Propuesta para la implementación de los estándares de ambiente físico del sistema único de acreditación en salud relacionados con la seguridad del paciente para IPS Alianza Diagnostica S.A.

Esta monografía corresponde a definir una Propuesta para la Implementación de los Estándares de Ambiente Físico del SUA relacionados con la Seguridad del Paciente para la IPS Alianza Diagnóstica S.A , se implementaron herramientas referenciadas y adaptadas de sistemas de gestión, comenzando con el e...

Full description

Autores:
Reyes Pulido, Mabel Margoth
Suarez Molano, Andrea Catalina
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
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OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/28579
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/28579
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Palabra clave:
Rights
License
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description Esta monografía corresponde a definir una Propuesta para la Implementación de los Estándares de Ambiente Físico del SUA relacionados con la Seguridad del Paciente para la IPS Alianza Diagnóstica S.A , se implementaron herramientas referenciadas y adaptadas de sistemas de gestión, comenzando con el establecimiento del contexto interno y externo de la organización. El éxito está en su capital humano, por lo que se proponen técnicas de sensibilización adoptadas de Instruccionales del Ministerio de Protección Social como estrategia de formación y sensibilización. Se realiza fase diagnóstica donde el primer método es una lista de la guía de valoración propuesta por el SUA, que servirá como inicio, seguimiento y valoración final de cumplimiento de cada criterio, sin embargo, para que el diagnóstico sea completo y multifocal se plantean métodos de análisis del riesgo de eventos como análisis de Vulnerabilidad, análisis de Peligros y Riesgos, analizado desde las 5M´s, los estándares, criterios del SUA y los criterios de valoración y control del riesgo. Para el cumplimiento de requisitos legales y normativos aplicables, se diseñó una herramienta, que valora el cumplimiento por los procesos de la organización, vinculado las páginas gubernamentales para su verificación y actualización. Para la planificación de la Mejora, se presentan elementos como el análisis de causa y efecto y la alineación general del BSC con su plan de acción para el cumplimiento de iniciativas estratégicas, estos modelos están dirigidos a líderes, Coordinadores y Gerentes, pero también quisimos adherirnos a una filosofía que permite romper resistencias al cambio y generar compromiso, conciencia en el personal de la organización, referimos a la estrategia de mejoramiento continuo Kaizen, que fue adaptado al proceso objeto y diseñado para el operario que son la esencia que pueden asegurar la sostenibilidad, el verdadero éxito de este esfuerzo de gestión de negocio, gestión integral de excelencia.
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El éxito está en su capital humano, por lo que se proponen técnicas de sensibilización adoptadas de Instruccionales del Ministerio de Protección Social como estrategia de formación y sensibilización. Se realiza fase diagnóstica donde el primer método es una lista de la guía de valoración propuesta por el SUA, que servirá como inicio, seguimiento y valoración final de cumplimiento de cada criterio, sin embargo, para que el diagnóstico sea completo y multifocal se plantean métodos de análisis del riesgo de eventos como análisis de Vulnerabilidad, análisis de Peligros y Riesgos, analizado desde las 5M´s, los estándares, criterios del SUA y los criterios de valoración y control del riesgo. Para el cumplimiento de requisitos legales y normativos aplicables, se diseñó una herramienta, que valora el cumplimiento por los procesos de la organización, vinculado las páginas gubernamentales para su verificación y actualización. Para la planificación de la Mejora, se presentan elementos como el análisis de causa y efecto y la alineación general del BSC con su plan de acción para el cumplimiento de iniciativas estratégicas, estos modelos están dirigidos a líderes, Coordinadores y Gerentes, pero también quisimos adherirnos a una filosofía que permite romper resistencias al cambio y generar compromiso, conciencia en el personal de la organización, referimos a la estrategia de mejoramiento continuo Kaizen, que fue adaptado al proceso objeto y diseñado para el operario que son la esencia que pueden asegurar la sostenibilidad, el verdadero éxito de este esfuerzo de gestión de negocio, gestión integral de excelencia.EspecializaciónEspecialista en Gerencia Integral de la CalidadIn a descriptive method investigation thorough diagnosis is the pillar to define a proposal for the implementation of the standards of physical environment of the unique system of accreditation in health related to the safety of the patient for the “IPS Alianza Diagnóstica S.A”, to reach the real knowledge of this company, beginning with the establishment of the internal and external organization context. It proposed sensitization techniques adopted of “instruccionales” for that purpose, of the “Ministerio de Protección Social” as a strategy of training and sensitization of the people in the organization. Subsequently, the diagnostic phase where the first method should be a list of the same guide to assessment proposed by the “SUA”, follow-up and final assessment of compliance with each criterión of every standard of defined scope. However, so the diagnosis is complete and multifocal arise events risk analysis methods such as vulnerability analysis and the analysis of hazards and risks, for purposes of the needs of the theme were modified and custom to be sensitive to risks, hazards and the vulnerability in the physical environment of the company seen analyzed from the “5M´s”, standards, criteria of “SUA” and the criteria for assessment and risk control addressed in this specialization. To know and comply with legal and regulatory requirements applicable and signed is a should be of any organization, so we designed a tool, which goes beyond being a saturated data “normograma” laws and regulations. For improvement, there are elements such as cause and effect analysis and BSC with plan of action, these models are aimed at leaders and managers, but also wanted to adhere to a philosophy that allows to break resistance to change, refer to the Kaizen strategy, which was designed for operators that can ensure sustainability, the success of this effort business excellence management.application/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingenierías FisicomecánicasEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de Estudios Industriales y EmpresarialesPropuesta para la implementación de los estándares de ambiente físico del sistema único de acreditación en salud relacionados con la seguridad del paciente para IPS Alianza Diagnostica S.A.Proposal to implement standards physical environment unique system accreditation in health related patient safety ips alianza diagnostica s. aTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceORIGINALCarta de autorización.pdfapplication/pdf139170https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/439404c8-3f7b-43f4-a7c5-33ce0785a85c/downloadc85e752afeff0d66086a356841923f78MD51Documento.pdfapplication/pdf2740786https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/8d3bd4bf-2b3f-47f7-a557-3914691b6cac/download031cbd9657183a8e8987c4dd2a19377cMD52Nota de proyecto.pdfapplication/pdf49706https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/968c9117-c1d0-44f4-9cb2-ef6fadd10685/download1b781fe0bcf30a4e40d2a1c932a7da83MD5320.500.14071/28579oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/285792024-03-03 15:02:37.614http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://noesis.uis.edu.coDSpace at UISnoesis@uis.edu.co