Implementación de estrategias integrales de mejoramiento continuo hacia la calidad y seguridad en la atención del paciente hospitalizado mediante la adopción de guías de buenas prácticas clínicas

La enfermería desde sus inicios se ha considerado como un producto social vinculado al arte de cuidar, por lo que responde a un gran impacto de la disciplina profesional en la cotidianidad, por ende se hace indispensable que el pertenecer a esta área de responsabilidad, la enfermera mantenga un desa...

Full description

Autores:
Rico Ardila, Dayana Lizeth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12716
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/12716
Palabra clave:
Nursing
Care of the sick
Medicine
Quality and safety
Patient care
Comprehensive strategies
Health care
Quality of health care
Health services
Hospitalization service
Health education
Educational strategies
Health personnel
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Calidad de la atención en salud
Servicios de salud
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Estrategias integrales
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description La enfermería desde sus inicios se ha considerado como un producto social vinculado al arte de cuidar, por lo que responde a un gran impacto de la disciplina profesional en la cotidianidad, por ende se hace indispensable que el pertenecer a esta área de responsabilidad, la enfermera mantenga un desarrollo y actualización del conocimiento en particular que permita el crecimiento de la disciplina debido a que el conocimiento es la base para lograr una práctica fundamentada y autónoma. A base de lo anterior es importante que teniendo herramientas estratégicas y validadas como son las guías de buenas prácticas clínicas de la RNAO, su implementación sea de manera deliberada y aceptada por parte de todo el personal de salud para gestionar y cumplir con los mayores estándares de calidad y de seguridad del paciente como lo propone la FOSCAL INTERNACIONAL como institución que está regido por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. Metodología: El presente trabajo va dirigido a la creación de estrategias educativas que enfocado en la teoría de difusión de innovaciones de Rogers, permita el desarrollo de un plan de mejoramiento en el servicio de hospitalización del octavo piso mediante la adopción de nuevos conocimientos, aplicándolos de manera continua en la práctica clínica. Conclusiones: Mediante el desarrollo del presente plan de mejoramiento se contribuyó al propósito primordial de la Institución, que consiste en el mejoramiento continuo para lograr el desarrollo de una atención integral con calidad y liderazgo en la seguridad del paciente, mediante la adopción de herramientas disponibles como son las guías de buenas prácticas clínicas con evidencia científica
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A base de lo anterior es importante que teniendo herramientas estratégicas y validadas como son las guías de buenas prácticas clínicas de la RNAO, su implementación sea de manera deliberada y aceptada por parte de todo el personal de salud para gestionar y cumplir con los mayores estándares de calidad y de seguridad del paciente como lo propone la FOSCAL INTERNACIONAL como institución que está regido por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. Metodología: El presente trabajo va dirigido a la creación de estrategias educativas que enfocado en la teoría de difusión de innovaciones de Rogers, permita el desarrollo de un plan de mejoramiento en el servicio de hospitalización del octavo piso mediante la adopción de nuevos conocimientos, aplicándolos de manera continua en la práctica clínica. Conclusiones: Mediante el desarrollo del presente plan de mejoramiento se contribuyó al propósito primordial de la Institución, que consiste en el mejoramiento continuo para lograr el desarrollo de una atención integral con calidad y liderazgo en la seguridad del paciente, mediante la adopción de herramientas disponibles como son las guías de buenas prácticas clínicas con evidencia científicaINTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………….5-6 JUSTIFICACIÓN…………………………………………………………………………….7-8 OBJETIVOS Objetivo General………………………………………………………………………………….9 Objetivos Específicos……………………………………………………………………………..9 VALORACIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICA Reseña historia………………………………………………………………………………10-11 Ubicación geográfica………………………………………………………………………..12-16 Direccionamiento estratégico…………………………………………………………………...17 Principios y políticas institucionales………………………………………………………...18-20 Derechos y deberes de los usuarios……………………………………………………….....21-24 ENFOQUE ETICO Y BIOETICO Principios éticos…………………………………………………………………………….25-26 Valores……………………………………………………………………………………...27-28 ENFOQUE TEORICO Teoría difusión de las innovación…………………………………………………………..29-31 ESTADISTICAS DEL SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN Reporte de Lesiones de piel…………………………………………………………………...32 Reporte de flebitis……………………………………………………………………..............33 VALORACIÓN Y DIAGNOSTICO DEL SERVICIO Matriz FODA…………………………………………………………………………….34-38 Método Hanlon…………………………………………………………………….…….39-40 PLANEACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO……………………………….41-50 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………………………………………51-52 RESULTADOS DEL PLAN DE MEJORAMIENTO Problema 1………………………………………………………………………………53-65 Problema 2………………………………………………………………………………66-72 Problema 3……………………………………………………………………………....73-78 Problema 4………………………………………………………………………………79-84 Problema 5………………………………………………………………………………….85 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS………………………………………………86 CONCLUSIONES………………………………………………………………………..87 RECOMENDACIONES…………………………………………………………………88 ANEXOS Anexo 1Lista de verificación de inserción catéter venoso periférico……………………….89 Anexo 2 Lista de verificación de cuidados y mantenimiento de los accesos vasculares para reducir complicaciones………………………………………………………………………90 Anexo 3: Pre-test de valoración y prevención de lesiones de presión…………………….....91 Anexo 4: Post- test de valoración y prevención de lesiones por presión……………………92 Anexo 5: Post- test familiares de cuidados de la piel en el paciente hospitalizado………….93 Anexo 6: Instrumento de verificación de adherencia higiene de manos……………………..94 Anexo 7: Pre- test y post- test de valoración y manejo del dolor…………………………….95PregradoNursing from its beginnings has been considered as a social product linked to the art of caring, which is why it responds to a great impact of professional discipline in daily life, therefore it is essential that belonging to this area of ​​responsibility, the nurse maintain a development and updating of knowledge in particular that allows the growth of the discipline because knowledge is the basis for achieving a well-founded and autonomous practice. Based on the above, it is important that having strategic and validated tools such as the RNAO clinical good practice guidelines, their implementation is deliberately and accepted by all health personnel to manage and comply with the highest standards of quality and patient safety as proposed by the INTERNATIONAL FOSCAL as an institution that is governed by the Mandatory System for Quality Assurance of Health Care. Methodology: The present work is aimed at the creation of educational strategies that, focused on Rogers' theory of diffusion of innovations, allow the development of an improvement plan in the eighth floor hospitalization service by adopting new knowledge, applying it accordingly. continuously in clinical practice. Conclusions: Through the development of this improvement plan, the primary purpose of the Institution was contributed, which consists of continuous improvement to achieve the development of comprehensive care with quality and leadership in patient safety, through the adoption of available tools such as are the good clinical practice guidelines with scientific evidenceapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaImplementación de estrategias integrales de mejoramiento continuo hacia la calidad y seguridad en la atención del paciente hospitalizado mediante la adopción de guías de buenas prácticas clínicasImplementation of comprehensive strategies for continuous improvement towards quality and safety in hospitalized patient care through the adoption of good clinical practice guidelinesEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineQuality and safetyPatient careComprehensive strategiesHealth careQuality of health careHealth servicesHospitalization serviceHealth educationEducational strategiesHealth personnelEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaCalidad de la atención en saludServicios de saludServicio de hospitalizaciónEducación en saludEstrategias educativasPersonal de saludCalidad y seguridadAtención al pacienteCuidado en saludEstrategias integrales.ORIGINAL2018_Tesis_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdf2018_Tesis_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdfTesisapplication/pdf6142627https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12716/1/2018_Tesis_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdf2a6938725836da514416c57375cf30f3MD51open access2018_Licencia_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdf2018_Licencia_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdfLicenciaapplication/pdf7329944https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/12716/2/2018_Licencia_Dayana_Lizeth_Rico_Ardila.pdf44c9e2b6f6d4ae40e5ee383b4abc4d97MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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