Diseño de una herramienta informática para la implementación de sistemas integrados de gestión normalizados (ohsas 18001/iso 9001/iso 14001/iso 22000 e iso17025) en una organización

Este proyecto de grado consiste en el diseño y elaboración de una herramienta informática que permita guiar el proceso de implementación de un Sistema Integrado de Gestión normalizado en ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, OHSAS 18001 e/o ISO 22000 en una organización. Para esto se ha desarrollado una metodología de implementación basada en el ciclo PHVA y adaptada a las necesidades actuales de las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Bucaramanga y su Área Metropolitana, a través de una investigación de mercados que permitió conocer las expectativas de éstas respecto a los sistemas de Gestión. La herramienta ha sido creada de manera muy sencilla y didáctica, de manera que los usuarios no requieran de grandes conocimientos en el campo de la gestión, y que por el contrario, incentive al desarrollo de Sistemas para aquellas empresas que tienen poco o nada implementado. Partiendo de un análisis de la situación inicial, el software guiará al usuario a través de etapas como son el Direccionamiento Estratégico, la Planificación, la sensibilización, la construcción del Sistema, la documentación y por último, la Auditoría interna que permitirá evaluar el correcto desarrollo del Sistema de Gestión. Finalmente, la realización de este proyecto facilitará, a quien lo utilice, la labor de implementación permitiendo que los procesos sean organizados y estandarizados, lo cual lleva automáticamente a un aumento en la competitividad de la empresa; requisito importante en las organizaciones de hoy en día que se desenvuelven en un ambiente cambiante y globalizado.

• Autores: Sánchez Cepeda, Julián Alberto; Villabona Reyes, Diana Marcela
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2007
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/19631
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19631; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: Herramienta Informática; Sistema de Gestión Integral Normalizado; Metodología; Implementación; Documentación.; Computer Science tool; Standardized and Integrated Management System; Methodology; Implementation; Documentation.
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)