Plan de mejora mediante el seguimiento, ejecución y evaluación de procesos institucionales basado en la teoría del logro de metas de Imogene King en el servicio de hematología
En el marco de la política en salud vigente en Colombia, la Ley Estatutaria de la Salud (Ley 1751 de 2015) en su artículo 2, hizo un giro esencial cuando situó el derecho a la salud en el ámbito del Sistema de Salud y no del Sistema de Seguridad Social en Salud y reconoció además su carácter de dere...
- Autores:
-
Muñoz Duarte, Lorraine Josephine Raisa Indira
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/13063
- Palabra clave:
- Nursing
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Hematology Service
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Comprehensive care
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Medicina
Calidad de la atención en salud
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En el marco de la política en salud vigente en Colombia, la Ley Estatutaria de la Salud (Ley 1751 de 2015) en su artículo 2, hizo un giro esencial cuando situó el derecho a la salud en el ámbito del Sistema de Salud y no del Sistema de Seguridad Social en Salud y reconoció además su carácter de derecho social fundamental. Esta Ley tiene por objetivo “Garantizar el derecho a la salud, Regularlo y establecer sus mecanismos de protección”. Las Rutas Integrales de Atención en Salud - RIAS - definen las condiciones necesarias para asegurar la integralidad en la atención por parte de los agentes del Sistema de Salud (territorio, asegurador, prestador) y de otros sectores. Ordenan la gestión intersectorial y sectorial como plataforma para la respuesta que da lugar a las atenciones/intervenciones en salud dirigidas a todas las personas, familias y comunidades, a partir de: i) Acciones intersectoriales y sectoriales orientadas a promover el bienestar y el desarrollo de las personas, familias y comunidades, ii) Atenciones individuales y colectivas para la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación y iii) Acciones de cuidado que se esperan del individuo para el mantenimiento o recuperación de su salud. El objetivo de las RIAS es garantizar la atención integral en salud a las personas, familias y comunidades a partir de intervenciones de valoración integral de la salud, detección temprana, protección específica, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación, paliación y educación para la salud, teniendo en cuenta el mejoramiento de la calidad en todo el continuo de atención, el logro de los resultados esperados en salud, la seguridad y aumento de la satisfacción del usuario y la optimización del uso de los recursos. Por otra parte las RIAS se dividen en tres las cuales son: a) ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud en el curso de la vida de carácter individual y colectivo. b) ruta integral de atención para grupo de riesgo. c) rutas integrales de atención específica. La ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud en el curso de la vida de carácter individual y colectivo de manera puntual describe el tamizaje para la detección temprana de cáncer de cuello uterino, cáncer de mama, cáncer de colon y cáncer de próstata. Al igual existe una ruta integral de atención para grupo de riesgo: Cáncer, la cual establece a profundidad el manejo de cáncer de cuello uterino y cáncer de mama. |
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Esta Ley tiene por objetivo “Garantizar el derecho a la salud, Regularlo y establecer sus mecanismos de protección”. Las Rutas Integrales de Atención en Salud - RIAS - definen las condiciones necesarias para asegurar la integralidad en la atención por parte de los agentes del Sistema de Salud (territorio, asegurador, prestador) y de otros sectores. Ordenan la gestión intersectorial y sectorial como plataforma para la respuesta que da lugar a las atenciones/intervenciones en salud dirigidas a todas las personas, familias y comunidades, a partir de: i) Acciones intersectoriales y sectoriales orientadas a promover el bienestar y el desarrollo de las personas, familias y comunidades, ii) Atenciones individuales y colectivas para la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación y iii) Acciones de cuidado que se esperan del individuo para el mantenimiento o recuperación de su salud. El objetivo de las RIAS es garantizar la atención integral en salud a las personas, familias y comunidades a partir de intervenciones de valoración integral de la salud, detección temprana, protección específica, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación, paliación y educación para la salud, teniendo en cuenta el mejoramiento de la calidad en todo el continuo de atención, el logro de los resultados esperados en salud, la seguridad y aumento de la satisfacción del usuario y la optimización del uso de los recursos. Por otra parte las RIAS se dividen en tres las cuales son: a) ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud en el curso de la vida de carácter individual y colectivo. b) ruta integral de atención para grupo de riesgo. c) rutas integrales de atención específica. La ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud en el curso de la vida de carácter individual y colectivo de manera puntual describe el tamizaje para la detección temprana de cáncer de cuello uterino, cáncer de mama, cáncer de colon y cáncer de próstata. Al igual existe una ruta integral de atención para grupo de riesgo: Cáncer, la cual establece a profundidad el manejo de cáncer de cuello uterino y cáncer de mama.INTRODUCCIÓN 3 JUSTIFICACIÓN 8 OBJETIVOS 10 OBJETIVO GENERAL 10 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10 MODELO TEÓRICO 11 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN 14 RESEÑA HISTÓRICA 14 MARCO LEGAL 16 CONVENIO DOCENCIA – SERVICIO 17 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO HEMATOLOGÍA 18 VALORACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO 23 PLANEACIÓN 26 IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS EN EL SERVICIO DE HEMATOLOGÍA 26 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS (MÉTODO HANLON) 27 PLAN DE MEJORA 33 NECESIDAD 1. 33 NECESIDAD 2. 34 NECESIDAD 4. 39 NECESIDAD 5. 40 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 42 EVIDENCIAS Y RESULTADOS 44 NECESIDAD 1. 44 RESULTADOS 45 NECESIDAD 2. 48 RESULTADOS 51 NECESIDAD 3. 55 RESULTADOS 57 NECESIDAD 4. 59 NECESIDAD 5. 62 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 64 CONCLUSIONES 67 RECOMENDACIONES 67 BIBLIOGRAFÍA 67 ANEXOS 68PregradoIn the framework of the health policy in force in Colombia, the Statutory Health Law (Law 1751 of 2015) in its article 2, made an essential turn when it placed the right to health within the scope of the Health System and not the Social Security System in Health and also recognized its character as a fundamental social right. This Law aims to “Guarantee the right to health, Regulate it and establish its protection mechanisms ”. The Comprehensive Health Care Routes - RIAS - define the conditions necessary to ensure comprehensive care by the agents of the Health System (territory, insurer, provider) and other sectors. They order intersectoral and sectoral management as a platform for the response that gives rise to health care / interventions directed at all individuals, families and communities, based on: i) Intersectoral and sectoral actions aimed at promoting the well-being and development of individuals, families and communities, ii) Individual and collective care for health promotion, disease prevention, diagnosis, treatment, rehabilitation and palliation and iii) Care actions expected of the individual for the maintenance or recovery of their Health. The objective of the RIAS is to guarantee comprehensive health care to individuals, families and communities based on comprehensive health assessment interventions, early detection, specific protection, diagnosis, treatment, rehabilitation, palliation and health education, taking taking into account the improvement of quality throughout the continuum of care, the achievement of the expected results in health, safety and increased user satisfaction and the optimization of the use of resources. On the other hand, the RIAS are divided into three, which are: a) comprehensive route of care for the promotion and maintenance of health throughout the individual and collective life course. b) comprehensive route of care for risk groups. c) comprehensive routes for specific care. The comprehensive path of care for the promotion and maintenance of health throughout the individual and collective life course in a timely manner describes the screening for the early detection of cervical cancer, breast cancer, colon cancer and cancer of the prostate. Likewise, there is a comprehensive care route for the risk group: Cancer, which establishes in depth the management of cervical cancer and breast cancer.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPlan de mejora mediante el seguimiento, ejecución y evaluación de procesos institucionales basado en la teoría del logro de metas de Imogene King en el servicio de hematologíaImprovement plan through the monitoring, execution and evaluation of institutional processes based on the theory of goal achievement of imogene king in the hematology serviceEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineHematology ServiceHealth SystemsHealth LawHealth promotion and maintenanceQuality of health careNursing staffHealth educationEducational strategiesComprehensive careEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaCalidad de la atención en saludPersonal de enfermeríaEducación en saludEstrategias educativasAtención integralServicio de hematologíaSistemas de saludDerecho de saludPromoción y mantenimiento de la saludTeoría Imogene KIng• Organización mundial de la salud. Higiene de manos.• Guia RNAO: Valoracion y selección de dispositivos de acceso vascular.• Infusion nurses society.• Centers for disease control and prevention.• Association for vascular access.• Guia RNAO: delirio, demencia y depression en adultos mayors.• Guai RNAO: prevención de cidas y lesiones derivadas de las caídas en personas mayores.ORIGINAL2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdfTesisapplication/pdf5459295https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13063/1/2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Mu%c3%b1oz_Duarte.pdf54c192b6ab8e3422a7711745a12c4034MD51open access2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdfLicenciaapplication/pdf6819374https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13063/2/2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Mu%c3%b1oz_Duarte.pdf81d9d86a52da1f4dc52ee6e55e2dcd3eMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13063/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53open accessTHUMBNAIL2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf.jpg2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7912https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13063/4/2019_Tesis_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Mu%c3%b1oz_Duarte.pdf.jpgb38b6e5e6db680d5df54bd9239b5d345MD54open access2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf.jpg2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Muñoz_Duarte.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7939https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13063/5/2019_Licencia_Lorraine_Josephine_Raisa_Indira_Mu%c3%b1oz_Duarte.pdf.jpg9310970c906b9332aad4848a569624ecMD55open access20.500.12749/13063oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/130632021-04-08 18:05:17.628open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |