Desarrollo de un sitio web de calificación o scoring para la optimización del proceso de evaluación, clasificación y control de clientes en una compañía financiera utilizando J2EE Web Components

Las grandes compañías del sector financiero del país cuentan con sofisticados y costosos sistemas de información y de control, utilizados entre otras cosas para decidir si una persona que solicita un préstamo es apta o no para dicho desembolso, es decir, si el futuro cliente estará en capacidad de c...

Full description

Autores:
Delgado Vargas, Fabio Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1371
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1371
Palabra clave:
Systems Engineering
Software engineering
Integrated programs for computers
Credit policy
Investigations
Automation
Credit scoring
JSP
Java
Website development
Ingeniería de sistemas
Ingeniería de software
Programas integrados para computadores
Política crediticia
Investigaciones
Automatización
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Desarrollo de un sitio web
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description Las grandes compañías del sector financiero del país cuentan con sofisticados y costosos sistemas de información y de control, utilizados entre otras cosas para decidir si una persona que solicita un préstamo es apta o no para dicho desembolso, es decir, si el futuro cliente estará en capacidad de cumplir con la obligación financiera que solicita, y de ser así, predecir cual sería el monto máximo que se le podría conceder. Sin embargo, la situación no es la misma para todas las compañías debido a los elevados costos de los sistemas desarrollados para estos fines, tal es el caso de una pequeña empresa que se desempeña en el sector financiero, quien debe realizar los estudios de previsión de riesgos manualmente, perdiendo tiempo, eficiencia y lo más perjudicial, comprometiendo la exactitud de los resultados obtenidos, ocasionando frecuentes pérdidas del dinero desembolsado, de los intereses sobre el mismo y gastos jurídicos, entre otros. Lo que se quiere lograr, es mejorar los sistemas de previsión de riesgo existentes añadiéndoles la capacidad de ser utilizados desde los hogares por medio de Internet, junto con el diseño de la herramienta tecnológica que dicho proceso conlleva. La utilización de Web Components permitirá desarrollar un software para Internet con todas las ventajas que esto conlleva tanto para la empresa que va a tener un campo de acción más amplio, como para los clientes, quienes podrán acceder a la aplicación a través de Internet, logrando realizar su proceso de calificación de forma más rápida y eficiente.
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Sin embargo, la situación no es la misma para todas las compañías debido a los elevados costos de los sistemas desarrollados para estos fines, tal es el caso de una pequeña empresa que se desempeña en el sector financiero, quien debe realizar los estudios de previsión de riesgos manualmente, perdiendo tiempo, eficiencia y lo más perjudicial, comprometiendo la exactitud de los resultados obtenidos, ocasionando frecuentes pérdidas del dinero desembolsado, de los intereses sobre el mismo y gastos jurídicos, entre otros. Lo que se quiere lograr, es mejorar los sistemas de previsión de riesgo existentes añadiéndoles la capacidad de ser utilizados desde los hogares por medio de Internet, junto con el diseño de la herramienta tecnológica que dicho proceso conlleva. La utilización de Web Components permitirá desarrollar un software para Internet con todas las ventajas que esto conlleva tanto para la empresa que va a tener un campo de acción más amplio, como para los clientes, quienes podrán acceder a la aplicación a través de Internet, logrando realizar su proceso de calificación de forma más rápida y eficiente.INTRODUCCIÓN 13 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN 15 2. ANTECEDENTES 17 3. ESTADO DEL ARTE 19 4. JAVA 25 4.1 VENTAJAS DE JAVA 26 4.2 EDICIONES DE JAVA 27 4.2.1 J2EE 27 4.2.2 J2SE 30 4.2.3 J2ME 30 4.3 WEB COMPONENTS 31 4.3.1 Ciclo de vida 31 4.4 JSP 33 4.4.1 ¿Cómo funciona JSP? 33 4.4.2 Diferencia entre Servlets y JSP 34 5. HTML 36 6. RIESGO CREDITICIO 37 6.1 El ACUERDO DE BASILEA 39 6.2 CREDIT SCORING – CLASIFICACIÓN DE RIESGO CREDITICIO 40 6.2.1 Modelos de credit scoring 42 7. PORTAL WEB 51 7.1 SECCIÓN DE VISITANTES 52 7.2 SECCIÓN ÁREA SEGURA CLIENTES 57 7.3 SECCIÓN ÁREA SEGURA FUNCIONARIOS 61 7.4 MAPA DEL SITIO 67 8. CONCLUSIONES 68 BIBLIOGRAFÍA 70 ANEXOS 76PregradoThe large companies in the country's financial sector have sophisticated and expensive information and control systems, used among other things to decide whether or not a person requesting a loan is suitable for said disbursement, that is, whether the future client will be in ability to meet the financial obligation requested, and if so, predict what would be the maximum amount that could be granted. However, the situation is not the same for all companies due to the high costs of the systems developed for these purposes, such is the case of a small company that works in the financial sector, which must carry out forecasting studies for risks manually, losing time, efficiency and the most damaging, compromising the accuracy of the results obtained, causing frequent losses of the money disbursed, of the interest on it and legal expenses, among others. What you want to achieve is to improve the existing risk forecasting systems by adding the ability to be used from homes through the Internet, together with the design of the technological tool that this process entails. The use of Web Components will allow the development of software for the Internet with all the advantages that this entails both for the company that is going to have a broader field of action, and for customers, who will be able to access the application through the Internet, achieving make your qualification process faster and more efficient.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaDesarrollo de un sitio web de calificación o scoring para la optimización del proceso de evaluación, clasificación y control de clientes en una compañía financiera utilizando J2EE Web ComponentsDevelopment of a rating or scoring website for the optimization of the process of evaluation, classification and control of clients in a financial company using J2EE Web ComponentsIngeniero de SistemasBucaramanga (Colombia)Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPSystems EngineeringSoftware engineeringIntegrated programs for computersCredit policyInvestigationsAutomationCredit scoringJSPJavaWebsite developmentIngeniería de sistemasIngeniería de softwareProgramas integrados para computadoresPolítica crediticiaInvestigacionesAutomatizaciónCredit scoringJSPJavaDesarrollo de un sitio webDelgado Vargas, Fabio Andrés, Mesa García, Miguel (2007). Desarrollo de un sitio web de calificación o scoring para la optimización del proceso de evaluación, clasificación y control de clientes en una compañía financiera, utilizando J2EE Web Components. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABALLAMARAJU, Subrahmanyam et alli. Professional Java Server Programming J2EE 1.3 Edition. [Birmingham, Inglaterra]: Wrox Press. 2001. 1248 p.ALTMAN, Edgard et alli. Medición integral del riesgo de crédito. México: Limusa Noriega Editores. 2004. 269 p.ALUR, Deepak; CRUPI, John y MALKS, Dan. Core J2EE Patterns. Best practices and design strategies. [Palo Alto, California, Estados Unidos]: Sun Microsystems. 2001. 460 p.ALVAREZ, Miguel Ángel. Qué es java. [Online] (España): 2006. Disponible en Internet: <URL:www.desarrolloweb.com/articulos/497.php>.ALVAREZ, Miguel Ángel. Qué es HTML. [Online] (España): 2006. Disponible en Internet: <URL:www.desarrolloweb.com/articulos/que-es-html.html>.APACHE TOMCAT. Apache Software Foundation. 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