Sistema colaborativo web para el soporte a toma de decisiones

En algunos procesos de ingeniería del software, así como en diferentes procesos que se presentan en las organizaciones como lo son la toma de decisiones que afectan el funcionamiento mismo de la organización, el cambio de tecnología, o la implementación de un nuevo sistema; los desarrolladores se en...

Full description

Autores:
Garcés Zúñiga, Juan Carlos
Jaimes Cáceres, Ronald
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1328
Palabra clave:
Information systems administration
Decision support systems
Systems Engineering
Investigations
Analysis
Decision Making
Software Engineering
Web Technology
Administración de sistemas de información
Sistemas de soporte a la toma de decisiones
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
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Toma de decisiones
Ingeniería de software
Tecnología web
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description En algunos procesos de ingeniería del software, así como en diferentes procesos que se presentan en las organizaciones como lo son la toma de decisiones que afectan el funcionamiento mismo de la organización, el cambio de tecnología, o la implementación de un nuevo sistema; los desarrolladores se enfocan en la diseminación de nuevas prácticas y técnicas; sin embargo por lo general se pierden las razones que hay tras estas prácticas dificultando su mejora conforme cambia el contexto de aplicación. Se hace entonces indispensable el tener un registro de las decisiones tomadas en el pasado para tener una idea clara del por qué se realizan las tareas de cierta forma, cuándo se tomó esta decisión y basado en qué argumentos. También es relevante el saber cuáles alternativas se presentaron en el momento para solucionar éstas situaciones y qué criterios se tuvieron en cuenta a la hora de decidirse por alguna de éstas alternativas. Por esto es conveniente llevar una fundamentación de la información pues ésta permite mejorar la calidad de las decisiones haciendo explícitos los elementos de la decisión. La fundamentación es la justificación de las decisiones y es esencial en dos áreas, la primera es el apoyo a la toma de decisiones y la segunda en la captura del conocimiento. La fundamentación es la información mas importante del proceso de desarrollo cuando se hacen cambios al sistema; por desgracia la fundamentación también es la información más compleja que generan los desarrolladores y por tanto la más difícil de mantener y actualizar.
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Se hace entonces indispensable el tener un registro de las decisiones tomadas en el pasado para tener una idea clara del por qué se realizan las tareas de cierta forma, cuándo se tomó esta decisión y basado en qué argumentos. También es relevante el saber cuáles alternativas se presentaron en el momento para solucionar éstas situaciones y qué criterios se tuvieron en cuenta a la hora de decidirse por alguna de éstas alternativas. Por esto es conveniente llevar una fundamentación de la información pues ésta permite mejorar la calidad de las decisiones haciendo explícitos los elementos de la decisión. La fundamentación es la justificación de las decisiones y es esencial en dos áreas, la primera es el apoyo a la toma de decisiones y la segunda en la captura del conocimiento. La fundamentación es la información mas importante del proceso de desarrollo cuando se hacen cambios al sistema; por desgracia la fundamentación también es la información más compleja que generan los desarrolladores y por tanto la más difícil de mantener y actualizar.1. INTRODUCCION 19 2. ANTECEDENTES 22 2.1 SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN PROBLEMAS 22 2.2 LENGUAJE DE REPRESENTACIÓN DE DECISIONES (DRL) 23 2.3 PREGUNTAS OPCIONES Y CRITERIOS (QOC) 23 3. ESTADO DEL ARTE 24 4. MARCO TEORICO 26 4.1 INTRODUCCIÓN 26 4.2 SISTEMA 28 4.3 INGENIERÍA DE SISTEMAS 28 4.4 SISTEMAS COLABORATIVOS 29 4.5 FUNDAMENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL SDD 30 4.6 COMPONENTES 32 4.6.1 Hardware 32 4.6.2 Software 33 4.6.3 Recursos humanos 33 4.7 BENEFICIOS 34 4.8 TIPOS DE USUARIO DEL SISTEMA 35 5. ANALISIS Y DISEÑO 36 5.1 DISEÑO METODOLÓGICO 36 5.1.1 Primera fase 36 5.1.1.1 Concepto del software 36 5.1.2 Segunda fase 36 5.1.2.1 Análisis de los requisitos de software 36 5.12.1 Análisis de los requisitos de software 36 5.1.2.2 Indicadores de evaluación del sistema 37 5.1.3 Tercera fase 37 5.1.3.1 Diseño global 37 5.1.3.2 Diseño detallado 37 5.1.4 Generación de código 37 5.1.5 Pruebas 37 5.1.6 Documentación 37 5.2 TECNOLOGÍAS ESTUDIADAS 37 5.2.1 php 38 5.2.2 asp 39 5.2.3 java 40 5.2.3.1 Características importantes de java 40 5.2.3.1.1Simple 40 5.2.3.1.2 Orientado a objetos 41 5.2.3.1.3 Distribuido 42 5.2.3.1.4 Robusto 42 5.2.3.1.5 Es de arquitectura neutral 43 5.2.3.1.6 Es seguro 44 5.2.3.2 Javabeans 44 5.2.3.3 Jsp 45 5.2.4 my sql 45 5.3 SELECCIÓN DE LA TECNOLOGÍA 47 5.4 INDICADORES 47 5.4.1 Clasificación de los indicadores 48 5.4.1.1 Indicadores de cumplimiento 49 5.4.1.2 Indicadores de evaluación 49 5.4.1.3 Indicadores de eficiencia 49 5.4.1.4 Indicadores de eficacia 49 5.4.1.5 Indicadores de gestión 49 5.4.2 Indicadores de evaluación del sistema 50 5.4.2.1 Indicadores internos 50 5.4.2.2 Indicadores externos 52 5.5 MODELAMIENTO DEL SISTEMA 54 5.5.1 Diagrama de casos de uso 54 5.5.2 Diagramas de secuencia 57 5.5.3 Diagramas de colaboración 58 5.5.4 Diagrama de clases 59 6. APLICACIONES 60 6.1 Casos de aplicación 61 6.1.1 Administración de sistemas de información 61 6.1.2 santa clara 61 7. CONCLUSIONES 62 8. REFERENCIAS 63PregradoIn some software engineering processes, as well as in different processes that occur in organizations such as decision-making that affect the very operation of the organization, technology change, or the implementation of a new system; developers focus on disseminating new practices and techniques; however, the reasons behind these practices are generally lost, making it difficult to improve as the application context changes. It is therefore essential to have a record of the decisions made in the past to have a clear idea of ​​why the tasks are carried out in a certain way, when this decision was made and based on what arguments. It is also relevant to know which alternatives were presented at the time to solve these situations and what criteria were taken into account when deciding on any of these alternatives. For this reason, it is convenient to keep a foundation of the information as it allows improving the quality of the decisions by making the elements of the decision explicit. The justification is the justification of the decisions and it is essential in two areas, the first is the support for decision making and the second in the capture of knowledge. The rationale is the most important information in the development process when making changes to the system; unfortunately the rationale is also the most complex information generated by developers and therefore the most difficult to maintain and update.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaSistema colaborativo web para el soporte a toma de decisionesCollaborative web system for decision-making supportIngeniero de SistemasBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPInformation systems administrationDecision support systemsSystems EngineeringInvestigationsAnalysisDecision MakingSoftware EngineeringWeb TechnologyAdministración de sistemas de informaciónSistemas de soporte a la toma de decisionesIngeniería de sistemasInvestigacionesAnálisisToma de decisionesIngeniería de softwareTecnología webGarcés Zúñiga, Juan Carlos, Jaimes Cáceres, Ronald, Rojas Morales, Fernando (2005). Sistema colaborativo web para el soporte a toma de decisiones. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABAbcdatos, Tutoriales de Jsp, disponible en http://www.abcdatos.com/tutoriales/tutorial/o223.html, Junio de 2004BRUEGGE Y DUTOIT, ingeniería del software orientado a objetos, Prentice Hall, Cap. 8, 2002.CAYS HORSTMAN Y GARY CORNELL, Java 2, Prentice Hall, Volumen 2, 2003. pág. 811, 813, 819.CIAO, opinión rational rose enterprise edition, disponible en. http://www.ciao.es/Rational_Rose_Enterprise_Edition__Opinion_612900, Agosto de 2004ERIC J. BRAUDE, Ingenieria de software una perspectiva orientada a objetos, alfaomega, 2003. pág. 24.Guiarte Multimedia S.L., Desarrollo Web Home Page, disponible en http://www.desarrolloweb.com/, Octubre de 2004Nuñez Manuel, Gestión Indicadores, disponible en http://personales.jet.es/amozarrain/gestion_indicadores.htm, Agosto de 2004PRESSMAN, Roger S. Ingeniería de Software: Un enfoque Práctico. Mc GrawHill, 2002. pág. 285Publispain, tutoriales de java, disponible en http://www.publispain.com/supertutoriales/diseno/java/, Junio de 2004ORIGINAL2005_Tesis_Juan_Carlos_Garcés_Zúñiga.pdf2005_Tesis_Juan_Carlos_Garcés_Zúñiga.pdfTesisapplication/pdf4452122https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1328/1/2005_Tesis_Juan_Carlos_Garc%c3%a9s_Z%c3%ba%c3%b1iga.pdf3cf0a3cba17ed86de4d1bcd84bf989b2MD51open accessTHUMBNAIL2005_Tesis_Juan_Carlos_Garcés_Zúñiga.pdf.jpg2005_Tesis_Juan_Carlos_Garcés_Zúñiga.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4679https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1328/2/2005_Tesis_Juan_Carlos_Garc%c3%a9s_Z%c3%ba%c3%b1iga.pdf.jpg33c11801fcd2adf55d5b0dc8e8cb0f61MD52open access20.500.12749/1328oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13282024-01-21 13:18:08.436open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co

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