Construcción y validación de la escala de medición de clima laboral
El presente trabajo de grado, se realizó partiendo de la no existencia de una escala que permitiera medir el clima laboral en la Fundación universitaria de San Gil Unisangil; se tuvo como propósito, el diseño, la construcción y validación de la escala de clima laboral para los funcionarios de la Ins...
- Autores:
-
Gómez Gómez, Mayra Alejandra
Calderón Silva, Yurley Tatiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/11489
- Palabra clave:
- Psychology
Work climate
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Psicología
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El presente trabajo de grado, se realizó partiendo de la no existencia de una escala que permitiera medir el clima laboral en la Fundación universitaria de San Gil Unisangil; se tuvo como propósito, el diseño, la construcción y validación de la escala de clima laboral para los funcionarios de la Institución Educativa. Para dar cumplimiento a este objetivo se llevó a cabo la construcción de un banco de ítems organizado en seis dimensiones y veinticuatro criterios basados en el orden estructural, conductual y de procesos. Para corroborar la validez de contenido se llevó a cabo el procedimiento de validación interjueces, se seleccionaron tres expertos de reconocida trayectoria académica y experiencia de trabajo en el ámbito organizacional, dos de los cuales accedieron a evaluar el contenido del test; cada dimensión se calificó atendiendo a una escala Lickert; para el procesamiento y análisis de los datos se emplearon los programas informáticos Microsoft Excel 2010 y SPSS V.21. Para los resultados se utilizaron los estadísticos Kappa y V de Aiken, entre otros, que fueron descartados por no ajustarse a las condiciones del instrumento (respuesta polifónica y dos jueces). En general, los diferentes índices calculados permitieron hablar de un nivel alto de concordancia entre ambos jueces, fueron aprobados el 97,9% de todos los reactivos, siendo sólo rechazados 5. Debido al porcentaje de acuerdo entre los jueces 98,44%, se indicó que el instrumento goza de una validez de contenido elevada, lo que quiere decir que el instrumento mide lo que se quiere medir. |
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Para dar cumplimiento a este objetivo se llevó a cabo la construcción de un banco de ítems organizado en seis dimensiones y veinticuatro criterios basados en el orden estructural, conductual y de procesos. Para corroborar la validez de contenido se llevó a cabo el procedimiento de validación interjueces, se seleccionaron tres expertos de reconocida trayectoria académica y experiencia de trabajo en el ámbito organizacional, dos de los cuales accedieron a evaluar el contenido del test; cada dimensión se calificó atendiendo a una escala Lickert; para el procesamiento y análisis de los datos se emplearon los programas informáticos Microsoft Excel 2010 y SPSS V.21. Para los resultados se utilizaron los estadísticos Kappa y V de Aiken, entre otros, que fueron descartados por no ajustarse a las condiciones del instrumento (respuesta polifónica y dos jueces). En general, los diferentes índices calculados permitieron hablar de un nivel alto de concordancia entre ambos jueces, fueron aprobados el 97,9% de todos los reactivos, siendo sólo rechazados 5. Debido al porcentaje de acuerdo entre los jueces 98,44%, se indicó que el instrumento goza de una validez de contenido elevada, lo que quiere decir que el instrumento mide lo que se quiere medir.Fundación Universitaria San Gil UNISANGILCONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA ESCALA DE MEDICIÓN DE CLIMA LABORAL DE LA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL – UNISANGIL. 4 Objetivos 5 Objetivo General. 5 Objetivos Específicos. 5 Justificación 5 Marco teórico 6 Presentación institucional 13 Reseña Histórica. 13 Misión de la Institución. 16 Visión de la Institución. 16 Objetivos institucionales. 16 Principios. 16 Valores éticos 17 17 Figura 1. Organigrama de la Fundación universitaria UNISANGIL sede San Gil. Unisangil.edu.co recuperado el 27 de marzo de 2016. 17 Antecedentes de investigación 17 Operacionalización del instrumento 20 Método de investigación 22 Procedimiento para la evaluación de la validez de apariencia y de contenido 25 Resultados 25 Estadístico Kappa. 26 Coeficiente V de Aiken. 27 Interpretación y análisis 30 Conclusiones 30 Referencias 31 Anexos 1 33 Anexo 2 36PregradoThe present work of degree, it was realized dividing of not existence of a scale that was allowing to measure the labor climate; it is for this reason that UNISANGIL took as an intention, the design, the construction and validation of the scale of labor climate for the civil servants of Fundación Universitaria de San Gil- UNISANGIL. To give fulfillment to this aim there was carried out the construction of a bank of articles developed in six dimensions and twenty-four criteria based on the structural, behavioral order and of processes. Later to corroborate the validity of content the procedure of validation was carried out interjudges, there were selected three experts of recognized academic path and experience of work in the area organizational, two of which agreed to evaluate the content of the test; Every dimension was qualified attending to a scale Lickert, for the processing and analysis of the information the IT programs used Microsoft Excel 2010 and SPSS V.21. As for the results there were in use the statisticians Kappa and V de Aiken between many others that were rejected for not adjusting to the conditions of the instrument. (Polyphonic response and two judges). In general the different calculated indexes allowed to speak about a high level of conformity between both judges, there was approved 97,9 % of all the reagents, being alone rejected 5. Due to the percentage of agreement between the judges 98,44 %, indicated himself that the instrument enjoys a validity of content raised, which it wants to say that the instrument measures what wants to measure up.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Construcción y validación de la escala de medición de clima laboralConstruction and validation of the work environment measurement scalePsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyWork climateEmployeesWork progressPsicologíaPsicología socialPersonalInteracción socialClima laboralEmpleadosProgreso laboralestud.gerenc. vol.30 no.131 Cali (abril y junio de 2014) Revisión de instrumentos de evaluación de clima organizacional, recuperado el 4 de marzo de 2016 de http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0123-59232014000200010&script=sci_arttextConceptos generales de medición, recuperado el 4 de marzo de 2016 de http://www.eumed.net/libros-gratis/2011a/919/Conceptos%20generales%20de%20medicion.htmJuan Carlos Argibay, Pag. 15-33 4/27/06 12:20 PM Page 15 ramón OMEGA: TRABAJOS 2006 TECNICAS PSICOMETRICAS. CUESTIONES DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD, recuperado el 4 de marzo de 2016 de http://dspace.uces.edu.ar:8180/jspui/handle/123456789/765Horacio Félix Attorresi, Gabriela Susana Lozzia, Facundo Juan Pablo Abal, María Silvia Galibert y María Ester Aguerri (2 de agosto de 2009). Teoría de Respuesta al Ítem Conceptos básicos y aplicaciones para la medición de constructos psicológicos. Revista Argentina de Clínica Psicológica, vol. XVIII, 179-188, recuperado el 4 de marzo de 2016.Carlos Alberto Gómez Rada (2004) Diseño, construcción y validación de un instrumento que evalúa clima organizacional en empresas colombianas, desde la teoría de respuesta al ítem. Universidad católica de Colombia. http://editorial.ucatolica.edu.co/ojsucatolica/revistas_ucatolica/index.php/acta-colombiana-psicologia/article/view/482. Recuperado el 7 de marzo de 2016.Castillo L, Lengua C, Pérez P. (2011). Caracterización psicométrica de un instrumento de clima organizacional en el sector educativo universitario Colombiano. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3699492Aiken, L. (1980). Content Validity and Reliability of Single Items or Questionnaire. Educational and PsychologicalMeasurement 40, 955-959,Brown, F. (1980). Principios de la Medición en Psicología y Educación. México: El Manual Moderno.Sim, J. & Wright, C. (2005) The Kappa statistic in reliability studies: Use, interpretation, and sample size requirements. Physical Therapy, 85 (3), 257-268.UNAB Campus BucaramangaORIGINAL2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdf2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdfTesisapplication/pdf837487https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/11489/1/2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdf08571b25a3cb4690a85c30df8296cf4aMD51open accessLicencia_Mayra.pdfLicencia_Mayra.pdfLicenciaapplication/pdf649864https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/11489/4/Licencia_Mayra.pdf6efccc24b48b3a7cf152d6828fd1f37aMD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/11489/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAIL2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdf.jpg2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5433https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/11489/3/2016_Tesis_Mayra_Alejandra_Gomez_Gomez.pdf.jpgb8aeb812218b24b932de66cf908e3807MD53open accessLicencia_Mayra.pdf.jpgLicencia_Mayra.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11477https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/11489/5/Licencia_Mayra.pdf.jpg9051146970956727ffdc1cfafd79f35eMD55metadata only access20.500.12749/11489oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/114892024-09-06 22:01:35.446open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |