Elaboración e implementación del plan de mantenimiento preventivo para los almacenes de Alkosto

El presente trabajo tiene como objetivo la elaboración e implementación del plan de mantenimiento preventivo para los equipos y áreas físicas de los Almacenes Alkosto, que permita garantizar la disponibilidad y confiabilidad para la correcta operación del punto de venta, dando satisfacción al client...

Full description

Autores:
Lesmes Bello, Saliye Tatiana
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/35168
Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/35168
https://noesis.uis.edu.co
Palabra clave:
Plan De Mantenimiento Preventivo
Indicadores De Gestión
Criticidad De Equipos.
The present paper aims to developing and implementing to a preventive maintenance plan for the equipment and physical areas of Almacenes Alkosto
which will guarantee accuracy and reliability for the proper operation of the retail outlet
giving satisfaction to internal and external customers. At the beginning
the paper will start with a brief review of Almacenes Alkosto processes and operation
and then it will continue with a previous management diagnosis in the maintenance area and its performance. Afterwards
an inventory of equipment and physical areas of the 4 stores Alkosto in Bogota was done
and criticality analysis. Based upon these criteria
the Preventive Maintenance program for critical equipment was designed with a two-week and monthly frequencies
for media-and-low criticality equipment
a quarley
semiannual and annual frequencies. Monitoring and controlling indicators for the execution of the maintenance plan were incorporated to keep it updated. The outcome is an information system easy to operate
which allows to the efficient management of maintenance
to facilitate handling and filling out documents and inspection routines
displaying reports on devices such as resumes and Technical Data Sheets to generate clear and timely reports on maintenance executed through the maintenance indicator reporting.
Rights
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
Description
Summary:El presente trabajo tiene como objetivo la elaboración e implementación del plan de mantenimiento preventivo para los equipos y áreas físicas de los Almacenes Alkosto, que permita garantizar la disponibilidad y confiabilidad para la correcta operación del punto de venta, dando satisfacción al cliente interno y externo. Inicialmente se hace una breve reseña de Almacenes Alkosto, procesos y funcionamiento, luego se realizó un diagnóstico previo de la gestión en el área de mantenimiento, posteriormente se efectuó un inventario de equipos y áreas físicas de los 4 almacenes de Alkosto en Bogotá, así como el análisis de criticidad. Con base en este criterio se diseñó el programa de Mantenimiento Preventivo para equipos críticos con frecuencias quincenales y mensuales, para equipos de criticidad media y baja con frecuencias trimestrales, semestrales y anuales. Se incorporan indicadores de seguimiento y control a la ejecución del plan de mantenimiento para mantenerlo actualizado. El resultado es un sistema de información de fácil manejo, que permite realizar una eficiente gestión de mantenimiento, al facilitar el manejo y diligenciamiento de la documentación como Rutinas de Inspección, mostrar informes sobre equipos como Hojas de Vida y Fichas Técnicas para generar reportes claros y oportunos sobre los mantenimientos ejecutados a través del reporte de indicadores de mantenimiento.