Análisis, diseño e implementación de un sistema de información con aplicación en internet para la gestión del área de mercadeo en la línea de alquileres y ventas de campamentos y equipos petroleros, aplicado a J´S Servipetrol Ltda.

Este trabajo documenta el procedimiento seguido por los autores para resolver el problema propuesto por el área de mercadeo y ventas de la empresa J´S Servipetrol Ltda., el cual, realizaba los procesos propios de su departamento mediante el uso de hojas de cálculo y documentos de texto, lo que dific...

Full description

Autores:
Delgado Claros, Viviana María
Parra Villalobos, Carlos Ramon
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/19869
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19869
https://noesis.uis.edu.co
Palabra clave:
Aplicación Web
Sistema de información
RUP
PHP
MySQL.
Application Web
System of information
RUP
PHP
MySQL.
Rights
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
Description
Summary:Este trabajo documenta el procedimiento seguido por los autores para resolver el problema propuesto por el área de mercadeo y ventas de la empresa J´S Servipetrol Ltda., el cual, realizaba los procesos propios de su departamento mediante el uso de hojas de cálculo y documentos de texto, lo que dificultaba la obtención de información relacionada con los asuntos comerciales; creando incertidumbre con respecto a la toma de decisiones por parte de la administración y la gerencia. Se planteó como solución el desarrollo de una herramienta software que se adaptara a las necesidades del área de mercadeo y ventas de J´S Servipetrol Ltda., para la realización de procesos tales como cotizaciones, despachos y recogidas de equipos, servicio postventa e informes, entre otros; y que al mismo tiempo permitiera a la Gerencia, acceso a información oportuna y confiable para apoyar sus decisiones. El enfoque metodológico escogido para el desarrollo de la herramienta fue el Proceso Unificado de Rational, conocido como RUP por sus siglas en inglés, que implica las fases de Inicio, Elaboración, Construcción y Transición y los flujos de trabajo de Requisitos, Análisis, Diseño, Implementación y Pruebas. El resultado fue la herramienta denominada SIGEP 1.0, Sistema de Información para la Gestión de Equipos Petroleros, que se implementó como una aplicación Web usando principalmente el lenguaje PHP 5.2.0 y el servidor de bases de datos MySQL 5.0. SIGEP cuenta con 8 módulos, Configuración, Cotizaciones, Despachos, Servicios, Postventa, Facturación, Mantenimientos e Informes, con los que se pueden realizar las distintas tareas del área de mercadeo y ventas.