Análisis y planteamiento estratégico de Cootracolta Ltda en Bucaramanga y su Área Metropolitana

Para los diferentes canales de distribución, el comportamiento en el sector les ha exigido entrar en un constante dinamismo en función de ofrecer lo que el cliente quiere. Por tanto, se han venido presenciando fusiones, estrategias dirigidas, desarrollo de productos, precios competitivos, construcci...

Full description

Autores:
Suarez Orejarena, Cristhian F.
Rojas Oñate, Jorge M.
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19824
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19824
Palabra clave:
Market engineering
Customer service
Positioning
Marketing
Strategies
Supermarkets
Marketing channels
Logistics in business
Strategic planning
Sales techniques
Ingeniería de mercados
Canales de comercialización
Logística en los negocios
Planeación estratégica
Técnicas de ventas
Servicio al cliente
Posicionamiento
Mercadeo
Estrategias
Supermercados
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Para los diferentes canales de distribución, el comportamiento en el sector les ha exigido entrar en un constante dinamismo en función de ofrecer lo que el cliente quiere. Por tanto, se han venido presenciando fusiones, estrategias dirigidas, desarrollo de productos, precios competitivos, construcción del valor de la marca, arrendamientos y manejo de concesiones dentro del mismo negocio; una serie de acciones que apuntan principalmente hacia dos objetivos, mantener sus clientes actuales y conquistar nuevos mercados, lo anterior permitiendo mejorar su participación. Además del interés de conocer cómo es el manejo de estos negocios, cómo es el mercadeo, cómo negocian con proveedores, qué estrategias y promociones implementan, también se hace atractivo estudiar la posición en la que se encuentra uno de los supermercados regionales con amplia tradición en Bucaramanga “Cootracolta”, que no solo se ha visto en la tarea de competir con firmas regionales, sino que al mismo tiempo lo ha hecho con canales de alto reconocimiento a nivel nacional “Almacenes Exito” y hoy por hoy enfrenta a uno de talla internacional “Carrefour”.