Diseño de estrategia de gestión de contenidos de la rendición de cuentas de concejales para el control social por parte de los ciudadanos de Bucaramanga, Santander.

El objetivo general de la investigación fue diseñar una estrategia digital que permita a los ciudadanos comprender las funciones básicas y el desempeño de los concejales en la ciudad. Para lograrlo, se plantearon objetivos específicos como acotar los tipos de usuarios involucrados en la rendición de...

Full description

Autores:
Zafra Camacho, Andersson Stik
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description El objetivo general de la investigación fue diseñar una estrategia digital que permita a los ciudadanos comprender las funciones básicas y el desempeño de los concejales en la ciudad. Para lograrlo, se plantearon objetivos específicos como acotar los tipos de usuarios involucrados en la rendición de cuentas, diseñar un producto digital para la visualización e interacción ciudadana, y validar la comprensión de la información presentada. La metodología utilizada se basó en la identificación de usuarios, la definición de requerimientos de diseño, la ideación y prototipado, y la validación de la comprensión de la información. Los resultados obtenidos incluyen el diseño de un prototipo digital para realizar pruebas en un entorno de laboratorio con usuarios reales, así como oportunidades de mejora para nuevas versiones del prototipo. Se espera que esta estrategia contribuya como un insumo que aporte a mejorar la transparencia, fortalecer el control social y fomentar una participación ciudadana informada en la gestión pública local. En conclusión, el diseño de esta estrategia de gestión de contenidos representa un paso importante hacia la promoción de la rendición de cuentas digital de los concejales en Bucaramanga, facilitando el acceso a información relevante para los ciudadanos y promoviendo una mayor interacción entre la sociedad civil y los representantes locales.
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Para lograrlo, se plantearon objetivos específicos como acotar los tipos de usuarios involucrados en la rendición de cuentas, diseñar un producto digital para la visualización e interacción ciudadana, y validar la comprensión de la información presentada. La metodología utilizada se basó en la identificación de usuarios, la definición de requerimientos de diseño, la ideación y prototipado, y la validación de la comprensión de la información. Los resultados obtenidos incluyen el diseño de un prototipo digital para realizar pruebas en un entorno de laboratorio con usuarios reales, así como oportunidades de mejora para nuevas versiones del prototipo. Se espera que esta estrategia contribuya como un insumo que aporte a mejorar la transparencia, fortalecer el control social y fomentar una participación ciudadana informada en la gestión pública local. En conclusión, el diseño de esta estrategia de gestión de contenidos representa un paso importante hacia la promoción de la rendición de cuentas digital de los concejales en Bucaramanga, facilitando el acceso a información relevante para los ciudadanos y promoviendo una mayor interacción entre la sociedad civil y los representantes locales.PregradoDiseñador IndustrialThe general objective of the research was to design a digital strategy that allows citizens to understand the basic functions and performance of councilors in the city. To achieve this, specific objectives were set such as defining the types of users involved in accountability, designing a digital product for citizen visualization and interaction, and validating the understanding of the information presented. The methodology used was based on user identification, definition of design requirements, ideation and prototyping, and validation of information understanding. The results obtained include the design of a digital prototype for testing in a laboratory environment with real users, as well as opportunities for improvement for new versions of the prototype. It is expected that this strategy will contribute as an input to improving transparency, strengthening social control, and promoting informed citizen participation in local public management. In conclusion, the design of this content management strategy represents an important step towards promoting digital accountability of councilors in Bucaramanga, facilitating access to relevant information for citizens, and promoting greater interaction between civil society and local representatives.application/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingeníerias FisicomecánicasDiseño IndustrialEscuela de Diseño IndustrialRendición de cuentasconcejalesestrategia digitalcontrol socialaccountabilitycouncilorsdigital strategysocial controlDiseño de estrategia de gestión de contenidos de la rendición de cuentas de concejales para el control social por parte de los ciudadanos de Bucaramanga, Santander.Designing a content management strategy for the accountability of councilors for social control by the citizens of Bucaramanga, SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALAnexos.rarAnexos.rarapplication/octet-stream85884430https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/41a1851d-3f5f-45e9-bd6b-0930e599b909/download7f30d13b87da0d195acbd9f2fedbad21MD51Carta de Autorizacion.pdfCarta de Autorizacion.pdfapplication/pdf1063862https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/a709c09f-d71a-4ee4-b877-04a11f50e73f/download81f7f77a6a245f2e3ef51af527a914ffMD52Nota de Proyecto.pdfNota de Proyecto.pdfapplication/pdf178907https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/e28cb863-6e7b-4395-a469-04d1d83d0ebb/downloadbaf50ad8ffa657854c1a80e9fc36ea65MD56Documento.pdfDocumento.pdfapplication/pdf2201336https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/68a30eff-c3f3-46f1-b083-2c601da6dd13/downloadd867efe4b20c0ce065cedecbcf0156b6MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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