Software libre en gestión del capital estructural basada en cloud computing
Ante la importancia que representa para los grupos de investigación en Colombia, el cumplimento de un plan estratégico, la organización, medición y el control de su capital intelectual y específicamente el capital estructural; entendido como aquel conjunto de recursos intangibles que generan conocim...
- Autores:
-
Gutiérrez Portela, Fernando
Díaz Santacruz, Carlos Andrés
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/3479
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/3479
- Palabra clave:
- Systems Engineering
Cloud computing
Knowledge management
Electronic data processing
Case study
Investigations
Analysis
Intellectual capital
Service infrastructure
Application tools
Ingeniería de sistemas
Computación en la nube
Administración del conocimiento
Procesamiento electrónico de datos
Estudio de casos
Investigaciones
Análisis
Capital intelectual
Infraestructura de servicio
Herramientas de aplicaciones
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Ante la importancia que representa para los grupos de investigación en Colombia, el cumplimento de un plan estratégico, la organización, medición y el control de su capital intelectual y específicamente el capital estructural; entendido como aquel conjunto de recursos intangibles que generan conocimiento, de propiedad de cada institución, realizados por los investigadores; surgió el interés por investigar el nivel de divulgación de los resultados de investigación en los grupos catalogados como A y A1 en Colciencias y por otra parte investigar cuáles aplicaciones existen en software libre para la gestión y medición de productos intangibles producto de la investigación; es así como se propuso realizar actividades de evaluación en la divulgación del conocimiento a partir del sitio web de grupos de investigación catalogados como A y A1 en Colciencias en el año 2010; caracterización y comparación funcional de soluciones de software libre para la gestión de capital estructural en la investigación; evaluación de arquitecturas de Software basada en Software como servicio “SaaS” y el por último el diseñó de un prototipo en software libre y software como servicio alojado en la nube, para la gestión y medición al capital estructural en los grupos de investigación, con el replanteamiento del plan estratégico, la administración y generación de más y mejores productos de investigación, como un componente clave del capital intelectual en la investigación. Para la realización de la investigación y el diseño del prototipo en gestión del capital estructural basada en Cloud Computing, fue necesario apropiar las bases teóricas acerca del aprendizaje organizativo, la gestión del conocimiento, los modelos de medición del capital intelectual, así como conocer las diferentes arquitecturas computacionales, sus componentes y otros elementos de T.I. necesarios para la computación en la Nube, que fueron tratadas, por investigadores como es el caso de Peng, J., Zhang, X., Lei, Z., Zhang, B., Zhang, W. & Li,Q (2009) ,en su artículo científico denominado “Comparison of Several Cloud Computing Platforms“. El objetivo general de la investigación, consiste en presentar una propuesta de desarrollo y validación de un prototipo en software libre para la gestión del capital estructural bajo la arquitectura de software como servicio, haciendo énfasis en soluciones de Cloud Computing. |
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Carrillo Zambrano, Eduardo0af7e78d-2c4d-4652-a7d8-606c9e3f667e-1Gutiérrez Portela, Fernandoe354f1e3-065f-4ec1-84ec-a131b827155e-1Díaz Santacruz, Carlos Andrés4e2aac58-202b-44b6-93a6-8e0c51446ab1-1Carrillo Zambrano, Eduardo [0000068780]Carrillo Zambrano, Eduardo [kYG-lPUAAAAJ]Carrillo Zambrano, Eduardo [0000-0002-0868-940X]Grupo de Investigación Preservación e Intercambio Digital de Información y Conocimiento - PrismaGrupo de Investigaciones Clínicas2020-06-26T21:34:56Z2020-06-26T21:34:56Z2012-01-17http://hdl.handle.net/20.500.12749/3479instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABAnte la importancia que representa para los grupos de investigación en Colombia, el cumplimento de un plan estratégico, la organización, medición y el control de su capital intelectual y específicamente el capital estructural; entendido como aquel conjunto de recursos intangibles que generan conocimiento, de propiedad de cada institución, realizados por los investigadores; surgió el interés por investigar el nivel de divulgación de los resultados de investigación en los grupos catalogados como A y A1 en Colciencias y por otra parte investigar cuáles aplicaciones existen en software libre para la gestión y medición de productos intangibles producto de la investigación; es así como se propuso realizar actividades de evaluación en la divulgación del conocimiento a partir del sitio web de grupos de investigación catalogados como A y A1 en Colciencias en el año 2010; caracterización y comparación funcional de soluciones de software libre para la gestión de capital estructural en la investigación; evaluación de arquitecturas de Software basada en Software como servicio “SaaS” y el por último el diseñó de un prototipo en software libre y software como servicio alojado en la nube, para la gestión y medición al capital estructural en los grupos de investigación, con el replanteamiento del plan estratégico, la administración y generación de más y mejores productos de investigación, como un componente clave del capital intelectual en la investigación. Para la realización de la investigación y el diseño del prototipo en gestión del capital estructural basada en Cloud Computing, fue necesario apropiar las bases teóricas acerca del aprendizaje organizativo, la gestión del conocimiento, los modelos de medición del capital intelectual, así como conocer las diferentes arquitecturas computacionales, sus componentes y otros elementos de T.I. necesarios para la computación en la Nube, que fueron tratadas, por investigadores como es el caso de Peng, J., Zhang, X., Lei, Z., Zhang, B., Zhang, W. & Li,Q (2009) ,en su artículo científico denominado “Comparison of Several Cloud Computing Platforms“. El objetivo general de la investigación, consiste en presentar una propuesta de desarrollo y validación de un prototipo en software libre para la gestión del capital estructural bajo la arquitectura de software como servicio, haciendo énfasis en soluciones de Cloud Computing.Universitat Oberta de Catalunya UOCINTRODUCCIÓN 35 1. ESTADO DEL ARTE 37 1.1 GESTIÓN Y MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL (ICM). 37 1.2 INVESTIGACIONES DE APLICACIONES DE SOFTWARE LIBRE Y SOFTWARE PROPIETARIO ORIENTADOS A LA TECNOLOGÍA DE COMPUTACIÓN EN LA NUBE. 40 1.3 CASOS DE APLICACIÓN DE CLOUD COMPUTING EN COLOMBIA 42 1.4 APLICACIONES EN SOFTWARE LIBRE CON CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES QUE EN FORMA AGRUPADA PERMITIERAN OBTENER UN MARCO PARA EL DISEÑO Y LA CONSTRUCCIÓN DE UN PROTOTIPO EN GESTIÓN DE CAPITAL ESTRUCTURAL. 44 1.4.1 Herramientas de gestión y ERP 44 1.4.1.1 Libertya 44 1.4.1.2 OpenBravo ERP 44 1.4.1.3 InfOdasis 44 1.4.1.4 SaltOS 45 1.4.1.5 AbanQ G2 45 1.4.1.6 OpenERP 45 1.4.1.7 Adempiere 45 1.4.2 Herramientas de aplicaciones de business process management (BPM). 46 1.4.2.1 BPM Suite 46 1.4.2.2 ProcessMaker 46 1.4.2.3 BonitaSoft 46 1.4.2.4 Intalio 46 1.4.2.5 BPM uEngine 47 1.4.3. Herramientas de aplicaciones de gestión documental (DMS) 47 1.4.3.1 LetoDMS: LetoDMS 47 1.4.3.2 Alfresco 48 1.4.3.3 Nuxeo DM 48 1.4.3.4 OpenKM 48 1.4.4 Herramientas de aplicaciones de entornos colaborativos 48 1.4.4.1 EGroupware 48 1.4.4.2 Zimbra: 48 1.4.4.3 OpenGoo 49 1.4.4.4Open Atrium 49 1.4.5Herramientas de aplicaciones de gestión de contenidos (CMS) 49 1.4.5.1Joomla 49 1.4.5.2 Wordpress 50 1.4.5.3 Drupal 50 1.4.5.4 Liferay Portal 50 1.4.6 Herramientas de aplicaciones de business intelligence (BI) 51 1.4.6.1 Plataforma Pentaho BI: 51 1.4.6.2JasperBI Suite 51 1.4.6.3 SpagoBI 51 1.4.7 Herramientas de aplicaciones de entornos cloud 52 1.4.7.2 Cloudstack 52 1.4.7.3 OpenNébula 52 1.4.7.4 Eucalyptus 52 2 MARCO TEÓRICO 53 2.1 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 54 2.2 CAPITAL INTELECTUAL 55 2.2.1 Principales Modelos para Medir el Capital Intelectual 56 2.2.1.1 Estructura del Modelo Skandia 56 2.2.1.2 Balanced Business Scorecard 56 2.2.1.3 Estructura del Intellectual Assets Monitor 57 2.2.1.4. Estructura de Technology Broker (1996) 58 2.2.1.5. Estructura del Intellectus de Medición y Gestión del capital intelectual 59 2.2.2 Indicadores de medición del capital intelectual 61 2.3 CAPITAL ESTRUCTURAL 64 2.4 CLOUD COMPUTING 65 2.4.1 Niveles de servicio de Cloud computing 66 2.4.2 Infraestructura as a Service (IaaS) 67 2.4.3 Clasificación de Proveedores PaaS 67 2.4.4 Clasificación de Proveedores SaaS 67 2.4.5 Modelos de despliegue de Cloud Computing 68 2.4.6 Herramientas de Software Libre Cloud Computing.OpenNebula. 69 2.4.7 Herramienta Eucalyptus, Open Source para Cloud Computing 70 2.4.8 Herramienta Nimbus, Open Source para Cloud Computing 71 2.4.9 Herramienta AWS y Servicio Amazon EC2 para Cloud Computing 72 2.5 ARQUITECTURAS DE SOFTWARE COMO SERVICIO SAAS. 74 2.5.1Bases De Datos Por Separado 75 2.5.2 Bases De Datos Compartidas, Esquemas Separados 75 2.5.3 Base de datos compartidas, esquemas compartidos 75 2.6 ARQUITECTURA TECNOLÓGICA 76 2.6.1 Metodología de Desarrollo de Software 76 2.6.1.1 AUP: Proceso Unificado Ágil... 76 2.6.2 Diagrama de Despliegue del prototipo del Sistema de Gestión de Capital estructural Sobre Amazon EC2 76 2.7 SOFTWARE LIBRE 79 2.7.1 Licencias de software libre 79 2.7.1.1 Licencia Pública General de GNU (GNU GPL Versión 3) 79 2.7.1.2. Licencias de Creative Commons 80 3 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 83 3.1 ENFOQUE Y TIPO DE ESTUDIO. 83 3.1.1 Seleccionar el diseño apropiado de investigación.. 83 3.1.2 Delimitación de la población y de la muestra. 83 3.2 PRODUCTOS ESPERADOS 85 4 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 88 4.1 CARACTERIZACIÓN Y COMPARACIÓN FUNCIONAL DE SOLUCIONES DE SOFTWARE LIBRE EXISTENTES PARA GESTIÓN DE CAPITAL ESTRUCTURAL EN LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN CATALOGADOS COMO A Y A1 EN COLCIENCIAS SEGÚN LA MEDICIÓN DEL 2010. 88 4.1.1 Herramientas de aplicaciones de Gestión y ERP 93 4.1.2 Herramientas de aplicaciones de Business Process Management (BPM) 95 4.1.3 Herramientas de aplicaciones de gestión documental 97 4.1.4 Herramientas de aplicaciones de entornos colaborativos 99 4.1.5 Herramientas de aplicaciones de repositorios de contenidos 101 4.1.6 Herramientas de aplicaciones de gestión de contenidos (CMS) 102 4.1.7 Herramientas de aplicaciones de Business Intelligence (BI) 105 4.1.8 Herramientas de aplicaciones de planificador de proyectos 107 4.1.9 Herramientas de aplicaciones de entornos cloud 108 4.1.10 Herramientas de aplicaciones de Learning Management System - LMS 111 4.1.11 Herramientas de aplicaciones de gestión y control de versiones 112 4.2 EVALUACIÓN DE LA DIVULGACIÓN DEL CONOCIMIENTO A PARTIR DEL SITIO WEB DE GRUPOS DE INVESTIGACIÓN CATALOGADOS COMO A Y A1 EN COLCIENCIAS SEGÚN LA MEDICIÓN DEL 2010, PROPONIENDO ESTRATEGIAS DE MEJORA PARA POR LO MENOS UN GRUPO DE INVESTIGACIÓN. 114 4.2.1 Sitios web de grupos investigación categorizados en A. 117 4.2.2 Publicación productos de divulgación 118 4.2.3 Publicación productos de literatura de circulación restringida 120 4.2.4 Publicación otros productos de divulgación y extensión 122 4.2.5 Publicación productos de extensión 124 4.2.6 Sitios web de grupos investigación A1 128 4.2.7 Publicación productos de divulgación 129 4.2.8 Publicación productos de literatura de circulación restringida 131 4.2.9 Publicación otros productos de divulgación y extensión. 133 4.2.10 Publicación productos de extensión. 135 4.2.11 Propuesta de estrategias de mejoramiento en la Difusión de Conocimiento 137 4.3 PROPUESTA DE UNA ARQUITECTURA SOFTWARE BASADA EN SOFTWARE COMO SERVICIO (SaaS) PARA LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO DE CAPITAL ESTRUCTURAL EN UN GRUPO DE INVESTIGACIÓN. 146 4.3.1 Bases De Datos Por Separado: 146 4.3.2 Bases De Datos Compartidas, Esquemas Separados 146 4.3.3 Base de datos compartidas, esquemas compartidos 147 4.4 DESARROLLO Y VALIDACIÓN DE UN PROTOTIPO DE SOFTWARE BASADO EN SOFTWARE LIBRE Y SOFTWARE COMO SERVICIO QUE PERMITA HACER MEDICIONES Y SEGUIMIENTO AL CAPITAL ESTRUCTURAL EN UN GRUPO DE INVESTIGACIÓN. 154 4.4.1 Diseño de los modulos del sistema 154 4.4.1.1 Módulo de Modelo de Capital Estructural 154 4.4.1.2 Módulo de Gestión Capital Estructural 154 4.4.1.3 Módulo de Cumplimiento de Capital estructural 155 4.4.1.4 Módulo de Tutorial 155 4.4.2 Desarrollo modelado del negocio 155 4.4.3. FASE DE ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS 159 4.4.3.1. Descripción Escenarios Casos de Uso. 160 4.4.3.1.1. Código: CU001 160 4.4.3.1.2. Código: CU002 160 4.4.3.1.3. Código: CU003 161 4.4.3.1.4. Código: CU004 161 4.4.3.1.5. Código: CU005 162 4.4.3.1.6. Código: CU006 162 4.4.3.1.7. Código: CU007 163 4.4.3.1.8. Código: CU008 163 4.4.3.1.9. Código: CU009 164 4.4.3.1.10. Código: CU010 164 4.4.3.1.11. Código: CU011 165 4.4.3.1.12. Código: CU012 165 4.4.3.1.13. Código: CU013 166 4.4.3.1.14. Código: CU014 166 4.4.3.1.15. Código: CU015 167 4.4.3.1.16. Código: CU016 167 4.4.3.1.17. Código: CU017 168 4.4.3.1.18. Código: CU018 168 4.4.3.1.19. Código: CU019 169 4.4.3.1.20. Código: CU020 169 4.4.3.1.21. Código: CU021 170 4.4.3.1.22. Código: CU022 171 4.4.3.1.23. Código: CU023 171 4.4.3.1.24. Código: CU024 172 4.4.3.1.25. Código: CU025 172 4.4.3.1.26. Código: CU026 173 4.4.3.1.27. Código: CU027 174 4.4.3.1.28. Código: CU028 174 4.4.3.1.29. Código: CU029 175 4.4.3.1.30. Código: CU030 175 4.4.3.1.31. Código: CU031 176 4.4.3.1.32. Código: CU032 177 4.4.3.1.33. Código: CU033 177 4.4.3.2.MODELADO DE LA BASE DE DATOS 179 4.4.3.2.1.DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN 179 4.4.3.3. DIAGRAMAS DE CASOS DE USO. 180 4.4.3.3.1. Diagrama de Caso de Uso de Componente 180 4.4.3.3.2. Diagrama de Caso de Uso de Perspectiva. 180 4.4.3.3.3. Diagrama de Caso de Uso de Indicador 181 4.4.3.3.4. Diagrama de Caso de Uso de Variable 181 4.4.3.3.5. Diagrama de Caso de uso de Fórmula 182 4.4.3.3.6. Diagrama de Caso de Uso de Tarea 182 4.4.3.3.7. Diagrama de Caso de Uso de Grupo. 183 4.4.3.3.8. Diagrama de Caso de Uso de Investigador 183 4.4.3.3.9. Diagrama de Caso de Uso de Logro 184 4.4.3.3.10. Diagrama de Caso de Uso de Meta 184 4.4.3.3.11. Diagrama de Caso de Uso de Proyecto 185 4.4.3.4.1. Diagrama de Caso de Uso de Usuario Administrador. 186 4.4.3.4.2. Diagrama de Caso de Uso de Usuario Investigador 187 4.4.3.4.3. Diagrama de Caso de Uso de Usuario Líder 188 4.4.3.5. Diagrama de actividades 189 4.4.3.5.1. Diagrama de Actividad Registrar Componente 189 4.4.3.5.2. Diagrama de Actividad Actualizar Componente 190 4.4.3.5.3. Diagrama de Actividad Eliminar Componente. 191 4.4.3.5.4. Diagrama de Actividad Registrar Perspectiva 192 4.4.3.5.5. Diagrama de Actividad Actualizar Perspectiva. 193 4.4.3.5.6. Diagrama de Actividad Eliminar Perspectiva. 194 4.4.3.5.7. Diagrama de Actividad Registrar Indicador. 195 4.4.3.5.8. Diagrama de Actividad Actualizar Indicador. 196 4.4.3.5.9. Diagrama de Actividad Eliminar Indicador 197 4.4.3.5.10. Diagrama de Actividad Registrar Variable. 198 4.4.3.5.11. Diagrama de Actividad Actualizar Variable. 199 4.4.3.5.12. Diagrama de Actividad Eliminar Variable. 200 4.4.3.5.13. Diagrama de Actividad Registrar Fórmula. 201 4.4.3.5.14. Diagrama de Actividad Eliminar Fórmula. 202 4.4.3.5.15. Diagrama de Actividad Registrar Grupo. 203 4.4.3.5.16. Diagrama de Actividad Eliminar Grupo. 204 4.4.3.5.17. Diagrama de Actividad Registrar Investigador. 205 4.4.3.5.18. Diagrama de Actividad Eliminar Investigador. 206 4.4.3.5.19. Diagrama de Actividad Registrar Logro 207 4.4.3.5.20. Diagrama de Actividad Actualizar Logro. 208 4.4.3.5.21. Diagrama de Actividad Eliminar Logro. 209 4.4.3.5.22. Diagrama de Actividad Registrar Meta 210 4.4.3.5.23. Diagrama de Actividad Actualizar Meta 211 4.4.3.5.24. Diagrama de Actividad Eliminar Meta. 212 4.4.3.5.25. Diagrama de Actividad Registrar Proyecto 213 4.4.3.5.26. Diagrama de Actividad Actualizar Proyecto. 214 4.4.3.5.27. Diagrama de Actividad Eliminar Proyecto 215 4.4.3.5.28. Diagrama de Actividad Registrar Programa. 216 4.4.3.5.29. Diagrama de Actividad Actualizar Programa. 217 4.4.3.5.30. Diagrama de Actividad Eliminar Programa. 218 4.4.3.6. Diagramas de secuencia 219 4.4.3.6.1. Diagrama de Secuencia Registrar Componente. 219 4.4.3.6.2. Diagrama de Secuencia Actualizar Componente. 220 4.4.3.6.3. Diagrama de Secuencia Eliminar Componente. 221 4.4.3.6.4. Diagrama de Secuencia Registrar Perspectiva. 222 4.4.3.6.5. Diagrama de Secuencia Actualizar Perspectiva. 223 4.4.3.6.6. Diagrama de Secuencia Eliminar Perspectiva. 224 4.4.3.6.7. Diagrama de Secuencia Registrar Indicador. 225 4.4.3.6.8. Diagrama de Secuencia Actualizar Indicador. 226 4.4.3.6.9. Diagrama de Secuencia Eliminar Indicador. 227 4.4.3.6.10. Diagrama de Secuencia Registrar Variable. 228 4.4.3.6.11. Diagrama de Secuencia Actualizar Variable. 229 4.4.3.6.12. Diagrama de Secuencia Eliminar Variable. 230 4.4.3.6.13. Diagrama de Secuencia Registrar Fórmula. 231 4.4.3.6.14. Diagrama de Secuencia Eliminar Fórmula. 232 4.4.3.6.15. Diagrama de Secuencia Registrar Grupo. 233 4.4.3.6.16. Diagrama de Secuencia Eliminar Grupo. 234 4.4.3.6.17. Diagrama de Secuencia Registrar Investigador. 235 4.4.3.6.18. Diagrama de Secuencia Eliminar Investigador 236 4.4.3.6.19. Diagrama de Secuencia Registrar Meta 237 4.4.3.6.20. Diagrama de Secuencia Eliminar Meta 238 4.4.3.6.21. Diagrama de Secuencia Registrar Proyecto. 239 4.4.3.6.22. Diagrama de Secuencia Eliminar Proyecto 240 4.4.3.6.23. Diagrama de Secuencia Registrar Programa 241 4.4.3.6.24. Diagrama de Secuencia Eliminar Programa 242 4.4.3.7. Diagrama de clases 243 4.4.3.8 Diccionario de datos 244 4.5. INTRODUCCION SISTEMA DE GESTION DE CAPITAL ESTRUCTURAL SGCE 247 4.5.1 Ingreso al prototipo del sistema de gestión de capital estructural . 248 4.5.2 Mapa conceptual del sistema de gestión de capital estructural SGCE 250 4.5.3.1 Iniciar Sesión 252 4.5.3.2 Recordar contraseña 253 4.5.3.3 Panel Componente 256 4.5.3.4. Panel Perspectiva 260 4.5.3.5 Panel Indicador 263 4.5.3.6 Panel Fórmula 267 4.5.3.7. Panel Facultad 270 4.5.3.8 Panel Grupos 274 4.5.3.9 Panel Investigadores 278 4.5.3.10 Panel Meta 281 4.5.3.11 Panel Logro 288 4.5.3.12 Panel Reporte Nivel de Cumplimiento 293 4.5.3.13 Panel Auditoría 295 4.5.1.14 Cerrar Sesión 297 5. CONCLUSIONES 298 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS 302 BIBLIOGRAFÍA 304MaestríaGiven the importance that it represents for research groups in Colombia, the fulfillment of a strategic plan, the organization, measurement and control of their intellectual capital and specifically the structural capital; understood as that set of intangible resources that generate knowledge, owned by each institution, made by researchers; There was an interest in investigating the level of dissemination of research results in the groups classified as A and A1 in Colciencias and, on the other hand, investigating what applications exist in free software for the management and measurement of intangible products resulting from the research; This is how it was proposed to carry out evaluation activities in the dissemination of knowledge from the website of research groups cataloged as A and A1 in Colciencias in 2010; characterization and functional comparison of free software solutions for structural capital management in research; evaluation of Software architectures based on Software as a Service "SaaS" and finally the design of a prototype in free software and software as a service hosted in the cloud, for the management and measurement of structural capital in research groups, with the rethinking the strategic plan, the administration and generation of more and better research products, as a key component of intellectual capital in research. In order to carry out the research and design the prototype in structural capital management based on Cloud Computing, it was necessary to appropriate the theoretical bases about organizational learning, knowledge management, intellectual capital measurement models, as well as to know the different computational architectures, their components and other IT elements necessary for Cloud computing, which were discussed by researchers such as Peng, J., Zhang, X., Lei, Z., Zhang, B., Zhang, W. & Li, Q (2009) , in his scientific article called "Comparison of Several Cloud Computing Platforms". The general objective of the research is to present a proposal for the development and validation of a prototype in free software for the management of structural capital under the architecture of software as a service, with an emphasis on Cloud Computing solutions.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaSoftware libre en gestión del capital estructural basada en cloud computingFree software in structural capital management based on cloud computingMagíster en Software LibreBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaMaestría en Software Libreinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMSystems EngineeringCloud computingKnowledge managementElectronic data processingCase studyInvestigationsAnalysisIntellectual capitalService infrastructureApplication toolsIngeniería de sistemasComputación en la nubeAdministración del conocimientoProcesamiento electrónico de datosEstudio de casosInvestigacionesAnálisisCapital intelectualInfraestructura de servicioHerramientas de aplicacionesGutiérrez Portela, Fernando, Díaz Santacruz, Carlos Andrés (2012). 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