Prototipo de sistema de información para el análisis de sentimientos
La popularidad de las redes sociales se ha incrementado de forma extraordinaria en los últimos años. Sitios web como Facebook y Twitter le dan la posibilidad a millones de usuarios de comunicar y compartir videos, comentarios, fotos y también información personal entre sí. Twitter (http://www.twitte...
- Autores:
-
Camacho Ballesteros, Carlos Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/1297
- Palabra clave:
- Systems engineering
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La popularidad de las redes sociales se ha incrementado de forma extraordinaria en los últimos años. Sitios web como Facebook y Twitter le dan la posibilidad a millones de usuarios de comunicar y compartir videos, comentarios, fotos y también información personal entre sí. Twitter (http://www.twitter.com), es una red social que conecta a las personas con la información de aquello que se encuentra interesante. Según la descripción en la misma página, se basa en la propagación de pequeños mensajes llamados Tweets, los cuales son publicados y distribuidos a todos los contactos del usuario, que deseen recibir actualizaciones de éste. Cada tweet es limitado a 140 caracteres de longitud y diariamente se publican alrededor de 200 millones de tweets (Twitter, 2011), los cuales pueden ser vistos por cualquier usuario registrado. Estas características han hecho especialmente interesante a la red para el análisis de sentimientos debido a que los usuarios tienden a ir directamente al punto de lo que se quiere decir y los mensajes pueden ser rápidamente procesados. |
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Camacho Ballesteros, Carlos Felipe (2016). Prototipo de sistema de información para el análisis de sentimientos. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Abbasi, A., Chen, H., & Salem, A. (2008). Sentiment analysis in multiple languages: Feature selection for opinion classification in Web forums. ACM Transactions on Information Systems (TOIS), 26(3), 12. Asur, S., & Huberman, B. A. (2010, August). Predicting the future with social media. In Web Intelligence and Intelligent Agent Technology (WI-IAT), 2010 IEEE/WIC/ACM International Conference on (Vol. 1, pp. 492-499). IEEE. Bollen, J., Mao, H., & Zeng, X. (2011). Twitter mood predicts the stock market. Journal of Computational Science, 2(1), 1-8 Cámara, E. M., Valdivia, M. M., & Urena, L. A. (2011). Análisis de Sentimientos. IV Jornadas TIMM Tratamiento de la Información Multilingüe y Multimodal 7 y 8 de abril de 2011, 61. Cardoso, G. (2011). Más allá de Internet y de los medios de comunicación de masas. El nacimiento de la comunicación en red. Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, (86), 14-22. Denecke, K. (2008, April). Using sentiwordnet for multilingual sentiment analysis. In Data Engineering Workshop, 2008. ICDEW 2008. IEEE 24th International Conference on (pp. 507-512). IEEE. Diakopoulos, N. A., & Shamma, D. A. (2010, April). Characterizing debate performance via aggregated twitter sentiment. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1195-1198). ACM García de Torres, E., et.al (2011). Uso de Twitter y Facebook por los medios iberoamericanos. El profesional de la información, 20(6), 611-620. Grunig, J. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Fort North: Harcouert Brace. Innerarity, D. (2006). El nuevo espacio público. Madrid: Espasa. Islas, O. (2010). El tránsito de la blogosfera a la twittosfera. En Ivoskus, D. (Ed.), Cumbre mundial de comunicacion política (pp. 255-264). Buenos Aires: Libros del Zorzal. Jansen, B. J., Zhang, M., Sobel, K., & Chowdury, A. (2009). Twitter power: Tweets as electronic word of mouth. Journal of the American society for information science and technology, 60(11), 2169-2188. O'Connor, B., Balasubramanyan, R., Routledge, B. R., & Smith, N. A. (2010). From tweets to polls: Linking text sentiment to public opinion time series. ICWSM, 11(122-129), 1-2. Orihuela, J. L. (2011). Mundo Twitter. Barcelona: Alienta. Pak, A., & Paroubek, P. (2010). Twitter based system: Using Twitter for disambiguating sentiment ambiguous adjectives. In Proceedings of the 5th International Workshop on Semantic Evaluation (pp. 436-439). Association for Computational Linguistics Pang, B., & Lee, L. (2008). Opinion mining and sentiment analysis. Foundations and trends in information retrieval, 2(1-2), 1-135 Pang, B., Lee, L., & Vaithyanathan, S. (2002). Thumbs up?: sentiment classification using machine learning techniques. In Proceedings of the ACL-02 conference on Empirical methods in natural language processing-Volume 10(pp. 79-86). Association for Computational Linguistics. Pla, F., & Hurtado, L. F. (2013). ELiRF-UPV en TASS-2013: Análisis de sentimientos en Twitter. In XXIX Congreso de la Sociedad Espanola para el Procesamiento del Lenguaje Natural (SEPLN 2013). TASS(pp. 220-227). Petrovic, S., Osborne, M., & Lavrenko, V. (2010). The edinburgh twitter corpus. In Proceedings of the NAACL HLT 2010 Workshop on Computational Linguistics in a World of Social Media (pp. 25-26). Piscitelli, A. (2011). Prólogo: Twitter, la revolución y los enfoques ni-ni. En Orihuela, J.L., Mundo Twitter (pp. 15-20). Barcelona: Alienta. Prabowo, R., & Thelwall, M. (2009). Sentiment analysis: A combined approach. Journal of Informetrics, 3(2), 143-157. Read, J. (2005). Using emoticons to reduce dependency in machine learning techniques for sentiment classification. In Proceedings of the ACL student research workshop (pp. 43-48). Association for Computational Linguistics. Rodriguez, A. & Ureña, D. (2011). Diez razones para el uso de Twitter como herramienta en la comunicación política y electoral. Comunicación y pluralismo, (10), 89-116. Tumasjan, A., Sprenger, T. O., Sandner, P. G., & Welpe, I. M. (2010). Predicting Elections with Twitter: What 140 Characters Reveal about Political Sentiment. ICWSM, 10, 178-185. Turney, P. D. (2002). Thumbs up or thumbs down?: semantic orientation applied to unsupervised classification of reviews. In Proceedings of the 40th annual meeting on association for computational linguistics (pp. 417-424). Association for Computational Linguistics. Twitter Company Info. (2011). Plataforma red social. www.twitter.com Liu, B. (2012). Sentiment analysis and opinion mining. Synthesis lectures on human language technologies, 5(1), 1-167. Amit Agarwal. (2015). How to Save Tweets for any Twitter Hashtag in a Google Sheet. 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Twitter (http://www.twitter.com), es una red social que conecta a las personas con la información de aquello que se encuentra interesante. Según la descripción en la misma página, se basa en la propagación de pequeños mensajes llamados Tweets, los cuales son publicados y distribuidos a todos los contactos del usuario, que deseen recibir actualizaciones de éste. Cada tweet es limitado a 140 caracteres de longitud y diariamente se publican alrededor de 200 millones de tweets (Twitter, 2011), los cuales pueden ser vistos por cualquier usuario registrado. Estas características han hecho especialmente interesante a la red para el análisis de sentimientos debido a que los usuarios tienden a ir directamente al punto de lo que se quiere decir y los mensajes pueden ser rápidamente procesados.Introducción 3 Objetivo General 6 Objetivos específicos 6 Marco Teórico 7 Análisis de sentimientos u Opinion mining (OM) 7 Twitter 10 Desarrolladores de Twitter 12 Proceso de comunicación en twitter basado en la opinión 13 La difusión de los mensajes 15 Twitter un medidor social 15 Estado del Arte 17 Criterios de búsqueda para la revisión de la literatura 17 Herramientas para descarga de Opiniones 21 Herramientas para sentiment analysis 22 Prototipo de sistema de información para análisis de sentimientos 25 Requerimientos Funcionales 25 Requerimientos No Funcionales 25 Entorno de desarrollo 26 Herramienta desarrollada 28 Conclusiones 34 Referencias 37PregradoThe popularity of social networks has increased dramatically in recent years. Websites like Facebook and Twitter give millions of users the ability to communicate and share videos, comments, photos, and also personal information with each other. Twitter (http://www.twitter.com), is a social network that connects people with the information of what is interesting. According to the description on the same page, it is based on the propagation of small messages called Tweets, which are published and distributed to all the user's contacts who wish to receive updates from the user. Each tweet is limited to 140 characters in length and around 200 million tweets are published daily (Twitter, 2011), which can be viewed by any registered user. These characteristics have made the network especially interesting for sentiment analysis because users tend to go straight to the point of what is being said and messages can be quickly processed.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPrototipo de sistema de información para el análisis de sentimientosInformation system prototype for sentiment analysisIngeniero de SistemasBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPSystems engineeringSocial networksCommunication information systemsInvestigationsAnalysisOnline platformsPosts on twitterInformation system prototypeSentiment analysisIngeniería de sistemasRedes sociales Sistemas de información en comunicaciónInvestigacionesAnálisisPlataformas on-linePublicaciones en twitterPrototipo de sistema de informaciónAnálisis de sentimientosCamacho Ballesteros, Carlos Felipe (2016). Prototipo de sistema de información para el análisis de sentimientos. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABAbbasi, A., Chen, H., & Salem, A. (2008). Sentiment analysis in multiple languages: Feature selection for opinion classification in Web forums. ACM Transactions on Information Systems (TOIS), 26(3), 12.Asur, S., & Huberman, B. A. (2010, August). Predicting the future with social media. In Web Intelligence and Intelligent Agent Technology (WI-IAT), 2010 IEEE/WIC/ACM International Conference on (Vol. 1, pp. 492-499). IEEE.Bollen, J., Mao, H., & Zeng, X. (2011). Twitter mood predicts the stock market. Journal of Computational Science, 2(1), 1-8Cámara, E. M., Valdivia, M. M., & Urena, L. A. (2011). Análisis de Sentimientos. IV Jornadas TIMM Tratamiento de la Información Multilingüe y Multimodal 7 y 8 de abril de 2011, 61.Cardoso, G. (2011). Más allá de Internet y de los medios de comunicación de masas. El nacimiento de la comunicación en red. Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, (86), 14-22.Denecke, K. (2008, April). Using sentiwordnet for multilingual sentiment analysis. In Data Engineering Workshop, 2008. ICDEW 2008. IEEE 24th International Conference on (pp. 507-512). IEEE.Diakopoulos, N. A., & Shamma, D. A. (2010, April). Characterizing debate performance via aggregated twitter sentiment. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1195-1198). ACMGarcía de Torres, E., et.al (2011). Uso de Twitter y Facebook por los medios iberoamericanos. El profesional de la información, 20(6), 611-620.Grunig, J. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Fort North: Harcouert Brace.Innerarity, D. (2006). El nuevo espacio público. Madrid: Espasa.Islas, O. (2010). El tránsito de la blogosfera a la twittosfera. En Ivoskus, D. (Ed.), Cumbre mundial de comunicacion política (pp. 255-264). Buenos Aires: Libros del Zorzal.Jansen, B. J., Zhang, M., Sobel, K., & Chowdury, A. (2009). Twitter power: Tweets as electronic word of mouth. Journal of the American society for information science and technology, 60(11), 2169-2188.O'Connor, B., Balasubramanyan, R., Routledge, B. R., & Smith, N. A. (2010). From tweets to polls: Linking text sentiment to public opinion time series. ICWSM, 11(122-129), 1-2.Orihuela, J. L. (2011). Mundo Twitter. Barcelona: Alienta.Pak, A., & Paroubek, P. (2010). Twitter based system: Using Twitter for disambiguating sentiment ambiguous adjectives. In Proceedings of the 5th International Workshop on Semantic Evaluation (pp. 436-439). Association for Computational LinguisticsPang, B., & Lee, L. (2008). Opinion mining and sentiment analysis. Foundations and trends in information retrieval, 2(1-2), 1-135Pang, B., Lee, L., & Vaithyanathan, S. (2002). Thumbs up?: sentiment classification using machine learning techniques. In Proceedings of the ACL-02 conference on Empirical methods in natural language processing-Volume 10(pp. 79-86). Association for Computational Linguistics.Pla, F., & Hurtado, L. F. (2013). ELiRF-UPV en TASS-2013: Análisis de sentimientos en Twitter. In XXIX Congreso de la Sociedad Espanola para el Procesamiento del Lenguaje Natural (SEPLN 2013). TASS(pp. 220-227).Petrovic, S., Osborne, M., & Lavrenko, V. (2010). The edinburgh twitter corpus. In Proceedings of the NAACL HLT 2010 Workshop on Computational Linguistics in a World of Social Media (pp. 25-26).Piscitelli, A. (2011). Prólogo: Twitter, la revolución y los enfoques ni-ni. En Orihuela, J.L., Mundo Twitter (pp. 15-20). Barcelona: Alienta.Prabowo, R., & Thelwall, M. (2009). Sentiment analysis: A combined approach. Journal of Informetrics, 3(2), 143-157.Read, J. (2005). Using emoticons to reduce dependency in machine learning techniques for sentiment classification. In Proceedings of the ACL student research workshop (pp. 43-48). Association for Computational Linguistics.Rodriguez, A. & Ureña, D. (2011). Diez razones para el uso de Twitter como herramienta en la comunicación política y electoral. Comunicación y pluralismo, (10), 89-116.Tumasjan, A., Sprenger, T. O., Sandner, P. G., & Welpe, I. M. (2010). Predicting Elections with Twitter: What 140 Characters Reveal about Political Sentiment. ICWSM, 10, 178-185.Turney, P. D. (2002). Thumbs up or thumbs down?: semantic orientation applied to unsupervised classification of reviews. In Proceedings of the 40th annual meeting on association for computational linguistics (pp. 417-424). Association for Computational Linguistics.Twitter Company Info. (2011). Plataforma red social. www.twitter.comLiu, B. (2012). Sentiment analysis and opinion mining. Synthesis lectures on human language technologies, 5(1), 1-167.Amit Agarwal. (2015). How to Save Tweets for any Twitter Hashtag in a Google Sheet.McKinsey Quarterly( 2016), Using buzz analytics to gain a product and marketing edge.Peter Galli (2005) Moglen: GPL 3.0 Rewrite Drive Is No Democracy eWeek.com Linux & Open Source.ORIGINAL2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdf2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdfTesisapplication/pdf1518656https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1297/1/2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdffa760262b3088161a28f65287be6c70eMD51open accessTHUMBNAIL2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdf.jpg2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4577https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1297/2/2016_Tesis_Camacho_Ballesteros_Carlos_Felipe.pdf.jpgd4f597561e4d41663bb3bcd56a1f157cMD52open access20.500.12749/1297oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12972024-01-21 13:27:28.312open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co |