Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad
La presente investigación tuvo como objetivo analizar el estado actual de la asociatividad en el sector turismo del Área Metropolitana de Bucaramanga. El fin era obtener información que permita futuros procesos asociativos entre las MiPymes para mejorar la competitividad y productividad aprovechando...
- Autores:
-
Arias Gamboa, Mónica Rubiela
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/2045
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/2045
- Palabra clave:
- Business administration
Business management
Small and medium business
Service industries
Tourism
Competitiveness
Investigations
Analysis
Travel services
Economic growth
Administración de empresas
Dirección de empresas
Pequeña y mediana empresa
Industrias de servicio
Turismo
Competitividad
Investigaciones
Análisis
Asociatividad
Servicios turísticos
Crecimiento económico
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| id |
UNAB2_10502a0949a269c9430a2b37973cef17 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/2045 |
| network_acronym_str |
UNAB2 |
| network_name_str |
Repositorio UNAB |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| dc.title.translated.eng.fl_str_mv |
Associativity of the tourism sector of the Bucaramanga metropolitan area, during the years 2018 and 2019, to strengthen competitiveness |
| title |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| spellingShingle |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad Business administration Business management Small and medium business Service industries Tourism Competitiveness Investigations Analysis Travel services Economic growth Administración de empresas Dirección de empresas Pequeña y mediana empresa Industrias de servicio Turismo Competitividad Investigaciones Análisis Asociatividad Servicios turísticos Crecimiento económico |
| title_short |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| title_full |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| title_fullStr |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| title_full_unstemmed |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| title_sort |
Análisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad |
| dc.creator.fl_str_mv |
Arias Gamboa, Mónica Rubiela |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Varela Villalba, Ricardo |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Arias Gamboa, Mónica Rubiela |
| dc.contributor.cvlac.*.fl_str_mv |
Varela Villalba, Ricardo [0001511444] |
| dc.contributor.orcid.*.fl_str_mv |
Varela Villalba, Ricardo [0000-0002-4247-3530] |
| dc.contributor.researchgate.none.fl_str_mv |
Varela Villalba, Ricardo [Ricardo-Varela-2] |
| dc.subject.keywords.eng.fl_str_mv |
Business administration Business management Small and medium business Service industries Tourism Competitiveness Investigations Analysis Travel services Economic growth |
| topic |
Business administration Business management Small and medium business Service industries Tourism Competitiveness Investigations Analysis Travel services Economic growth Administración de empresas Dirección de empresas Pequeña y mediana empresa Industrias de servicio Turismo Competitividad Investigaciones Análisis Asociatividad Servicios turísticos Crecimiento económico |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas Dirección de empresas Pequeña y mediana empresa Industrias de servicio Turismo Competitividad Investigaciones Análisis |
| dc.subject.proposal.none.fl_str_mv |
Asociatividad Servicios turísticos Crecimiento económico |
| description |
La presente investigación tuvo como objetivo analizar el estado actual de la asociatividad en el sector turismo del Área Metropolitana de Bucaramanga. El fin era obtener información que permita futuros procesos asociativos entre las MiPymes para mejorar la competitividad y productividad aprovechando las oportunidades del mercado. El estudio es de carácter cualitativo, se exploró y analizó información secundaria para caracterizar el sector, se encuestaron 101 empresas con Registro Nacional de Turismo activo y se entrevistaron 10 representantes de organizaciones (entre ellas gremios y asociaciones) para evaluar la percepción sobre la asociatividad y realizar un análisis DOFA. Los resultados mostraron que la mayoría de las empresas del sector turismo se encuentran en Bucaramanga. De los encuestados, 91% destacó la importancia de la asociatividad, pero solo el 46% se encuentran vinculados a algún gremio o asociación, pues hay desconocimiento sobre la existencia de estas entidades, y los beneficios en asociarse. Las principales barreras para la asociatividad son el factor económico, falta de conocimiento e institucionalidad y renuencia cultural. Finalmente, se formularon estrategias para fortalecer la asociatividad. Se concluyó que la asociatividad en el sector turismo local es débil, pues no existe un ente articulador entre el sector público y privado que permita gestionar proyectos de desarrollo económico, afectando notablemente la competitividad turística. Adicionalmente, se establece que la asociatividad es fundamental para alcanzar la productividad, pues la naturaleza de las empresas en el sector (Pymes) restringe la competitividad e innovación de manera individual. |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2019 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-06-26T20:18:13Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-06-26T20:18:13Z |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis |
| dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TM |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/2045 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
| url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/2045 |
| identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Arias Gamboa, Mónica Rubiela (2019). Asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Acevedo, M. Y. (2009). Asociatividad empresarial , crecimiento productivo e innovacion . El caso de las PYMES del sector textiles y confecciones en Bogota. Bogota: Universidad de la Salle . Agencia Presidencial de Cooperación. (18 de Enero de 2017). Asociatividad Balance de las experiencias de cooperación internacional en Colombia 2010-2016. Obtenido de Aprendizajes de asociatividad experiencias de la cooperación: https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/archivos_usuario/publicaciones/asociatividad-baja.pdf Alcaldia de Bogota. (26 de Julio de 1996). Ley 300 DE 1996. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634 Alcaldia de Bogota. (07 de 12 de 2007). Decreto 4747 de 2007. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=27905 Alcaldia de Bucaramanga. (17 de 05 de 2018). Ciudad, Datos generales. Obtenido de http://versionantigua.bucaramanga.gov.co/Contenido.aspx?Param=9 Amezaga, C., Rodriguez , D., Nuñez , M., & Herrera, D. (2013). Orientaciones Estratégicas para el Fortalecimiento de la Gestión Asociativa. El salvador: Instituto Interamericano de Coperación para la agricultura ANATO . (2018). Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo. Obtenido de ¿Quienes somos?: https://www.anato.org/es/content/quienes-somos Asociación Hotelera y Turistica de Colombia /Santander. (08 de 05 de 2018). Obtenido de https://cotelcosantander.org/2017/01/18/convention-and-visitors-bureau-de-bucaramanga/ Becattini, G. (1989). Riflessioni sul distretto industriale marshalliano come concetto socio economico. Stato E Mercato, 112. Bogota, A. d. (26 de 7 de 1996). Alcaldia de Bogota . Obtenido de Alcaldia de Bogota. (26 de Julio de 1996). Ley 300 DE 1996. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634 Bucaramanga Convention and Visitors Bureau. (2018). Obtenido de ¿Quienes somos? Misión y Visión : https://www.visitbucaramanga.co/es/quienes-somos/ Cámara de comercio de Bogotá. (2010). Asociatividad: Estrategia para la internacionalizacion de su negocio. Camara de Comercio de Bucaramanga. (1 de Febrero de 2018). Clasificación Por actividad económica y tamaño de las empresas inscritas en Santander a Febrero 2018. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/temas/indicadoresantander/indicadores/insactytam2018.htm Cámara de Comercio de Bucaramanga. (15 de Mayo de 2019). Fortalecer mi empresa. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/fortalecer-mi-empresa/ Cámara de Comercio de Bucaramanga. (13 de Mayo de 2019). Indicadores económicos de Santander. Obtenido de Indicadores de referencia : https://www.camaradirecta.com/temas/indicadoresa Centro de Informacion Turistica de Colombia . (01 de 05 de 2019). "Nuestras cifras". Obtenido de http://www.citur.gov.co/ Centro de Informacion Turistica de Colombia. (2019). Estadísticas Nacionales - Flujo de Turistas - Turismo Receptor. Bogota. Centro de Pensamiento Turistico de Colombia. (2018). Indice de competitividad turistica de Colombia 2018. Bogotá CITUR. (2018). Estadisticas departamentales. Obtenido de Ocupación hotelera: http://www.citur.gov.co/estadisticas/departame Clavijo, S. (2016). Costos de la salud en colombia. Centro de estudios economicos ANIF Clúster Salud Santander. (2018). Obtenido de http://clustersantander.com/cluster-salud/ Comisión Económica para América Latina y El Caribe. (10 de 05 de 2018). CEPAL. Obtenido de Acerca de microempresas y PYMES: https://www.cepal.org/es/temas/pymes/acerca-microempresas-pymes Comision Económica para America Latina y el Caribe. (Noviembre de 2005). Aglomeraciones en torno a los recursos naturales en America Latina y el Caribe: Politicas de articulación y articulación de politicas. Obtenido de https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/2447/1/S2005681_es.pdf Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (01 de Agosto de 2018). Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyME). Obtenido de org/es/temas/micro-pequenas-medianas-empresas-mipyme Comisión Económica para América Latina(CEPAL). (2003). Competitividad de las Mipyles en centroamérica, politicas de fomento y "mejores prácticas". Mexico. Consejo Nacional de Política Económica y Social. (28 de Noviembre de 2005). Documento CONPES 3397. Obtenido de Politica sectorial del turismo: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3397.pdf Consejo Nacional de Política Económica y Social. (1 de Febrero de 2010). Documento CONPES 3640. Obtenido de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3640.pdf Coronado Medina, A., & Echeverri, A., & Arias Pérez, J. . (2014). (2014). Aproximación a la cooperación en innovación en empresas del programa de asociatividad y desarrollo empresarial sectorial –PADES– en Antioquia (Colombia). Revista de la Facultad de Ciencias Económicas;investigación y reflexión,XXI(2), 185-205 Coronado Medina, A., Echeverri, A., & Arias Pérez, J. E. (2014). Aproximación a la cooperación en innovación en empresas del programa de asociatividad y desarrollo empresarial sectorial –PADES– en Antioquia (Colombia). Revista Facultad De Ciencias Económicas, 228(2), 85-205 COTELCO Colombia . (2018). Quienes Somos? Obtenido de www.cotelco.org COTELCO Santander. (2018). Obtenido de http://cotelcosantander.org/quienes-somos Del Prado, L. (1987). Alianzas estrategicas . Boletin de lecturas sociales y Economicas FCSE, 68-87. Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (abril de 2019). Empleo informal y seguridad social. Bogota. Departamento Nacional de Planeación. (15 de Mayo de 2019). Glorario. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/atencion-al-ciudadano/glosario/Paginas/P.aspx Fernández, G., & Narváez, M. (2011). Asociatividad empresarial: Estrategia para la competitividad en las pymes del sector turístico. Revista Visión Gerencial, 10(2),, 295. Fondo Nacional de Turismo (FONTUR). (15 de Diciembre de 2018). Glosario de terminología de turismo. Obtenido de https://fontur.com.co/interactue/glosario/63 Hassan, S. S. (2000). Determinants of Market Competitiveness in an Environmentally Sustainable Tourism Industry. Journal of Travel Research, 239-245. Información Empresarial de Colombia. (10 de 05 de 2019). Compite 360. Obtenido de Total empresas Activas /ADN: http://www.compite360.com/compitehtml5/sitio/adn_g/ Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA). (2014). Guía para la formulación de planes de desarrollo turistico en territorios rurales. San Jose, Costa Rica: Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA) Liendo y Martinez. (1 de Noviembre de 2001). Asociatividad una alternativa para el desarrollo y crecimiento de las PYMES. Insituto de Investigaciones Economicas, Escuela de economia. Bogota, Colombia: Universidad Nacional del Rosario Ley 80 de 1993. (s.f.). Regimen legal de Bogota. Bogota, Colombia Lopez, C. (2003). Redes empresariales, experiencias en la region Andina. Lima: Minka Lozano, M. A. (2010). Modelos de asociatividad:estrategias efectivas para el desarrollo de las Pymes. Revista Escuela de Administración de Negocios, 175-178 Ministerio Comercio Industria y Turismo. (2 de Agosto de 2004). Ley 905 de Agosto 2 de 2004. Modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogota, Colombia Ministerio Comercio Industria y Turismo. (2018). Boletin mensual Turismo Marzo -2018. Bogota: Oficina de estudios economicos Ministerio de Comercio , Industria y Turismo . (13 de 01 de 2017). 12 corredores turísticos serán el motor de las regiones. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/publicaciones/37730/12_corredores_turisticos_seran_el_motor_de_las_regiones Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (s.f.). ¿Que es asociatividad? Obtenido de http://www.mincit.gov.co/publicaciones/11407/que_es_asociatividad Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2008). Sistema de Indicadores de competitividad para el turismo colombiano. Bogota . Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (01 de Julio de 2012). Fondo de Promocion turistica de Colombia. Obtenido de Plan de Desarrollo Turistico de Santander: http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=66535&name=Plan_de_desarrollo_turistico_de_Santander_1.pdf&prefijo=file Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (Agosto-Septiembre de 2014). Documento de politica sectorial . Obtenido de Plan sectorial de turismo 2014-2018: http://www.mincit.gov.co/minturismo/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=71713&name=PLAN_SECTORIAL_DE_TURISMO_2014-2018_16_DE_SEPTIEMBRE_DE_2014.pdf&prefijo=file Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (Octubre de 2018). Documento en construccion Plan Sectorial de Turismo 2018-2022. Bogota, Colombia Ministerio de Comercio, I. y. (13 de 01 de 2017). 12 corredores turísticos serán el motor de las regiones. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/: http://www.mincit.gov.co/publicaciones/37730/12_corredores_turisticos_seran_el_ Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (Diciembre de 2008). Plan regional de competitividad departamento de santander. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=61236&name=Santander_Informe_Final_PRC.pdf&prefijo=file Ministerio de Interior . (29 de Abril de 2013). Ley de Áreas Metropolitanas . Obtenido de Ley 1625: https://www.mininterior.gov.co/sites/default/files/ley_area_metropolina_2013.pdf Ministerio de Interior. (29 de Abril de 2013). Ley de Áreas Metropolitanas. Obtenido de https://www.mininterior.gov.co/la-institucion/normatividad/ley-1625-de-2013 Montoya, C. (2018). Conformacion de redes empresariales /Modelo universidad de Medellin. Medellin. Morillo, M. (2011). Turismo y producto turístico. Evolución, conceptos, componentes y clasificación. Visión Gerencial,. Visión Gerencial, 10, 65. Naciones Unidas, Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2013). Como mejorar la competitividad de las PYMES en la unión Europea y América latina y el Caribe. Chile. Obtenido de Propuestas de politica del sector privado. : https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/3094/S2013021_es.pdf?sequence=1&isAllowed=y Narvaez, F. R. (2009). Asociatividad empresarial un modelo para el fortalecimento de la PYME en Paraguaná. Multiciencias , 162. Observatorio Metropolitano . (19 de Octubre de 2018). Estructura Empresarial Area Metropolitana de Bucaramanga . Obtenido de Perfil Productivo: http://www.observatoriometropolitano.com.co/documentos/Infogramas/SectorEconomico/TipologiaEmpresarial/ESTRUCTURA%20EMPRESARIAL.pdf Ochoa Baños, L. F., & Ordosgoitia Ahumada, E. C. (2006). Caracterización de la asociatividad en las pymes del sector turístico de Cartagena. Cartagena Ojeda, D. M. (1 de marzo de 2012). Plata hay, la falla del sistema salud en colombia es estructural. La entrevista Organización Mundial de Turismo. (21 de Julio de 2018). Entender el turismo : Glosario Básico. Obtenido de http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Turista Organización Mundial de Turismo. (21 de Enero de 2019). Obtenido de Resultados del Turismo Internacional 2018 y Perspectivas 2019: http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barometer_jan19_presentation_sp.pdf Organización Mundial del Turismo. (2017). Panorama OMT del Turismo Internacional , Edicion 2017. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419043 Organizacion Mundial del Turismo. (2017). Panorama OMT del Turismo Internacional. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419043 Organización Mundial del Turismo. (Enero de 2019). Resultados del turismo internacional 2018 y perspectivas 2019. Obtenido de http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barometer_jan19_presentation_sp.pdf Padilla, R. (Septiembre de 2006). Instrumentos de medición de la competitividad México: Cepal. Obtenido de http://www.competitividad.org.do/wp-content/uploads/2009/01/2.1Indicadoresdecompetitividad.pdf Perego, L. H. (2003). Competitividad a partir de los agrupamientos industriales: un modelo integrado y replicable de clusters productivo. Argentina: B - EUMED. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action? Porter, M. E. (1998). Cluster and the new economics of competition. Harvard Business Review, 78. Potier, C. &. (1996). Le tourisme urbain Paris. ERUDIT. Pymes Globales. (2011). En G. C. J, Estrategias practicas para la internacionalizacion de empresas Pymes 2a ed (págs. 27-29). Ugerman Editor. Pymes Globales. (2011). En C. J. Gelmetti, Estrategias practicas para la internacionalizacion de empresas Pymes 2a ed (págs. 27-29). Ugerman Editor Quintar, A. & Gatto, F. (Julio de 1992). Distritos Industriales Italiano: Experiencias y aportes para el desarrollo de políticas industriales locales. PRIDRE N°29. Buenos Aires: CEPAL, LC/BUE/R.173. Quintar, A. & Gatto, F. (Julio de 1992). Distritos Industriales Italiano: Experiencias y aportes para el desarrollo de políticas industriales locales. PRIDRE N°29. Buenos Aires: CEPAL, LC/BUE/R.173. Ramirez, H. F., & Vanegas, F. (2008). Gestión de costos en las PYMES: problemática y alternativas de solución. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action?docID=3179080. Ramírez, Helio Fabio, and Bernardo Vanegas. (2008). Gestión de costos en las PYMES: problemática y alternativas de solución. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action?docID=3179080. Red Cluster Colombia . (09 de Mayo de 2018). Cluster en Colombia . Obtenido de http://www.redclustercolombia.com/clusters-en-colombia/mapa-de-clusters Red Cluster de Colombia. (2014). Glosario-Conceptos clave /video ¿Que es la red Cluster de Colombia? Bogota Red cluster de colombia. (13 de Agosto de 2018). Iniciativas cluster en Colombia: elemento central dentro de la agenda de la politica industrial moderna del pais. Obtenido de https://compite.com.co/proyecto/red-cluster-colombia Rosales, R. (1997). La asociatividad como estrategia de fortalecimiento de las PYMES. SELA. Saba, A. (1997). El modelo italiano: la especialización flexible y los distritos industriales. La Plata : UNLP. Situr Santander. (2019). SIstema de Información Turistica de Santander. Obtenido de Estadisticas/2019/Oferta/alojamiento : http://www.sitursantander.co/estadisticas/2019/enero.html Szmulewicz E, Pablo, Gutiérrez V, Cecilia, & Winkler Ch, Karen. (2012). Asociatividad y agroturismo: Evaluación de las habilidades asociativas en redes de Agroturismo del sur de Chile. . Estudios y perspectivas en turismo, 21(4)., 1013-1034. Torres, S. (2003). Asociatividad en PYMES del sector turistico. Facultad de ciencias Economicas y Sociales. Univerdidad del Mar del Plata Uniting Travel. (Abrl de 2018). Travel & Tourism a force for food in the world. Obtenido de https://www.icao.int/Meetings/iwaf2018/Documents/Travel%20and%20Tourism.pdf Varela, R. (2016-2017). Formulación de un modelo estratégico de asociatividad que mejore la competitividad, la generación de valor y la cooperación entre los actores del sector turístico del Área Metropolitana de Bucaramanga (Colombia). Universidad Autonoma de Bucaramanga UNAB. Bucaramanga : Centro de investigacion en Economía, Administración y contaduría. Vasquez, A. (2000). Desarrollo ecónomico local y descentralización fiscal. Madrid: Ediciones Piramide S.A. Velásquez, V. F. (2004). La estrategia, la estructura y la forma de asociación: fuente de ventaja competitiva para las PYMES Colombianas. Estudios Gerenciales Universidad ICESI, 73-97. Victorio, G. (Enero de 2014). Distritos industriales e innovacion. Obtenido de https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/133275/vg1de1.pdf?sequence=1 World Tourism Organization. (Octubre de 2018). Panorama OMT del Turismo Internacional , Edicion 2018. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419890 Yoshino y Srinivasa. (1995). Strategic Alliances: an Entrepreneurial Approach to Globalization. Boston: Harvard Business School Press. |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Colombia) |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Santander, Colombia) |
| dc.coverage.temporal.spa.fl_str_mv |
2018-2019 |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
| dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Economía y Negocios |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Maestría en Administración de Empresas |
| institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/1/2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/2/2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/3/2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/7/2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/4/2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/5/2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/6/2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/8/2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
1054180403e08506d2315e0bcc84488d 7c0e9cfcdf034548560f49c749a4ca58 f57f17e9c35b9ee6ec0a10481da99576 26e46b704fb348403b206f948a4a8696 4e7fe52aa5a37550683b2dbdea45dbbe 038eb8506ee2389fe3798f4afe85c12b 790faeb38a32a5271b0daa0687540b12 7992932c5ce36bb2bcce891b1e9aba5d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
| _version_ |
1814277323501862912 |
| spelling |
Varela Villalba, Ricardo12920bb7-d820-4220-8017-596375838c06Arias Gamboa, Mónica Rubiela8665a765-bc42-46d8-8747-8c01af283165Varela Villalba, Ricardo [0001511444]Varela Villalba, Ricardo [0000-0002-4247-3530]Varela Villalba, Ricardo [Ricardo-Varela-2]Bucaramanga (Santander, Colombia)2018-2019Bucaramanga (Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2020-06-26T20:18:13Z2020-06-26T20:18:13Z2019http://hdl.handle.net/20.500.12749/2045instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABLa presente investigación tuvo como objetivo analizar el estado actual de la asociatividad en el sector turismo del Área Metropolitana de Bucaramanga. El fin era obtener información que permita futuros procesos asociativos entre las MiPymes para mejorar la competitividad y productividad aprovechando las oportunidades del mercado. El estudio es de carácter cualitativo, se exploró y analizó información secundaria para caracterizar el sector, se encuestaron 101 empresas con Registro Nacional de Turismo activo y se entrevistaron 10 representantes de organizaciones (entre ellas gremios y asociaciones) para evaluar la percepción sobre la asociatividad y realizar un análisis DOFA. Los resultados mostraron que la mayoría de las empresas del sector turismo se encuentran en Bucaramanga. De los encuestados, 91% destacó la importancia de la asociatividad, pero solo el 46% se encuentran vinculados a algún gremio o asociación, pues hay desconocimiento sobre la existencia de estas entidades, y los beneficios en asociarse. Las principales barreras para la asociatividad son el factor económico, falta de conocimiento e institucionalidad y renuencia cultural. Finalmente, se formularon estrategias para fortalecer la asociatividad. Se concluyó que la asociatividad en el sector turismo local es débil, pues no existe un ente articulador entre el sector público y privado que permita gestionar proyectos de desarrollo económico, afectando notablemente la competitividad turística. Adicionalmente, se establece que la asociatividad es fundamental para alcanzar la productividad, pues la naturaleza de las empresas en el sector (Pymes) restringe la competitividad e innovación de manera individual.Capítulo 1 Problema ....................................................................................................................................... 14 1.1 Antecedentes del problema .................................................................................................................. 14 1.2 Problema de investigación.................................................................................................................... 30 1.3. Objetivos de investigación .................................................................................................................. 34 1.3.1 Objetivo general de investigación ................................................................................................ 34 1.3.2 Objetivos específicos .................................................................................................................... 34 1.4 Manejo de supuestos cualitativos ......................................................................................................... 34 1.5 Justificación .......................................................................................................................................... 35 1.6 Limitaciones y delimitaciones .............................................................................................................. 38 1.7 Definición de términos ......................................................................................................................... 38 Capítulo 2. Marco teórico y estado del arte .................................................................................................... 40 2.1 Marco teórico ....................................................................................................................................... 40 2.2 Estado del arte ...................................................................................................................................... 66 Capítulo 3. Metodología ................................................................................................................................. 70 Capítulo 4. Resultados. ................................................................................................................................... 75 4.1 Caracterización del sector turismo de Bucaramanga y área metropolitana .......................................... 75 4.1.2 Clasificación de los prestadores de servicios en Bucaramanga y el área metropolitana ............... 77 4.1.3 Tamaño de las empresas prestadoras de servicios turísticos de Bucaramanga y el área metropolitana .............................................................................................................................................. 79 4.1.4 Distribución geográfica de los prestadores turísticos de Bucaramanga y el área metropolitana .. 80 4.1.5 Impacto de la actividad turística en el empleo .............................................................................. 81 4.1.5.1 Impacto de la actividad turística en el empleo, por categorías .............................................. 82 4.1.5.2 Distribución del empleo turístico por municipio ................................................................ 84 4.1.6 Total de habitaciones y camas disponibles en Bucaramanga y el área metropolitana .................. 84 4.1.7 Análisis de las subcategorías de prestadores turísticos de Bucaramanga y el área metropolitana 85 4.1.7.1 Establecimiento de alojamiento y hospedaje. ............................................................................ 85 4.1.7.1.2 Distribución geográfica de servicios de alojamiento y hospedaje Bucaramanga y área metropolitana ..................................................................................................................................... 86 4.1.7.2 Subcategoría agencias de viaje .................................................................................................. 87 4.1.7.2.2 Distribución geográfica de las agencias de viajes ......................................................... 88 4.1.7.3 Subcategorías de establecimientos de gastronomía y similares ................................................. 88 4.1.7.3.1 Distribución geográfica establecimiento de gastronomía y similares ........................... 89 4.1.7.4 Distribución geográfica de servicios de transporte terrestre automotor especial ....................... 90 4.1.7.5 Distribución geográfica de concesionarios de servicios turísticos en parque ............................ 90 4.1.7.6 Distribución geográfica Oficina de representación turística ...................................................... 91 4.1.7.7 Distribución geográfica de operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones ...... 92 4.2 Identificación de la percepción por parte de las empresas respecto a la asociatividad en el sector turístico de Bucaramanga y el área metropolitana. .......................................................................................... 94 4.2.1 Empresas participantes, por años de funcionamiento ................................................................... 97 4.2.2 Distribución por actividad turística/empresas participantes en encuesta ...................................... 98 4.2.3 Participación en encuesta por municipios ..................................................................................... 99 4.2.4 Percepción importancia de la asociatividad por parte de las empresas del sector ........................ 99 4.2.5 Actividades realizadas por las empresas del sector a través de la cooperación en los últimos 3 años ........................................................................................................................................................... 100 4.2.6 Entidades con las que más cooperan las empresas de turismo ................................................... 101 4.2.7 Empresas del turismo vinculadas a gremios y/o asociaciones .................................................... 101 4.2.8 Percepción de las empresas no afiliadas a asociaciones y gremios ............................................ 102 4.2.8.1 Razones de las empresas para no estar vinculadas a asociaciones y gremios ..................... 102 4.2.8.2 Empresas desvinculadas de asociaciones y gremios ........................................................... 103 4.2.8.3 Razones de desvinculación de las empresas turísticas de asociaciones y gremios / asociatividad con otras empresas.......................................................................................................... 104 4.2.8.4 Barreras que impiden la asociatividad, percibidas por empresas no vinculadas a asociaciones y/o gremios ........................................................................................................................................... 104 4.2.8.5 Aspectos a mejorar de la asociatividad del sector, según empresas que no están vinculadas a asociación o gremio .............................................................................................................................. 106 4.2.9 Percepción de las empresas activas y vinculadas a asociaciones y gremios .................................... 106 4.2.9.1 Cooperación y asociatividad entre las empresas del turismo afiliadas a asociaciones y gremios .............................................................................................................................................................. 107 4.2.9.2 Motivaciones de las empresas para vincularse a la asociación y/o gremio ......................... 107 4.2.9.3 Asociaciones y gremios que vinculan o tienen relación con empresas turísticas ................ 108 4.2.9.4 Años de experiencia en el mercado al realizar afiliación a asociación o gremio ................ 110 4.2.9.5 Años de experiencia por parte de las empresas del turismo en asociaciones y/o gremios .. 110 4.2.9.6 Frecuencia realización de las reuniones en las asociaciones o gremios .............................. 111 4.2.9.7 Asistencia a reuniones por parte de empresas de turismo afiliadas .................................... 112 4.2.9.8 Uso de convenios que tiene la asociación / agremiación .................................................... 112 4.2.9.9 Percepción de obtención de beneficios y servicios ............................................................. 113 4.2.9.10 Satisfacción de las empresas turísticas con respecto a las asociaciones y gremios ........... 114 4.2.9.11 Satisfacción con respecto a beneficios administrativos (tramites con el estado: DIAN, Registro Nacional de Turismo, FONTUR, secretarias departamentales, etc.) ..................................... 114 4.2.9.12 Satisfacción con respecto a la comunicación dentro de las asociaciones y gremios ......... 115 4.2.9.13 Satisfacción con respecto a los beneficios económicos (incrementar las ventas o el acceso a créditos y financiamiento) con respecto a la asociación o gremio ....................................................... 116 4.2.9.14 Satisfacción con respecto a mejora en la prestación de servicios ..................................... 116 4.2.9.15 Satisfacción con respecto a mejora en el posicionamiento de la empresa y/o prestigio ... 117 4.2.9.16 Satisfacción incremento de las ventas ............................................................................... 117 4.2.9.17 Satisfacción de beneficios en cuanto a relaciones comerciales, aumento de clientes, contactos útiles ..................................................................................................................................................... 118 4.2.9.18 Satisfacción beneficios para reducción de costos ............................................................. 118 4.2.9.19 Satisfacción con la mejora de la productividad y conocimientos de sus empleados ......... 119 4.2.9.20 Satisfacción personal ........................................................................................................ 119 4.2.9.21 Top Two Box .................................................................................................................... 120 4.2.9.22 Percepción con respecto al precio ..................................................................................... 121 4.2.9.23 Barreras que impiden la asociatividad, percibidas por empresas vinculadas a asociaciones y/o gremios ........................................................................................................................................... 121 4.2.9.24 Aspectos que debe mejorar la asociatividad del sector, según empresas que están vinculadas a asociación o gremio ........................................................................................................................... 123 4.3 Identificación de la percepción por parte gremios y asociaciones respecto a la asociatividad en el sector turístico de Bucaramanga y el área metropolitana. .............................................................................. 124 4.3.1 Entrevista gremios ...................................................................................................................... 124 4.3.2 Entrevista asociaciones ............................................................................................................... 127 4.3.3 Entrevista entidades activas ........................................................................................................ 129 4.3.4 Entrevista entidades inactivas ..................................................................................................... 131 4.4 Brechas que impiden la asociatividad en el sector turístico de Bucaramanga y el área metropolitana ................................................................................................................................................. 132 4.5 Estrategias para la superación de las brechas de asociatividad en el sector turístico de Bucaramanga y el área metropolitana ...................................................................................................................................... 140 4.5 Resultados generales de la investigación .................................................................................... 146 Capítulo 5. Conclusiones .............................................................................................................................. 155 5.1 Limitaciones .................................................................................................................................. 161 5.2 Recomendaciones .......................................................................................................................... 162 Bibliografía ................................................................................................................................................... 164 Anexos .......................................................................................................................................................... 170MaestríaThe objective of this research was to analyze the current state of associativity in the tourism sector of the Bucaramanga Metropolitan Area. The purpose was to obtain information that allows future associative processes between MSMEs to improve competitiveness and productivity, taking advantage of market opportunities. The study is qualitative in nature, secondary information was explored and analyzed to characterize the sector, 101 companies with active National Tourism Registry were surveyed and 10 representatives of organizations (including trade unions and associations) were interviewed to evaluate the perception of associativity and perform a SWOT analysis. The results showed that most of the companies in the tourism sector are located in Bucaramanga. Of those surveyed, 91% highlighted the importance of associativity, but only 46% are linked to some union or association, as there is ignorance about the existence of these entities, and the benefits of associating. The main barriers to associativity are the economic factor, lack of knowledge and institutionality and cultural reluctance. Finally, strategies were formulated to strengthen associativity. It was concluded that associativity in the local tourism sector is weak, since there is no articulating entity between the public and private sectors that allows managing economic development projects, notably affecting tourism competitiveness. Additionally, it is established that associativity is fundamental to achieve productivity, since the nature of the companies in the sector (SMEs) restricts individual competitiveness and innovation.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAnálisis de la asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividadAssociativity of the tourism sector of the Bucaramanga metropolitan area, during the years 2018 and 2019, to strengthen competitivenessMagíster en Administración de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administración de Empresasinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMBusiness administrationBusiness managementSmall and medium businessService industriesTourismCompetitivenessInvestigationsAnalysisTravel servicesEconomic growthAdministración de empresasDirección de empresasPequeña y mediana empresaIndustrias de servicioTurismoCompetitividadInvestigacionesAnálisisAsociatividadServicios turísticosCrecimiento económicoArias Gamboa, Mónica Rubiela (2019). Asociatividad del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga, durante los años 2018 y 2019, para el fortalecimiento de la competitividad. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABAcevedo, M. Y. (2009). Asociatividad empresarial , crecimiento productivo e innovacion . El caso de las PYMES del sector textiles y confecciones en Bogota. Bogota: Universidad de la Salle .Agencia Presidencial de Cooperación. (18 de Enero de 2017). Asociatividad Balance de las experiencias de cooperación internacional en Colombia 2010-2016. Obtenido de Aprendizajes de asociatividad experiencias de la cooperación: https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/archivos_usuario/publicaciones/asociatividad-baja.pdfAlcaldia de Bogota. (26 de Julio de 1996). Ley 300 DE 1996. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634Alcaldia de Bogota. (07 de 12 de 2007). Decreto 4747 de 2007. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=27905Alcaldia de Bucaramanga. (17 de 05 de 2018). Ciudad, Datos generales. Obtenido de http://versionantigua.bucaramanga.gov.co/Contenido.aspx?Param=9Amezaga, C., Rodriguez , D., Nuñez , M., & Herrera, D. (2013). Orientaciones Estratégicas para el Fortalecimiento de la Gestión Asociativa. El salvador: Instituto Interamericano de Coperación para la agriculturaANATO . (2018). Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo. Obtenido de ¿Quienes somos?: https://www.anato.org/es/content/quienes-somosAsociación Hotelera y Turistica de Colombia /Santander. (08 de 05 de 2018). Obtenido de https://cotelcosantander.org/2017/01/18/convention-and-visitors-bureau-de-bucaramanga/Becattini, G. (1989). Riflessioni sul distretto industriale marshalliano come concetto socio economico. Stato E Mercato, 112.Bogota, A. d. (26 de 7 de 1996). Alcaldia de Bogota . Obtenido de Alcaldia de Bogota. (26 de Julio de 1996). Ley 300 DE 1996. Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634Bucaramanga Convention and Visitors Bureau. (2018). Obtenido de ¿Quienes somos? Misión y Visión : https://www.visitbucaramanga.co/es/quienes-somos/Cámara de comercio de Bogotá. (2010). Asociatividad: Estrategia para la internacionalizacion de su negocio.Camara de Comercio de Bucaramanga. (1 de Febrero de 2018). Clasificación Por actividad económica y tamaño de las empresas inscritas en Santander a Febrero 2018. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/temas/indicadoresantander/indicadores/insactytam2018.htmCámara de Comercio de Bucaramanga. (15 de Mayo de 2019). Fortalecer mi empresa. Obtenido de https://www.camaradirecta.com/fortalecer-mi-empresa/Cámara de Comercio de Bucaramanga. (13 de Mayo de 2019). Indicadores económicos de Santander. Obtenido de Indicadores de referencia : https://www.camaradirecta.com/temas/indicadoresaCentro de Informacion Turistica de Colombia . (01 de 05 de 2019). "Nuestras cifras". Obtenido de http://www.citur.gov.co/Centro de Informacion Turistica de Colombia. (2019). Estadísticas Nacionales - Flujo de Turistas - Turismo Receptor. Bogota.Centro de Pensamiento Turistico de Colombia. (2018). Indice de competitividad turistica de Colombia 2018. BogotáCITUR. (2018). Estadisticas departamentales. Obtenido de Ocupación hotelera: http://www.citur.gov.co/estadisticas/departameClavijo, S. (2016). Costos de la salud en colombia. Centro de estudios economicos ANIFClúster Salud Santander. (2018). Obtenido de http://clustersantander.com/cluster-salud/Comisión Económica para América Latina y El Caribe. (10 de 05 de 2018). CEPAL. Obtenido de Acerca de microempresas y PYMES: https://www.cepal.org/es/temas/pymes/acerca-microempresas-pymesComision Económica para America Latina y el Caribe. (Noviembre de 2005). Aglomeraciones en torno a los recursos naturales en America Latina y el Caribe: Politicas de articulación y articulación de politicas. Obtenido de https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/2447/1/S2005681_es.pdfComisión Económica para América Latina y el Caribe. (01 de Agosto de 2018). Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyME). Obtenido de org/es/temas/micro-pequenas-medianas-empresas-mipymeComisión Económica para América Latina(CEPAL). (2003). Competitividad de las Mipyles en centroamérica, politicas de fomento y "mejores prácticas". Mexico.Consejo Nacional de Política Económica y Social. (28 de Noviembre de 2005). Documento CONPES 3397. Obtenido de Politica sectorial del turismo: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3397.pdfConsejo Nacional de Política Económica y Social. (1 de Febrero de 2010). Documento CONPES 3640. Obtenido de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3640.pdfCoronado Medina, A., & Echeverri, A., & Arias Pérez, J. . (2014). (2014). Aproximación a la cooperación en innovación en empresas del programa de asociatividad y desarrollo empresarial sectorial –PADES– en Antioquia (Colombia). Revista de la Facultad de Ciencias Económicas;investigación y reflexión,XXI(2), 185-205Coronado Medina, A., Echeverri, A., & Arias Pérez, J. E. (2014). Aproximación a la cooperación en innovación en empresas del programa de asociatividad y desarrollo empresarial sectorial –PADES– en Antioquia (Colombia). Revista Facultad De Ciencias Económicas, 228(2), 85-205COTELCO Colombia . (2018). Quienes Somos? Obtenido de www.cotelco.orgCOTELCO Santander. (2018). Obtenido de http://cotelcosantander.org/quienes-somosDel Prado, L. (1987). Alianzas estrategicas . Boletin de lecturas sociales y Economicas FCSE, 68-87.Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (abril de 2019). Empleo informal y seguridad social. Bogota.Departamento Nacional de Planeación. (15 de Mayo de 2019). Glorario. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/atencion-al-ciudadano/glosario/Paginas/P.aspxFernández, G., & Narváez, M. (2011). Asociatividad empresarial: Estrategia para la competitividad en las pymes del sector turístico. Revista Visión Gerencial, 10(2),, 295.Fondo Nacional de Turismo (FONTUR). (15 de Diciembre de 2018). Glosario de terminología de turismo. Obtenido de https://fontur.com.co/interactue/glosario/63Hassan, S. S. (2000). Determinants of Market Competitiveness in an Environmentally Sustainable Tourism Industry. Journal of Travel Research, 239-245.Información Empresarial de Colombia. (10 de 05 de 2019). Compite 360. Obtenido de Total empresas Activas /ADN: http://www.compite360.com/compitehtml5/sitio/adn_g/Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA). (2014). Guía para la formulación de planes de desarrollo turistico en territorios rurales. San Jose, Costa Rica: Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)Liendo y Martinez. (1 de Noviembre de 2001). Asociatividad una alternativa para el desarrollo y crecimiento de las PYMES. Insituto de Investigaciones Economicas, Escuela de economia. Bogota, Colombia: Universidad Nacional del RosarioLey 80 de 1993. (s.f.). Regimen legal de Bogota. Bogota, ColombiaLopez, C. (2003). Redes empresariales, experiencias en la region Andina. Lima: MinkaLozano, M. A. (2010). Modelos de asociatividad:estrategias efectivas para el desarrollo de las Pymes. Revista Escuela de Administración de Negocios, 175-178Ministerio Comercio Industria y Turismo. (2 de Agosto de 2004). Ley 905 de Agosto 2 de 2004. Modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogota, ColombiaMinisterio Comercio Industria y Turismo. (2018). Boletin mensual Turismo Marzo -2018. Bogota: Oficina de estudios economicosMinisterio de Comercio , Industria y Turismo . (13 de 01 de 2017). 12 corredores turísticos serán el motor de las regiones. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/publicaciones/37730/12_corredores_turisticos_seran_el_motor_de_las_regionesMinisterio de Comercio Industria y Turismo. (s.f.). ¿Que es asociatividad? Obtenido de http://www.mincit.gov.co/publicaciones/11407/que_es_asociatividadMinisterio de Comercio Industria y Turismo. (2008). Sistema de Indicadores de competitividad para el turismo colombiano. Bogota .Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (01 de Julio de 2012). Fondo de Promocion turistica de Colombia. Obtenido de Plan de Desarrollo Turistico de Santander: http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=66535&name=Plan_de_desarrollo_turistico_de_Santander_1.pdf&prefijo=fileMinisterio de Comercio Industria y Turismo. (Agosto-Septiembre de 2014). Documento de politica sectorial . Obtenido de Plan sectorial de turismo 2014-2018: http://www.mincit.gov.co/minturismo/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=71713&name=PLAN_SECTORIAL_DE_TURISMO_2014-2018_16_DE_SEPTIEMBRE_DE_2014.pdf&prefijo=fileMinisterio de Comercio Industria y Turismo. (Octubre de 2018). Documento en construccion Plan Sectorial de Turismo 2018-2022. Bogota, ColombiaMinisterio de Comercio, I. y. (13 de 01 de 2017). 12 corredores turísticos serán el motor de las regiones. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/: http://www.mincit.gov.co/publicaciones/37730/12_corredores_turisticos_seran_el_Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (Diciembre de 2008). Plan regional de competitividad departamento de santander. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=61236&name=Santander_Informe_Final_PRC.pdf&prefijo=fileMinisterio de Interior . (29 de Abril de 2013). Ley de Áreas Metropolitanas . Obtenido de Ley 1625: https://www.mininterior.gov.co/sites/default/files/ley_area_metropolina_2013.pdfMinisterio de Interior. (29 de Abril de 2013). Ley de Áreas Metropolitanas. Obtenido de https://www.mininterior.gov.co/la-institucion/normatividad/ley-1625-de-2013Montoya, C. (2018). Conformacion de redes empresariales /Modelo universidad de Medellin. Medellin.Morillo, M. (2011). Turismo y producto turístico. Evolución, conceptos, componentes y clasificación. Visión Gerencial,. Visión Gerencial, 10, 65.Naciones Unidas, Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2013). Como mejorar la competitividad de las PYMES en la unión Europea y América latina y el Caribe. Chile. Obtenido de Propuestas de politica del sector privado. : https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/3094/S2013021_es.pdf?sequence=1&isAllowed=yNarvaez, F. R. (2009). Asociatividad empresarial un modelo para el fortalecimento de la PYME en Paraguaná. Multiciencias , 162.Observatorio Metropolitano . (19 de Octubre de 2018). Estructura Empresarial Area Metropolitana de Bucaramanga . Obtenido de Perfil Productivo: http://www.observatoriometropolitano.com.co/documentos/Infogramas/SectorEconomico/TipologiaEmpresarial/ESTRUCTURA%20EMPRESARIAL.pdfOchoa Baños, L. F., & Ordosgoitia Ahumada, E. C. (2006). Caracterización de la asociatividad en las pymes del sector turístico de Cartagena. CartagenaOjeda, D. M. (1 de marzo de 2012). Plata hay, la falla del sistema salud en colombia es estructural. La entrevistaOrganización Mundial de Turismo. (21 de Julio de 2018). Entender el turismo : Glosario Básico. Obtenido de http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#TuristaOrganización Mundial de Turismo. (21 de Enero de 2019). Obtenido de Resultados del Turismo Internacional 2018 y Perspectivas 2019: http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barometer_jan19_presentation_sp.pdfOrganización Mundial del Turismo. (2017). Panorama OMT del Turismo Internacional , Edicion 2017. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419043Organizacion Mundial del Turismo. (2017). Panorama OMT del Turismo Internacional. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419043Organización Mundial del Turismo. (Enero de 2019). Resultados del turismo internacional 2018 y perspectivas 2019. Obtenido de http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barometer_jan19_presentation_sp.pdfPadilla, R. (Septiembre de 2006). Instrumentos de medición de la competitividad México: Cepal. Obtenido de http://www.competitividad.org.do/wp-content/uploads/2009/01/2.1Indicadoresdecompetitividad.pdfPerego, L. H. (2003). Competitividad a partir de los agrupamientos industriales: un modelo integrado y replicable de clusters productivo. Argentina: B - EUMED. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action?Porter, M. E. (1998). Cluster and the new economics of competition. Harvard Business Review, 78.Potier, C. &. (1996). Le tourisme urbain Paris. ERUDIT.Pymes Globales. (2011). En G. C. J, Estrategias practicas para la internacionalizacion de empresas Pymes 2a ed (págs. 27-29). Ugerman Editor.Pymes Globales. (2011). En C. J. Gelmetti, Estrategias practicas para la internacionalizacion de empresas Pymes 2a ed (págs. 27-29). Ugerman EditorQuintar, A. & Gatto, F. (Julio de 1992). Distritos Industriales Italiano: Experiencias y aportes para el desarrollo de políticas industriales locales. PRIDRE N°29. Buenos Aires: CEPAL, LC/BUE/R.173.Quintar, A. & Gatto, F. (Julio de 1992). Distritos Industriales Italiano: Experiencias y aportes para el desarrollo de políticas industriales locales. PRIDRE N°29. Buenos Aires: CEPAL, LC/BUE/R.173.Ramirez, H. F., & Vanegas, F. (2008). Gestión de costos en las PYMES: problemática y alternativas de solución. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action?docID=3179080.Ramírez, Helio Fabio, and Bernardo Vanegas. (2008). Gestión de costos en las PYMES: problemática y alternativas de solución. Obtenido de ProQuest Ebook Central: https://ebookcentral-proquest-com.aure.unab.edu.co/lib/unabsp/detail.action?docID=3179080.Red Cluster Colombia . (09 de Mayo de 2018). Cluster en Colombia . Obtenido de http://www.redclustercolombia.com/clusters-en-colombia/mapa-de-clustersRed Cluster de Colombia. (2014). Glosario-Conceptos clave /video ¿Que es la red Cluster de Colombia? BogotaRed cluster de colombia. (13 de Agosto de 2018). Iniciativas cluster en Colombia: elemento central dentro de la agenda de la politica industrial moderna del pais. Obtenido de https://compite.com.co/proyecto/red-cluster-colombiaRosales, R. (1997). La asociatividad como estrategia de fortalecimiento de las PYMES. SELA.Saba, A. (1997). El modelo italiano: la especialización flexible y los distritos industriales. La Plata : UNLP.Situr Santander. (2019). SIstema de Información Turistica de Santander. Obtenido de Estadisticas/2019/Oferta/alojamiento : http://www.sitursantander.co/estadisticas/2019/enero.htmlSzmulewicz E, Pablo, Gutiérrez V, Cecilia, & Winkler Ch, Karen. (2012). Asociatividad y agroturismo: Evaluación de las habilidades asociativas en redes de Agroturismo del sur de Chile. . Estudios y perspectivas en turismo, 21(4)., 1013-1034.Torres, S. (2003). Asociatividad en PYMES del sector turistico. Facultad de ciencias Economicas y Sociales. Univerdidad del Mar del PlataUniting Travel. (Abrl de 2018). Travel & Tourism a force for food in the world. Obtenido de https://www.icao.int/Meetings/iwaf2018/Documents/Travel%20and%20Tourism.pdfVarela, R. (2016-2017). Formulación de un modelo estratégico de asociatividad que mejore la competitividad, la generación de valor y la cooperación entre los actores del sector turístico del Área Metropolitana de Bucaramanga (Colombia). Universidad Autonoma de Bucaramanga UNAB. Bucaramanga : Centro de investigacion en Economía, Administración y contaduría.Vasquez, A. (2000). Desarrollo ecónomico local y descentralización fiscal. Madrid: Ediciones Piramide S.A.Velásquez, V. F. (2004). La estrategia, la estructura y la forma de asociación: fuente de ventaja competitiva para las PYMES Colombianas. Estudios Gerenciales Universidad ICESI, 73-97.Victorio, G. (Enero de 2014). Distritos industriales e innovacion. Obtenido de https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/133275/vg1de1.pdf?sequence=1World Tourism Organization. (Octubre de 2018). Panorama OMT del Turismo Internacional , Edicion 2018. Obtenido de https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419890Yoshino y Srinivasa. (1995). Strategic Alliances: an Entrepreneurial Approach to Globalization. Boston: Harvard Business School Press.ORIGINAL2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdfTesisapplication/pdf2399221https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/1/2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf1054180403e08506d2315e0bcc84488dMD51open access2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdfArtículoapplication/pdf151467https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/2/2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf7c0e9cfcdf034548560f49c749a4ca58MD52open access2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdfPresentaciónapplication/pdf2292737https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/3/2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdff57f17e9c35b9ee6ec0a10481da99576MD53open access2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdfLicenciaapplication/pdf285410https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/7/2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf26e46b704fb348403b206f948a4a8696MD57metadata only accessTHUMBNAIL2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5758https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/4/2019_Tesis_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg4e7fe52aa5a37550683b2dbdea45dbbeMD54open access2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9066https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/5/2019_Articulo_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg038eb8506ee2389fe3798f4afe85c12bMD55open access2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11228https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/6/2019_Presentacion_Monica_Rubiela_Arias_Gamboa.pdf.jpg790faeb38a32a5271b0daa0687540b12MD56open access2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf.jpg2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10084https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/2045/8/2019_Licencia_Monica_Rubiela_Arias.pdf.jpg7992932c5ce36bb2bcce891b1e9aba5dMD58metadata only access20.500.12749/2045oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20452023-12-12 08:47:20.886open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co |