Diseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de calidad para Pharvet Ltda., según la ntc iso 9001:2000

Este proyecto se realiza con el fin de lograr implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa PHARVET LTDA. bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000., enfocados en la satisfacción total de los requisitos y necesidades de los clientes que prefieren sus productos y...

Full description

Autores:
Rey Serrano, Felipe Augusto
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/20944
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20944
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Palabra clave:
Ntc Iso 9001:2000
Sistema De Gestión De La Calidad
Diseño
Documentación
Implementación
Auditoría.
Ntc Iso 9001:2000
System Of Administration Of The Quality
Documentation
Implementation
Audit.
Rights
License
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description Este proyecto se realiza con el fin de lograr implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa PHARVET LTDA. bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000., enfocados en la satisfacción total de los requisitos y necesidades de los clientes que prefieren sus productos y servicios, basados en su lema institucional fiPROYECTAMOS UNA FARMACOLOGÍA ESPECIALIZADA con productos farmacéuticos veterinarios innovadores, de alta calidad, de tecnología limpia, que brinda seguridad y respaldo. Pensando siempre en la generación de beneficios y rentabilidad para la compañía y la sociedad. El Sistema de Gestión de Calidad basado en procesos, comprende el diagnostico inicial del sistema, procesos de sensibilización y capacitación, controles estratégicos de su política y objetivos globales, creación de ventajas competitiva frente a la competencia y obtención de reconocimiento en el mercado nacional e internacional, documentación, implementación, seguimientos internos mediante auditorías internas, búsqueda de planes de acción de mejora y planteando acciones preventivas y correctivas frente a las no conformidades del Sistema de Gestión de la calidad. Evidenciando el estado del Sistema de Gestión de Calidad con la colaboración de todos los miembros de la organización PHARVET LTDA. comprometidos, motivados, consientes y capacitados para lograra la certificación de sus procesos según la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000.
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