Diseño y desarrollo de un esquema para la certificación de la norma ntc: iso 28000 en el Icontec

Este documento presenta los aspectos fundamentales a tener en cuenta en el diseño y desarrollo en un esquema de certificación, tomando como referencia los requisitos establecidos en ISO/IEC 17021 e ISO 28003 normas que establecen los requisitos funcionales que deben cumplir los organismos que prestan servicios de certificación y auditoría de sistemas de gestión para ISO 28000. El diseño y desarrollo de este esquema de certificación fue elaborado en ICONTEC, teniendo en cuenta los requisitos establecidos en numeral 7.3 de ISO 9001, Diseño y Desarrollo. La elaboración de este proyecto surge a partir de una gran oportunidad de mercado, que permite a ICONTEC, el diseño y desarrollo de un sistema de gestión innovador, para atender las necesidades de los sectores de transporte y vigilancia privada, los cuales han mantenido un crecimiento constante en los últimos años y que requieren de un sistema de gestión con reconocimiento global como ISO 28000. El diseño y desarrollo del esquema de certificación inició con la identificación de necesidades de documentación, elaborando un análisis comparativo entre ISO 28003 e ISO 17021 y la posterior elaboración de los documentos que orientan y soportan la prestación del servicio, luego se identificaron las necesidades de competencia para la calificación de auditores con el fin de diseñar un programa de calificación acorde a los requisitos de ISO 28003. Posteriormente, la oficina de planeación y apoyo a la gestión, asignó un grupo de expertos técnicos, los cuales revisaron el diseño y realizaron las observaciones pertinentes para garantizar la conveniencia, adecuación y eficacia del esquema de certificación y finalmente por medio de una auditoría documental, se determinó la conformidad del diseño, con respecto a los requisitos del numeral 7.3 de ISO 9001, diseño y desarrollo.

• Autores: Baldovino Navarro, Oscar Javier
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Industrial de Santander
• Repositorio: Repositorio UIS
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/22435
• Acceso en línea: https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22435; https://noesis.uis.edu.co
• Palabra clave: ISO IEC/17021; ISO 28003; ISO 28000; Diseño y desarrollo; Documentación; Validación; Determinación de Competencias; auditoría.; ISO IEC/17021; ISO 28003; ISO 28000; Design and Development; Documentation; Validation; Determination of Skills; Audit.
• License: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)