Alcance de la auditoría en el mejoramiento de la atención en salud en Colombia, 2021

La auditoría se constituye en un componente de relevante importancia dentro de las entidades prestadoras de salud, vista como una herramienta de gestión de calidad y gestión gerencial que facilita los procesos esenciales de control, mitigación y eliminación de riesgos, por medio de ella, se puede me...

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Autores:
Ariza Fonseca, Claudia Patricia
Gómez Díaz, Laura Marcela
Gualdrón Moncada, Juan Pablo
Jaimes Fuentes, Yaneth Rocío
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19372
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19372
Palabra clave:
Medical sciences
Health sciences
Health audit
Clinical Audit
Guarantee of the quality of attention health
Quality improvement
Access and evaluation of health care
Health care
Quality control
Prepaid medicine
Health insurance
Ciencias médicas
Auditoría en salud
Ciencias de la salud
Atención en salud
Control de la calidad
Medicina prepagada
Seguros de salud
Auditoría Clínica
Garantía de la calidad de atención de salud
Mejoramiento de la calidad
Acceso y evaluación de la atención de salud
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description La auditoría se constituye en un componente de relevante importancia dentro de las entidades prestadoras de salud, vista como una herramienta de gestión de calidad y gestión gerencial que facilita los procesos esenciales de control, mitigación y eliminación de riesgos, por medio de ella, se puede mejorar la calidad en la prestación de los servicios de manera significativa, generando un alto impacto desde el punto de vista social y económico en el sector salud, influyendo en los atributos de calidad de pertinencia, accesibilidad, continuidad, oportunidad y seguridad. La presente monografía argumentativa, pretende analizar el alcance que tiene la auditoría en salud en el mejoramiento de la calidad en la atención, a través de una búsqueda sistemática de información relacionada, que permita evaluar su impacto. Se desarrolló por medio de revisión bibliográfica de literatura científica publicada en diversos buscadores durante los últimos 5 años y literatura gris sin discriminar rango de tiempo. Finalmente se puede concluir que la auditoría en salud permite identificar hallazgos que se traducen en oportunidades de mejora luego de su análisis; las acciones más comúnmente encaminadas a mejorar están relacionadas con la retroalimentación de los procesos, refuerzo de la auditoría, y constante actualización normativa y de herramientas que conlleven a mejorar la atención del paciente, perfeccionar las metodologías y garantizar la calidad.
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spelling Gaviria Gaviria, Elizabeth Cristina26044b81-6963-4d9c-85bc-6f89421bd056Ariza Fonseca, Claudia Patriciaa77fba17-7a9c-4314-97d8-66b2443d2d02Gómez Díaz, Laura Marcelabe3d7a6c-0e9e-4cee-a159-0ac1fbdb8e6dGualdrón Moncada, Juan Pablo5a132249-ba72-49b0-b102-f125d0b9d307Jaimes Fuentes, Yaneth Rocíod79be0eb-2d07-4da8-9ce6-f8e491de2ae3Universidad (CES)Floridablanca (Santander, Colombia)2021UNAB Campus Bucaramanga2023-04-11T14:39:09Z2023-04-11T14:39:09Z2021-05-27http://hdl.handle.net/20.500.12749/19372instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coLa auditoría se constituye en un componente de relevante importancia dentro de las entidades prestadoras de salud, vista como una herramienta de gestión de calidad y gestión gerencial que facilita los procesos esenciales de control, mitigación y eliminación de riesgos, por medio de ella, se puede mejorar la calidad en la prestación de los servicios de manera significativa, generando un alto impacto desde el punto de vista social y económico en el sector salud, influyendo en los atributos de calidad de pertinencia, accesibilidad, continuidad, oportunidad y seguridad. La presente monografía argumentativa, pretende analizar el alcance que tiene la auditoría en salud en el mejoramiento de la calidad en la atención, a través de una búsqueda sistemática de información relacionada, que permita evaluar su impacto. Se desarrolló por medio de revisión bibliográfica de literatura científica publicada en diversos buscadores durante los últimos 5 años y literatura gris sin discriminar rango de tiempo. Finalmente se puede concluir que la auditoría en salud permite identificar hallazgos que se traducen en oportunidades de mejora luego de su análisis; las acciones más comúnmente encaminadas a mejorar están relacionadas con la retroalimentación de los procesos, refuerzo de la auditoría, y constante actualización normativa y de herramientas que conlleven a mejorar la atención del paciente, perfeccionar las metodologías y garantizar la calidad.Universidad CESFORMULACION DEL PROBLEMA REFERENTE TEÓRICO Y CONCEPTUAL OBJETIVOS METODOLOGÍA CONSIDERACIONES ÉTICAS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOSEspecializaciónThe audit constitutes a component of relevant importance within the health provider entities, seen as a quality management and managerial management tool that facilitates the essential processes of control, mitigation and elimination of risks, through it, it is possible to improve the quality of service provision significantly, generating a high impact from the social and economic point of view in the health sector, influencing the quality attributes of relevance, accessibility, continuity, opportunity and security. This argumentative monograph aims to analyze the scope of the health audit in improving the quality of care, through a systematic search for related information, which allows evaluating its impact. It was developed through a bibliographic review of scientific literature published in various search engines during the last 5 years and gray literature without discriminating time range. Finally, it can be concluded that the health audit allows the identification of findings that translate into opportunities for improvement after their analysis; The actions most commonly aimed at improvement are related to feedback on processes, reinforcement of the audit, and constant updating of regulations and tools that lead to improving patient care, perfecting methodologies, and guaranteeing quality.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alcance de la auditoría en el mejoramiento de la atención en salud en Colombia, 2021Scope of the audit in the improvement of health care in Colombia, 2021Especialista en Auditoría en SaludUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludEspecialización en Auditoría en Saludinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedical sciencesHealth sciencesHealth auditClinical AuditGuarantee of the quality of attention healthQuality improvementAccess and evaluation of health careHealth careQuality controlPrepaid medicineHealth insuranceCiencias médicasAuditoría en saludCiencias de la saludAtención en saludControl de la calidadMedicina prepagadaSeguros de saludAuditoría ClínicaGarantía de la calidad de atención de saludMejoramiento de la calidadAcceso y evaluación de la atención de saludMinisterio de Salud y Protección Social. 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