Resignificación de la migración venezolana en Bucaramanga: medios de comunicación y opinión pública

En la investigación ―Resignificación de la migración venezolana en Bucaramanga: medios de comunicación y opinión pública‖ se estudió la significación y representaciones sociales sobre los migrantes venezolanos en la prensa y la opinión pública, por medio de encuesta, análisis semiótico del discurso...

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Autores:: Encinales Niño, Paola Juliana
López Jaimes, Yenifer Katherine
Muñetón Hernández, Yazmín Yulieth

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2019

Institución:: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:: Repositorio UNAB

Idioma:: spa

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description	En la investigación ―Resignificación de la migración venezolana en Bucaramanga: medios de comunicación y opinión pública‖ se estudió la significación y representaciones sociales sobre los migrantes venezolanos en la prensa y la opinión pública, por medio de encuesta, análisis semiótico del discurso y entrevistas a expertos, proponiendo unos lineamientos para una estrategia de resignificación de este colectivo en los medios de comunicación en Bucaramanga. A través de los métodos de recolección de información, se pudo profundizar en tres áreas en específico, la primera en el proceso de resignificación por medio de expertos que dieron a conocer a profundidad, el cómo actúa un colectivo en medio de los diferentes cambios. En segundo lugar se puede ver que la opinión pública en la ciudad no tenía una buena percepción de los migrantes, creando estereotipos sobre ellos. Y en tercer lugar se hizo un análisis del medio más importante de Bucaramanga, pudiendo ver que existía una tendencia a victimizar esta población. Esta investigación denoto que la opinión pública es mediada por muchos factores y tiende a ser generalizada en los colectivos. Y reconoció la importancia que tienen los medios de comunicación en la creación de opinión. Por esta razón se establecieron unos lineamientos o recomendaciones con el fin de reforzar este ámbito, en los periodistas, pues es latente en la actualidad de la ciudad. En conclusión para resignificar la visión que la opinión pública ha adquirido a través de los medios de comunicación, debe existir un proceso de concientización. Mostrando la realidad tal cual es, y generando una aceptación del cambio en los ciudadanos de Bucaramanga, pues esta es una realidad que afecta a todos.
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A través de los métodos de recolección de información, se pudo profundizar en tres áreas en específico, la primera en el proceso de resignificación por medio de expertos que dieron a conocer a profundidad, el cómo actúa un colectivo en medio de los diferentes cambios. En segundo lugar se puede ver que la opinión pública en la ciudad no tenía una buena percepción de los migrantes, creando estereotipos sobre ellos. Y en tercer lugar se hizo un análisis del medio más importante de Bucaramanga, pudiendo ver que existía una tendencia a victimizar esta población. Esta investigación denoto que la opinión pública es mediada por muchos factores y tiende a ser generalizada en los colectivos. Y reconoció la importancia que tienen los medios de comunicación en la creación de opinión. Por esta razón se establecieron unos lineamientos o recomendaciones con el fin de reforzar este ámbito, en los periodistas, pues es latente en la actualidad de la ciudad. En conclusión para resignificar la visión que la opinión pública ha adquirido a través de los medios de comunicación, debe existir un proceso de concientización. Mostrando la realidad tal cual es, y generando una aceptación del cambio en los ciudadanos de Bucaramanga, pues esta es una realidad que afecta a todos.INTRODUCCION: LA RESIGNIFICACIÓN A TRAVÉS DE LAS INVESTIGACIONES 19 1.1 JUSTIFICACIÓN 23 1.2 OBJETIVOS 25 1.2.1 Objetivo General 25 1.2.2 Objetivos Específicos 25 2. CATEGORÍAS CENTRALES 26 2.1 RESIGNIFICACIÓN 26 2.2 REPRESENTACIONES SOCIALES 30 2.3 LA OPINIÓN PÚBLICA 35 2.4 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN: PÚBLICOS DE INTERÉS 39 3. ESTADO DEL ARTE 44 3.1 NACIONAL 44 3.2 LATINOAMERICANO 70 3.3 INTERNACIONAL 89 4. METODOLOGÍA 117 4.1 ENTREVISTA 118 4.2 ENTREVISTA A PROFUNDIDAD 121 4.3 METODOLOGÍA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD 124 5. LA ENCUESTA 127 5.1 TIPOS DE ENCUESTAS 129 5.2 ENCUESTAS DE OPINIÓN 134 5.3 FÓRMULA DE LA ENCUESTA 144 5.4 METODOLOGÍA DE LA ENCUESTA 147 6. ANÁLISIS DEL DISCURSO 150 6.1 EL DISCURSO SEGÚN PEIRCE 155 6.2 EL DISCURSO SEGÚN SAUSSURE 159 6.3 METODOLOGÍA DEL ANÁLISIS DEL DISCURSO 162 7. LA ENTREVISTA COMO MEDIO DE PROFUNDIZACIÓN 166 7.1 EL ANÁLISIS DESDE LOS EXPERTOS 166 7.2 ANÁLISIS DETALLADO 174 7.2.1 Resignificación 174 7.2.2 Representaciones sociales 187 7.2.3 Opinión pública 197 7.3 LA RESIGNIFICACIÓN COMO PROCESO 212 8. LA OPINIÓN PÚBLICA COMO MEDIADOR 215 8.1 INFLUENCIA DE LA OPINIÓN PÚBLICA EN LA CIUDADANÍA 215 8.2 OPINIÓN PÚBLICA 218 8.2.1 Tendencia o preferencia 219 8.2.2 Estimulado por otros agentes 222 8.2.3 Hechos de alto interés social 226 8.3 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN 230 8.3.1 Comunicación 230 8.3.2 Relaciones 234 8.4 REPRESENTACIONES SOCIALES 237 8.4.1 Variedad de componentes (valores, naciones, prácticas) 238 8.4.2 Adaptación en el contexto social 242 8.4.3 Sentido común 245 8.5 LA RESIGNIFICACIÓN 249 8.5.1 Nuevo significado 250 8.5.2 Proceso 253 8.6 OPINIÓN DE LOS CIUDADANOS SOBRE LA MIGRACIÓN VENEZOLANA 256 9. LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN HACIA EL TEMA DE MIGRACIÓN 260 9.1 EL DISCURSO Y SU INFLUENCIA EN LA RESIGNIFICACIÓN 260 9.2 MÉTODO DE ESTUDIO 261 9.3 LA OPINIÓN PÚBLICA HACIA LOS MIGRANTES VENEZOLANOS 262 9.4 LAS REPRESENTACIONES SOCIALES 266 9.5 LA INTERVENCIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA 269 9.6 Venezolanos se concentran en varias ciudades para esperar regreso de Guaidó 271 9.7 LA OPINIÓN PÚBLICA: UNA REPRESENTACIÓN POLÍTICA 272 9.8 RECHAZO A LA VIOLENCIA 275 9.9 UN PROCESO DE RESIGNIFICACIÓN 278 9.10 UN REPRESENTANTE QUE BUSCA EL CAMBIO 282 9.11 PROBLEMAS SOCIALES CON LOS MIGRANTES VENEZOLANOS 285 9.12 EL EJERCICIO DE LA OPINIÓN PÚBLICA 289 9.13 PROCESO JUDICIAL 292 9.14 LOS MIGRANTES EXPUESTOS A UN PROCESO DE RESIGNIFICACIÓN 295 BIBLIOGRAFÍA 307 ANEXOS 332PregradoIn the investigation ―Resignification of Venezuelan migration in Bucaramanga: media and public opinion‖, the significance and social representations of Venezuelan migrants in the press and public opinion were studied, through a survey, semiotic analysis of discourse and interviews with experts, proposing guidelines for a strategy of resignification of this group in the media in Bucaramanga. Through the methods of information collection, it was possible to deepen in three specific areas, the first in the process of resignification through experts who made known in depth, how a collective acts in the midst of the different changes. Secondly, it can be seen that public opinion in the city did not have a good perception of migrants, creating stereotypes about them. And thirdly, an analysis of the most important medium of Bucaramanga was made, being able to see that there was a tendency to victimize this population. This research denotes that public opinion is mediated by many factors and tends to be generalized in groups. And he recognized the importance of the media in creating opinion. For this reason, some guidelines or recommendations were established in order to reinforce this area in journalists, as it is latent in the city today. In conclusion to resignify the vision that public opinion has acquired through the media, there must be an awareness process. Showing the reality as it is, and generating an acceptance of the change in the citizens of Bucaramanga, because this is a reality that affects everyone.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaResignificación de la migración venezolana en Bucaramanga: medios de comunicación y opinión públicaResignification of venezuelan migration in Bucaramanga: media and public opinionComunicador SocialUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesPregrado Comunicación Socialinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPCommunicationSocial aspectsCommunication and cultureSocial comunicationResignificationMigrationPublic opinionMediaDemographic analysisEmigration and immigrationForeignSocial problemsFreedom of the pressMass mediaComunicaciónAspectos socialesComunicación y culturaAnálisis demográficoEmigración e inmigraciónExtranjerosProblemas socialesLibertad de prensaMedios de comunicación de masasComunicación socialResignificaciónMigraciónOpinión públicaMedios de comunicaciónACOSTA HOYOS, Helder, MONTOYA GÓMEZ, Dubá, GALLEGO LÓPEZ Claudia Elena y GARCES CAICEDO Mónica del Socorro. ―Construcción de cultura de paz, como una posibilidad para la resignificación del desarraigo en víctimas del desplazamiento que habitan en el proyecto ―Valle del Ortigal‖, Popayán - Cauca.‖[en línea].2017.P 34 [ consultado 8 de septiembre de 2018] Disponible en<http://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/3106/ Gallego_Claudia_Elena_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y >ACOSTA NARANJO, Rufino y RODRÍGUEZ FRANCO, Ramón. ―Cultivating Biodiversity. 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Resignificación de la migración venezolana en Bucaramanga: medios de comunicación y opinión pública

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