Alternativas para la masificación del servicio de videoconferencia como apoyo a los ámbitos de acción institucional de la UNAB

Actualmente la Universidad Autónoma de Bucaramanga posee la infraestructura tecnológica y los equipos para la realización de videoconferencia, no obstante, su uso es limitado debido a factores tales como: No poseer una cultura que motive el uso de la videoconferencia, no disponer de un sitio adecuad...

Full description

Autores:
Guzmán Orduz, Manuel Felipe
Ojeda Contreras, Leonardo Manuel
Serrano Rincón, Wilder Augusto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2002
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/26305
Palabra clave:
Massification of the service
Video conference
Institutional action
Teleconferences
Systems engineering
Technological innovations
Higher education
Internet videoconferencing in education
Teleconferencias
Ingeniería de sistemas
Innovaciones tecnológicas
Educación superior
Videoconferencias por Internet en educación
Masificación del servicio
Videoconferencia
Acción institucional
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description Actualmente la Universidad Autónoma de Bucaramanga posee la infraestructura tecnológica y los equipos para la realización de videoconferencia, no obstante, su uso es limitado debido a factores tales como: No poseer una cultura que motive el uso de la videoconferencia, no disponer de un sitio adecuado para la realización de eventos de este tipo y desconocimiento de las alternativas existentes para la realización de videoconferencia. Este proyecto tiene como finalidad analizar y evaluar los sistemas de videoconferencia de posible implementación en la universidad, a través de estudios de campo, recopilación bibliográfica y pruebas piloto para plantear una estrategia en el uso de esta tecnología enmarcado en el proyecto educativo institucional (PEI) apoyando todos los ámbitos de acción institucional de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. Dentro del proyecto se establecen además estrategias para crear una cultura de videoconferencia, políticas de uso para la videoconferencia, modelos de presupuestos para la realización de videoconferencia, guías para docentes en el uso de la videoconferencia y diseño de medios y recursos educativos multimedia, que permiten promover y fortalecer el trabajo colaborativo, la gestión del conocimiento y el aprendizaje.
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Este proyecto tiene como finalidad analizar y evaluar los sistemas de videoconferencia de posible implementación en la universidad, a través de estudios de campo, recopilación bibliográfica y pruebas piloto para plantear una estrategia en el uso de esta tecnología enmarcado en el proyecto educativo institucional (PEI) apoyando todos los ámbitos de acción institucional de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. Dentro del proyecto se establecen además estrategias para crear una cultura de videoconferencia, políticas de uso para la videoconferencia, modelos de presupuestos para la realización de videoconferencia, guías para docentes en el uso de la videoconferencia y diseño de medios y recursos educativos multimedia, que permiten promover y fortalecer el trabajo colaborativo, la gestión del conocimiento y el aprendizaje.RESUMEN 19 INTRODUCCIÓN 20 1. ASPECTOS GENERALES DE LA VIDEOCONFERENCIA 22 1.1 ANTECEDENTES 22 1.2 DEFINICIÓN 25 1.3 TIPOS DE VIDEOCONFERENCIA 29 4 4 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA 34 1.5 PROTOCOLOS DE VIDEOCONFERENCIA 36 2. AUDIO Y VIDEO 38 2.1 VIDEO 38 2.1.1 El vídeo digital 38 2.1.1.1 Muestreo de la señal de vídeo 39 2.1,1.2 La unidad básica: el píxel 40 2.1.1.3 La resolución 41 2.1.1.4 Los colores 41 2.1.1.5 Los tamaños habituales 42 2.1.1.6 La cuantificación 43 2.1.1.7 La composición de la imagen 44 2.1.1.8 El tamaño de una imagen 45 2.1.1.9 La compresión 46 2,.1.1.10 Las técnicas de compresión estática 48 2.1.1.11 Compresión de vídeo digital bajo los estándares mpeg 50 2.1.2 VIDEO ANALOGO 52 2.1.2.1 Proceso de exploración de la imagen 53 2.1.2.2 Barrido entrelazado 53 2.1.2.3 Frecuencias de exploración horizontal y vertical 54 2.1.2.4 Tiempo de línea horizontal 54 2.1.2.5 Las señales de color 55 2.2 DIGITALIZACIÓN DE LAS SEÑALES DE AUDIO 56 2.2.1 Muestreo 57 2.2.2 Cuantificación 58 2.2.3 Codificación y compresión 60 2.2.4 Codificación sub banda 62 3. ESTANDARES PARA LA TRANSMISION MULTIMEDIA 64 3.1 RECOMENDACIÓN UIT-T H.324 (TERMINAL PARA COMUNICACIÓN MULTIMEDIOS A BAJA VELOCIDAD BINARIA) 64 3.1.1 Diagrama de bloques y elementos funcionales 65 3.1.2 Elementos del sistema que están fuera del ámbito de la presente recomendación 66 3.1.3 Elementos funcionales tratados en la presente recomendación 67 3.1.4 Requisitos funcionales 69 3.1.4.1 Elementos requeridos 69 3.1.4.2 Trenes de información 69 3.1.4.3 Módem 70 3.1.4.4 Múltiplex 71 3.1.4,5 Canal de control 71 3.1.4.6 Canales de vídeo 72 3.1.4.7 Canales de audio 73 3.1.4.8 Canales de datos 74 3.1.5 Procedimientos relativos al terminal 76 3.1.6 Interfuncionamiento con otros terminales 76 3.1.6.1 Terminales de conversación solamente 76 3.1.6.2 Terminales telefónicos multimedios H.320 en la RDSI 77 3.1.6.3 Terminales telefónicos multimedios en redes radioeléctricas móviles 77 3.1.7 Configuraciones multipunto 77 3.1.7.1 Establecimiento de modo común 78 3.1.7.2 Adaptación de velocidades en configuraciones multipunto 78 3.1.7.3 Sincronización del movimiento de los labios en configuraciones multipunto 79 3.2 RECOMENDACIÓN H.320 (SISTEMAS Y EQUIPOS TERMINALES VIDEOTELEFÓNICOS DE BANDA ESTRECHA) 79 3.2.1 Definiciones 80 3.2.2 Descripción del sistema 81 3.2.2.1 Diagrama de bloques e identificación de los elementos 81 3.2.2.2 Señales 82 3.2.3 Infraestructura 84 3.2.3.1 Modos de comunicación en videotelefonía 84 3.2.3.2 H.242 Infraestructura de los servicios audiovisuales procedimientos de comunicación 85 3.2.3.2.1 Alcance 85 3.2,3.2.2 Capacidades de audio 86 3.,2.3.2.3 Capacidades de vídeo 87 3.2.3.3 Codec vídeo 88 3.2.3.4 Codec audio 88 3.2.3.4.1 G.711 Modulación por impulsos codificados (MIC) de frecuencias vocales 89 3.2.3.4.1.1 Ley de codificación 89 3.2.3.4.1.2 Transmisión de señales de carácter 89 .2.3.4,1.3 Relación entre las leyes de codificación y el nivel de la señal de frecuencias vocales 90 3.2.3.5 Estructura de trama 91 3.2.3.5.1 H.221 Estructura de trama para un canal de 64 a 1920 kbit/s en teleservicios audiovisuales 92 3.2.3.6 Control e indicación (C&l, control and indication) 93 3.2,3.6.1 H.230 Señales de control e indicación con síncronismo de trama para sistemas audiovisuales 93 3.2.3.7 Procedimiento de comunicación 95 3.2.3.8 Establecimiento de una comunicación video telefónica procedimiento normal 96 3.3 RECOMENDACIÓN H.323 (SISTEMAS DE COMUNICACIÓN MULTIMEDIOS BASADOS EN PAQUETES) 96 3.3.1 Descripción del sistema 97 3.3.1.1 Trenes de información 98 3.3.1.2 Característicos de los terminales 99 3.3.2 Códec de vídeo 100 3.3.3 Códec de Audio 102 3.3.3.1 Mezcla de audio 102 3.3.4 Retardo del trayecto de recepción 103 3.3.5 Canal de datos T.120 104 3.3.6 Funciones de control H.245 107 3.3.6.1 Determinación principal — subordinado 108 3,3.6,2 Intercambio de capacidades 109 3.3.6.3 Procedimientos de señalización de canal lógico 111 3.3.6.4 Petición de cierre de canal lógico por el terminal receptor 112 3,3.,6.5 Modificación de entrada en la tabla múltiplex H.223 112 3,3.6.6 Petición de modo audiovisual y de modo datos 113 3.3.6.7 Determinación del retardo de ida y vuelta 113 3.3.6.8 Bucles de mantenimiento 114 3.3.6.9 Instrucciones e indicaciones 114 3.3.7 Función de señalización RAS 115 3.3.8 Función de señalización de llamada 115 3.3.9 Canal de registro, admisiones y situación (RAS) 116 3.3.10 Capa H.225.0 117 3.3.11 Pasarelas 118 3.3.12 Controlador de acceso 120 3.3.13 Controlador multipunto 123 3.3.14 Procesador multipunto 124 3.3.15 Unidad de control multipunto 124 3.3.16 Capacidad multipunto 125 3.3.16.1 Capacidad multipunto centralizada 125 3.3.16.2 Capacidad multipunto descentralizada 126 4. PRUEBAS 127 4.1 SOFTWARE PARA TRANSMITIR VIDEO 127 4.1.1 Real 127 4.1.2 Quicktime 128 4.1.3 Windows media technologies 129 4.2 SERVIDOR DE WINDOWS MEDIA 131 4.2.1 Funcionamiento servidor windows media services 131 4.2.2 Unidifusión y multifusión 131 4.2.2.1 Unidifusión 132 4.2.2.2 Multidifusión 134 4.2.3 Puntos de publicación y emisoras 135 4.2.4 Herramientas de windows media 137 4.2.5 Pruebas 138 5. SALAS DE VIDEOCONFERENCIA 147 5.1 TIPOS DE SALAS EN FUNCIÓN DE SUS PRESTACIONES 148 5.2 SALAS DE REUNIONES 148 5.2.1 Descripción 148 5.2.2 Características de la sala 149 5.2,3 Equipamiento necesario 151 5,3 AULAS DE DOCENCIA 153 5.3.1 Descripción 153 5.3.2 Características de la sala 153 .3.4 Equipamiento necesario 156 9.8.5 Equipos de comunicaciones 157 5.4 SALONES DE ACTOS 157 2.4.1 Descripción 157 2.4.2 Características de la sala 158 2.4.3 Equipamiento necesario 159 6. ENCUESTA 162 6.1 MODELO ENCUESTAS 162 6.2 RESULTADOS ENCUESTAS 162 6.2.1 Resultados de la encuesta número 1 realizada a decanos y personal SEV-UNAB 162 6.2.2 Resultados de la encuesta número 2 realizada a decanos y personal SEV-UNAB 166 7. ALTERNATIVAS PARA LA MASIFICACION DE LA VIDEOCONFERENCIA 170 7.1 VIDEOCONFERENCIA MEDIANTE EL USO DE LOS EQUIPOS POLYCOM VIEWSTATION 171 7.2 VIDEOCONFERENCIA MEDIANTE EL USO DE LOS EQUIPOS DE VIDEOTELEFONÍA C-PHONE 173 7.3 VIDEOCONFERENCIA EN VIVO O BAJO DEMANDA 174 7.4 ALTERNATIVA SALA 176 8. CONCLUSIONES 180 RECOMENDACIONES 182 BIBLIOGRAFIA 184 ANEXOS188PregradoCurrently, the Autonomous University of Bucaramanga has the technological infrastructure and equipment to carry out videoconferencing, however, its use is limited due to factors such as: Not having a culture that motivates the use of videoconferencing, not having an adequate site for holding events of this type and lack of knowledge of the existing alternatives for holding videoconferences. This project aims to analyze and evaluate videoconferencing systems for possible implementation at the university, through field studies, bibliographic compilation and pilot tests to propose a strategy for the use of this technology framed in the institutional educational project (PEI). supporting all areas of institutional action of the Autonomous University of Bucaramanga. Within the project, strategies are also established to create a culture of videoconferencing, usage policies for videoconferencing, budget models for carrying out videoconferencing, guides for teachers in the use of videoconferencing and design of media and multimedia educational resources, which allow promote and strengthen collaborative work, knowledge management and learning.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alternativas para la masificación del servicio de videoconferencia como apoyo a los ámbitos de acción institucional de la UNABAlternatives for the massification of the videoconferencing service as support for the areas of institutional action of the UNABIngeniero de SistemasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMassification of the serviceVideo conferenceInstitutional actionTeleconferencesSystems engineeringTechnological innovationsHigher educationInternet videoconferencing in educationTeleconferenciasIngeniería de sistemasInnovaciones tecnológicasEducación superiorVideoconferencias por Internet en educaciónMasificación del servicioVideoconferenciaAcción institucionalGARCIA, Jesús. Redes para Procesos Distribuidos, Madrid España: Alfaomega, 1997.STALLING William. Comunicaciones y Redes de Computadoras. Madrid España, Prentice Hall 1998.Universidad Autonoma de Bucaramanga. Proyecto educativo institucional, Bucaramanga Colombia. UNAB 1999.MORALES Jorge. Aplicaciones de la Videoconferencia en Bibliotecas Digitales http://mailweb.udlap.mi-tesis/morales s r/capitulo3.html, 1999.Utilización de las nuevas tecnologías de la información para el desarrollo del producto concurrente. Proyecto ATYCA, 1999.GARCIA Fernando , GOMEZ Irina. 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