Análisis, diseño e implementación de un sistema de información con aplicación en internet para la gestión del área de mercadeo en la línea de alquileres y ventas de campamentos y equipos petroleros, aplicado a J´S Servipetrol Ltda.

Este trabajo documenta el procedimiento seguido por los autores para resolver el problema propuesto por el área de mercadeo y ventas de la empresa J´S Servipetrol Ltda., el cual, realizaba los procesos propios de su departamento mediante el uso de hojas de cálculo y documentos de texto, lo que dific...

Full description

Autores:
Delgado Claros, Viviana María
Parra Villalobos, Carlos Ramon
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
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OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/19869
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19869
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Palabra clave:
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Sistema de información
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License
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description Este trabajo documenta el procedimiento seguido por los autores para resolver el problema propuesto por el área de mercadeo y ventas de la empresa J´S Servipetrol Ltda., el cual, realizaba los procesos propios de su departamento mediante el uso de hojas de cálculo y documentos de texto, lo que dificultaba la obtención de información relacionada con los asuntos comerciales; creando incertidumbre con respecto a la toma de decisiones por parte de la administración y la gerencia. Se planteó como solución el desarrollo de una herramienta software que se adaptara a las necesidades del área de mercadeo y ventas de J´S Servipetrol Ltda., para la realización de procesos tales como cotizaciones, despachos y recogidas de equipos, servicio postventa e informes, entre otros; y que al mismo tiempo permitiera a la Gerencia, acceso a información oportuna y confiable para apoyar sus decisiones. El enfoque metodológico escogido para el desarrollo de la herramienta fue el Proceso Unificado de Rational, conocido como RUP por sus siglas en inglés, que implica las fases de Inicio, Elaboración, Construcción y Transición y los flujos de trabajo de Requisitos, Análisis, Diseño, Implementación y Pruebas. El resultado fue la herramienta denominada SIGEP 1.0, Sistema de Información para la Gestión de Equipos Petroleros, que se implementó como una aplicación Web usando principalmente el lenguaje PHP 5.2.0 y el servidor de bases de datos MySQL 5.0. SIGEP cuenta con 8 módulos, Configuración, Cotizaciones, Despachos, Servicios, Postventa, Facturación, Mantenimientos e Informes, con los que se pueden realizar las distintas tareas del área de mercadeo y ventas.
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Se planteó como solución el desarrollo de una herramienta software que se adaptara a las necesidades del área de mercadeo y ventas de J´S Servipetrol Ltda., para la realización de procesos tales como cotizaciones, despachos y recogidas de equipos, servicio postventa e informes, entre otros; y que al mismo tiempo permitiera a la Gerencia, acceso a información oportuna y confiable para apoyar sus decisiones. El enfoque metodológico escogido para el desarrollo de la herramienta fue el Proceso Unificado de Rational, conocido como RUP por sus siglas en inglés, que implica las fases de Inicio, Elaboración, Construcción y Transición y los flujos de trabajo de Requisitos, Análisis, Diseño, Implementación y Pruebas. El resultado fue la herramienta denominada SIGEP 1.0, Sistema de Información para la Gestión de Equipos Petroleros, que se implementó como una aplicación Web usando principalmente el lenguaje PHP 5.2.0 y el servidor de bases de datos MySQL 5.0. SIGEP cuenta con 8 módulos, Configuración, Cotizaciones, Despachos, Servicios, Postventa, Facturación, Mantenimientos e Informes, con los que se pueden realizar las distintas tareas del área de mercadeo y ventas.PregradoIngeniero de SistemasThis work documents the procedure continued by the authors to solve the problem proposed by the marketing area and sales of the company J'S Servipetrol Ltd., the one which, its carried out the processes characteristic of their department by means of the use of calculation leaves and text documents, what hindered the obtaining of information related with the commercial matters; creating uncertainty with regard to the taking of decisions on the part of the administration and the management. Its thought about as solution the development of a tool software that adapted to the necessities of the marketing area and sales of J'S Servipetrol Ltd., for the realization of such processes as rates, offices and collections of teams, after-sales service and formless, among other; and that at the same time it allowed to the Management, access to opportune and reliable information to support their decisions. The methodological focus chosen for the development of the tool was the Unified Process of Rational, well-known as RUP for its initials in English that implies the phases of Beginning, Elaboration, Construction and Transition and the flows of work of Requirements, Analysis, Design, Implementation and Tests. The result was the denominated tool SIGEP 1.0, System of Information for the Management of Oil Teams that was implemented like an application Web using mainly the language PHP 5.2.0 and the MySQL 5.0 databases server. SIGEP has 8 modules, Configuration, Rates, Offices, Services, Aftersales, Billing, Maintenances and Reports, with those that can be carried out the different tasks of the marketing area and sales.application/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingenierías FisicomecánicasIngeniería de SistemasEscuela de Ingeniería de Sistemas e InformáticaAplicación WebSistema de informaciónRUPPHPMySQL.Application WebSystem of informationRUPPHPMySQL.Análisis, diseño e implementación de un sistema de información con aplicación en internet para la gestión del área de mercadeo en la línea de alquileres y ventas de campamentos y equipos petroleros, aplicado a J´S Servipetrol Ltda.Analysis, design and implementation of a system of information with application in internet for the management of the area of marketing in the line of rents and sales of camps and oil teams, applied to j's servipetrol ltd. *Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceORIGINALDocumento.pdfapplication/pdf4355894https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/dfa080d9-73de-4955-9719-4256d27176fb/downloaddad26a54e45c683f8e0163b5143e8904MD51Nota de proyecto.pdfapplication/pdf157214https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/35a0aef2-d737-430c-b5d3-f9c5fcf87c18/downloadf9d0e2a8f7699e37a46b4cfb64c1d8b8MD5220.500.14071/19869oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/198692024-03-03 11:33:55.389http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://noesis.uis.edu.coDSpace at UISnoesis@uis.edu.co