Estudio exploratorio de la satisfacción laboral en el escenario del trabajo remoto forzoso: Perspectiva del sector minero energético en una empresa multinacional

Debido a la incertidumbre que tienen los directivos de las compañías en cuanto a la satisfacción laboral de sus trabajadores por la adopción de nuevos modelos de trabajo remoto derivados de la pandemia vivida por causa del Covid-19 en el año 2021, y dando importancia a los colaboradores, quienes son...

Full description

Autores:
Manrique Báez, Neider David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Industrial de Santander
Repositorio:
Repositorio UIS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/10108
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Palabra clave:
Satisfacción en el trabajo
Satisfacción laboral
Comportamiento organizacional
Teletrabajo
Trabajo remoto
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Remote work
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
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description Debido a la incertidumbre que tienen los directivos de las compañías en cuanto a la satisfacción laboral de sus trabajadores por la adopción de nuevos modelos de trabajo remoto derivados de la pandemia vivida por causa del Covid-19 en el año 2021, y dando importancia a los colaboradores, quienes son la parte más importante dentro de las empresas. Surge la necesidad de tener un entendimiento de la percepción de satisfacción que tienen los empleados de una compañía inmersa en el sector Oil & Gas, para así proponer acciones que lleven a mejorar el día a día laboral en el nuevo modelo de negocio adoptado. Para realizar esta investigación, se realiza, en primera instancia, un análisis web con posterior revisión literaria sobre temas referentes a satisfacción laboral en el entorno de trabajo remoto; después, se aplica una encuesta a los trabajadores de la compañía investigada; posteriormente, se procede con la descripción estadística de los resultados obtenidos; paso seguido, se utiliza el software Smart PLS para encontrar las correlaciones entre los constructos estudiados y, además, comprobar si existe relación entre ellos. Finalmente, en base a los resultados, se proponen a la empresa algunas alternativas que pretenden mejorar la percepción de satisfacción laboral de los empleados inmersos en la modalidad de trabajo remoto.
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Surge la necesidad de tener un entendimiento de la percepción de satisfacción que tienen los empleados de una compañía inmersa en el sector Oil & Gas, para así proponer acciones que lleven a mejorar el día a día laboral en el nuevo modelo de negocio adoptado. Para realizar esta investigación, se realiza, en primera instancia, un análisis web con posterior revisión literaria sobre temas referentes a satisfacción laboral en el entorno de trabajo remoto; después, se aplica una encuesta a los trabajadores de la compañía investigada; posteriormente, se procede con la descripción estadística de los resultados obtenidos; paso seguido, se utiliza el software Smart PLS para encontrar las correlaciones entre los constructos estudiados y, además, comprobar si existe relación entre ellos. Finalmente, en base a los resultados, se proponen a la empresa algunas alternativas que pretenden mejorar la percepción de satisfacción laboral de los empleados inmersos en la modalidad de trabajo remoto.PregradoIngeniero IndustrialDue to the uncertainty that company managers have regarding the job satisfaction of their workers due to the adoption of new remote work models derived from the pandemic caused by Covid-19 in the year 2021, and giving importance to the collaborators, who are the most important part within the companies. The need arises to have an understanding of the perception of satisfaction of the employees of a company immersed in the Oil & Gas sector, in order to propose actions that lead to improve the day-to-day work in the new business model adopted. In order to carry out this research, first of all, a web analysis is made with a subsequent literature review on issues related to job satisfaction in the remote work environment; then, a survey is applied to the workers of the company under investigation; then, a statistical description of the results obtained is made; next, the Smart PLS software is used to find the correlations between the constructs studied and, in addition, to check if there is a relationship between them. Finally, based on the results, some alternatives are proposed to the company in order to improve the perception of job satisfaction of the employees immersed in the remote work modality.application/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingeníerias FisicomecánicasIngeniería IndustrialEscuela de Estudios Industriales y EmpresarialesSatisfacción en el trabajoSatisfacción laboralComportamiento organizacionalTeletrabajoTrabajo remotoWork satisfactionJob satisfactionOrganizational BehaviorTelecommutingRemote workEstudio exploratorio de la satisfacción laboral en el escenario del trabajo remoto forzoso: Perspectiva del sector minero energético en una empresa multinacionalExploratory study of job satisfaction in the forced remote work scenary: Perspective of the energy mining sector in a multinational companyTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALDocumento.pdfDocumento.pdfapplication/pdf1951388https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/b4325d45-34bd-47a3-bca3-3dcc13896646/download87f3fc2a525fe6f417950446eddd73aeMD59Carta de autorización.pdfCarta de autorización.pdfapplication/pdf57372https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/0ec9ff1b-6eaf-4a6d-806a-3d011a2bbab7/downloada03ae87c09af309628f50af7898e4788MD54Carta de confidencialidad.pdfCarta de confidencialidad.pdfapplication/pdf85130https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/28e1fa8a-7689-4967-a125-7c86e2724692/downloada8616300849e84361fd3490045ef356bMD53Nota de proyecto.pdfNota de 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