Implementación del sistema de gestión de calidad del laboratorio de preparación y análisis d muestras de Cerro Matoso S.A.

El Laboratorio de Análisis Químico de CMSA tiene el objetivo de afianzar la calidad de sus actividades principalmente en sus procedimientos de ensayo, para lo cual ha decido realizar de forma estructurada la definición de un sistema de gestión calidad (S.G.C) interno, que incluya todos los aspectos propios o externos que afecten su desempeño. Para conseguir esta meta, se ejecutó la implementación de la norma NTC-ISO-IEC 17025:2005. Inicialmente se efectuó un diagnostico a partir de los requisitos de gestión y técnicos, realizando la revisión de la documentación existente, que permitió la identificación de las partes de la norma en las que se presentaban fallas o ausencia de su desarrollo dentro del Laboratorio, y se constituyó un plan de acción para integrar las políticas y metodologías necesarias para llegar al culmen de los requerimientos. La ejecución de este plan abarco el mejoramiento de la documentación anterior a la realización del S.G.C, la realización de nuevos documentos con los procedimientos de operación de equipos y de realización de ensayos de análisis de muestras, la elaboración del manual de gestión de calidad y de procedimientos que permitan el mejoramiento continuo de las actividades desarrolladas en el Laboratorio. Adicionalmente se definió el plan Interlaboratorios a realizar para las verificaciones sobre la validez de los métodos de ensayo usados en el Laboratorio. El proceso de construcción del sistema de calidad terminó con la aplicación de una auditoría que proporciono las evidencias de no conformidades que ayudaron al planteamiento de un plan de acción para mejorar la estructura y el ejercicio del sistema planteado, este proyecto finalmente obtuvo como resultado un alto cumplimiento de las exigencias de la NTC-ISOIEC:17025

• Autores: Barrios Mendoza, Indira
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/21946
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/21946; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: NTC-ISO-IEC 17025; Calidad; Procedimiento; Análisis; Interlaboratorios.; NTC-ISO-IEC 17025; Quality; Procedure; Analysis Interlaboratories.
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)