Fortalecer el cumplimiento de la atención integral en salud cardiovascular, mediante la evaluación del nivel adherencia a instructivos, creación de protocolos y capacitación al personal auxiliar y profesional de enfermería, en maniobras de reanimación cardio-pulmonar del servicio de métodos diagnósticos no invasivos basado en la teoría de Imoge King

La evolución científica y tecnológica, aplicada a la medicina, ha propiciado la aparición de técnicas cada vez más precisas en el diagnóstico y aún más eficaces en el tratamiento de las diversas patologías cardiacas y sus alteraciones hemodinámicas más comunes, Amalia Díaz y Ana María Sánchez en su...

Full description

Autores:
Alfonso Ospina, Silvia Catalina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13025
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/13025
Palabra clave:
Nursing
Care of the sick
Medicine
Comprehensive care
Protocols
Health personnel training
Resuscitation maneuvers
Imoge King theory
Quality of health care
Patient safety
Patient care
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Calidad de la atención en salud
Seguridad del paciente
Atención del paciente
Cuidado del paciente
Atención integral
Protocolos
Capacitación de personal en salud
Maniobras de reanimación
Teoría de Imoge King
Rights
openAccess
License
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description La evolución científica y tecnológica, aplicada a la medicina, ha propiciado la aparición de técnicas cada vez más precisas en el diagnóstico y aún más eficaces en el tratamiento de las diversas patologías cardiacas y sus alteraciones hemodinámicas más comunes, Amalia Díaz y Ana María Sánchez en su manual de enfermería “Pruebas diagnósticas invasivas y no invasivas”, mencionan distintas pruebas tanto diagnósticas como terapéuticas, invasivas y no invasivas, ampliamente utilizadas en el área de cardiología, implementadas con el fin de lograr un diagnostico efectivo en el paciente. El cuidado integral y holístico en la actualidad no solo abarca los distintos enfoques multidisciplinarios, sino también la capacidad de integrar la tecnología en el cuidado optimo del paciente, por ello día a día la ciencia cubre cada vez más campos de la salud. La Universidad Autónoma de Bucaramanga en su práctica electiva de profundización PEP, brinda al estudiante la oportunidad de fortalecer sus habilidades en las diferentes áreas de la enfermería como la docencia, la investigación, la administración y la asistencia; permitiendo en ellos la formación de un pensamiento crítico en la toma de decisiones bajo un plan de acción establecido. Es por lo anterior que se desarrolla un plan de mejoramiento en el Instituto del Corazón de Bucaramanga durante el primer semestre del 2019.Objetivo general Fortalecer el cumplimiento de la atención integral en salud cardiovascular, mediante la evaluación del nivel adherencia a instructivos, creación de protocolos y capacitación al personal auxiliar y profesional de enfermería, en maniobras de reanimación cardio-pulmonar del servicio de métodos diagnósticos no invasivos del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A durante el primer semestre del año 2019. Metodología: a través del proceso administrativo se realiza la valoración del servicio y se identifican las necesidades a través de la herramienta diagnostica DOFA se priorizan con la herramienta hanlon y se fortalecen a través de actividades educativas, evaluaciones de adherencia, diseño de instructivos. Resultados Al realizar la valoración del programa de métodos diagnósticos no invasivos del ICB se identifican cuatro necesidades medir el nivel de adherencia a los protocolos de: Holter, Mapa y ECG, mediante la aplicación de las listas de chequeo que permita evaluar el cumplimiento de estos procesos en la práctica clínica en los servicios asistenciales, implementar una estrategia educativa para la salud, dirigida a los pacientes del servicio de falla cardiaca, actualizar al personal auxiliar de enfermería, en reanimación cardiopulmonar, utilizando la estrategia del laboratorio de simulación, diseño y socialización de los protocolos de medios diagnósticos no invasivos vasculares de los servicios asistenciales Conclusión: Se logró medir el nivel de adherencia a los protocolos de: Holter, Mapa y ECG, al 100% de la población objeto y retroalimento sobre las debilidades encontradas en cada uno de los participantes en el área de Métodos Diagnósticos no Invasivos del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A durante el primer semestre del año 2019. La educación y actualización basada en fundamentación científica permite brindar un cuidado cardiovascular integral y de alta calidad.
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El cuidado integral y holístico en la actualidad no solo abarca los distintos enfoques multidisciplinarios, sino también la capacidad de integrar la tecnología en el cuidado optimo del paciente, por ello día a día la ciencia cubre cada vez más campos de la salud. La Universidad Autónoma de Bucaramanga en su práctica electiva de profundización PEP, brinda al estudiante la oportunidad de fortalecer sus habilidades en las diferentes áreas de la enfermería como la docencia, la investigación, la administración y la asistencia; permitiendo en ellos la formación de un pensamiento crítico en la toma de decisiones bajo un plan de acción establecido. 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Resultados Al realizar la valoración del programa de métodos diagnósticos no invasivos del ICB se identifican cuatro necesidades medir el nivel de adherencia a los protocolos de: Holter, Mapa y ECG, mediante la aplicación de las listas de chequeo que permita evaluar el cumplimiento de estos procesos en la práctica clínica en los servicios asistenciales, implementar una estrategia educativa para la salud, dirigida a los pacientes del servicio de falla cardiaca, actualizar al personal auxiliar de enfermería, en reanimación cardiopulmonar, utilizando la estrategia del laboratorio de simulación, diseño y socialización de los protocolos de medios diagnósticos no invasivos vasculares de los servicios asistenciales Conclusión: Se logró medir el nivel de adherencia a los protocolos de: Holter, Mapa y ECG, al 100% de la población objeto y retroalimento sobre las debilidades encontradas en cada uno de los participantes en el área de Métodos Diagnósticos no Invasivos del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A durante el primer semestre del año 2019. La educación y actualización basada en fundamentación científica permite brindar un cuidado cardiovascular integral y de alta calidad.RESUMEN 5 INTRODUCCION 7 JUSTIFICACIÓN 9 OBJETIVO DEL TRABAJO 10 VALORACION 11 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL INTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA 11 HISTORIA 11 MISIÓN: 13 VISIÓN: 13 OBJETIVOS INSTITUCIONALES: 13 VALORES INSTITUCIONALES 14 COMPETENCIAS INSTITUCIONALES. 14 POBLACIÓN OBJETO DEL INSTITUTO: 16 DEBERES Y DERECHOS DEL PACIENTE 16 SEDES Y SERVICIOS: 19 DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA 25 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO O PROGRAMA 27 CICLO PHVA 30 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE PRÁCTICAS SEGURAS 32 DIAGNOSTICO DEL AREA DE TRABAJO 35 MATRIZ DOFA 35 FORTALEZAS 36 DEBILIDADES: 36 OPORTUNIDADES: 37 AMENAZAS: 38 PLANEACIÓN 38 PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN EL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE. 38 PRIORIZACIÓN DE LOS PROBLEMAS SEGÚN HANLON 39 PLAN DE MEJORAMIENTO 40 OBJETIVOS 47 OBJETIVO GENERAL: 47 OBJETIVOS ESPECIFICOS: 47 EJECUCIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO 47 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 58 BOLETÍN CORAZÓN SEGURO 58 ANEXOS 62 ANEXO 1: INSTRUCTIVO DE PREVENCIÓN DE CAÍDAS 62 ANEXO 2: ENCUESTA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 109 ANEXO 3: EVALUACIÓN DE ADHERENCIA AL PROTOCOLO DE PROFILAXIS ANTIBIOTICA: 180PregradoScientific and technological evolution, applied to medicine, has led to the appearance of increasingly precise techniques in the diagnosis and even more effective in the treatment of various cardiac pathologies and their most common hemodynamic alterations, Amalia Díaz and Ana María Sánchez in its nursing manual "Invasive and non-invasive diagnostic tests", mention different diagnostic and therapeutic, invasive and non-invasive tests, widely used in the area of ​​cardiology, implemented in order to achieve an effective diagnosis in the patient. Comprehensive and holistic care today not only encompasses different multidisciplinary approaches, but also the ability to integrate technology into optimal patient care, which is why every day science covers more and more fields of health. The Autonomous University of Bucaramanga in its elective practice of deepening PEP, offers the student the opportunity to strengthen their skills in different areas of nursing such as teaching, research, administration and assistance; allowing in them the formation of critical thinking in decision-making under an established action plan. It is for this reason that an improvement plan is developed at the Instituto del Corazón de Bucaramanga during the first semester of 2019.General objective To strengthen compliance with comprehensive care in cardiovascular health, by evaluating the level of adherence to instructions, creation of protocols and training for auxiliary personnel and nursing professionals, in cardiopulmonary resuscitation maneuvers of the non-invasive diagnostic methods service of the Instituto del Corazón de Bucaramanga SA during the first semester of 2019. Methodology: a Through the administrative process, the service is assessed and needs are identified through the SWOT diagnostic tool, they are prioritized with the hanlon tool and strengthened through educational activities, adherence evaluations, and instructional design. Results When carrying out the evaluation of the ICB non-invasive diagnostic methods program, four needs are identified to measure the level of adherence to the protocols of: Holter, Map and ECG, through the application of checklists that allow evaluating compliance with these processes in clinical practice in healthcare services, implement an educational strategy for health, aimed at patients in the heart failure service, update auxiliary nursing staff in cardiopulmonary resuscitation, using the strategy of the simulation laboratory, design and socialization of the protocols of non-invasive vascular diagnostic means of the healthcare services Conclusion: It was possible to measure the level of adherence to the protocols of: Holter, Map and ECG, to 100% of the target population and feedback on the weaknesses found in each of the participants in the area of ​​Non-Invasive Diagnostic Methods of the Instituto del Corazón d e Bucaramanga S.A during the first semester of the year 2019. Education and updating based on scientific foundations allows us to provide comprehensive and high-quality cardiovascular care.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaFortalecer el cumplimiento de la atención integral en salud cardiovascular, mediante la evaluación del nivel adherencia a instructivos, creación de protocolos y capacitación al personal auxiliar y profesional de enfermería, en maniobras de reanimación cardio-pulmonar del servicio de métodos diagnósticos no invasivos basado en la teoría de Imoge KingStrengthen compliance with comprehensive care in cardiovascular health, by evaluating the level of adherence to instructions, creation of protocols and training for auxiliary personnel and nursing professionals, in cardiopulmonary resuscitation maneuvers of the non-invasive diagnostic methods service based on the Imoge King theoryEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineComprehensive careProtocolsHealth personnel trainingResuscitation maneuversImoge King theoryQuality of health carePatient safetyPatient careEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaCalidad de la atención en saludSeguridad del pacienteAtención del pacienteCuidado del pacienteAtención integralProtocolosCapacitación de personal en saludManiobras de reanimaciónTeoría de Imoge KingQuintana, M. (2018). Doppler arterial y venoso | La MilagrosaDoppler arterial y venoso | La Milagrosa. Retrieved from https://www.lamilagrosa.com/pruebas-y-servicios/doppler-arterial-y-venoso/Society, R. (2018). Ultrasonido venoso - extremidades. Retrieved from https://www.radiologyinfo.org/sp/info.cfm?pg=venoususMortera, C. Ecocardiografía fetal Anatomía y Fisiología Normal del feto. En: Zabala J.I. editor. Protocolos de la Sociedad Española de Cardiología Pediátrica. Barcelona: Sociedad Española de Cardiologia.Aranda, A. Ballesteros, R. Cuadrados, M. Guías de cuidados para mujeres mastectomizadas. Cordoba: Hospital Reina Sofia; 2000.[Fecha de acceso 28 de julio del 2011] En:http://www.ucm.es/info/estpsi/Gu%EDa%20para%20Mujeres%20Mastectomizadas.pdAranzabal, A. Preciado, M.J. Cuidados de la fístula arteriovenosa interna. [fecha de acceso 28 de julio del 2011]En: http://www.urgenciasdonostia.org/LinkClick.aspx?fileticket=KcZlfTJOcVQ%3D&tabid=70&language=es-ESLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13025/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53open accessORIGINAL2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina (1).pdf2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina (1).pdfTesisapplication/pdf4583594https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13025/4/2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina%20%281%29.pdfc42b63d742362ed75a932a868cf00a1dMD54open access2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdf2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdfLicenciaapplication/pdf8200757https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13025/2/2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdfd05aefd383784af52da756f2cc31ea68MD52metadata only accessTHUMBNAIL2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina (1).pdf.jpg2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6614https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13025/5/2019_Tesis_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina%20%281%29.pdf.jpg020552249afcd165e76129fb6900f7ccMD55open access2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdf.jpg2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7693https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/13025/6/2019_Licencia_Silvia_Catalina_Alfonso_Ospina.pdf.jpgc0aeebc69fca7eb1d9ad0822caaf738dMD56metadata only access20.500.12749/13025oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/130252021-04-07 18:03:20.72open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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