Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web

Actualmente los procesos manuales hacen que el rendimiento de las empresas se vea reducido, la inversión en personal para disminuir los procesos y distribuir las tareas es muy frecuente en cualquier empresa. Tomando como base este enunciado vemos como las ISP (Internet Service Provider) a pesar de b...

Full description

Autores:
Guzmán Díaz, Andrés Julián
Vesga Cadena, Jhonn Jairo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1354
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1354
Palabra clave:
Software measurement
Computer programs
Software engineering
Systems Engineering
Investigations
QA
Design and development of systems
Quality metrics
Internet service provider
Web environment
Medición de software
Programas para computador
Ingeniería de software
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
Control de calidad
Diseño y desarrollo de sistemas
Métricas de calidad
Internet service provider
Ambiente web
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_30b73e4f77b8d462d4abcb0e34fb07fb
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1354
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
dc.title.translated.eng.fl_str_mv Application of software quality metrics in the design and development of a system for centralizing the processes of an ISP under a web environment
title Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
spellingShingle Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
Software measurement
Computer programs
Software engineering
Systems Engineering
Investigations
QA
Design and development of systems
Quality metrics
Internet service provider
Web environment
Medición de software
Programas para computador
Ingeniería de software
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
Control de calidad
Diseño y desarrollo de sistemas
Métricas de calidad
Internet service provider
Ambiente web
title_short Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
title_full Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
title_fullStr Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
title_full_unstemmed Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
title_sort Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web
dc.creator.fl_str_mv Guzmán Díaz, Andrés Julián
Vesga Cadena, Jhonn Jairo
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Carvajal Salamanca, Roberto
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Guzmán Díaz, Andrés Julián
Vesga Cadena, Jhonn Jairo
dc.contributor.cvlac.*.fl_str_mv Carvajal Salamanca, Roberto [0001298747]
dc.subject.keywords.eng.fl_str_mv Software measurement
Computer programs
Software engineering
Systems Engineering
Investigations
QA
Design and development of systems
Quality metrics
Internet service provider
Web environment
topic Software measurement
Computer programs
Software engineering
Systems Engineering
Investigations
QA
Design and development of systems
Quality metrics
Internet service provider
Web environment
Medición de software
Programas para computador
Ingeniería de software
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
Control de calidad
Diseño y desarrollo de sistemas
Métricas de calidad
Internet service provider
Ambiente web
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Medición de software
Programas para computador
Ingeniería de software
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
Control de calidad
dc.subject.proposal.none.fl_str_mv Diseño y desarrollo de sistemas
Métricas de calidad
Internet service provider
Ambiente web
description Actualmente los procesos manuales hacen que el rendimiento de las empresas se vea reducido, la inversión en personal para disminuir los procesos y distribuir las tareas es muy frecuente en cualquier empresa. Tomando como base este enunciado vemos como las ISP (Internet Service Provider) a pesar de brindarnos la tecnología necesaria para ingresar a la información mundial, poseen falencias internas que de alguna manera se ven reflejadas en el desempeño de cada una de estas empresas. Pérdida de clientes, inconsistencia de información, retrasos en pago de comisiones, son algunas de las situaciones que se presentan en una ISP. En Este tipo de procesos que se realizan manualmente, si se miran desde el exterior se puede apreciar que es posible lograr un estándar, y a partir de esta generalización crear un sistema de información que logre cubrir las expectativas de cada empresa. Hay que tener en cuenta que los procesos son similares mas no iguales así que este software tiene que tener la capacidad de amoldarse a este tipo de cambios en la empresa porque es imposible que cada una de las empresas se adapte al software. Esta debe ser una cualidad que resalte en el software y que cumpla con los procesos de cada una de las empresas sin verse afectado el diseño inicial de este producto. Las métricas de calidad de software son la mejor opción para garantizar que lo que se está desarrollando y diseñando es correcto y va por buen camino, así como mirar que tan eficiente resultaría la creación de un software de este tipo, y cual seria la dimensión de este proyecto, aunque su finalidad resulta bastante sencilla el proceso a realizar es bastante complejo ya que se debe cumplir con todas las expectativas de las empresas y buscar puntos clave para llegar a una estandarización.
publishDate 2006
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2006
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-06-26T17:56:31Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-06-26T17:56:31Z
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/1354
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/1354
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Guzmán Díaz, Andrés Julián, Vesga Cadena, Jhonn Jairo, Carvajal Salamanca, Roberto (2006). Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
GARMUS, David y HERRON David. Measuring the Software Process: A Practical Guide to Functional Measurements. Prentice Hall. 1996.
Breves notas sobre la Medición de los Atributos Externos del Software. [En línea]. Universidad del País Vasco. España [Citado 25 enero de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.sc.ehu.es/jiwdocoj/mmis/externas.htm
PRESSMAN, Roger S. Ingeniería del Software: un enfoque práctico. Segunda Edición. Madrid, España: Mc Graw Hill. 1993. p. 16 ISBN 968-422-674-8.
COCOMO [En línea]. CSE Center for Software Engineering. Actualizado el 23 de septiembre de 2004. [Citado 3 de marzo de 2004]. Disponible en Internet en: http://sunset.usc.edu/research/COCOMOII/index.html
Repositorio de documentos del Portal de Ingeniería del Software [En línea]. Fábrica de Software. [Citado 6 de septiembre de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.fabricadesoftware.cl/fabrica_documentos.php
Método de Análisis Puntos de Función MkII [En línea]. Universidad del País Vasco Campus de GIPUZKOA. España 2004. [Citado 6 de noviembre de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.sc.ehu.es/jiwdocoj/mmis/fpmkii.htm
BASILI, Víctor R. The TAME Project: Towards Improvement-Oriented Software Environments: IEEE Transaction on Software Engineering. Computer science technical report series. Enero de 1998.
Manual de programación en PHP [En línea]. Desarrollo Web: Manejo de Sesiones. [Citado 10 de diciembre de 2004]. Disponibles en Internet en: http://www.desarrolloweb.com/articulos/320.php?manual=12 y http://www.desarrolloweb.com/articulos/321.php?manual=1
Portal de Programación en castellano. [En línea]. PHP. 2004. [Citado 10 de diciembre de 2004]. Disponibles en Internet en: http://www.programacion.com/php/
Sitio web de Apache Web Server. [En línea] Actualizado en Agosto de 2006. [Citado el 4 de febrero de 2005] Disponible en: http://www.apache.org
Curso Sun Microsystem OO-226. Object-Oriented Analysis and Design Using UML. Revisión C. 2003.
Sitio Web Metodología Rational Unified Process. Actualizado en enero de 2003. [citado el 6 de abril de 2005] Disponible en http://172.16.20.7/rup/index.html.
Desarrollando un plan de aseguramiento de calidad [En. línea]. Washington State Office of Laboratory Quality Assurance. Abril de 2000. [Citado el 6 de mayo de 2005]. Disponible en: http://www.doh.wa.gov/hsqa/FSL/Documents/LQA_Docs/QAPlan.pdf.
Ejemplo de plantillas de Product Acceptance Plan. [En línea]. HomeSafenet Project. 13 de marzo de 2004. [Citado en junio de 2006]. Disponible en: http://www5.myflorida.com/cf_web/myflorida2/healthhuman/business/toolsandprocs/product_acceptanceplan.doc.
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spa.fl_str_mv Bucaramanga (Colombia)
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Ingeniería
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado Ingeniería de Sistemas
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1354/1/2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1354/2/2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 8728bd6a41d72c9926a46f66dfa8adb5
0b6b9f2906e16aeef59aa47726e19d99
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1814277302338453504
spelling Carvajal Salamanca, RobertoGuzmán Díaz, Andrés JuliánVesga Cadena, Jhonn JairoCarvajal Salamanca, Roberto [0001298747]2020-06-26T17:56:31Z2020-06-26T17:56:31Z2006http://hdl.handle.net/20.500.12749/1354instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABActualmente los procesos manuales hacen que el rendimiento de las empresas se vea reducido, la inversión en personal para disminuir los procesos y distribuir las tareas es muy frecuente en cualquier empresa. Tomando como base este enunciado vemos como las ISP (Internet Service Provider) a pesar de brindarnos la tecnología necesaria para ingresar a la información mundial, poseen falencias internas que de alguna manera se ven reflejadas en el desempeño de cada una de estas empresas. Pérdida de clientes, inconsistencia de información, retrasos en pago de comisiones, son algunas de las situaciones que se presentan en una ISP. En Este tipo de procesos que se realizan manualmente, si se miran desde el exterior se puede apreciar que es posible lograr un estándar, y a partir de esta generalización crear un sistema de información que logre cubrir las expectativas de cada empresa. Hay que tener en cuenta que los procesos son similares mas no iguales así que este software tiene que tener la capacidad de amoldarse a este tipo de cambios en la empresa porque es imposible que cada una de las empresas se adapte al software. Esta debe ser una cualidad que resalte en el software y que cumpla con los procesos de cada una de las empresas sin verse afectado el diseño inicial de este producto. Las métricas de calidad de software son la mejor opción para garantizar que lo que se está desarrollando y diseñando es correcto y va por buen camino, así como mirar que tan eficiente resultaría la creación de un software de este tipo, y cual seria la dimensión de este proyecto, aunque su finalidad resulta bastante sencilla el proceso a realizar es bastante complejo ya que se debe cumplir con todas las expectativas de las empresas y buscar puntos clave para llegar a una estandarización.INTRODUCCIÓN 1 1. OBJETIVOS 2 1.1 OBJETIVO GENERAL 2 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2 2. MARCO TEÓRICO 3 2.1 ADMINISTRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE UNA ISP (INTERNET SERVICE PROVIDER) 3 2.1.1 Calidad del servicio. 3 2.1.2 Gestión de Clientes. 3 2.1.3 Divulgación en el medio. 4 2.2 SENTIDO DE LA CALIDAD 4 2.3 CALIDAD Y GARANTÍA DE SOFTWARE 5 2.3.1 Calidad de Software. 6 2.3.2 Factores que determinan la calidad del software. 6 2.3.3 Gestión de Calidad 7 2.3.4 Objetivo de la Calidad de Software. 8 2.3.5 Obtención de un software de calidad. 8 2.4 ESTIMACIÓN DE PROYECTOS 9 2.4.1 Puntos de Función (ALBRECHT AND HIS COLLEAGUES AT IBM). 9 2.4.2 COCOMO. 10 2.5 MÉTRICAS DE CALIDAD 12 3 CALIDAD EN EL DISEÑO DE SOFTWARE 15 3.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES DEL DISEÑO 15 3.2 DISEÑO Y CALIDAD DEL SOFTWARE 16 3.3 ESTRUCTURA DEL GRUPO DE PROGRAMACIÓN 18 3.3.1 Grupos democráticos. 18 3.3.2 Grupos con jefe de programación. 19 3.3.3 Grupos bajo jerarquía administrativa. 19 3.4 PLAN DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 20 3.5 NORMA DE CALIDAD ISO 21 3.6 CONTROL DEL DISEÑO 22 3.6.1 Aplicación 22 3.6.2 Evaluación de Especificación de Requisito. 23 3.6.3 Desarrollo de la Evaluación de Especificación de Requisitos. 24 3.7 MÉTRICAS DE DESARROLLO 25 3.7.1 Recursos humanos. 255 3.7.2 Recursos del hardware. 255 3.7.3 Recursos de software. 266 3.7.4 Documentación de Código. 27 3.7.5 Recursos. 31 Herramientas para el Desarrollo. Existen las herramientas de tipo front-end y las back-end. 31 Herramientas asistidas por computadora para la ingeniería de sistemas CASE) 32 4 CALIDAD EN EL PRODUCTO 33 4.1 DIFERENTES ASPECTOS DE LA CALIDAD 333 4.2 CALIDAD EN EL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE 34 CARACTERÍSTICAS, SUBCARACTERÍSTICAS Y ATRIBUTOS DE CALIDAD 35 4.4 MODELO DE MCCALL ET AL. (1977) 36 4.5 ISO/IEC 9126: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SOFTWARE. 377 4.6 MODELO DE CALIDAD PARA CALIDAD INTERNA Y EXTERNA 377 4.6.1 Funcionalidad. 38 4.6.2 Fiabilidad. 38 4.6.3 Usabilidad 39 4.6.4 Eficiencia 39 4.6.6 Portabilidad 400 4.7 MODELO PARA LA CALIDAD INTERNA Y EXTERNA SEGÚN MC CALL 41 4.7.1 Corrección. 41 4.7.2 Fiabilidad. 41 4.7.3 Eficiencia. 41 4.7.4 Usabilidad. 41 4.7.5 Portabilidad. 41 4.8 MODELO DE CALIDAD PARA LA CALIDAD EN USO 42 4.8.1 Efectividad. 422 4.8.2 Productividad. 422 4.8.3 Seguridad física. 422 4.8.4 Satisfacción. 422 4.9 EVALUACIÓN DEL PRODUCTO SOFTWARE: ISO 14598 433 4.9.1 Proceso de la Evaluación. 433 5 APLICACIÓN DE LAS MÉTRICAS DE CALIDAD EN EL SISTEMA CIC 49 5.1 PLAN DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 49 5.1.1 Propósito. 49 5.1.2 Acrónimos y Abreviaturas. 49 5.1.3 Gestión. 49 5.1.4 Métricas 59 5.1.5 Revisiones. 64 6 EXPERIENCIA EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CIC 67 6.1 PLANTILLA DE PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 800 6.1.1 Introducción. 800 6.1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaciones 800 6.1.3 Referencias 800 6.1.4 Objetivos de Calidad 800 6.1.5 Documentación y responsabilidades 811 6.1.6 Estándares y lineamientos. 811 6.1.7 Métricas. 822 6.1.8 Registros de Calidad. 844 6.2 PLANTILLA DE PLAN DE PRUEBAS 844 6.2.1 Introducción. 844 6.2.2 Referencias. 855 6.2.3 Requerimientos de prueba. 855 6.2.4 Estrategias de prueba. 855 6.2.5 Herramientas. 866 6.3 PLANTILLA DE ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL SOFTWARE 87 6.3.1 INTRODUCCIÓN. 87 6.3.2 Objetivo. 87 6.3.3 Referencias. 87 6.3.4 Descripción General. 87 6.3.5 Requerimientos específicos. 87 6.3.6 Funcionalidad. 88 6.3.7 Usabilidad. 88 6.3.8 Confiabilidad. 89 6.3.9 Rendimiento. 89 6.3.10 Restricciones de diseño. 89 6.4 PLANTILLA DE REGISTRO ACEPTACIÓN DE ARTEFACTOS 90 6.5 PLANTILLA DE ESPECIFICACIÓN DE CASOS DE USO 911 6.5.1 Introducción. 911 6.5.2 Referencias. 911 6.5.3 Estado del caso de uso. 911 6.5.4 Flujo de Eventos. 911 6.5.5 DESCRIPCIÓN BREVE 922 6.5.6 Requerimientos especiales. 922 6.5.7 Precondiciones. 922 6.5.8 Poscondiciones. 922 6.5.9 Observaciones. 922 6.6 PLANTILLA DE CASOS DE PRUEBAS 933 7 RESULTADOS OBTENIDOS 955 8 CONCLUSIONES 96 9 BIBLIOGRAFÍA 99 10 ANEXOS...............................................................................................................................101PregradoCurrently manual processes reduce the performance of companies, investment in personnel to reduce processes and distribute tasks is very common in any company. Based on this statement, we see how ISPs (Internet Service Providers), despite providing us with the necessary technology to access world information, have internal shortcomings that are somehow reflected in the performance of each of these companies. Loss of customers, inconsistency of information, delays in payment of commissions, are some of the situations that arise in an ISP. In this type of processes that are carried out manually, if you look at them from the outside you can see that it is possible to achieve a standard, and from this generalization create an information system that manages to meet the expectations of each company. It must be borne in mind that the processes are similar but not the same, so this software has to have the ability to adapt to these types of changes in the company because it is impossible for each of the companies to adapt to the software. This must be a quality that stands out in the software and that complies with the processes of each of the companies without affecting the initial design of this product. Software quality metrics are the best option to guarantee that what is being developed and designed is correct and is on the right track, as well as to see how efficient the creation of a software of this type would be, and what would be the dimension of This project, although its purpose is quite simple, the process to be carried out is quite complex since it must meet all the expectations of the companies and look for key points to reach standardization.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente webApplication of software quality metrics in the design and development of a system for centralizing the processes of an ISP under a web environmentIngeniero de SistemasBucaramanga (Colombia)Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPSoftware measurementComputer programsSoftware engineeringSystems EngineeringInvestigationsQADesign and development of systemsQuality metricsInternet service providerWeb environmentMedición de softwareProgramas para computadorIngeniería de softwareIngeniería de sistemasInvestigacionesControl de calidadDiseño y desarrollo de sistemasMétricas de calidadInternet service providerAmbiente webGuzmán Díaz, Andrés Julián, Vesga Cadena, Jhonn Jairo, Carvajal Salamanca, Roberto (2006). Aplicación de las métricas de calidad de software en el diseño y desarrollo de un sistema para la centralización de los procesos de una ISP bajo ambiente web. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABGARMUS, David y HERRON David. Measuring the Software Process: A Practical Guide to Functional Measurements. Prentice Hall. 1996.Breves notas sobre la Medición de los Atributos Externos del Software. [En línea]. Universidad del País Vasco. España [Citado 25 enero de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.sc.ehu.es/jiwdocoj/mmis/externas.htmPRESSMAN, Roger S. Ingeniería del Software: un enfoque práctico. Segunda Edición. Madrid, España: Mc Graw Hill. 1993. p. 16 ISBN 968-422-674-8.COCOMO [En línea]. CSE Center for Software Engineering. Actualizado el 23 de septiembre de 2004. [Citado 3 de marzo de 2004]. Disponible en Internet en: http://sunset.usc.edu/research/COCOMOII/index.htmlRepositorio de documentos del Portal de Ingeniería del Software [En línea]. Fábrica de Software. [Citado 6 de septiembre de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.fabricadesoftware.cl/fabrica_documentos.phpMétodo de Análisis Puntos de Función MkII [En línea]. Universidad del País Vasco Campus de GIPUZKOA. España 2004. [Citado 6 de noviembre de 2004]. Disponible en Internet en: http://www.sc.ehu.es/jiwdocoj/mmis/fpmkii.htmBASILI, Víctor R. The TAME Project: Towards Improvement-Oriented Software Environments: IEEE Transaction on Software Engineering. Computer science technical report series. Enero de 1998.Manual de programación en PHP [En línea]. Desarrollo Web: Manejo de Sesiones. [Citado 10 de diciembre de 2004]. Disponibles en Internet en: http://www.desarrolloweb.com/articulos/320.php?manual=12 y http://www.desarrolloweb.com/articulos/321.php?manual=1Portal de Programación en castellano. [En línea]. PHP. 2004. [Citado 10 de diciembre de 2004]. Disponibles en Internet en: http://www.programacion.com/php/Sitio web de Apache Web Server. [En línea] Actualizado en Agosto de 2006. [Citado el 4 de febrero de 2005] Disponible en: http://www.apache.orgCurso Sun Microsystem OO-226. Object-Oriented Analysis and Design Using UML. Revisión C. 2003.Sitio Web Metodología Rational Unified Process. Actualizado en enero de 2003. [citado el 6 de abril de 2005] Disponible en http://172.16.20.7/rup/index.html.Desarrollando un plan de aseguramiento de calidad [En. línea]. Washington State Office of Laboratory Quality Assurance. Abril de 2000. [Citado el 6 de mayo de 2005]. Disponible en: http://www.doh.wa.gov/hsqa/FSL/Documents/LQA_Docs/QAPlan.pdf.Ejemplo de plantillas de Product Acceptance Plan. [En línea]. HomeSafenet Project. 13 de marzo de 2004. [Citado en junio de 2006]. Disponible en: http://www5.myflorida.com/cf_web/myflorida2/healthhuman/business/toolsandprocs/product_acceptanceplan.doc.ORIGINAL2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdfTesisapplication/pdf1908331https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1354/1/2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf8728bd6a41d72c9926a46f66dfa8adb5MD51open accessTHUMBNAIL2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf.jpg2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5277https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1354/2/2006_Tesis_Jhonn_Jairo_Vesga_Cadena.pdf.jpg0b6b9f2906e16aeef59aa47726e19d99MD52open access20.500.12749/1354oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13542022-04-06 11:39:33.454open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co

Publicaciones similares