Documentación, implementación y recertificación de calidad en Comertex S.A. Bucaramanga y extensión sede Bogotá bajo los requisitos de la norma iso 9001:2000

Comertex s.a. es consciente de la importancia que tiene establecer un Sistema de Gestión de la Calidad que contribuya a convertirse en una organización altamente competitiva y que proporcione productos que cumplan con las necesidades del cliente. El presente documento describe el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad en Comertex S.A. para los procesos de comercialización y exportación de insumos textiles, productos textiles de tejido plano, tejido de punto, no tejidos, hogar, calzado y prendas de vestir. Durante el desarrollo de este proyecto se estructuró y desarrolló toda la documentación necesaria para garantizar que el Sistema de Gestión de la Calidad se desenvuelva eficaz y eficientemente, acorde a los requisitos establecidos, basándose en un diagnóstico previamente realizado. Al tener todo el Sistema de Calidad documentado e implementado se realizó una auditoría interna de calidad para determinar las no conformidades presentes en el sistema y desarrollar un plan de mejora que ayudara a corregirlas. Luego de ejecutar el plan de mejora y corregir las no conformidades detectadas, el ICONTEC realizó la auditoría externa de re- certificación, encontrando conformidad en el sistema y recalcando la importancia de no haber encontrado ninguna no conformidad en el sistema en la auditoria y aprobando la ampliación del alcance tanto para la sucursal Bogotá como para la línea de Insumos Textiles.

• Autores: Lizarazo Barrios, Leidy Johanna
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2006
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/18474
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/18474; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: Gestión; Calidad; Sistema; Auditoria; ISO 9001; Mejoramiento Continuo; Management; Quality; System; Auditor; ISO 9001; Continuous improvement.
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)