Prevalencia y factores asociados al acoso moral "mobbing" en la Clínica Materno-Infantil San Luis de la ciudad de Bucaramanga

El propósito de la presente investigación fue determinar la prevalencia del acoso moral, así como describir los factores de riesgo psicosocial asociados a su aparición dentro de la Clínica San Luis de Bucaramanga. Se realizo un estudio de tipo transversal descriptivo en empleados pertenecientes a to...

Full description

Autores:
Carrillo, Juan Sebastián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/18399
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/18399
Palabra clave:
Psychology
Moral harassment
Psychosocial risk
Autonomy
Psychosomatic
Crimes against the person
Surveys
Health personnel
Violence
Health institutions
Work psychology
Psicología
Delitos contra la persona
Encuestas
Personal de salud
Violencia
Instituciones de salud
Psicología del trabajo
Acoso moral
Riesgo psicosocial
Autonomía
Psicosomáticos
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:El propósito de la presente investigación fue determinar la prevalencia del acoso moral, así como describir los factores de riesgo psicosocial asociados a su aparición dentro de la Clínica San Luis de Bucaramanga. Se realizo un estudio de tipo transversal descriptivo en empleados pertenecientes a todos los sectores de la institución. Se encontraron resultados que relacionan la presencia del fenómeno en un 80% de la población seleccionada, así como la existencia de las 60 situaciones de acoso planteadas. Al observar los factores psicosociales, se observo que la autonomía temporal, el contenido del trabajo y la supervisión / participación pueden servir como predictores del Mobbing. Por medio de correlaciones se logro determinar la presencia de forma significativa de problemas psicosomáticos y baja satisfacción laboral al mismo tiempo que el fenómeno, evidenciando una relación directa entre sí.