Gestión del proceso de diseño y desarrollo de productos mecánicos según la norma iso 9001:2000 en Industrias Acuña Ltda.

El objetivo principal de este trabajo de grado presentado para optar al titulo de Ingeniero Mecánico, titulado Gestión del Proceso de Diseño y Desarrollo de Productos Mecánicos según la norma ISO 9001: 2000 en industrias acuña ltda. Es aplicar la Norma ISO 9001 versión 2000 al desarrollo y en especial al proceso de Diseño y Desarrollo de productos electromecánicos y partes para la industria de la palma en el mercado colombiano en general, estableciendo, documentando e implementando dicho proceso en Industrias Acuña Ltda. , según el numeral 7.3, la norma ISO: 2000. En el presente trabajo se plantea un proceso que utilizando el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar), cubre las etapas de diseño y desarrollo que incluyen la revisión, verificación, validación y determinación de responsabilidades y autoridades, haciendo uso de la herramienta de despliegue de la función de la calidad QFD (Quality Function Deployment) como soporte en la función de diseño y elemento aliado a la norma ISO 9001: 2000. Como resultado de la ejecución del proceso de Diseño y Desarrollo en este trabajo se pautan una serie de documentos y registros necesarios que dan soporte para su implementación, buscando la trazabilidad para lo obtención de la calidad total y satisfacción del cliente.

• Autores: Pico, Franz
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/20780
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20780; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: Gestión de procesos; Diseño y desarrollo de productos; ISO 9001:2000.; Process Management; Product Design; Product Development; ISO 9001:2000
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)