Desarrollo de un software en entorno web para gestionar la información de un Centro de Diagnostico Automotor CDA
Para los Centros de Diagnóstico Automotor (CDA) se presenta como gran necesidad poder contar con sistemas de información que cumplan a cabalidad con el objetivo de administrar de forma eficiente y eficaz la información referente al negocio. Mediante el convenio UIS y la empresa TALOS LTDA es posible...
- Autores:
-
Caicedo Duran, Alejo
Nino Garzon, Diego
- Tipo de recurso:
- http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Industrial de Santander
- Repositorio:
- Repositorio UIS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/22478
- Palabra clave:
- Centro de Diagnóstico Automotor Software Entorno Web Gestión Java Server Pages
Motor Diagnosis Center Software Web Environment Handle Java Server Pages
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
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Development of a software in a web environment to handle information in motor diagnosis center mdc. |
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Desarrollo de un software en entorno web para gestionar la información de un Centro de Diagnostico Automotor CDA Centro de Diagnóstico Automotor Software Entorno Web Gestión Java Server Pages Motor Diagnosis Center Software Web Environment Handle Java Server Pages |
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Para los Centros de Diagnóstico Automotor (CDA) se presenta como gran necesidad poder contar con sistemas de información que cumplan a cabalidad con el objetivo de administrar de forma eficiente y eficaz la información referente al negocio. Mediante el convenio UIS y la empresa TALOS LTDA es posible desarrollar un proyecto que puede solventar el problema de inexistencia de sistemas apropiados para los CDA y poder manejar los procesos básicos pertinentes al negocio. Los objetivos de dicho software son la integración de 4 módulos que se describen a continuación: Gestionar los procesos que involucran a los principales entes que hacen parte de un CDA, tales como asignación de citas, ventas de servicios, asignación de funcionarios a determinados turnos, entre otros. Llevar a cabo el proceso de administración de la calidad, gestionando todo lo que respecta a las inconformidades existentes por parte de los clientes y funcionarios. Generar y gestionar los informes que puedan ser requeridos en el CDA. Administrar los parámetros manejados por el sistema con el fin de que sea flexible y fácilmente configurable. Es importante destacar que el software presenta una interfaz tipo Web y se desarrolla usando un modelo en cascada y utilizando herramientas de Desarrollo de Software Libre con el fin de reducir costos y facilitar el uso y la posible comercialización. Entre los resultados del desarrollo del proyecto están: Incremento en la eficiencia de los procesos administrativos del CDA. Confiabilidad en la gestión del CDA para el propietario. Generar información detallada y organizada del movimiento del CDA para poder brindar soporte a la toma de decisiones. Fomentar la correcta y eficaz actividad de los CDA con el fin de satisfacer la alta demanda que el país (Debido al alto número de automotores) está generando |
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Mediante el convenio UIS y la empresa TALOS LTDA es posible desarrollar un proyecto que puede solventar el problema de inexistencia de sistemas apropiados para los CDA y poder manejar los procesos básicos pertinentes al negocio. Los objetivos de dicho software son la integración de 4 módulos que se describen a continuación: Gestionar los procesos que involucran a los principales entes que hacen parte de un CDA, tales como asignación de citas, ventas de servicios, asignación de funcionarios a determinados turnos, entre otros. Llevar a cabo el proceso de administración de la calidad, gestionando todo lo que respecta a las inconformidades existentes por parte de los clientes y funcionarios. Generar y gestionar los informes que puedan ser requeridos en el CDA. Administrar los parámetros manejados por el sistema con el fin de que sea flexible y fácilmente configurable. Es importante destacar que el software presenta una interfaz tipo Web y se desarrolla usando un modelo en cascada y utilizando herramientas de Desarrollo de Software Libre con el fin de reducir costos y facilitar el uso y la posible comercialización. Entre los resultados del desarrollo del proyecto están: Incremento en la eficiencia de los procesos administrativos del CDA. Confiabilidad en la gestión del CDA para el propietario. Generar información detallada y organizada del movimiento del CDA para poder brindar soporte a la toma de decisiones. Fomentar la correcta y eficaz actividad de los CDA con el fin de satisfacer la alta demanda que el país (Debido al alto número de automotores) está generandoPregradoIngeniero de SistemasIt is a big necessity for Motor Diagnosis Centers to have information systems which totally fulfill the purpose of making available information related to any business in an efficient and effective way. Through the agreement between UIS and TALOS LTDA Company it is possible to generate a project able to solve the lack of appropriate systems for MDC to handle basic procedures regarding to the business. These software objectives are the integration of 4 modules described next: To handle the processes involving the main entities part of an MDC, such as giving appointments, services sale, workers schedule, among others To carry out a quality administration process, managing everything concerning to clients and sta To provide and manage possible to be required information in the MDC. To run the parameters handled by the system in order to be flexible and easily configurable. It is important to highlight that the software has a weblike interface and it is developed using a make it easy the use and possible commercialization. Among the results of the project: Increase in the management processes efficiency of the MDC. Reliability of the MDC management for the owner. To produce organized and detailed information related to the MDC movement to be able to back up to the decisionmaking process. To promote the accurate and effective activity of the MDC with the aim of meeting the great demand the country (Due to the high number of motor vehicles) is creating for thisapplication/pdfspaUniversidad Industrial de SantanderFacultad de Ingenierías FisicomecánicasIngeniería de SistemasEscuela de Ingeniería de Sistemas e InformáticaCentro de Diagnóstico Automotor Software Entorno Web Gestión Java Server PagesMotor Diagnosis Center Software Web Environment Handle Java Server PagesDesarrollo de un software en entorno web para gestionar la información de un Centro de Diagnostico Automotor CDADevelopment of a software in a web environment to handle information in motor diagnosis center mdc.Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceORIGINALCarta de autorización.pdfapplication/pdf458239https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/c61062f2-3098-482d-8af3-1c898ea5c5db/download220cfb3836c93310c5e8447ff509d31cMD51Documento.pdfapplication/pdf4514744https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/14de9a08-55ee-4080-a41d-1d1068a0d91a/download8c3422995683fcbe6a4db49bf7435b4fMD52Nota de proyecto.pdfapplication/pdf549486https://noesis.uis.edu.co/bitstreams/4d9b5b07-6906-4202-897b-2d0dd1630b17/download0bdc9f11273c69b539d792324ed9b764MD5320.500.14071/22478oai:noesis.uis.edu.co:20.500.14071/224782024-03-03 12:34:05.22http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://noesis.uis.edu.coDSpace at UISnoesis@uis.edu.co |