Propuesta de un modelo de gestión para los contratistas enfocado a la competitividad, responsabilidad social y generación de valor de Pacific Rubiales Energy
En el trabajo de investigación “PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN PARA LOS CONTRATISTAS ENFOCADO A LA COMPETITIVIDAD, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y GENERACIÓN DE VALOR DE PACIFIC RUBILAES ENERGY”, desarrollado por Pedro Acero Colmenares, se analiza bajo que compromisos de sostenibilidad, las empresas con...
- Autores:
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Acero Colmenares, Pedro
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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- Acceso en línea:
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- Pacific Rubiales
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En el trabajo de investigación “PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN PARA LOS CONTRATISTAS ENFOCADO A LA COMPETITIVIDAD, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y GENERACIÓN DE VALOR DE PACIFIC RUBILAES ENERGY”, desarrollado por Pedro Acero Colmenares, se analiza bajo que compromisos de sostenibilidad, las empresas contratistas impactan a Pacific Rubiales Energy con el objetivo de generar un modelo de gestión que trascienda a las empresas contratistas enfocado a la competitividad, responsabilidad social y generación de valor de Pacific Rubiales. En primera instancia la investigación se enfocó en determinar los compromisos que sostiene Pacific Rubiales en su plan de sostenibilidad y que afectan o son afectados por las empresas contratistas como parte de los grupos de interés que componen el mapa de públicos de la operadora petrolera. De acuerdo a estos compromisos se realizó un análisis para entender la estrategia planteada por Pacific y a su vez analizar las estrategias enfocadas en la Responsabilidad Social Corporativa planteadas por dos empresas contratistas. Después de realizar los análisis mencionados anteriormente se relacionan con los procesos contractuales para determinar el modelo a proponer. El modelo de gestión se soportó en base a la teoría de la agencia, teoría de los stakeholder y la filosofía del gana-gana, como estructura del modelo a proponer, el cual se compone de compromisos normativos, estratégicos y establece ventajas competitivas para la implementación de los sistemas de gestión enfocados hacia la Responsabilidad Social Corporativa enmarcados en los procesos contractuales. |
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En primera instancia la investigación se enfocó en determinar los compromisos que sostiene Pacific Rubiales en su plan de sostenibilidad y que afectan o son afectados por las empresas contratistas como parte de los grupos de interés que componen el mapa de públicos de la operadora petrolera. De acuerdo a estos compromisos se realizó un análisis para entender la estrategia planteada por Pacific y a su vez analizar las estrategias enfocadas en la Responsabilidad Social Corporativa planteadas por dos empresas contratistas. Después de realizar los análisis mencionados anteriormente se relacionan con los procesos contractuales para determinar el modelo a proponer. El modelo de gestión se soportó en base a la teoría de la agencia, teoría de los stakeholder y la filosofía del gana-gana, como estructura del modelo a proponer, el cual se compone de compromisos normativos, estratégicos y establece ventajas competitivas para la implementación de los sistemas de gestión enfocados hacia la Responsabilidad Social Corporativa enmarcados en los procesos contractuales.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMINTRODUCCIÓN 10 OBJETIVOS 14 OBJETIVO GENERAL 14 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 1. MARCO TEÓRICO 15 1.1 PLANEACIÓN ESTRATEGICA 18 1.1.1 Direccionamiento estratégico 19 1.1.2 Formulación estratégica 20 1.1.3 Alineamiento estratégico 20 1.1.4 Auditoria estratégica 21 1.2. CULTURA ORGANIZACIONAL 21 1.2.1 Las comunicaciones 22 1.3 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 22 1.3.1 Teoría de los grupos de interés 23 1.3.2 Teoría de la agencia 23 1.3.3 La responsabilidad social y la empresa 24 1.3.4 Formas de ejercer la responsabilidad social corporativa 24 2. MÉTODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 26 2.1 METODOLOGÍA 26 2.2 MAPA DE PÚBLICOS 26 2.3 GENERACIÓN DE VALOR DE LOS DIFERENTES GRUPOS DE INTERES PARA PACIFIC RUBIALES ENERGY 28 2.3.1 Operamos con excelencia 32 2.3.2 Actuamos con coherencia y transparencia 32 2.3.3 Respetar y promover los derechos humanos en las operaciones 34 2.3.4 Fortalecemos la sostenibilidad en nuestra cadena de abastecimiento 37 2.4 ACCIONES Y ESTRATEGIAS DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS PARA AÑADIR VALOR A PACIFIC RUBIALES ENERGY. 38 2.4.1 Empresa de servicios de automatización, instrumentación y control 39 2.4.2 Empresa de montaje mecánico y de tuberías 46 2.5 RELACIÓN DE LOS MODELOS DE CONTRATACIÓN DE PACIFIC RUBIALES ENERGY CON EL ENFOQUE SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y VALORES CORPORATIVOS 50 2.5.1 Enfoque sobre responsabilidad social corporativa 50 3. MODELO DE GESTIÓN ENFOCADO EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA SOPORTADO EN LA FILOSOFIA GANAR-GANAR 74 3.1 CAMINO HACIA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 74 3.1.1 La subcontratación 74 3.1.2 Teoría de la agencia 76 3.1.3 Teoría de los grupos de interés o de los Stakeholders 76 3.2 ESTRUCTURA DEL MODELO DE GESTIÓN ENFOCADO EN LA RSC HACIA LAS EMPRESAS CONTRATISTAS 78 3.2.1 Compromisos normativos 79 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS 87 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 88 BIBLIOGRFIA 90 ANEXOS 94MaestríaIn the research work "PROPOSAL OF A MANAGEMENT MODEL FOR CONTRACTORS FOCUSED ON COMPETITIVENESS, SOCIAL RESPONSIBILITY AND GENERATION OF VALUE OF PACIFIC RUBILAES ENERGY", developed by Pedro Acero Colmenares, it is analyzed under which sustainability commitments the contracting companies impact to Pacific Rubiales Energy with the objective of generating a management model that transcends contractor companies focused on Pacific Rubiales' competitiveness, social responsibility and value generation. In the first instance, the investigation focused on determining the commitments that Pacific Rubiales maintains in its sustainability plan and that affect or are affected by the contractor companies as part of the interest groups that make up the public map of the oil operator. In accordance with these commitments, an analysis was carried out to understand the strategy proposed by Pacific and in turn analyze the strategies focused on Corporate Social Responsibility proposed by two contractor companies. After performing the aforementioned analyzes, they are related to the contractual processes to determine the model to propose. The management model was supported based on the agency theory, stakeholder theory and the win-win philosophy, as the structure of the model to be proposed, which is made up of normative and strategic commitments and establishes competitive advantages for implementation. management systems focused on Corporate Social Responsibility framed in contractual processes.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPacific RubialesCompetitivenessCorporate cultureAdministrationBusiness administrationResearchSustainabilityStrategyCorporate social responsibilityManagement modelStakeholdersCompetitividadCultura corporativaAdministraciónAdministración de empresasInvestigacionesSostenibilidadEstrategiaResponsabilidad social corporativaModelo de gestiónGrupos de interésPropuesta de un modelo de gestión para los contratistas enfocado a la competitividad, responsabilidad social y generación de valor de Pacific Rubiales EnergyProposal for a management model for contractors focused on Pacific Rubiales Energy's competitiveness, social responsibility and value generationMagíster en AdministraciónBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administracióninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMAcero, Pedro (2014). Propuesta de un modelo de gestión para las contratistas enfocado a la competitividad, responsabilidad social y generación de valor de Pacific Rubiales Energy. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESMAdhepeau, J. L. M. (2013, 06). Responsabilidad social corporativa (rsc) y teoría de los stakeholders en el sector del petróleo de costa de marfil/corporate social responsability (csr) and the stakeholders's theory in the oíl sector of ivory coast. Prisma Social, 303-331. Retrieved from http://search.proquest.com/docview/1412868219?accountid=11643Berjillos, A. d. l. R., Jiménez, M. T., Valencia, P. T., & Peralbo, A. C. (2009). Stakeholders, intangibles y generación de valor en las empresas del IBEX-35: Una estimación mediante modelos de panel/Generation of value in the IBEX-35 firms: TSCS approach. Revista Española De Financiación y Contabilidad, 38(142), 239-263. 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