estudios que den luces para aclarar en síndrome Burnout como parte de la salud mental en profesionales sanitarios en Colombia.
publishDate 2011
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2011-06-10
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-02-16T15:34:17Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-02-16T15:34:17Z
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/12217
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unab.edu.co
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/12217
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
repourl:https://repository.unab.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv 1. Arrivillaga Quintero, Marcela. Tensiones, encuentros y desafíos. Artículo psicología y salud pública: Pontificia universidad javeriana. Cali, Colombia. Agosto 7 de 2008.
2. Rev. Investigación. Psicológica. v.11 n.2. Agotamiento laboral en profesionales de salud de Lima Metropolitana Alejandro Loli P.1Fernando Arias Galicia; Jorge Alarcón V; Rudi Loli P. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. 2008.
3. Organización panamericana de la salud ISBN 1812-8912 a su salud es una de distribución gratuita de la OPS/OMS en Argentina. Dr. José Antonio Pagés. Año 2006-2007.
4. Informe de organización mundial de la salud, departamento de salud mental y abuso de sustancias en colaboración con la fundación victorian para la promoción de la salud y la universidad de Melbourne. Promoción de salud mental, conceptos evidencia emergente practica. Ginebra 2004.
5. Hosman, Clemens, Llopis eva jané- & Saxena shekhar. Prevención de los trastornos mentales intervenciones efectivas y opciones de políticas. Informe compendiado elaborado por los editores de prevención de los trastornos mentales: organización mundial de la salud ginebra intervenciones efectivas y opciones de políticas) que será publicado por oxford university press. 2005.
6. Promoción de salud mental, conceptos*evidencia emergente* practica. Informe de organización mundial de la salud, departamento de salud mental y abuso de sustancias. en colaboración con la fundación victorian para la promoción de la salud y la universidad de Melbourne. Ginebra 2004.
7. Moreno, Elsa M.Crivelli, Viviana Kestelman, Narciso Malé, Mónica Passarell, Noemí Schapira, Ester Viñas, Marta Tucumán Proyecto Tucumán. Facultad de Medicina UNT Cátedra de Salud Pública calidad de la atención primaria Aporte Metodológico para su Evaluación.1998 (Actualizado 2001).
8. Informe preliminar estudio nacional de salud mental, un panorama nacional de la salud y enfermedad mental en Colombia:, Colombia, 2003.
9. Monte P, Gil- Peiró JM. Perspectivas teóricas y modelos interpretativos para el estudio del síndrome de quemarse por el trabajo. Anales de Psicología 1999; 261
10. Programa de organización y gestión de sistemas y servicios de salud (HSO) división de desarrollo de sistemas y servicios de salud (HSP) organización panamericana de la salud, 2001.
11. Aproximaciones teóricas para su explicación y recomendaciones para la intervención Pedro R. Gil Monte, Doctor Philosophiae, Profesor Titular de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones; Facultad de Psicología. Universidad de Valencia- España. Artículo Publicado el 25 de julio de 2001.
12. Karin Houtman, Irene, Sensibilizando sobre el Estrés Laboral en los Países en Desarrollo. Un riesgo moderno en un ambiente, Serie protección de la salud de los trabajadores; Nº 6, ISBN 978 92 4 359165 0 (ISSN 1729-3510. Organización Mundial de la Salud, 2008. acceso a: http://www.who.int/occupational_health/en/oehstrategy.pdf.
13. Martín Alfonso1, Libertad. Aplicaciones de la psicología en el proceso salud enfermedad. Escuela Nacional de Salud Pública. Rev Cubana Salud Pública 2003;29(3):275-81.
14. Peña J, Katherine. El estrés laboral va en aumento. Revista virtual. Epidémicas. ISSN 21457999. Bogotá, Colombia. 2011.
15. Evaluación de riesgos psicosociales y prevención del estrés laboral: algunas experiencias holandesas. Schaufeli, W Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones –. 1999, VOL. 15.
16. Portal web departamento nacional de palneacion.www.DNP.GOV.CO, agosto 2 del 2010.
17. Revista Centroamericana de Administración Pública. El concepto de salud, enfermedad y salud pública según los diferentes modos de producción. Jorge Cardona Osorio; médico. Máster en salud pública. Profesor del departamento de formación avanzada facultad nacional de salud pública. Universidad de Antioquia, Medellín. Colombia. 1987.
18. Organización Mundial de la Salud. Colaboremos por la salud. ISBN 92 4 356317 3 (Clasificación NLM: WA 530.1) ISBN 978 92 4 356317. ISSN 1020-6760 © Organización Mundial de la Salud. 2006
19. Ferrer Ortega, Fernando Robert; Sierra Rivas Edelcy y Rodriguez Gracia. Magdoly Programa de Psicología. Universidad del Magdalena. Colombia. 2008.
Rozo Sánchez, Margarita. Síndrome de estrés asistencial en los profesionales de la salud en una institución hospitalaria de III nivel en la ciudad de Bogotá. Universidad de san buenaventura, Bogotá, d. c. - Colombia psychologia: avances en la disciplina. vol. 11. n.° 11. 185-214, Enero–Junio de 2007
Franco blanco, Jennifer Vanessa; Montoya Arenas, David Andrés; Elizabeth Montoya Bohórquez, Carolina polo Vargas, Olga Cecilia Ramírez Restrepo síndrome de burnout y locus de control en el personal de la clínica universitaria bolivariana de la ciudad de Medellín. Universidad pontificia bolivariana. Escuela de ciencias social facultad de psicología. Medellín 2006
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Colombia
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv UNAB Campus Bucaramanga
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Ciencias de la Salud
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Auditoría en Salud
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/3/2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/5/2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/4/2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf.jpg
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/6/2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf.jpg
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv e766e295108b024f160ba46a719fd774
aeec1e92d31a5b05df07e6f7356e5a8f
c29ce0000395c466a0450afc9a2411a8
8f63e42783d6f34ac87ae542400d6658
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1808410724991500288
spelling Bareño Silva, Joséc9c119b0-5b5f-4da6-a530-7168b9437062Angarita Ruiz, Sandra Lilianae01d0245-5c3e-41ae-9c44-b5fbc43d03b5https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000511617https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=VpZ7xQ4AAAAJhttps://orcid.org/0000-0003-2552-3660https://www.researchgate.net/profile/Jose-BarenoColombiaUNAB Campus Bucaramanga2021-02-16T15:34:17Z2021-02-16T15:34:17Z2011-06-10http://hdl.handle.net/20.500.12749/12217instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl objetivo de la siguiente monografía es dar una revisión de la literatura sobre el panorama de la salud mental y el concepto de Burnout o Síndrome de Quemarse en el Trabajo (SQT), en el sector salud, así como el estudio cualitativo que emplea la psicología dentro de las organizaciones como herramienta de detección y prevención de factores psicosociales en profesionales sanitarios, haciendo énfasis en la diferentes teorías de estrés, hasta llegar al concepto del desgaste laboral Burnout y sus componentes de las dimensiones que lo componen como agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Mencionando algunos estudios que dejan ver la realidad del creciente aumento de los trastornos mentales, que afectan a los profesionales sanitarios que actualmente presentan estrés laboral (SQT) propiciado por la percepción de estresores psicolaborales. Metodología: Es un estudio observacional, descriptivo y retrospectivo en donde como fuentes de información se evalúan artículos, resúmenes, capítulos del libro, pagina web relacionados con la salud mental y síndrome de Burnout en Colombia; encontradas desde año 2003 al 2010. Discusión: se analizaran y se confrontaran todos estudios que den luces para aclarar en síndrome Burnout como parte de la salud mental en profesionales sanitarios en Colombia.Universidad CESRESUMEN 5 ABSTRACT 6 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 7 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 7 1.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA 11 1.3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 14 2. MARCO TEÓRICO 15 2.1. DEFINICION DE LA SALUD MENTAL 15 2.2. SALUD PÚBLICA 23 2.3. LA PSICOLOGIA COMO CIENCIA QUE APORTA A LA SALUD PUBLICA 25 2.4. FACTORES PSICOSOCIALES 30 2.5. LA PSICOLOGÍA DE LA SALUD 44 2.6. PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES 45 2.7. DELIMITACION SINDROME DE BURNOUT 48 2.8. DESARROLLO DE INSTRUMENTOS DE EVLUACION PSICOMETRICA 52 2.9. SINDROME BURNOUT EN PROFESIONALES SANITARIOS 53 3. OBJETIVOS 63 3.1. OBJETIVO PRINCIPAL 63 3.2. OBJETIVO SECUNDARIO 63 4. METODOLOGÍA 64 4.1. ENFOQUE METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN 64 4.2. TIPO DE ESTUDIO 64 4.3. POBLACIÓN 64 4.4. DISEÑO MUESTRAL 64 5. CONCLUSIONES 66 6. CONSIDERACIONES ETICAS 69 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 70EspecializaciónThe objective of the following monograph is to provide a review of the literature on the panorama of mental health and the concept of Burnout or Burnout Syndrome (Burn at Work), in the health sector, as well as the qualitative study that psychology uses within organizations as a tool for detecting and preventing psychosocial factors in health professionals, emphasizing the different theories of stress, until reaching the concept of burnout at work and its components of the dimensions that compose it such as emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal fulfillment. Mentioning some studies that reveal the reality of the growing increase in mental disorders, which affect health professionals who currently have work-related stress (BOS) caused by the perception of psycho-occupational stressors. Methodology: It is an observational, descriptive and retrospective study where as sources of information articles, summaries, book chapters, web pages related to mental health and Burnout syndrome in Colombia are evaluated; found from 2003 to 2010. Discussion: all studies that shed light on Burnout syndrome as part of mental health in health professionals in Colombia will be analyzed and compared.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaSalud mental y síndrome Burnout en profesionales sanitarios (SQT), en ColombiaMental health and burnout syndrome in health professionals (SQT), in ColombiaEspecialista en Auditoría en SaludUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludEspecialización en Auditoría en Saludinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedical sciencesHealth sciencesHealth auditBurnoutMental health professional stress syndromePsychosocial factorsHealth personnelMental healthWork PsychologyStressCiencias médicasEstrés laboralSalud mentalPsicología del trabajoEstrésCiencias de la saludAuditoría en saludBurnoutSíndrome de estrés profesional salud mentalFactores psicosocialesPersonal sanitario1. Arrivillaga Quintero, Marcela. Tensiones, encuentros y desafíos. Artículo psicología y salud pública: Pontificia universidad javeriana. Cali, Colombia. Agosto 7 de 2008.2. Rev. Investigación. Psicológica. v.11 n.2. Agotamiento laboral en profesionales de salud de Lima Metropolitana Alejandro Loli P.1Fernando Arias Galicia; Jorge Alarcón V; Rudi Loli P. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. 2008.3. Organización panamericana de la salud ISBN 1812-8912 a su salud es una de distribución gratuita de la OPS/OMS en Argentina. Dr. José Antonio Pagés. Año 2006-2007.4. Informe de organización mundial de la salud, departamento de salud mental y abuso de sustancias en colaboración con la fundación victorian para la promoción de la salud y la universidad de Melbourne. Promoción de salud mental, conceptos evidencia emergente practica. Ginebra 2004.5. Hosman, Clemens, Llopis eva jané- & Saxena shekhar. Prevención de los trastornos mentales intervenciones efectivas y opciones de políticas. Informe compendiado elaborado por los editores de prevención de los trastornos mentales: organización mundial de la salud ginebra intervenciones efectivas y opciones de políticas) que será publicado por oxford university press. 2005.6. Promoción de salud mental, conceptos*evidencia emergente* practica. Informe de organización mundial de la salud, departamento de salud mental y abuso de sustancias. en colaboración con la fundación victorian para la promoción de la salud y la universidad de Melbourne. Ginebra 2004.7. Moreno, Elsa M.Crivelli, Viviana Kestelman, Narciso Malé, Mónica Passarell, Noemí Schapira, Ester Viñas, Marta Tucumán Proyecto Tucumán. Facultad de Medicina UNT Cátedra de Salud Pública calidad de la atención primaria Aporte Metodológico para su Evaluación.1998 (Actualizado 2001).8. Informe preliminar estudio nacional de salud mental, un panorama nacional de la salud y enfermedad mental en Colombia:, Colombia, 2003.9. Monte P, Gil- Peiró JM. Perspectivas teóricas y modelos interpretativos para el estudio del síndrome de quemarse por el trabajo. Anales de Psicología 1999; 26110. Programa de organización y gestión de sistemas y servicios de salud (HSO) división de desarrollo de sistemas y servicios de salud (HSP) organización panamericana de la salud, 2001.11. Aproximaciones teóricas para su explicación y recomendaciones para la intervención Pedro R. Gil Monte, Doctor Philosophiae, Profesor Titular de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones; Facultad de Psicología. Universidad de Valencia- España. Artículo Publicado el 25 de julio de 2001.12. Karin Houtman, Irene, Sensibilizando sobre el Estrés Laboral en los Países en Desarrollo. Un riesgo moderno en un ambiente, Serie protección de la salud de los trabajadores; Nº 6, ISBN 978 92 4 359165 0 (ISSN 1729-3510. Organización Mundial de la Salud, 2008. acceso a: http://www.who.int/occupational_health/en/oehstrategy.pdf.13. Martín Alfonso1, Libertad. Aplicaciones de la psicología en el proceso salud enfermedad. Escuela Nacional de Salud Pública. Rev Cubana Salud Pública 2003;29(3):275-81.14. Peña J, Katherine. El estrés laboral va en aumento. Revista virtual. Epidémicas. ISSN 21457999. Bogotá, Colombia. 2011.15. Evaluación de riesgos psicosociales y prevención del estrés laboral: algunas experiencias holandesas. Schaufeli, W Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones –. 1999, VOL. 15.16. Portal web departamento nacional de palneacion.www.DNP.GOV.CO, agosto 2 del 2010.17. Revista Centroamericana de Administración Pública. El concepto de salud, enfermedad y salud pública según los diferentes modos de producción. Jorge Cardona Osorio; médico. Máster en salud pública. Profesor del departamento de formación avanzada facultad nacional de salud pública. Universidad de Antioquia, Medellín. Colombia. 1987.18. Organización Mundial de la Salud. Colaboremos por la salud. ISBN 92 4 356317 3 (Clasificación NLM: WA 530.1) ISBN 978 92 4 356317. ISSN 1020-6760 © Organización Mundial de la Salud. 200619. Ferrer Ortega, Fernando Robert; Sierra Rivas Edelcy y Rodriguez Gracia. Magdoly Programa de Psicología. Universidad del Magdalena. Colombia. 2008.Rozo Sánchez, Margarita. Síndrome de estrés asistencial en los profesionales de la salud en una institución hospitalaria de III nivel en la ciudad de Bogotá. Universidad de san buenaventura, Bogotá, d. c. - Colombia psychologia: avances en la disciplina. vol. 11. n.° 11. 185-214, Enero–Junio de 2007Franco blanco, Jennifer Vanessa; Montoya Arenas, David Andrés; Elizabeth Montoya Bohórquez, Carolina polo Vargas, Olga Cecilia Ramírez Restrepo síndrome de burnout y locus de control en el personal de la clínica universitaria bolivariana de la ciudad de Medellín. Universidad pontificia bolivariana. Escuela de ciencias social facultad de psicología. Medellín 2006ORIGINAL2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdfTesisapplication/pdf1224405https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/3/2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdfe766e295108b024f160ba46a719fd774MD53open access2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdfLicenciaapplication/pdf316575https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/5/2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdfaeec1e92d31a5b05df07e6f7356e5a8fMD55metadata only accessTHUMBNAIL2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf.jpg2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4589https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/4/2011_Tesis_Sandra_Liliana_Angarita_Ruiz.pdf.jpgc29ce0000395c466a0450afc9a2411a8MD54open access2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf.jpg2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10252https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/6/2011_Licencia_Sandra_Liliana_Garcia.pdf.jpg8f63e42783d6f34ac87ae542400d6658MD56metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12217/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access20.500.12749/12217oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/122172023-04-12 18:22:14.452open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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