Etiqueta y protocolo en el trabajo
Este capítulo ha sido elaborado luego de observar la necesidad que tiene de urbanidad, cortesía, y buenas maneras quienes trabajan, sean ellos jefes, colaboradores o persona que atienden clientela.
- Autores:
-
Barreneche Estrada, Alfonso
- Tipo de recurso:
- Book
- Fecha de publicación:
- 1989
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Public relations
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Barreneche Estrada, Alfonso51dcc101-9d46-43a2-8a28-0d586d22a10eBucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2023-09-19T13:58:00Z2023-09-19T13:58:00Z19899589625843http://hdl.handle.net/20.500.12749/21936instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEste capítulo ha sido elaborado luego de observar la necesidad que tiene de urbanidad, cortesía, y buenas maneras quienes trabajan, sean ellos jefes, colaboradores o persona que atienden clientela.Introducción.- Importancia de la urbanidad y de la cortesía en el trabajo. - Principales fundamentos de la cortesía.- El grupo humano.- El lugar de trabajo.- La cortesía en el trabajo.- Las comunicaciones.- Las atenciones en el trabajo.- La invitación a comer.- Los vinos.- Los licores.- Los bitters.- Los cocteles.- Juzgamiento de vinos y licores.- La bodega de vinos y licores.- Las etiquetas de vinos y licores.- La mesa.- El mantel.- Las servilletas.- La cristalería.- Poner la mesa.- El agua.- El comedor.- Poner la mesa.- Las invitaciones.- Las flores.-This chapter has been prepared after observing the need for civility, courtesy, and good manners for those who work, whether they are bosses, collaborators, or people who serve clients.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Etiqueta y protocolo en el trabajoEtiquette and protocol at workUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABinfo:eu-repo/semantics/bookLibrohttp://purl.org/coar/resource_type/c_2f33info:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/CBookPublic relationsWork environmentLabelConduct (Ethics)CourtesyInvitationsRelaciones públicasAmbiente de trabajoEtiquetaConducta (Ética)CortesíaInvitacionesORIGINAL1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdf1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdfEtiqueta y protocoloapplication/pdf59197506https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21936/1/1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdfb6596b76139919a6f0f900da476c4eaaMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21936/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdf.jpg1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9592https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/21936/3/1989_Etiqueta_ProtocoloTrabajo.pdf.jpg8e9c2c9597ab575aac74910e916b9754MD53open access20.500.12749/21936oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/219362023-09-19 22:00:35.032open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |
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