Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018
El acceso a la información pública es un derecho fundamental en Colombia. En particular se encuentra expresado en el Art. 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948; en el Art. 13 del Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Políticos de 1966, y en el Art. 4 de la Carta Demo...
- Autores:
-
Jaimes Delgado, Gina Melisa
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13603
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/13603
- Palabra clave:
- Public politics
Public administration
Political science
Public information
Clear language
Information and communication technologies
Human rights
Politic science
Administración pública
Ciencia política
Información pública
Derechos humanos
Ciencia política
Políticas públicas
Lenguaje claro
Tecnologías de información y comunicación
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id |
UNAB2_231c9e97bf4d8ab5edc91604de422db3 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13603 |
network_acronym_str |
UNAB2 |
network_name_str |
Repositorio UNAB |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Analysis of the implementation of the Clear Language Strategy in Colombia 2013-2018 |
title |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
spellingShingle |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 Public politics Public administration Political science Public information Clear language Information and communication technologies Human rights Politic science Administración pública Ciencia política Información pública Derechos humanos Ciencia política Políticas públicas Lenguaje claro Tecnologías de información y comunicación |
title_short |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
title_full |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
title_fullStr |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
title_full_unstemmed |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
title_sort |
Análisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018 |
dc.creator.fl_str_mv |
Jaimes Delgado, Gina Melisa |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Jaimes Delgado, Gina Melisa |
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia [0001492532] |
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia [A-vSym0AAAAJ] |
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia [0000-0002-9456-0062] |
dc.contributor.apolounab.none.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia [maría-eugenia-bonilla-ovallos] |
dc.contributor.linkedin.none.fl_str_mv |
Bonilla Ovallos, María Eugenia [maría-eugenia-bonilla-ovallos-8431aa168] |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Public politics Public administration Political science Public information Clear language Information and communication technologies Human rights Politic science |
topic |
Public politics Public administration Political science Public information Clear language Information and communication technologies Human rights Politic science Administración pública Ciencia política Información pública Derechos humanos Ciencia política Políticas públicas Lenguaje claro Tecnologías de información y comunicación |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Administración pública Ciencia política Información pública Derechos humanos Ciencia política |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Políticas públicas Lenguaje claro Tecnologías de información y comunicación |
description |
El acceso a la información pública es un derecho fundamental en Colombia. En particular se encuentra expresado en el Art. 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948; en el Art. 13 del Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Políticos de 1966, y en el Art. 4 de la Carta Democrática Interamericana, derechos de obligación de los Estados de brindar a los ciudadanos acceso a la información que está en su poder (Organización de los Estados Americanos, 2013). Adicionalmente, el derecho de acceso a la información está protegido y reconocido en la Constitución Política de 1991 en su Art. 74, que hace referencia a la garantía general de todos los ciudadanos de acceder a documentos públicos. Así mismo, la Ley 1712 de 2014 o de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional, es la herramienta normativa que regula el ejercicio de este derecho fundamental en Colombia. Por tanto, el acceso a la información pública, como se establece en las convenciones y leyes nacionales, es un derecho que faculta a los ciudadanos para acercarse a la administración pública, conocer información general y de interés, fortaleciendo la participación ciudadana, el control político, la gestión pública y, por ende, la gobernabilidad democrática. |
publishDate |
2019 |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2019-12 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-07-12T16:53:59Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-07-12T16:53:59Z |
dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis |
dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TM |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/13603 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unab.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/13603 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Aguilar, L. (2010). Gobernanza: El nuevo proceso de gobernar. México, D.F. : Fundación Friedrich Naumann para la Libertad. Recuperado de: http://red.sevalladolid.mx/pdf/20150713120009871783Aguilar%20Luis_Gobernar%20el %20nuevo%20preceso%20de%20gobernar.pdf Alzate, M., y Romo, G. (2014). “El enfoque de la gobernanza y su recepción en el marco gubernativo actual de las sociedades latinoamericanas”. Opinião Pública, volumen 20 (3), pp. 489-295. Recuperado de: http://www.scielo.br/pdf/op/v20n3/0104-6276-op-20-0300480.pdf Área Metropolitana Centro Oriente, Oficina de Planeación y Gestión (2018) Boletín Informativo No. 5 de 2018: Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). Recuperado de: https://amco.gov.co/Archivos/Articulos/Documentos/00002222.pdf Bayés, M. (2015). “Reseña Guía de lenguaje claro para servidores públicos de Colombia”. Estrategas, Investigación en Comunicación, volumen 3, pp. 153-159. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/314243664 Borja, J. (2002). “Ciudadanía y globalización”. Revista del CLAD Reforma Democracia, (22), pp. 1-11. Recuperado de: http://old.clad.org/portal/publicaciones-del-clad/revista-cladreforma-democracia/articulos/022-febrero-2002/0041400 Calderón, C., y Lorenzo, S. (2010). Open Goverment: Gobierno Abierto. Jaen: Algon Editores. Recuperado de: http://libros.metabiblioteca.org:8080/bitstream/001/163/8/978-84937218-5-5.pdf Camou, A. (2013). Gobernabilidad y democracia. México, D.F.: Instituto Federal Electoral. Recuperado de: https://portalanterior.ine.mx/archivos3/portal/historico/recursos/IFEv2/DECEYEC/DECEYEC-CuadernosDivulgacion/2015/cuad_6.pdf Cano, L. (2008). “La participación ciudadana en las políticas públicas de lucha contra la corrupción: respondiendo a la lógica de gobernanza”. Estudios Políticos, (33), pp. 147177. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/espo/n33/n33a7.pdf Carretero, C. (s.f.) La importancia e influencia del uso del lenguaje claro en el ámbito jurídico. Recuperado de: http://www.pensamientopenal.com.ar/system/files/2018/02/doctrina46190.pdf Cassany, D, y García del Toro, A. (1999). Recetas para escribir. 2a ed. San Juan de Puerto Rico: Plaza Mayor Castillo-Cubillos, M. (2017). “El papel de la participación ciudadana en las políticas públicas, bajo el actual escenario de la gobernanza: reflexiones teóricas”. Revista CS, (23), pp. 157-180. doi: http://dx.doi.org/10.18046/recs.i23.2281 Center for Plain Language. Make it clear (s.f.). Recuperado de: https://centerforplainlanguage.org/about/history CEPAL [Comisión Económica para América Latina y el Caribe] (2017). “Plan de gobierno abierto. Una hoja de ruta para los Gobiernos de la región”. En Serie Manuales CEPAL, (81), Recuperado de: https://repositorio.cepal.org//handle/11362/36665 Cerrillo, A. (Coord.). (2005). “La Gobernanza hoy: Introducción”. En La Gobernanza hoy: 10 textos de referencia, pp. 11-35. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública (Estudios Goberna). Recuperado de: http://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS15/MGTSV1506/semana1/obligatorio/Lagobernanzahoy-INAP.pdf CLAD [Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo] (Bogotá, Colombia: 7 y 8 de Julio de 2016). Carta Iberoamericana de Gobierno Abierto. Recuperado de: https://www.clad.org/images/declaraciones/CIGA-Octubre-2016.pdf CIO [Council's Innovation Committee] (s.f.). Recuperado de: http://www.cio.gov Congreso de Colombia (Julio 8 de 2005), Artículo 32 [Capítulo I]. Ley sobre racionalizacion de trámites y procesos administrativos. [Ley 962 de 2005]. DO: 45.963 Congreso de Colombia (Marzo 6 de 2014) Artículo 4[Capítulo I]. Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional. [Ley 1712 de 2014]. DO: 49.084 Consejo de la Unión Europea [UE] (Bruselas, 2 de diciembre 2009). El Programa de Estocolmo: una Europa abierta y segura que sirva y proteja alciudadano. Recuperado de: https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2009/7284.pdf Comisión Interamericana de Derechos Humanos [CIDH] (2015). “El derecho al acceso a la información pública en las Américas: entidades especializadas para la supervisión y cumplimiento”. En Informe Anual de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos 2014, volumen 2 (Informe de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión), pp.407-429. Recuperado de : http://www.oas.org/es/cidh/expresion/docs/informes/anuales/Informe%20Anual%202014.pdf Constitución política de Colombia [Const.] (1991), Artículo 74 [Título III]. 2da Ed. Legis. Corte Constitucional, (Mayo 9 de 2013) [Sentencia C-274/13].DO: 27.413 [MP María Victoria Calle Correa] Cortina, A. (3 de mayo de 2017). Lenguaje claro: de la cortesía del filósofo al derecho de los ciudadanos [Discurso en XII Seminario Internacional de Lengua y Periodismo Urgente, San Millán de la Cogolla (España)]. Recuperado de: https://www.fundeu.es/noticia/lenguaje-claro-de-la-cortesia-del-filosofo-al-derecho-delos-ciudadanos/ Cuesta, A., Reyes, A. y Roseth, B. (2019). La importancia de ser claro: Programa de Lenguaje Claro: evidencia en la reducción de la carga administrativa en Colombia. doi: http://dx.doi.org/10.18235/0001683 Culebro, J. (2014). “Modernización administrativa y post Nueva gestión pública. De los dilemas y tensiones hacia las nuevas formas de coordinación y regulación”. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública, volumen III (1), pp. 53-74. Recuperado de: http://www.remap.ugto.mx/index.php/remap/article/view/69/63 Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2004, 28 de Junio). Proyecto de Raconalización y Automatización de Trámite (Documento CONPES 3292). Bogotá, D.C. , Colombia: DNP. Recuperado de: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-3501_documento.pdf Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2010, 12 de Abril). Política de Rendición de Cuentas de la Rama Ejecutiva a los Ciudadanos (Documento CONPES 3654). Bogotá, D.C. , Colombia: DNP. Recuperado de: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles3651_documento.pdf Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2013, 9 de Diciembre). Política Nacional de Eficiencia Administrativa al Servicio del Ciudadano y concepto favorable a la Nación para contratar un empréstito externo con la banca multilateral hasta por la suma de USD 20 72 millones destinado a financiar el proyecto de eficiencia al servicio del ciudadano (Documento CONPES 3785). Bogotá, D.C., Colombia: DNP. Recuperado de: http://www.mincit.gov.co/servicio-al-ciudadano/enlaces-de-interes/programa-nacionalde-servicio-al-ciudadano/el-conpes-3785-de-2013.aspx Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2013). Proyecto de Inversión Programa Nacional de Eficiencia al Servicio del Ciudadano. Informe de Grupos Focales: lenguaje claro. Bogotá: DNP Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2013). Protocolos de Servicio al Ciudadano. Bogotá: DNP. Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Programa%20Nacional%20del%20Servicio%20al %20Ciudadano/Protocolos%20de%20Servicio%20al%20Ciudadano.pdf Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2015). Guía de lenguaje claro para servidores públicos de Colombia. Bogotá, D.C.: DNP. Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Programa%20Nacional%20del%20Servicio%20al%20Ciud adano/GUIA%20DEL%20LENGUAJE%20CLARO.pdf European Union Government Website (s.f.). Recuperado de: https://europa.eu/ Eslava, Gómez, A. (2011). El juego de las políticas públicas: reglas y decisiones sociales. Medellín: Fondo Editorial Universidad EAFIT. Recupeardo de: https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/9568/el_juego_de_las_politicas_pu blicas.pdf?sequence=2&isAllowed=y Fontaine, G. (2015). “Los aportes del neo-institucionalismo al análisis de políticas públicas”. Revista Andina de Estudios Políticos, volumen V (2), pp. 80-98. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/281968626_Los_aportes_del_neoinstitucionalismo_al_analisis_de_politicas_publicas Función Pública (2017). Protocolos de Servicio al Ciudadano.Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506977/2435.pdf Función Pública (2018). Marco general Sistema de Gestión. Obtenido del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) (2ª ed). Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418548/34150781/Marco+General+Sistema+de+ Gesti%C3%B3n+-+Modelo+Integrado+de+Planeaci%C3%B3n+y+Gesti%C3%B3n+MIPG++Versi%C3%B3n+2+-+Julio+2018.pdf/12861a42-8ff2-95c0-f513-b2085bcf90f7 Fundación para la Libertad de Prensa (2011). El acceso a la información pública en Colombia. Entre el secreto y la filtración. Recuperado de: https://www.flip.org.co/images/Documentos/El-acceso-a-la-informacion-en-ColombiaEntre-el-secreto-y-la-filtracion.pdf Gaceta del Congreso (14 de septiembre de 2018). Cámara de Representantes Ponencias. Año XXVII - Nº 696. Recuperado de: http://leyes.senado.gov.co/proyectos/images/documentos/Textos%20Radicados/Ponencia s/2018/gaceta_696.pdf García, N. (1995). Consumidores y ciudadanos: conflictos multiculturales de la globalización. México: Grijalbo, 1995. Gobierno de Argentina [Portal Web Oficial] (s.f.). Recuperado de: https://www.argentina.gob.ar/ Gobierno de Chile [Portal Web Oficial] (s.f.). Recuperado de: https://www.gob.cl/ Kaufman, E., y Oszlak, O. (2014). Teoría y práctica del gobierno abierto: Lecciones de la experiencia internacional. Buenos Aires: OEA, Red Gealc y IDRC. Recuperado de: https://redinpae.org/recursos/kaufman-oszlak.pdf Kooiman, J. (2005). “Gobernar en gobernanza”. En: Cerrillo, A. (Cord.), La Gobernanza hoy: 10 textos de referencia (pp. 57-82). Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública (Estudios Goberna). Recuperado de: http://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS15/MGTSV1506/semana1/obligatorio/Lagobernanzahoy-INAP.pdf León, B., y Alpízar, D. (s.f.). Políticas públicas y participación ciudadana: Una mirada desde los modelos de democracia. Recuperado de: https://www.uaeh.edu.mx/investigacion/productos/5042/politicas_publicas_y_participaci on_ciudadana_una_mirada_desde_los_modelos_de_democracia.pdf Fisher-Martins, S. (2011). The right to understand [archivo de video]. Recuperado de: https://www.ted.com/talks/sandra_fisher_martins_the_right_to_understand Martínez, S (2016). “La burocracia: elemento de dominación en la obra de Max Weber”. Revista de Derecho y Ciencias Sociales, (10), pp, 141-154. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5645561 Naser, A., Ramírez-Alujas, A., y Rosales, D. (Eds.). (2017). Desde el gobierno abierto al Estado abierto en América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Recuperado de: https://cpalsocial.org/documentos/371.pdf OCDE [Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos] (2014). Estudio de la OCDE sobre la política regulatoria en Colombia: Más allá de la simplificación administrativa. OCDE Publishing. doi: http://dx.doi.org/10.1787/9789264201965-es Office of E-Government & Information Technology [USA] (s.f.) . Recuperado de: http://www.whitehouse.gov/omb/egov Organización de los Estados Americanos [OEA] (2013). El Acceso a la Información Pública, un Derecho para ejercer otros Derechos. Recuperado de: https://www.oas.org/es/sap/dgpe/concursoinformate/docs/CortosP8.pdf Open Government of Canada (s.f.). Recuperado de: http://www.open.gc.ca Open Government Partnership, Transparency & Accountability Initiative (2013). Open Government Guide. Recuperado de: http://www.opengovguide.com/ Open Government Partnership [Romania] (November 2013). Open Government Partnership Orientation Packet. Recuperado de: https://www.opengovpartnership.org/ Oszlak, O. (25 de abril de 2012). “Gobierno abierto: promesas, supuestos, desafíos”. En VIII Conferencia Anual INPAE 2012: “Gobierno Abierto: Por una gestión pública más transparente, participativa y colaborativa”, San Juan de Puerto Rico. Recuperado de: http://www.oscaroszlak.org.ar/images/articulos-espanol/Gobierno%20abierto.pdf Oszlak, O. (2013) “Estado abierto: hacia un nuevo paradigma de gestión pública”. En Panel “Gobierno Abierto en Iberoamérica: promesas y realizaciones”, XVIII Congreso Internacional del CLAD, Montevideo. Recuperado de: http://www.oscaroszlak.org.ar/images/articulos-espanol/Estado%20abierto..pdf Pedraza, M. (2017). El lenguaje claro: metas y fallas de una política de derechos. Recuperado de: https://riuss.org/wp-content/uploads/2017/11/El-lenguaje-claro-metas-y-fallas-de-unapolitica-de-derechos.pdf Pereira, Z. (2011). “Los diseños de método mixto en la investigación en educación: Una experiencia concreta”. Revista Electrónica Educare, volumen XV (1), pp. 15-29. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194118804003 Plan de acción del Gobierno de Colombia Open Government Partnership (s.f.). Alianza para el Gobierno Abierto Open Government Partnership. Recuperado de: http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Convenciones%20Internacionales/Alianza %20para%20el%20Gobierno%20Abierto%20Open%20Government%20Partnership.pdf PLAIN [Plain Language Association International] (s.f.). Recuperado de: https://plainlanguagenetwork.org/plain/who-we-are Poblete, C., y González, P. (2018). “Una mirada al uso de lenguaje claro en el ámbito judicial latinoamericano”. Revista de Llengua i Dret, Journal of Language and Law, (69), pp. 119-138. doi: 10.2436/rld.i69.2018.3051 Prats , J. (2003). “El concepto y el análisis de la gobernabilidad”. Revista Instituciones y Desarrollo, (14-15), pp. 239-269. Recuperado de: https://www.ses.unam.mx/docencia/2007II/Lecturas/Mod3_Oriol.pdf Presidencia de la República de Colombia. (Enero 28 de 2010) Decreto235 de 2010 [por el cual se regula el intercambio de información entre entidades para el cumplimiento de funciones públicas]. DO: 47.606 Presidencia de la República de Colombia. (Diciembre 5 de 1995) Artículo 32 [Capítulo I]. Decreto-Ley 2150 de 1995. [por el cual se suprimen y reforman regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios existentes en la Administración Pública]. DO: 42.137 Ramírez-Alujas, A., (2012). “Gobierno abierto, servicios públicos 2.0 y ciudadanía digital”. En Administración & Desarrollo, volumen 40 (56), 2012, pp. 51-68. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6403406 Ramírez-Alujas, Á., Hofmann, A. y Bojórquez, J. (Coords.) (2013), La Promesa del Gobierno Abierto. México: ITAIP e InfoDF. Recuperado de: 77 https://www.alejandrobarros.com/wpcontent/uploads/2016/04/La_promesa_del_Gobierno_Abierto.pdf Ramirez A., y Dassen, N. (2012) “Gobierno abierto: la ruta hacia una nueva agenda de reforma del Estado y modernización de la administración pública en América Latina y el Caribe”. En: Dassen y Juan Cruz Veyra (Eds.), Gobierno abierto y transparencia focalizada: tendencias y desafíos para América Latina y el Caribe. Banco Inter-Americano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: http://www.gigapp.org/administrator/components/com_jresearch/files/publications/AVR A-DASSEN2012.pdf Ramírez-Alujas, Á. (2012), “Gobierno abierto es la respuesta: ¿Cuál era la pregunta?”. Más Poder Local, (12), pp. 14-22. Recuperado de: http://www.maspoderlocal.es/files/articulos/92F50524f44921347571524-articulo-1.pdf Ramírez-Alujas, Á. y Dassen N. (Marzo de 2014). Vientos de cambio: El avance de las políticas de gobierno abierto enAmérica Latina y el Caribe, Nota Técnica del BID, 629. Banco Interamericano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: https://publications.iadb.org/es/publicacion/16833/vientos-de-cambio-el-avance-de-laspoliticas-de-gobierno-abierto-en-america Saavedra Echeverry, S. (2017). “Análisis del desarrollo institucional desde el enfoque institucional histórico”. Papel Político, 21(1), pp. 81-100. https://doi.org/10.11144/Javeriana.papo211.adie Santoyo-García, A. (2017). La comunicación coomo medio efectivo en la administración pública. Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co Stake, R (1999). Investigación con estudio de casos (2ª ed.). Madrid: Morata, S. L. Sánchez, J. (2015). “Los antecedentes del gobierno abierto: una mirada retrospectiva en la evolución de la administración pública”. Revista Enfoques: Ciencia Política y Administración Pública, vol. XIII (23), pp. 67-84. Recuperado de: http://www.revistaenfoques.cl/index.php/revista-uno/article/view/355 Strandvik, I. (2014). “La modernización del lenguaje jurídico en Suecia: ¿enseñanzas aplicables a otras tradiciones?”. En Montolio, E. (ed.), Hacia la modernización del discurso jurídico (pp. 131-149). Barcelona: Publications de la Universitat de Barcelona. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=706266 Tomassini, L. (1996). Gobernabilidad y políticas públicas en América Latina. Washington: Banco Interamericano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: http://catedras.fsoc.uba.ar/rusailh/Unidad%201/Tomassini%201998%20Gobernabilidad %20y%20politicas%20publicas.pdf Trigo Soto, L. G. (2016). “Una revisión de los aportes del institucionalismo histórico a la ciencia política”. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, volumen 7(1), pp. 224-241. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Colombia |
dc.coverage.temporal.spa.fl_str_mv |
2013-2018 |
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Ciencias Jurídicas y Políticas |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Maestría en Políticas Públicas y Desarrollo |
dc.publisher.deparment.spa.fl_str_mv |
Instituto de Estudios Políticos IEP |
institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/1/2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/4/Licencia_Gina.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/3/2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/5/Licencia_Gina.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
06c2710313a26c7454f6d983a7fbd5de 6e83974ef772876b74b820f547187641 3e2d848542556c32d76f36599b4bb572 3196a049869030ef67ddf5e1a0398a07 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
_version_ |
1814278417216962560 |
spelling |
Bonilla Ovallos, María Eugeniaa5dd5fcf-9409-49ac-91a7-16a7e7919653Jaimes Delgado, Gina Melisa8fd9de41-c17f-4e26-be3d-237da309e6d8Bonilla Ovallos, María Eugenia [0001492532]Bonilla Ovallos, María Eugenia [A-vSym0AAAAJ]Bonilla Ovallos, María Eugenia [0000-0002-9456-0062]Bonilla Ovallos, María Eugenia [maría-eugenia-bonilla-ovallos]Bonilla Ovallos, María Eugenia [maría-eugenia-bonilla-ovallos-8431aa168]Colombia2013-2018UNAB Campus Bucaramanga2021-07-12T16:53:59Z2021-07-12T16:53:59Z2019-12http://hdl.handle.net/20.500.12749/13603instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl acceso a la información pública es un derecho fundamental en Colombia. En particular se encuentra expresado en el Art. 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948; en el Art. 13 del Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Políticos de 1966, y en el Art. 4 de la Carta Democrática Interamericana, derechos de obligación de los Estados de brindar a los ciudadanos acceso a la información que está en su poder (Organización de los Estados Americanos, 2013). Adicionalmente, el derecho de acceso a la información está protegido y reconocido en la Constitución Política de 1991 en su Art. 74, que hace referencia a la garantía general de todos los ciudadanos de acceder a documentos públicos. Así mismo, la Ley 1712 de 2014 o de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional, es la herramienta normativa que regula el ejercicio de este derecho fundamental en Colombia. Por tanto, el acceso a la información pública, como se establece en las convenciones y leyes nacionales, es un derecho que faculta a los ciudadanos para acercarse a la administración pública, conocer información general y de interés, fortaleciendo la participación ciudadana, el control político, la gestión pública y, por ende, la gobernabilidad democrática.Introducción 111 Capítulo 1. Marco teórico 1.1 Teoría institucionalista 1.2 Teorías y nociones sobre gobernabilidad 226 1.3 Gobernanza y teoría de las organizaciones 18 1.4 Teorías y nociones sobre Gobierno Abierto 19 1.5 Teoría del Lenguaje llano 22 1.6 El enfoque del Lenguaje Claro 24 Capítulo 2. Marco metodológico de la investigación 29 2.1 Objetivos de la investigación 29 2.2 Tipo de investigación 29 2.3 Técnicas de recolección de información 29 2.4 Proceso metodológico 31 2.5 Variables de análisis 31 Capítulo 3. Estándares orientadores de la estrategia Lenguaje Claro 32 3.1 Ámbito Internacional 32 3.1.1 Política de Modernización Administrativa 32 3.1.2 Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y Convenio para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales 33 3.1.3 Código Iberoamericano de Buen gobierno 34 3.1.4 Alianza CEPAL/OEA/BID/CLAD/AGA 35 3.1.5 Plain Language Association International 37 3.1.6 Clarity International 37 3.2 Ámbito Nacional 38 3.2.1 Constitución Política de 1991- Art 74 38 3.2.2 Documento Conpes 3292 de 2004 39 3.2.3 Decreto-Ley 2150 de 1995 39 3.2.4 Ley 962 de 2005 39 3.2.5 Documento Conpes 3654 de 2010 40 3.2.6 Decreto-Ley 235 de 2010 40 3.2.7 Documento Conpes 3785 41 3.2.8 Ley 1712 de 2014 44 3.2.9 Proyecto de Ley estatutaria 063 de 2018 45 3.3 Política de Simplificación Administrativa 45 Capítulo 4. Implementación de la estrategia Lenguaje Claro en Colombia 46 4.1 La estrategia Lenguaje Claro en Colombia 46 4.2 Fases de la implementación de la estrategia 48 4.3 Lenguaje Claro: metas y percepción ciudadana 61 Conclusiones y recomendaciones 64 Referencias bibliográficas 68MaestríaAccess to public information is a fundamental right in Colombia. In particular, it is expressed in Article 19 of the Universal Declaration of Human Rights of 1948; in Art. 13 of the 1966 International Covenant on Civil and Political Rights, and in Art. 4 of the Inter-American Democratic Charter, the obligation of States to provide citizens with access to the information in their possession ( Organization of American States, 2013). Additionally, the right of access to information is protected and recognized in the 1991 Political Constitution in its Art. 74, which refers to the general guarantee of all citizens to access public documents. Likewise, Law 1712 of 2014 or of Transparency and the Right of Access to National Public Information, is the normative tool that regulates the exercise of this fundamental right in Colombia. Therefore, access to public information, as established in national conventions and laws, is a right that empowers citizens to approach the public administration, learn general information and information of interest, strengthening citizen participation, political control , public management and, therefore, democratic governance.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAnálisis de la implementación de la Estrategia Lenguaje Claro en Colombia 2013-2018Analysis of the implementation of the Clear Language Strategy in Colombia 2013-2018Magíster en Políticas Públicas y DesarrolloUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Jurídicas y PolíticasMaestría en Políticas Públicas y DesarrolloInstituto de Estudios Políticos IEPinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMPublic politicsPublic administrationPolitical sciencePublic informationClear languageInformation and communication technologiesHuman rightsPolitic scienceAdministración públicaCiencia políticaInformación públicaDerechos humanosCiencia políticaPolíticas públicasLenguaje claroTecnologías de información y comunicaciónAguilar, L. (2010). Gobernanza: El nuevo proceso de gobernar. México, D.F. : Fundación Friedrich Naumann para la Libertad. Recuperado de: http://red.sevalladolid.mx/pdf/20150713120009871783Aguilar%20Luis_Gobernar%20el %20nuevo%20preceso%20de%20gobernar.pdfAlzate, M., y Romo, G. (2014). “El enfoque de la gobernanza y su recepción en el marco gubernativo actual de las sociedades latinoamericanas”. Opinião Pública, volumen 20 (3), pp. 489-295. Recuperado de: http://www.scielo.br/pdf/op/v20n3/0104-6276-op-20-0300480.pdfÁrea Metropolitana Centro Oriente, Oficina de Planeación y Gestión (2018) Boletín Informativo No. 5 de 2018: Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). Recuperado de: https://amco.gov.co/Archivos/Articulos/Documentos/00002222.pdfBayés, M. (2015). “Reseña Guía de lenguaje claro para servidores públicos de Colombia”. Estrategas, Investigación en Comunicación, volumen 3, pp. 153-159. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/314243664Borja, J. (2002). “Ciudadanía y globalización”. Revista del CLAD Reforma Democracia, (22), pp. 1-11. Recuperado de: http://old.clad.org/portal/publicaciones-del-clad/revista-cladreforma-democracia/articulos/022-febrero-2002/0041400Calderón, C., y Lorenzo, S. (2010). Open Goverment: Gobierno Abierto. Jaen: Algon Editores. Recuperado de: http://libros.metabiblioteca.org:8080/bitstream/001/163/8/978-84937218-5-5.pdfCamou, A. (2013). Gobernabilidad y democracia. México, D.F.: Instituto Federal Electoral. Recuperado de: https://portalanterior.ine.mx/archivos3/portal/historico/recursos/IFEv2/DECEYEC/DECEYEC-CuadernosDivulgacion/2015/cuad_6.pdfCano, L. (2008). “La participación ciudadana en las políticas públicas de lucha contra la corrupción: respondiendo a la lógica de gobernanza”. Estudios Políticos, (33), pp. 147177. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/espo/n33/n33a7.pdfCarretero, C. (s.f.) La importancia e influencia del uso del lenguaje claro en el ámbito jurídico. Recuperado de: http://www.pensamientopenal.com.ar/system/files/2018/02/doctrina46190.pdfCassany, D, y García del Toro, A. (1999). Recetas para escribir. 2a ed. San Juan de Puerto Rico: Plaza MayorCastillo-Cubillos, M. (2017). “El papel de la participación ciudadana en las políticas públicas, bajo el actual escenario de la gobernanza: reflexiones teóricas”. Revista CS, (23), pp. 157-180. doi: http://dx.doi.org/10.18046/recs.i23.2281Center for Plain Language. Make it clear (s.f.). Recuperado de: https://centerforplainlanguage.org/about/historyCEPAL [Comisión Económica para América Latina y el Caribe] (2017). “Plan de gobierno abierto. Una hoja de ruta para los Gobiernos de la región”. En Serie Manuales CEPAL, (81), Recuperado de: https://repositorio.cepal.org//handle/11362/36665Cerrillo, A. (Coord.). (2005). “La Gobernanza hoy: Introducción”. En La Gobernanza hoy: 10 textos de referencia, pp. 11-35. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública (Estudios Goberna). Recuperado de: http://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS15/MGTSV1506/semana1/obligatorio/Lagobernanzahoy-INAP.pdfCLAD [Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo] (Bogotá, Colombia: 7 y 8 de Julio de 2016). Carta Iberoamericana de Gobierno Abierto. Recuperado de: https://www.clad.org/images/declaraciones/CIGA-Octubre-2016.pdfCIO [Council's Innovation Committee] (s.f.). Recuperado de: http://www.cio.govCongreso de Colombia (Julio 8 de 2005), Artículo 32 [Capítulo I]. Ley sobre racionalizacion de trámites y procesos administrativos. [Ley 962 de 2005]. DO: 45.963Congreso de Colombia (Marzo 6 de 2014) Artículo 4[Capítulo I]. Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional. [Ley 1712 de 2014]. DO: 49.084Consejo de la Unión Europea [UE] (Bruselas, 2 de diciembre 2009). El Programa de Estocolmo: una Europa abierta y segura que sirva y proteja alciudadano. Recuperado de: https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2009/7284.pdfComisión Interamericana de Derechos Humanos [CIDH] (2015). “El derecho al acceso a la información pública en las Américas: entidades especializadas para la supervisión y cumplimiento”. En Informe Anual de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos 2014, volumen 2 (Informe de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión), pp.407-429. Recuperado de : http://www.oas.org/es/cidh/expresion/docs/informes/anuales/Informe%20Anual%202014.pdfConstitución política de Colombia [Const.] (1991), Artículo 74 [Título III]. 2da Ed. Legis.Corte Constitucional, (Mayo 9 de 2013) [Sentencia C-274/13].DO: 27.413 [MP María Victoria Calle Correa]Cortina, A. (3 de mayo de 2017). Lenguaje claro: de la cortesía del filósofo al derecho de los ciudadanos [Discurso en XII Seminario Internacional de Lengua y Periodismo Urgente, San Millán de la Cogolla (España)]. Recuperado de: https://www.fundeu.es/noticia/lenguaje-claro-de-la-cortesia-del-filosofo-al-derecho-delos-ciudadanos/Cuesta, A., Reyes, A. y Roseth, B. (2019). La importancia de ser claro: Programa de Lenguaje Claro: evidencia en la reducción de la carga administrativa en Colombia. doi: http://dx.doi.org/10.18235/0001683Culebro, J. (2014). “Modernización administrativa y post Nueva gestión pública. De los dilemas y tensiones hacia las nuevas formas de coordinación y regulación”. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública, volumen III (1), pp. 53-74. Recuperado de: http://www.remap.ugto.mx/index.php/remap/article/view/69/63Departamento Nacional de Planeación [DNP] (2004, 28 de Junio). Proyecto de Raconalización y Automatización de Trámite (Documento CONPES 3292). Bogotá, D.C. , Colombia: DNP. Recuperado de: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-3501_documento.pdfDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2010, 12 de Abril). Política de Rendición de Cuentas de la Rama Ejecutiva a los Ciudadanos (Documento CONPES 3654). Bogotá, D.C. , Colombia: DNP. Recuperado de: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles3651_documento.pdfDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2013, 9 de Diciembre). Política Nacional de Eficiencia Administrativa al Servicio del Ciudadano y concepto favorable a la Nación para contratar un empréstito externo con la banca multilateral hasta por la suma de USD 20 72 millones destinado a financiar el proyecto de eficiencia al servicio del ciudadano (Documento CONPES 3785). Bogotá, D.C., Colombia: DNP. Recuperado de: http://www.mincit.gov.co/servicio-al-ciudadano/enlaces-de-interes/programa-nacionalde-servicio-al-ciudadano/el-conpes-3785-de-2013.aspxDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2013). Proyecto de Inversión Programa Nacional de Eficiencia al Servicio del Ciudadano. Informe de Grupos Focales: lenguaje claro. Bogotá: DNPDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2013). Protocolos de Servicio al Ciudadano. Bogotá: DNP. Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Programa%20Nacional%20del%20Servicio%20al %20Ciudadano/Protocolos%20de%20Servicio%20al%20Ciudadano.pdfDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2015). Guía de lenguaje claro para servidores públicos de Colombia. Bogotá, D.C.: DNP. Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Programa%20Nacional%20del%20Servicio%20al%20Ciud adano/GUIA%20DEL%20LENGUAJE%20CLARO.pdfEuropean Union Government Website (s.f.). Recuperado de: https://europa.eu/Eslava, Gómez, A. (2011). El juego de las políticas públicas: reglas y decisiones sociales. Medellín: Fondo Editorial Universidad EAFIT. Recupeardo de: https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/9568/el_juego_de_las_politicas_pu blicas.pdf?sequence=2&isAllowed=yFontaine, G. (2015). “Los aportes del neo-institucionalismo al análisis de políticas públicas”. Revista Andina de Estudios Políticos, volumen V (2), pp. 80-98. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/281968626_Los_aportes_del_neoinstitucionalismo_al_analisis_de_politicas_publicasFunción Pública (2017). Protocolos de Servicio al Ciudadano.Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506977/2435.pdfFunción Pública (2018). Marco general Sistema de Gestión. Obtenido del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) (2ª ed). Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418548/34150781/Marco+General+Sistema+de+ Gesti%C3%B3n+-+Modelo+Integrado+de+Planeaci%C3%B3n+y+Gesti%C3%B3n+MIPG++Versi%C3%B3n+2+-+Julio+2018.pdf/12861a42-8ff2-95c0-f513-b2085bcf90f7Fundación para la Libertad de Prensa (2011). El acceso a la información pública en Colombia. Entre el secreto y la filtración. Recuperado de: https://www.flip.org.co/images/Documentos/El-acceso-a-la-informacion-en-ColombiaEntre-el-secreto-y-la-filtracion.pdfGaceta del Congreso (14 de septiembre de 2018). Cámara de Representantes Ponencias. Año XXVII - Nº 696. Recuperado de: http://leyes.senado.gov.co/proyectos/images/documentos/Textos%20Radicados/Ponencia s/2018/gaceta_696.pdfGarcía, N. (1995). Consumidores y ciudadanos: conflictos multiculturales de la globalización. México: Grijalbo, 1995.Gobierno de Argentina [Portal Web Oficial] (s.f.). Recuperado de: https://www.argentina.gob.ar/Gobierno de Chile [Portal Web Oficial] (s.f.). Recuperado de: https://www.gob.cl/Kaufman, E., y Oszlak, O. (2014). Teoría y práctica del gobierno abierto: Lecciones de la experiencia internacional. Buenos Aires: OEA, Red Gealc y IDRC. Recuperado de: https://redinpae.org/recursos/kaufman-oszlak.pdfKooiman, J. (2005). “Gobernar en gobernanza”. En: Cerrillo, A. (Cord.), La Gobernanza hoy: 10 textos de referencia (pp. 57-82). Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública (Estudios Goberna). Recuperado de: http://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS15/MGTSV1506/semana1/obligatorio/Lagobernanzahoy-INAP.pdfLeón, B., y Alpízar, D. (s.f.). Políticas públicas y participación ciudadana: Una mirada desde los modelos de democracia. Recuperado de: https://www.uaeh.edu.mx/investigacion/productos/5042/politicas_publicas_y_participaci on_ciudadana_una_mirada_desde_los_modelos_de_democracia.pdfFisher-Martins, S. (2011). The right to understand [archivo de video]. Recuperado de: https://www.ted.com/talks/sandra_fisher_martins_the_right_to_understandMartínez, S (2016). “La burocracia: elemento de dominación en la obra de Max Weber”. Revista de Derecho y Ciencias Sociales, (10), pp, 141-154. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5645561Naser, A., Ramírez-Alujas, A., y Rosales, D. (Eds.). (2017). Desde el gobierno abierto al Estado abierto en América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Recuperado de: https://cpalsocial.org/documentos/371.pdfOCDE [Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos] (2014). Estudio de la OCDE sobre la política regulatoria en Colombia: Más allá de la simplificación administrativa. OCDE Publishing. doi: http://dx.doi.org/10.1787/9789264201965-esOffice of E-Government & Information Technology [USA] (s.f.) . Recuperado de: http://www.whitehouse.gov/omb/egovOrganización de los Estados Americanos [OEA] (2013). El Acceso a la Información Pública, un Derecho para ejercer otros Derechos. Recuperado de: https://www.oas.org/es/sap/dgpe/concursoinformate/docs/CortosP8.pdfOpen Government of Canada (s.f.). Recuperado de: http://www.open.gc.caOpen Government Partnership, Transparency & Accountability Initiative (2013). Open Government Guide. Recuperado de: http://www.opengovguide.com/Open Government Partnership [Romania] (November 2013). Open Government Partnership Orientation Packet. Recuperado de: https://www.opengovpartnership.org/Oszlak, O. (25 de abril de 2012). “Gobierno abierto: promesas, supuestos, desafíos”. En VIII Conferencia Anual INPAE 2012: “Gobierno Abierto: Por una gestión pública más transparente, participativa y colaborativa”, San Juan de Puerto Rico. Recuperado de: http://www.oscaroszlak.org.ar/images/articulos-espanol/Gobierno%20abierto.pdfOszlak, O. (2013) “Estado abierto: hacia un nuevo paradigma de gestión pública”. En Panel “Gobierno Abierto en Iberoamérica: promesas y realizaciones”, XVIII Congreso Internacional del CLAD, Montevideo. Recuperado de: http://www.oscaroszlak.org.ar/images/articulos-espanol/Estado%20abierto..pdfPedraza, M. (2017). El lenguaje claro: metas y fallas de una política de derechos. Recuperado de: https://riuss.org/wp-content/uploads/2017/11/El-lenguaje-claro-metas-y-fallas-de-unapolitica-de-derechos.pdfPereira, Z. (2011). “Los diseños de método mixto en la investigación en educación: Una experiencia concreta”. Revista Electrónica Educare, volumen XV (1), pp. 15-29. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194118804003Plan de acción del Gobierno de Colombia Open Government Partnership (s.f.). Alianza para el Gobierno Abierto Open Government Partnership. Recuperado de: http://www.anticorrupcion.gov.co/Documents/Convenciones%20Internacionales/Alianza %20para%20el%20Gobierno%20Abierto%20Open%20Government%20Partnership.pdfPLAIN [Plain Language Association International] (s.f.). Recuperado de: https://plainlanguagenetwork.org/plain/who-we-arePoblete, C., y González, P. (2018). “Una mirada al uso de lenguaje claro en el ámbito judicial latinoamericano”. Revista de Llengua i Dret, Journal of Language and Law, (69), pp. 119-138. doi: 10.2436/rld.i69.2018.3051Prats , J. (2003). “El concepto y el análisis de la gobernabilidad”. Revista Instituciones y Desarrollo, (14-15), pp. 239-269. Recuperado de: https://www.ses.unam.mx/docencia/2007II/Lecturas/Mod3_Oriol.pdfPresidencia de la República de Colombia. (Enero 28 de 2010) Decreto235 de 2010 [por el cual se regula el intercambio de información entre entidades para el cumplimiento de funciones públicas]. DO: 47.606Presidencia de la República de Colombia. (Diciembre 5 de 1995) Artículo 32 [Capítulo I]. Decreto-Ley 2150 de 1995. [por el cual se suprimen y reforman regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios existentes en la Administración Pública]. DO: 42.137Ramírez-Alujas, A., (2012). “Gobierno abierto, servicios públicos 2.0 y ciudadanía digital”. En Administración & Desarrollo, volumen 40 (56), 2012, pp. 51-68. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6403406Ramírez-Alujas, Á., Hofmann, A. y Bojórquez, J. (Coords.) (2013), La Promesa del Gobierno Abierto. México: ITAIP e InfoDF. Recuperado de: 77 https://www.alejandrobarros.com/wpcontent/uploads/2016/04/La_promesa_del_Gobierno_Abierto.pdfRamirez A., y Dassen, N. (2012) “Gobierno abierto: la ruta hacia una nueva agenda de reforma del Estado y modernización de la administración pública en América Latina y el Caribe”. En: Dassen y Juan Cruz Veyra (Eds.), Gobierno abierto y transparencia focalizada: tendencias y desafíos para América Latina y el Caribe. Banco Inter-Americano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: http://www.gigapp.org/administrator/components/com_jresearch/files/publications/AVR A-DASSEN2012.pdfRamírez-Alujas, Á. (2012), “Gobierno abierto es la respuesta: ¿Cuál era la pregunta?”. Más Poder Local, (12), pp. 14-22. Recuperado de: http://www.maspoderlocal.es/files/articulos/92F50524f44921347571524-articulo-1.pdfRamírez-Alujas, Á. y Dassen N. (Marzo de 2014). Vientos de cambio: El avance de las políticas de gobierno abierto enAmérica Latina y el Caribe, Nota Técnica del BID, 629. Banco Interamericano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: https://publications.iadb.org/es/publicacion/16833/vientos-de-cambio-el-avance-de-laspoliticas-de-gobierno-abierto-en-americaSaavedra Echeverry, S. (2017). “Análisis del desarrollo institucional desde el enfoque institucional histórico”. Papel Político, 21(1), pp. 81-100. https://doi.org/10.11144/Javeriana.papo211.adieSantoyo-García, A. (2017). La comunicación coomo medio efectivo en la administración pública. Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.coStake, R (1999). Investigación con estudio de casos (2ª ed.). Madrid: Morata, S. L.Sánchez, J. (2015). “Los antecedentes del gobierno abierto: una mirada retrospectiva en la evolución de la administración pública”. Revista Enfoques: Ciencia Política y Administración Pública, vol. XIII (23), pp. 67-84. Recuperado de: http://www.revistaenfoques.cl/index.php/revista-uno/article/view/355Strandvik, I. (2014). “La modernización del lenguaje jurídico en Suecia: ¿enseñanzas aplicables a otras tradiciones?”. En Montolio, E. (ed.), Hacia la modernización del discurso jurídico (pp. 131-149). Barcelona: Publications de la Universitat de Barcelona. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=706266Tomassini, L. (1996). Gobernabilidad y políticas públicas en América Latina. Washington: Banco Interamericano de Desarrollo [BID]. Recuperado de: http://catedras.fsoc.uba.ar/rusailh/Unidad%201/Tomassini%201998%20Gobernabilidad %20y%20politicas%20publicas.pdfTrigo Soto, L. G. (2016). “Una revisión de los aportes del institucionalismo histórico a la ciencia política”. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, volumen 7(1), pp. 224-241. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.esORIGINAL2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdfTesisapplication/pdf1111888https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/1/2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf06c2710313a26c7454f6d983a7fbd5deMD51open accessLicencia_Gina.pdfLicencia_Gina.pdfLicenciaapplication/pdf557020https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/4/Licencia_Gina.pdf6e83974ef772876b74b820f547187641MD54metadata only accessTHUMBNAIL2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf.jpg2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4288https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/3/2019_Tesis_Gina_Melissa_Jaimes_Delgado.pdf.jpg3e2d848542556c32d76f36599b4bb572MD53open accessLicencia_Gina.pdf.jpgLicencia_Gina.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13006https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/5/Licencia_Gina.pdf.jpg3196a049869030ef67ddf5e1a0398a07MD55metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13603/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access20.500.12749/13603oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/136032024-09-25 22:02:48.61open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |